Opt-in Copy: Dönüşümleri Artırmanın ve E-posta Listenizi Büyütmenin 3 Hızlı Yolu

Katılım formunuzun kopyası bozuk olduğunda şunlar olur:

• İnsanlar onlara ne verebileceğinizi anlamıyor (o halde neden kaydolsunlar?)
• Teklifiniz, bir şekilde bej olan sade beyaz pirinçten daha az ilgi çekici.
• İlk etapta teklifinizi asla fark etmezler bile

İnsanların web sitenize gelmesini sağlamak zordur. Ve web sitenizin ziyaretçilerini potansiyel müşterilere dönüştüremezseniz, bu büyük bir zaman kaybıdır.

Biraz hızlı (korkutucu değil, söz veriyorum) matematik yapalım.

• Birinci Senaryo: Web siteniz, %0,5'lik bir dönüşüm oranıyla haftada 1000 ziyaretçi alıyor. Yani haftada 5 abone. Abonelerinizin %10'unu müşteriye dönüştürebileceğinizi biliyorsanız, bu iki haftada bir 1 yeni müşteri demektir.
• İkinci Senaryo: Web siteniz, %2'lik bir dönüşüm oranıyla haftada 1000 ziyaretçi alıyor. Bu, haftada 20 abone demektir. Abonelerinizin %10'unu müşteriye dönüştürebileceğinizi biliyorsanız, bu her hafta 2 yeni müşteri demektir.

Bunlar elbette sahte sayılardır; mesele şu ki, bu iki senaryo aynı sayıda web sitesi ziyaretçisine sahip olsa da, web sitelerinden biri dört kat daha fazla müşteri alıyor.

(Bu arada, çoğu durumda bir dönüşüm oranını %0,5'ten %2'ye çıkarmak inanılmaz derecede yapılabilir.)

Katılım kopyanızı iyileştirmek, e-posta listenizi büyütmenin en hızlı yoludur, çünkü zaten sahip olduğunuz trafikten daha fazla potansiyel müşteri elde etmenizi sağlar.

Bu makale, katılım kopyanızı nasıl iyileştireceğiniz hakkındadır. Öğreneceksin:

• Daha fazla dönüşüm için ilk önemli adım (bunu yapmazsanız başka hiçbir şeyin önemi yoktur)
• Yazınız neden insanları uzaklaştırıyor … ve onu düzeltmek için 5 dakikalık bir teknik
• Kopyanızı, Lake Clarity'ye bakan yeni temizlenmiş bir büyüteçten nasıl daha net hale getirebilirsiniz?
• Özellikler > faydalar dışında neden faydalar > özellikler?
• Dünyanın en iyi metin yazarlarının sizin için yazmasını nasıl sağlarsınız (ücretsiz)

Bekle, önce ilk şeyler. İnsanlar katılım formunuzu bulabilir mi?

[blog-subscribe başlık=”Hey, buldunuz! Bu bizim katılım formumuz” açıklama=”Kaydolduğunuzda, her hafta en iyi pazarlama tavsiyelerimizi içeren 1 e-posta alacaksınız.”]

24 saat içinde blog yazım 42.000 ziyaretçiyi çekti. Reddit'te viral olmuştum ve fiziksel olarak heyecanla sarsıldım.

Toz temizlenene kadar ve kaç kişinin dönüştüğünü gördüm.

Sizce kaç kişi üye oldu? 42.000? 4.000? 400?

4 oldu.

Bu, %0,009'luk bir dönüşüm oranıdır. Bu dönüşüm oranını %1000 artırabilirim ve yine de 100 kişiden az bir e-posta listem olabilir.

İnsanların çevrimiçi formunuzu seçmelerini sağlamanın ilk kuralını çiğnemiştim.
Andy Crestodina, e-posta kayıt formlarının nasıl iyileştirileceğiyle ilgili bir makalede üç temel faktörü ortaya koyuyor:

1. Önem
2. Söz vermek
3. Kanıt

Kaybettiğim ilk faktör buydu.

Web sitemdeki tek kayıt formları kenar çubuğunda ve 5.000 kelimelik bir makalenin altındaydı. Başka bir deyişle, onları bulmak çok zordu.

Unbounce'tan Oli Gardner, içeriğinin dönüşüm oranını artırma arayışında benzer bir şey buldu.

