E-posta dağıtımını optimize edin: rehberlik, efsane avcıları ve ipuçları
Yayınlanan: 2019-11-26Bu makalede
E-posta boyutu, resimler, arka plandaki şüpheler ve hoş geldiniz e-postası avantajları: Bu pratik ipuçları, kampanyalarınızın spam ile sonuçlanmasını engeller.
Teslim edilebilirlik , sağlam bir arka plan olmadan erişilmesi zor olan karmaşık bir konudur. Teknik BT becerileri ve oyuncular hakkındaki bilgiler arasında kaybolmak kolaydır .
Yine de, deneyimsiz olanlar bile, hemen uygulamaya konması gereken bazı eylemleri anlayabilir. Bunlar, postaların teslim edilebilirlik oranını iyileştirmede çok faydalıdır. Bugün rehberlik, efsane avcıları ve somut ipuçlarına değineceğiz.
Bazı rehberlik
E-posta boyutu
Teslimat oranının zarar görmemesi için ideal e-posta boyutunda analizler yapılmıştır. Ancak sonuçlar o kadar tutarlı değil .
İşte birkaç çalışma: V12, toplam e-posta boyutunun 50 – 70 KB'yi geçmemesi gerektiğini belirtir. Responsys ise daha “hoşgörülü” ve 125 KB'ın üzerine çıkılmamasını öneriyor.
Belki de en güvenilir çalışma Email on Acid tarafından yapılmıştır. 15 – 650 KB boyutunda bir dizi HTML e-postası oluşturdular ve bunları 23 yaygın spam filtresinde test ettiler. 15 – 100 KB arasındaki e-postaların yeşil ışık yaktığı ortaya çıktı.
E-posta 100 KB'yi aştığında teslimat sorunları meydana gelir. Daha da ilginç olanı, bu eşiğin aşılmasıdır. E-posta ister 100 KB ister 600 KB olsun , tetiklenen spam filtrelerinin sayısı aynı kalır. Aslında, yedi anti-spam filtresi, tıpkı 650 KB'lık bir e-posta gibi 110 KB'lık bir e -postayı engelledi. İsimleri söyleyelim, dedikleri gibi:
İşte bir karar, yani temasları boşa harcamamak için 100 KB eşiğinin şart olduğunu belirtmeliyiz.
Teslim edilebilirlik ile artan gelir
Görüntü boyutu
Birisi şunu tartışabilir: “Görüntü boyutu ne olursa olsun, önemli olan e-postamın bu 100 KB'ı geçmemesidir”. O kadar basit değil. Birkaç rapor, +20 KB'lık resimlerin spam olarak etiketlendiğini, 50 KB'nin altındakilerin ise gelen kutusuna güvenle ulaştığını vurguladı.
Email on Acid bunu bir kez daha test etti. 16, 84, 146 ve 696 KB e-posta görsellerini kullanırken teslimat sonuçlarına baktılar. Bu arada, diğer sunucularda IP itibarı sorunlarını önlemek için resimler sitelerinde barındırıldı.
Ne geldi? Görüntü boyutunun teslimat üzerinde hiçbir etkisi olmadı .
Gerçekten de, e-postanın görüntü boyutuna oranı anahtardır. Büyük boyutlu metinsiz e-postalar spam filtrelerini tetikler . Bunun nedeni, spam göndericilerin, filtrelerin e-posta içeriğini tarama ve okuma becerisini aşmak amacıyla resimlerine metin eklemesidir.
Peki tavsiye nedir? Her türlü teslim edilebilirlik dağılımını önlemek için her zaman 60/40 metin/görüntü oranını koruyun.
spam içerik
Bir e-posta birçok nedenden dolayı spam'e gidebilir. Bu bulanıklığa rağmen, bazı en iyi uygulamalar bir mesaj oluşturmaya yardımcı olabilir.
Bu talimatlar, filtrelerin genellikle spam içerikli içerik olarak etiketlediği şeylerden bizi uzak tutar. Bunu asla e-postanıza dahil etmeyin :
- Büyük bir resim ( yalnızca resim e-postaları olarak bilinir)
- Büyük metin blokları
- Metin yer tutucuları, yani ünlü Lorem ipsum
- Son derece kısa bir konu
- Aşırı uzun bir konu
- Kişiselleştirme formülleri, örneğin “Sayın kullanıcı”
- Aşırı kapak kullanımı
- Çok fazla ünlem işareti
- Spam kelimeler.
