E-Ticaret Fiyatlandırmanızı Optimize Etmenin 5 Yolu
Yayınlanan: 2018-07-25Bir şirketin kârını artırmasının kesin bir yolu, fiyatlandırmayı ve teklifleri optimize etmektir. Bazı e-ticaret tüccarları, ne kadar faydalı olabileceğini göremedikleri veya diğer pazarlama görevlerinden daha sıkıcı olarak gördükleri için fiyatlandırma ve teklifler üzerinde fazla zaman harcamazlar. Bu yazıda bahsedilen tüm noktalar sizin için geçerli olmayacak, ancak işiniz için göz önünde bulundurabileceğiniz bir veya iki fikir bulabilmelisiniz.
1. Uzun vadeli bir fiyatlandırma stratejisi oluşturun
Popüler bir strateji, önce yüksek, sonra fiyatları düşürmektir. Yeni bir ürün piyasaya sürülürse, tüketiciler bunun için biraz daha fazla ödemeye istekli olabilir. Bazı e-ticaret satıcıları, satın alma konusunda aciliyet yaratmak ve onları şimdi (daha sonra değil) satın almaya teşvik etmek amacıyla fiyatların artacağını alıcılarla iletişim kuracaktır. Bu taktik, stoğu hızlı bir şekilde değiştirmek ve alıcılarınızın hızlı hareket etmesini sağlamak istediğinizde işe yarar.
- Nelerden ve nasıl para kazanacağınıza karar verin.
- Pazarınız ölçek ekonomilerinden faydalanıyor mu? Ne kadar çok satarsanız, toplam maliyetleriniz düştüğü için o kadar fazla kar elde edersiniz.
2. E-ticaret fiyatlandırma stratejileri
Fiyat düşük mü yüksek mi? Bir seçenek diğerinden daha iyi değil. İş modelinize bağlı olacaktır.
Düşük fiyatlar genellikle sitenize daha fazla müşteri ve ziyaretçi, daha iyi dönüşüm oranları, daha yüksek müşteri tutma, olumlu bir inceleme bırakıp bir arkadaşına söyleme olasılıklarının artmasıyla sonuçlanır.
Yüksek fiyatlar genellikle satın alma başına daha yüksek karla sonuçlanır. Fiyatlarınızı küçük bir miktar arttırabilir ve aynı satış seviyesini ancak daha iyi bir kar marjıyla elde edebilirsiniz.
En ucuz olmak bazen kalitesiz olarak algılanabiliyor. İnsanlar daha değerli olduğunu düşündükleri ürünleri satın alma eğiliminde olacaklardır. Özellikler, müşteri hizmetleri veya ek avantajlar için bir prim ödeyecekler.
- Geçmişte işe yaradığını bildiğiniz bir teklif veya fiyatlandırma stratejiniz varsa, onu tekrar kullanın.
- Müşterilerden bir kerelik ödeme yerine aylık ücret almayı düşünün. Müşteriler bunu daha az risk olarak göreceklerdir.
- Sergilediğiniz ilk ürünü, en çok beğenileni yapın (en popüler olanla aynı değil).
- Upsell ve çapraz satış.
- Yalnızca belirli bir tutardan fazla harcama yapan müşterilere belirli primler sunmayı düşünün.
- Ziyaretçiler hızlı sipariş veriyorsa (örneğin erken rezervasyon indirimleri) veya büyük miktarlarda sipariş veriyorsa indirimli fiyatlar sunun.
- Bir sadakat programı sunun.
3. Bedava şeyler
Müşteriler ücretsiz şeylerden hoşlanır, bu nedenle mal ve hizmetlerinizin ücretsiz bir denemesini veya ücretsiz numunesini sunmayı düşünün.
- Satışları artırmak için ücretsiz hediyeler ve teşvikler ekleyin.
- Bilgi , prim olarak vermek için harika bir şeydir çünkü neredeyse hiçbir maliyeti yoktur ve inanılmaz derecede yüksek algılanan bir değere sahip olabilir. Müşterilerinizin sahip olmayı seveceği değerli bilgileri düşünün.
- Başka bir fikir, karşı konulmaz bir fiyata küçük bir şey sunmaktır, sadece sizden başka ürünler alacaklarını umarak alıcının alışveriş sepetine bir şey almaktır.
4. Hangisinin kazandığını görmek için fiyatlarınızı test edin
Etkili bir seçenek, farklı kullanıcılara farklı fiyatlar sunmak için A/B testi yapmak, ancak daha sonra, sipariş verdikten sonra, adil hale getirmek için tüm kullanıcılara daha düşük fiyat uygulamaktır. Tüm A/B testlerinde olduğu gibi, birden fazla cihaz kullanan alıcıların fiyatlandırmanızın farklı sürümlerini görebileceğini unutmayın.
Başka bir (daha az bilimsel) seçenek, farklı gün veya haftalarda farklı fiyatları test etmektir.
- Tek fiyatlar biraz daha iyi çalışır: 9,99 ABD doları, 10,00 ABD dolarından orantısız bir şekilde düşük olarak algılanır
- Ondalık noktalarını gizleyerek fiyatların daha düşük görünmesini sağlayın, örneğin Maliyetler yalnızca 49$.