“1.481 (masaüstü) ziyaretçi ve 3.428 tıklamadan yalnızca 3 kişi (%0.09) kenar çubuğu CTA'sını tıkladı. Düğmenin kendisinden daha fazla kişi düğmenin altındaki ifadeye tıkladı.” – Oli Gardner, Çıkma

Kenar çubuğu katılım formu etkili midir? Mmmm…belki değil. Bir taneye sahip olmak en kötü fikir değil, ama fazla bir şey beklemeyin.

Ama hatırla! Dönüşüm oranı optimizasyonu karmaşıktır (Oli Gardner'dan uzman görüşü)

"Unbounce'taki araştırma ve denememde - ve bazı müşteri açılış sayfası verilerimize bakarken - potansiyel müşteri oluşturma formları ve dönüşüm oranları hakkında gerçekten ilginç iki şey buldum.

Pazarlamacılar ve tasarımcılar yıllardır, harekete geçirici mesajınız (düğme veya form) gibi önemli herhangi bir şeyin ekranın üst kısmına yerleştirilmesi gerektiğini düşünmek üzere eğitildi - öncelikle eski çalışmalara ve insanların kaydırma yapmadığını söyleyen geçmiş davranışsal analizlere dayanarak. Bu genellikle artık böyle değildir ve Unbounce'ta CTA'nızı ekranın alt kısmına, hatta sayfanın en altına yerleştirmenin insanları kaydırmaya ve etkileşim noktasını aramaya teşvik edebileceğini gördük.

Ayrıca, potansiyel müşteri açılış sayfalarında, sayfanın üstünden (ortalama olarak) yaklaşık 670 piksel uzağa yerleştirilen formların dönüşüm oranları üzerinde olumlu bir etkisi olabileceğini gösteren veriler gördük.

Bir başka ilginç davranışsal içgörü, e-posta adresi form alanı etiketini değiştirmek gibi basit bir eylemden gelebilir. Bazen insanlar, ister yorgun olsunlar, isterse açık talimatlar gibi, yapmaları istenen şeye çok dikkat ederler. Birkaç kez çalıştırdığım bir denemede, alan etiketini "İş E-posta Adresi" veya "İş E-posta Adresi" olarak değiştirerek daha fazla şirket markalı e-posta toplayabileceğinizi gördüm (ör. [email protected]).

Bunun yararı, daha sonra e-posta pazarlaması yaparken, iletişimlerinizin, genellikle iş saatlerinde, iş kararları verirken iş gelen kutularına gitmesidir. Basit ama güçlü bir hack.”

(Dönüştüren açılış sayfaları yazma hakkında daha fazla bilgi için bu kapsamlı kılavuza göz atın)

Katılım formlarınızı daha belirgin hale getirmek için daha etkili bir yaklaşım, bir "içerik yükseltme" kullanmaktır.

İçerik yükseltme, Backlinko'dan Brian Dean tarafından icat edilen bir terimdir. Bu, birinin okuduğu belirli blog gönderisiyle ilgili bir kurşun mıknatısı sunduğunuz zamandır.

İçerik yükseltmeleriyle ilgili bu blog gönderisinde...bir içerik yükseltmesi var

Bir içerik yükseltmesini normal bir müşteri adayı mıknatısından farklı kılan nedir? Ziyaretçilerinizin şu anda okumakta olduğu blog gönderisine özgüdür; bu, ilgilendiklerini zaten bildiğiniz anlamına gelir.

İçerik yükseltmeleri son derece etkili olabilir. Birini kullanmaya karar verirseniz , blog gönderinizin (önem yüksek) nispeten erken bir tarihte harekete geçirici mesajı veya katılım kutusunu koyduğunuzdan emin olun.

Kopyalamayı seçmeye geçmeden önce öne çıkmak için bir seçenek daha: açılır pencereler.

Pop-up'ların çok çeşitli adlara sahip olduğunu görebilirsiniz:

• kalıcı
• Aniden belirmek
• Popover
• flaş bildirimi
• hırıltı bildirimi
• tiyatrolar
• ipucu
• uçan kart
• Araç
• Hafif kutu

Teknik olarak, bunların hepsi tamamen aynı değil. Ancak amaçlarımız için, web sitenize geldikten sonra web sitenizin ziyaretçilerine görünen herhangi bir katılım formu veya alanı açılır pencere olarak sayılır.

Fakat bekle! Pop-up'lar çok can sıkıcı değil mi?

Bazıları. Bazıları değil. Mesele şu ki, pop-up'lar işe yarıyor.

Sumo, 1,7 milyar pop-up'ın sonuçlarını analiz ettiğinde, ortalama pop-up'ların bile dönüşüm oranının %3,1 olduğunu buldu.