Efsane Avcıları
Arka plan teslim edilebilirlik sorunları yaratıyor mu?
Bir kere, hayır . HTML arka plan resimleri, e-posta teslim oranlarını etkilemez. Tek olası sorun, tüm e-posta istemcilerinin arka plan resimlerini desteklememesidir. Bu, alıcıların eksik veya "bozuk" bir e-posta alabileceği anlamına gelir.
Uzun vadede, alıcılarınız her hafta bozuk e-postalar görürse, büyük olasılıkla onları tekrar açmayacak, abonelikten çıkacak veya en kötü senaryoda sizi spam gönderen olarak işaretleyecektir. Bu, uzun vadeli teslimatı etkiler.
HTML yedekleri kesinlikle bir yamadır.
Peki ya emojiler?
Emojiler genellikle teslimat sorunları yaratmaz . Ancak, bunlara dikkat etmenin iki nedeni var:
- Tüm e-posta istemcileri emojileri desteklemez, bu nedenle bunlar bir kutu veya soru işareti olarak görünebilir. Bu iyi bir şey değil.
- İkincisi oldukça niş. Emoji kullanımı, HTML aracılığıyla e-posta okurken Amazon Alexa ve Google Home gibi sesli yardımcıları karıştırabilir.
Teslim edilebilirliği iyileştirmek için öneriler
Her zaman hoş geldiniz e-postasını gönderin
Hoş geldiniz e-postaları yalnızca bir iletişim değil, aynı zamanda teslim edilebilirlik için en iyi uygulamadır. Kısa bir karşılama mesajı, yeni kişilere e-postalarınızı neden aldıklarını ve nasıl abone olduklarını hatırlatır. Bu, markanızı daha tanıdık hale getirir ve bazı beklenmedik teslimat avantajları sağlar .
Neden görelim. Bu e-postalar genellikle %50'lik bir açık orana sahiptir; bu, herhangi bir haber bülteni ortalamasının oldukça üzerindedir. E-posta istemcisi için açık oran, postalarınızın kalitesinin kanıtı ve alan iletilerinizin ne kadar güvenli ve kesinlikle spam olmadığının bir işaretidir.
İşte mükemmel bir örnek:
Bu e-posta tüm doğru unsurlara sahiptir:
- Samimi ve yumuşak huylu (e-postanın tamamında aşırı ton yok)
- Neden abone olduğunuzu hatırlatır
- Dönüşüm odaklı bir harekete geçirici mesaj içerir
Hoş geldiniz e-postası: 3, 1'den daha iyi olabilir
Abonelikten çıkma bağlantısını asla gizlemeyin
Abonelikten çıkma bağlantısını gizlemek, tüm değerli abonelerinizi korumak için bir hile gibi görünebilir, ancak bu , E-posta Pazarlamacılığının en büyük günahlarından biridir . Teslimat kapasitesini olumsuz etkiler.
Alıcılarınızdan biri artık e-posta almak istemiyorsa ve abonelikten çıkma bağlantısını bulamıyorsa, ne yapacaklar? Sizi spam olarak bildirin . Bildiğimiz gibi, bu, alan adınızın itibarını ve gelecekteki postaların teslim edilebilirliğini zedeler. Bu, abonelikten çıkma bağlantısı yoluyla bir aboneyi kaybetmekten çok daha kötü.
Gizlilik politikası ve abonelikten çıkma bağlantıları, ilk kaydırma sırasında veya en azından ilk okuma sırasında görünür olmalıdır .
Abonelikten çıkma bağlantısı bir şeffaflık, itibar, performans ve teslim edilebilirlik meselesidir
Özetle
Kampanyalarınıza sağlam bir teslim edilebilirlik temeli sağlama yeteneği, herhangi bir E-posta Pazarlama stratejisi için çok önemlidir .
Bu nedenle MailUp'taki +10 yıllık deneyimimiz, optimum e-posta teslim edilebilirliği ile bir gönderme altyapısını garanti eder. Sertifikalarımız ve sürekli gönderim kontrolümüz , bir kampanyanın başarısının doğru teslimatla gerçekleştiğinin farkında olmamızı sağlar.
Henüz yapmadıysanız, 1 aylık MailUp ücretsiz denemesine göz atın . 30 gün boyunca kampanyalarınızı oluşturabilir, gönderebilir ve takip edebilirsiniz.