- İnsanlar kesirleri anlamayı yüzdelerden daha kolay buluyor; bu nedenle "yarı fiyat" veya "üçte bir indirim" demek, "%50 indirim" veya "%33 indirim" demekten daha iyidir.
- Bir şey ücretsizse - ve teklif gerçek olamayacak kadar iyi geliyorsa - bunun ücretsiz olduğunu farklı şekillerde birkaç kez belirtin. Örneğin: "Ücretsizdir, yani hiçbir şey ödemezsiniz, herhangi bir koşul eklenmez, hiçbir gizli masraf yoktur, kesinlikle size hiçbir maliyeti yoktur."
5. Fiyatlandırmayı Deneyin
Bir ürünün fiyatını doğrudan etkileyen birçok şey vardır. Bu nedenle fiyatlandırma stratejinizin sabit kalmasına izin vermemeniz önemlidir. Piyasa ile birlikte dalgalanan ve hareket eden fiyatlar, geliri artırmaya ve tüketici fazlasını azaltmaya yardımcı olacaktır.
Fiyatlandırmanızı deneyebileceğiniz üç harika yol:
1. En Çok Satanlar Üzerinde Fiyatlarınızı Yükseltin
Ürün fiyatlarını düşürmenin tüketici fazlasında nasıl bir azalmaya yol açabileceğinden, fiyatlarınızı iyi yükseltmenin de benzer bir olumlu etkiye sahip olabileceğinden bahsetmiştik.
Bir veya daha fazla ürününüz yüksek hacimde satılıyorsa, fiyatını yükseltmeyi deneyin. Bu, brüt gelirinizi artıracak ve ağırlığını çekmeyen diğer ürünleri telafi etmenizi sağlayacaktır.
Fiyatlarınızı yükseltmenin olası olumsuz etkilerini dengelemenin bir yolu, daha yüksek fiyatları ücretsiz kargo ile eşleştirmeyi denemektir. Bu, müşterilerinizi mutlu ederken aynı zamanda kârlılığınızı da artırmanıza yardımcı olacaktır.
2. Sezonluk İndirimlerden veya Promosyonlardan Yararlanın
Sezonluk indirimler ve promosyonlar, web sitenize veya fiziksel mağazanıza daha fazla müşteri çekmenin en iyi yollarından biridir.
"Ücretsiz kargo" sunmak kadar küçük bir şey bile müşterileri ve geliri artırmaya yardımcı olabilir.
First Round Review'a göre Amazon, 25 doların üzerindeki tüm siparişler için ücretsiz gönderim sunarak satın alma hacmini ünlü bir şekilde artırdı (2017'de 35 dolara yükselip tekrar 25 dolara düştükten sonra). Ücretsiz gönderim çekici bir teşviktir çünkü kendilerine bir şeyler postalanan herkese hitap eder.
3. Modelleyin, Rakiplerinizi Kopyalamayın
Herhangi bir büyük işletme veya fiyatlandırma stratejisinde olduğu gibi, pazara (özellikle rakiplerinize) bakmak, mevcut fiyatlandırma trendlerini takip etmenin harika bir yoludur. Borsa dalgalanmalarından istihdam oranlarına, yeni yasalara ve trendlere kadar her şey, insanların ürününüz için ödemek istediği fiyatı etkileyebilir ve bu nedenle piyasaya ve rakiplerinize göz kulak olmanız önemlidir.
Ama unutmayın, genel giderleriniz ve kar marjlarınız ile kendi şartlarınıza göre hareket ediyorsunuz. Bu nedenle, ürünlerini nasıl fiyatlandırdıklarını değerlendirmek harika olsa da, önce işinizi yapmanız gerekir.
PWC'nin 2018 Küresel Tüketici İçgörüleri Anketine göre, küresel perakende e-ticaret satışları 2021 yılına kadar 4.878 trilyon dolara ulaşacak. Bu, dünya çapında e-ticaret satışlarında %18'lik bir artış, 2016'da 1.845 trilyon dolardan 2021'de 4.878 trilyon dolara! Bu, milyonlarca işletmenin müşterilerin dikkatini çekmek için rekabet ettiği anlamına gelir.
Bu vahşi pazarda rekabet avantajı elde etmenin bir yolu, dinamik olan bir ürün fiyatlandırma stratejisine sahip olmaktır - pazarla birlikte hareket eden ve işinizin aynı anda kârlı kalmasını sağlayan bir strateji.
En son isteyeceğiniz şey, uyum sağlayamadığınız için müşterilerin mağazanızdan ayrılması ve ürününüzün değerini güncellemesidir!
Son düşünceler
Bunlar, e-ticaret fiyatlandırmanızı optimize etme yolunda size yardımcı olacak ve umarız satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacak harika fikirlerdir. Neden yeniden fiyatlandırma aracımıza göz atmıyorsunuz? Bonus olarak, şimdi kaydolduğunuzda ilk 15 gün tamamen ücretsiz olarak başlayacaksınız.
İlgili: Amazon Fiyatlandırma Stratejileri