Pop-up'lar çalışıyor. Bu tablo Sumo araştırmasından alınmıştır.

42.000 ziyaretçim için ortalama performans gösteren bir pop-up'ım olsaydı, 4 yerine harika bir 1.302 abone alırdım.

Açılır pencereler fikri sizi tedirgin ediyorsa, etkinliklerini kaybetmeden pop-up'ları daha az sinir bozucu hale getirmenin birkaç yolu olduğunu unutmayın:

• Kaydırmada açılır pencereleri göster. Pop-up'ı yalnızca ziyaretçileriniz sayfada aşağı doğru belirli bir yüzde kaydırdıktan sonra gösterin.
• Belirli bir süre sonra açılır pencereleri göster. Açılır pencereyi yalnızca 10 saniye, 30 saniye, 60 saniye veya belirttiğiniz bir süre sonra gösterin.
• Çıkış amacında açılır pencereleri göster. Çıkış amaçlı açılır pencereler yalnızca bir ziyaretçi sayfadan ayrıldığında tetiklenir.

Bonus: Sumo çalışması aslında gecikmiş açılır pencerelerin daha iyi dönüşüm sağladığını gösterdi.

Yani: formlarınızın belirginliğini artırın.

Ardından, tercihli kopyanız üzerinde çalışın.

Yazmakla ilgili bildiklerinizi unutun. İnsanları uzaklaştırıyor (ve işte 5 dakikada nasıl düzeltileceği).

“Çoğu işletme bunu korkunç bir şekilde yanlış anlıyor çünkü okuyucuların deneyimden ne elde etmek istediklerini dikkate almıyorlar. Bunun yerine profesyonel, deneyimli veya bilgili görünmeye odaklanırlar ve bu neredeyse her zaman geri teper.

Bunu “kaldırır”, “sinerji yaratır” ve hemen hemen her şey için “entegre, yenilikçi çözümler” sunarlar. Hiç kimsenin yüksek sesle söylemediği kelimeleri kullanıyorlar, bu süreçte sert ve sert görünüyorlar ve hiçbir şey hakkında ilginç hiçbir şey söylememek konusunda olağanüstü bir hünerleri var.” – Mish Slade, Mayıs ayında yazıyor Lütfen Dikkatinizi Çekebilir miyim?

Kendiniz hakkında yazmanın ne kadar zor olduğunu fark ettiniz mi?

Genelde oldukça iyi bir yazar olsanız bile, yazmak için oturduğunuzda işler zorlaşıyor…

• bir kapak mektubu
• Kişisel bir açıklama veya *titreme* üniversite başvuru yazısı
• Bir Tinder biyografisi
• Web siteniz için kayıt kopyası

Hangi değişiklikler?

Yazınıza paylar ve belirli hedefler eklediğinizde, yazmak zorlaşır. Daha ikna edici görünmeye çalışırken kendinizi o kadar kaptırabilirsiniz ki, aslında daha az ikna edici hale gelirsiniz.

İyi metin yazarlığının yarısı, mesajları sıkıcı hale getiren tüm sinir bozucu pazarlama ve ticari kelimeleri unutmaktır.

Nasıl düzeltebilirsin? Anne Lamott'un bu tavsiyesini beğendim.

"Bir atölye çalışmasının ilk gününde yeni öğrencilerime söylediğim ilk şey, iyi yazmanın doğruyu söylemekle ilgili olduğudur." – Anne Lamott, Bird by Bird'de yazıyor

Yazmayla ilgili klasik kitaplardan biri (Amazon)

Hayır, sana yalancı demiyorum. Bunun yerine bir soru soruyorum…

Birinin yanında, yüz yüze durmanız ve onları e-posta listenize kaydolmaya (veya lider mıknatısınızı indirmeye) ikna etmeniz gerekseydi, bunu nasıl yapardınız?

İşte işe yaramayan isteğe bağlı kopya yazmak için 5 dakikalık tekniğiniz.

Aslında, iki teknik var - birini seçebilirsiniz:

1. E-posta listenizin faydaları hakkında yazın, bilinç akışı yapın. Durup düşünme. Geri tuşuna basmayın. Arkadaşınıza bir mektup yazıyormuşsunuz gibi, olabildiğince hızlı yazın.
2. Bir arkadaşınıza haber bülteninizden bahsediyormuş gibi konuşun. Telefonunuza kaydedin (Sesli Notlar uygulaması iPhone'larda ücretsizdir).

Çoğu insan bunu konuşmayı tercih eder. Hangisini seçerseniz seçin , bunun cilalanma zamanı olmadığını unutmayın.

Yazdıkların dağınık olacak . Mükemmel olmayacak.

Ama değer teklifinizin tam kalbine inecek. Ve sonraki üç tavsiyeyi uygulamak için size çok daha iyi bir başlangıç ​​noktası sağlayacaktır.

Açık ol. Zeki değil. Netlik zekayı yener. En önemli bir şey varsa, o da açıklıktır.

“Bir başlık yazdığınızda, önemli bir müşteri avantajını seçip bunu net, cesur ve dramatik bir şekilde sunarak dikkat çekin. Sevimli, zekice ve heyecan verici ancak alakasız başlıklardan ve kavramlardan kaçının. Biraz çember oluşturabilirler ama satmazlar.” – Robert Bly, Metin Yazarının El Kitabında yazıyor

Puns tıklama almaz.

Puns indirme almaz.

Puns abone almaz.

Şimdi iyi bir kelime oyununa bayıldım. “Yaylalar en yüksek dalkavukluk şeklidir” gibi bir şaka yaptığımda, tüm dünyanın (ya da en azından odanın) toplu iniltisini arzularım .

Ancak tercihli kopyanızda değil. En azından başlıkta yok.

Birinin size e-posta adresini vermesini sağlamaya çalışırken saniyeleriniz vardır.

O saniyelerde yapmanız gereken…

• Teklifinizi fark etmelerini sağlayın
• Teklifinizi istemelerini sağlayın
• Teklifinizi kabul etmelerini sağlayın

Ve eğer ziyaretçilerinizi düşündürürseniz bunların hiçbiri olmayacak.

Bunun web tasarımının incili gibi olmasının bir nedeni var (Amazon)

Ziyaretçilerinizin onlara ne sunduğunuzu "anlaması" gerekiyorsa, devam edeceklerdir. Hayatlarında çözmeleri gereken daha birçok şey var. Ücretsiz e-kitabınız sadece listenin en altında değil, listede hiç yer almıyor.

İllumina'daki bunun gibi kelime oyunları bu yüzden düz kalıyor.

"Bütün üsleri örtmek" bir DNA kelime oyunudur. Ama insanları düşündürüyor, bu yüzden dönüşümler DNA YOK olacak (…üzgünüm).

Illumina, DNA sıralayıcıları için bir alıcı kılavuzu sunuyor. Muhtemelen DNA sıralayıcıları da sattıklarını duyduğunuza şaşırmayacaksınız.

Bu örneği, Master Offline Dating'den Camille Virginia'dan alınan örnekle karşılaştırın.

Bunu herkes anlayabilir. Basit, doğrudan ve ilgi çekicidir.

Doğru, insanlar flört hizmetlerinden ve B2B ekipman üreticilerinden farklı mesajlar bekliyor.

Illumina'nın "bir erkeği 30 saniyeden daha kısa sürede cezbetmek" gibi güçlü iddialarda bulunması muhtemelen daha zordur (düzenleyici nedenlerden dolayı, daha önce hiç kimsenin laboratuvar ekipmanı kullanarak flört ettiğini görmediğim için değil).

Ancak, düzenlenmiş veya muhafazakar bir sektörde bile net ve doğrudan olabilirsiniz.

Ya Illumina şöyle bir şey söyleseydi:

• En iyi 19 DNA sıralayıcı rehberiniz
• Laboratuvarınız için en iyi DNA sıralayıcı hangisidir?
• Bu kılavuz, en iyi DNA dizileyicilerini karşılaştırır, böylece

Bunların hiçbiri özellikle heyecan verici değil. Hepsi geliştirilebilir.

Ama her şeyden çok bunlar açık. Konuyu tanıtıyorlar ve konuyu okuyan laboratuvar yöneticisinin daha sonra ne olacağını okuması daha olası.

Buradaki diğer önemli içgörü bu. Belki bir gün hem heyecan verici hem de inandırıcı olan inanılmaz bir vaadin olur. Yaşlanmayı önleyen, dişlerinizi daha düzgün hale getiren, Hindenburg'un tahribatını önleyen bir kılavuz.

Gerçekten harika bir şeye sahip olduğunuzda, harika! Yani demek. Ama aynı zamanda birine ne vereceğinizi açıkça belirtmekte de yanlış bir şey yok.

Güç ve kondisyon koçu Eric Cressey'den gelen bu açılır pencere gibi.

9 dakikalık video, 3 bölümlük dizi. Deadlift yapmayı öğrenin. Anladım.

Cressey'nin açılır penceresi o kadar açık ki, çoğu şeyi iki kez söylüyor. Bu açılır pencereyi gören herkes şunu bilerek uzaklaşır:

• bir video var
• Bu deadlift ile ilgili

Birkaç saniyeden fazla bakan herkes, 9 dakika uzunluğunda olduğunu ve 3 bölümlük bir takiple geldiğini bilir.

Cressey'nin kendisinin güçlü bir can sıkıcı olarak ün kazanmasına yardımcı olsa da (650+ lbs çekiyor), bu açılır pencerenin gücünün çoğu, ne kadar doğrudan olduğu.

Önce netlik. Şakalar harika, sonra. Ama önce net olun.

1923'te baştan sona yazan efsanevi metin yazarı Claude Hopkins şunları söyledi:

“Reklam yazarları rollerini terk ediyor. Satıcı olduklarını unuturlar ve oyuncu olmaya çalışırlar. Satış yerine alkış istiyorlar.” – Claude Hopkins, Bilimsel Reklamcılıkta yazıyor

Mesajınızın net olduğundan emin olmak için:

• Ziyaretçinize sağladığı faydayı belirtin
• Açıkça tanımlayın, gerçekte ne olduğunu

Bununla başlayın ve daha iyi bir kopyaya kaydolma ve daha yüksek bir dönüşüm oranı sağlama yolunda çoktan ilerlemiş olacaksınız.

Özelliklerin faydaları yendiği durumlar dışında, faydalar özellikleri yener

“Ürününüzün kaç sayfa, kaç kelime, kaç fotoğraf, kimin yazdığı, yazar hakkında gerçekler (yaşı, geçmişi, başarı hikayeleri vb.) dahil eksiksiz bir açıklaması. Bu ürünün sizin için neler yapacağını da not almalısınız.” – Gary Halbert, araştırma sürecini The Boron Letters'da anlatıyor

Bunun gibi makaleleri okursanız, muhtemelen "özellikler yerine avantajlara dayalı satış yapın" tavsiyesini alırsınız.

Bazen insanlar bunu “bifteği değil cızırtıyı sat” olarak söylemeyi tercih ederler. Biraz googling yapın ve bu söz için oldukça ilginç “köken hikayeleri” bulacaksınız.

Evet…Bunun doğru olduğunu düşünmüyorum

Opt-in kopyanıza avantajlar koymanız gerektiği doğrudur (Andy Crestodina'nın “3 Ps”sindeki “Promise” budur). Ancak tek başına faydalar onu kesmeyecek.

Katılım kopyanız, insanların size iletişim bilgilerini vermelerini sağlamaya çalışıyor. Bu, onlara iki şey söylemesi gerektiği anlamına gelir:

1. Elde edecekleri faydalı sonuç
2. Aslında onlara ne veriyorsun!

Bu iki şeyden hangisi daha önemli? Duruma göre değişir.

Darya Rose of Summer Tomato'nun bu katılım formunun mükemmel bir kopyası var, açıkça daha fazla faydaya odaklanmış durumda.

Açık, ikna edici, güvenilir faydalar.

Bu kopyayı etkili kılan nedir:

• Jenerik olmayan bir fayda vaat ediyor (diyet yapmadan sevdiğiniz bir vücut)
• Güçlü bir duygusal dil kullanır ("diyet hız treninden inin")
• Güvenilirlik katar (Daria'nın doktorasını vurgulayarak)
• Kulağa kolay geliyor (sadece 3 adım, “sağlıklı olmak bir mücadele olmamalı”)

Bu bağlamda Darya, kurşun mıknatısının faydalarını ortaya koyuyor. Kurşun mıknatısın özelliklerinden sadece kısaca bahsedilmiştir—“video” kelimesi—ancak bu, insanlara ne elde ettiklerini söylemek için yeterlidir.

Bu ikinci nokta anahtardır—faydalara odaklansanız bile, insanlara ne elde ettiklerini söylemeniz gerekir.

Özelliklere göre avantajlara yapılan vurgu, özelliklerin çok fazla web sitesinde kaybolmasına neden oldu.

Geleneksel anlamda isteğe bağlı kopya değildir, ancak GitPrime ana sayfasındaki bu kopyaya bir göz atın.

Bu şirket tam olarak ne yapıyor?

GitPrime'ın ne yaptığını söyleyebilir misiniz? Sorta. Yaptıklarını iddia ettiklerini söyleyebilirsiniz—size “birleşik yazılım mühendisliği ilerlemesini” gösterirsiniz. Ve görünüşe göre “hislerle değil, gerçeklerle yol gösterebileceksiniz”.

Sayfanın kendisinde birkaç ayrıntı daha var, ancak gerçekten yeterli değil. İlginç bir şekilde, "Nasıl Çalışır" sayfası bu küçük taşla başlıyor.

Artık Jonathan'a nasıl yardım edeceğimi tam olarak biliyorum.

Bu çok daha iyi!

Kopya geliştirme için hala biraz yer var, ancak oğlumuz Jon'un alt yapısını vermek, GitPrime'ın nasıl yardımcı olabileceğini görmeyi kolaylaştırıyor.

Özellikler hakkında spesifik olmak, insanların onlara nasıl yardım ettiğinizi anlamalarına yardımcı olur. Avantajlarınızı daha inandırıcı kılar ve teklifinizin daha değerli görünmesini sağlar.

Claude Hopkins, 1923'te bir kez daha şunu anladı:

“Bir argümanın ağırlığı, genellikle onu spesifik hale getirerek çarpılabilir. Bir tungsten lambanın bir karbondan daha fazla ışık verdiğini ve biraz şüphe bıraktığınızı söyleyin. Diyelim ki üç ve üçte bir kat ışık veriyor ve insanlar testler ve karşılaştırmalar yaptığınızı anlıyor.” – Claude Hopkins, Bilimsel Reklamcılıkta yazıyor

Bazen, bir özelliğin yararı aşikardır.

Hopkins'in örneğinde, insanlara daha fazla ışığın daha az ışıktan daha iyi olduğunu söylemenize gerek yok. Onlara verdiğiniz belirli, ikna edici ayrıntılardan bunu çıkarabilirler.

İşte CopyHackers'tan hızlı bir örnek. Kısa, ancak bu fikirleri sergilemek için iyi bir iş çıkarıyor.

İkna rehberini reddetmiyorum

Bir rehber aldığınızı kesinlikle biliyorsunuz. Ayrıca 172 sayfa uzunluğunda olduğunu ve 1000'lerce saatlik araştırmaya dayandığını da biliyorsunuz.

Rehberin faydaları nelerdir? Eyleme geçirilebilir ikna ipuçları. Bu bağlamda, CopyHackers'ın bundan daha fazla ayrıntıya girmesi gerekmiyordu - özellikler (uzun, araştırmaya dayalı) değerini ima ediyor.

Son olarak, CopyHackers kılavuzun bir resmini ekledi.

Bir süre web sitelerinde dolaşın ve birçok katılım formunun e-kitap resimlerine sahip olduğunu fark edeceksiniz - resimle eşleşen gerçek bir kitap olmamasına rağmen.

Ürününüzü göstermek klasik bir dönüştürme tekniğidir ve eski tarz doğrudan posta kampanyalarına kadar uzanır. Ürünün bir resmi, bazı yönlerden özelliklerinin nihai vitrinidir.

Unutmayın - faydaları satmanız gerekiyor. Ama sattığınız tek şey "cızırtı" ise, okuyucunuz bir ağız dolusu biftek yemediğinde oldukça hayal kırıklığına uğrayacaksınız.

Metin yazarlığınızı dünyanın en iyi yazarlarına yaptırın (ücretsiz)

"Senin seyircin var. Dil var. Kullandıkları kelimeler var.” – Eugene Schwartz, Breakthrough Advertising'de yazıyor

Seni merakta bırakmayacağım. Dünyanın en iyi yazarları müşterilerinizdir.

Bu kadar çok pazarlama yazısının sorunu, birinin onu yazmaya çalışmış olmasıdır. Daha önce de bahsettiğim gibi, sıkıcı, muğlak metinler, ikna edici görünmeye çalışan ama gerçekten nasıl ikna edileceğini bilmeyen insanlardan gelir.

Kendiniz için bir kopya yazmak yerine, müşterilerinizin kullandığı gerçek kelimeleri alın.

Web sitemizdeki yakın zamanda yenilenen CRM sayfasından bu metin yazarlığı örneğine göz atın.

Bana uyar

Bu sayfadaki dönüşüm oranı çok arttı ama bu kopyayı beynimden yardım almadan almadım. Başka bir CRM platformunun çevrimiçi incelemesinden ilham aldı.

İncelemede şunlar yazıyordu: “Artık e-postalarda, kartvizitlerde veya cep telefonlarında numara aramak yok. Her şey tek bir yerde.”

Çevrimiçi incelemeleri araştırırken, benzer birçok ifade buldum:

• "Potansiyel müşterileri takip etmek için potansiyel müşterileri takip etmek ve hatırlatıcılar ayarlamak, uygun araçlar olmadan çıldırtıcı"
• “Geçmişte, müşterilerimi takip etmek için kalem ve kağıt, telefonuma alarm kurmak ve e-postalarımı, sosyal medya hesaplarımı, sesli mesajlarımı sürekli kontrol etmem gerektiğini kendime hatırlatmak gibi daha geleneksel yöntemler kullanmıştım. ve hatta metin mesajları.”
• "[Rakip] ile yaşadığım en büyük sıkıntı, Anlaşmalar için otomasyon eksikliği. İlgili kişi kaydından bir Anlaşma kaydına kritik bilgileri (örneğin müşteri adayı) kopyalayamıyoruz, bu da satış ekibimizi bu bilgileri manuel olarak kopyalamaya zorluyor.”

Gördüğünüz gibi, bunları kelimesi kelimesine almadım.

Ancak müşteri diline bakmak birkaç şeyi görmeme yardımcı oldu:

• Birçok kişi, iletişim bilgilerini izlemek için bir dizi çevrimdışı yöntem kullanıyordu
• İnsanlar tek bir yerde bilgi istedi
• Halihazırda CRM kullanan kişiler için manuel süreçleri otomatikleştirmek önemliydi

Bu bana bir alt başlık bıraktı: "Artık e-postaları, kartvizitleri ve hantal CRM'leri araştırmak yok."

Ve bana vücut kopyamı verdi: "Kişilerinizi merkezi bir platformda yönetin. Kişi ayrıntılarını otomatik olarak güncelleyin ve ilgili kişi kaydından bir müşteri adayının tüm geçmişini görüntüleyin."

Bunların hepsi müşteri araştırmasından geldi.

Müşteri dilinin sesi yeri doldurulamaz.

Müşterileriniz etkili yazarlar olmayabilir, ancak kendi sorunlarını nasıl tanımlayacaklarını biliyorlar. Sözleri spesifik ve duygusal olacak - harika bir kopyanın iki unsuru.

Müşterilerin sizin için kopyanızı yazmasına nasıl izin verebilirsiniz? VOC dilini almanın üç yolu:

1. Onlara doğrudan görüşmelerde sorun (bu sorular bir başlangıç ​​noktasıdır)
2. Onları araştır
3. Çevrimiçi olarak nerede takıldıklarına bakın ve “madenciliği gözden geçirin”

Bunların her biri hakkında daha önce yazdım - harika bir pazarlama metni yazma hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız bu makaleye göz atabilirsiniz.

Yine de bir inceleme madenciliği örneğini inceleyelim, böylece ne kadar güçlü olduğunu görebilirsiniz.

İnsanlara kendi bahçelerini nasıl kuracaklarını öğreten bir işiniz olduğunu hayal edin.

Bu konu hakkında neredeyse hiçbir şey bilmiyorum, bu yüzden Amazon'daki bir kitabın incelemelerine bakacağım.

İncil başlamak için iyi bir yer gibi görünüyor (Amazon)

Buradaki anahtar, kitlenizin çevrimiçi takıldığı yerleri aramaktır. Amazon kitap incelemeleri genellikle harika bir bahis çünkü çoğu konuda kitaplar var. İnceleme siteleri, forumlar, Quora ve Reddit de iyi seçenekler olabilir.

Bu kitapla ilgili en iyi incelemeye bir göz atalım.

çok fazla bilgi

Vay canına, bu paketi açmak için çok fazla. Burada daha iyi isteğe bağlı kopyalar yazmanıza yardımcı olabilecek çok fazla altın var.

Hepsini okumak zorunda değilsin, ama burada dikkatimi çeken birkaç şey var:

• "Birkaç yıldır bahçıvanlıkla uğraşıyorum ama elimden geldiğince gerçekten alıştığımı hissetmiyorum."
• "Bu kitabın bir alana ne kadar bitki dikebileceğime (hep bir araya toplanmış gibi) ve farklı dikim şemalarına ilişkin bilgi sağlaması hoşuma gitti."
• "Bitkileri sulamak. Beyinsiz değil mi? Yanlış! En azından bahçenizin büyümesini istiyorsanız en iyisi bu.”
• "Bazı sebzelerin çok iyi büyüdüğü başka bir eyaletten, aynı bitkilerin mücadele ettiği bu eyalete geçmek zor oldu."
• "Yine de bu kitabın en sevdiğim kısmı, dikmeyi bile düşündüğünüz her sebze hakkında bilgi sözlüğü."
• Her sayfada sebzenin adı, bitkisi ile ilgili bilgiler, nerede ekilip yetiştirilmeyi sevdikleri, tohum derinliği, çimlenme toprak sıcaklığı, çimlenme günleri, iç mekanlarda ne zaman ekileceği (veya ekilmeyeceği), dış mekanlarda ne zaman ekileceği ( veya değil), büyüyen pH, büyüyen toprak sıcaklığı, yataklardaki boşluk, sulama, ihtiyaç duyulan ışık, besin gereksinimleri, rotasyonla ilgili hususlar ve tohum ömrü.”
• “Ne yazık ki, 3 dikey bahçe örneği gösterse de (tepeler, A-çerçeveler, ev yapımı kafesler), sadece tipik bir kafesin nasıl yapıldığını gösterdi. Özellikle A-frame'in nasıl yapıldığını görmeyi umuyordum."

Burada sadece harika, özel bir dil değil, bu mermilerin her biri ayrı bir kurşun mıknatıs olabilir!

Bu otomasyon, kişilere ilgi alanlarına en uygun kurşun mıknatısı gönderebilir. ActiveCampaign Marketplace'te bunun gibi otomasyonları ücretsiz olarak alabilirsiniz. Veya bu otomasyonu hemen ActiveCampaign hesabınıza aktarmak için düğmeye tıklayabilirsiniz.

Bahçe yapmak isteseydiniz, “bir alana ne kadar ekebileceğinizi” bilmek istemez miydiniz?

Eyaletleri değiştiriyor olsaydınız, hangi bitkilerin hayatta kalacağını bilmek istemez miydiniz?

Ve "dikmeyi düşündüğünüz her sebze hakkında bir bilgi sözlüğüne" nasıl hayır diyebilirsiniz?

Bu sonuncusu başlı başına bir manşet olabilir!

Her inceleme bunun gibi bir altın madeni değildir ve araştırmanız sırasında birkaç incelemeye daha bakmak isteyeceksiniz.

Ancak, Amazon'daki popüler bir kitabın çevrimiçi incelemesinden mükemmel tercihli kopyanın size ne sıklıkla çığlık attığını görünce şaşıracaksınız.

Kendi kopyanızı yazmayın. İşiniz için dünyanın en büyük metin yazarları olan müşterilerinize dış kaynak sağlayın.

Hızlı isabetler: Katılım kopyanızı güçlendirmenin hızlı yolları

Katılım kopyanızı iyileştirmenin en önemli üç yolu şunlardır:

1. Açık olun - yanlış anlaşılmak imkansız
2. Ne sunduğunuzu ve nasıl yardımcı olacağını söyleyin
3. Hedef kitlenizin sorunlarını tanımlamak için kullandığı kelimeleri kullanın

Elbette, kopyanızı daha etkili hale getirmeye yardımcı olabilecek birçok başka şey var. Bazı şeyleri kapatmak için, akılda tutulması gereken birkaç nokta daha var.

• Duygu ekle. Duygu, insanları harekete geçmeye daha yatkın hale getirir ve "yüksek aktivasyonlu" duygulara (huşu, korku, öfke, kıskançlık vb.) isabet eden kopyalar daha iyi dönüşüm sağlayabilir.
• Belirli ayrıntıları ekleyin. "Kilo vermek", "haftada 2 kilo vermek"ten daha az ikna edicidir. Ayrıntılar, kopyanızı daha inandırıcı hale getirir.
• “Eğer” tekniğini kullanın. Kitlenizin temel itirazlarını önceden ele alın. Örneğin, "kilo verin - yemek yapmayı bilmeseniz bile."
• Kolay gelsin. Teklifiniz için kaydolmayı mümkün olduğunca kolay hale getirin. "Al" veya "gör" gibi kelimeler, "öğren" veya "kaydol" gibi kelimelerden daha az sürtünmelidir. Lütfen "gönder" demeyin.

Kötü katılım kopyası, düşük dönüşüm oranlarının cezai olarak küçümsenmiş bir nedenidir.

Ancak kopyanızı gerçekten tespit edebilirseniz, web sitenizin ziyaretçilerinin çoğunu potansiyel müşterilere ve müşterilere dönüştürebilirsiniz.