Çalışanlarımız, Bizim Hikayemiz: SendGrid'de Çeşitlilik ve Kapsayıcılık

SendGrid'de, herkes için çalışmak için harika bir yer olduğumuzdan emin olmak için çeşitliliği ve kapsayıcılığı geliştirme konusunda ilerleme kaydetmeyi taahhüt ediyoruz. Her SendGrid çalışanının (“Gridder”) işini en iyi şekilde yapması gerekir, ancak bu ancak herkesin kendi özgün benliği ve yaptığı iş için değerli olduğunu hissettiği bir ortamda olabilir.

Müşteri tabanımızı yansıtan ve her müşteri segmentini derinlemesine anlayan bir iş gücümüz yoksa, müşterilerimizin talep ettiği hızda yenilik yapamayız. Etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim, ten rengi, düşünce, ebeveynlik durumu, ruh sağlığı, coğrafya, geçmiş vb. dahil olmak üzere kelimenin her biçiminde çeşitliliğe ihtiyacımız var. Doğru olan sadece çeşitlilik ve kapsayıcılıkla ilgilenmekle kalmıyor, bu bir iş zorunluluğu.

Bu önemli konuya ışık tutan diğer birçok teknoloji şirketiyle birlikte son dört yıldaki çeşitlilik rakamlarımızı yayınladık. Ölçülen ve raporlananın dikkat çektiğine inanıyoruz. Bu nedenle, ilerlememizi yıllık olarak ölçüyor ve raporluyoruz. Başkalarının deneyimlerimizden bir şeyler öğrenebilmesi için, hem başarımızı hem de yetersiz kaldığımız yolculuğumuzu paylaşmaya kararlıyız.

Rakamlara bir bakış

2017'de 128'in üzerinde yeni çalışanı işe aldık ve nitelikli, yeterince temsil edilmeyen (Kafkasyalı olmayan erkek) profesyoneller bulma çabaları önemliydi. Özellikle The Grid'de kadın temsilimizi geliştirmede başarılı olduk.

Çeşitliliğin toplumsal cinsiyetten çok daha büyük olduğunun farkındayız, ancak cinsiyet eşitsizliğinin ülke nüfusunun %50'sinden fazlasını etkilediği göz önüne alındığında, diğer tüm çeşitlilik faktörleriyle kesişiyor ve The Grid'de çeşitliliğin iyileştirilmesinde önemli bir kaldıraç görevi görüyor:

• Örgütsel olarak, kadın temsilimiz 2015'te %25'ten 2017'de %35'e yükseldi.
• Teknik rollerdeki kadınlar 2015'te %12'den 2017'de %23'e yükseldi. Bu, yıldan yıla sürekli iyileştirmeler yaptığımız bir alandır. İlerlememizden memnun olsak da, bu rakamlardan hala memnun değiliz ve tüm ekiplerimizin daha fazla kadın temsili ile daha güçlü olacağına inanıyoruz.
• Yönetim rollerinde kadınlar 2015'te %33'ten 2017'de %29'a düştü. Bunun nedeni, yeni işe alınanların çoğu kadın olmadan yönetim ekibimizdeki büyümemizdi. Boru hattımızın güçlü, çeşitli bir aday listesi içerdiğinden emin olmak için gelecekteki liderlik işe alımları için işe alım kaynaklarımıza odaklanmaya devam edeceğiz.
• Başkan Yardımcısı rolleri ve üzeri olarak tanımlanan üst düzey liderlik , büyük ölçüde iyileşti. 2015 sonunda bu düzeyde kadın temsilimiz %0 iken, bu yıl üst düzey liderlik ekibimiz %28 kadınlardan oluşuyor.
• Yönetim Kurulumuz iki harika kadının eklenmesiyle büyüdü; Anne Raimondi ve Hilary Schneider. Kadınların üst düzey rollerde olması ve kadın yönetim kurulu temsilcisine sahip olması, kadın Gridder'larımıza ve SendGrid'e katılmayı düşünebilecek diğer kadınlara güçlü bir mesaj gönderiyor.

*Bu rakamlar her yıl için yıl sonu rakamlarını temsil etmektedir.

Irk çeşitliliği rakamlarımızdaki ilerleme iyileşti, ancak aynı oranda değil:

• Bugün SendGrid, 2015'teki %81,3'ten %74'ü beyaz beyazdır ve Gridders'ın %26'sı beyaz/Kafkas dışındaki ırklardandır.
• Hispanik veya Latin kökenli iş gücümüz 2015'te %4'ten 2017'de %5,7'ye yükseldi. İki veya daha fazla ırk olarak tanımlananlar 2015'teki %1,5'ten 2017'de %4,5'e yükseldi.
• Siyah veya Afrikalı Amerikalı Gridder yüzdemiz 2015'teki %1,1'den işgücümüzün %1.9'una yükseldi.

Dahil etme kültürü

İşte başlıyoruz. Mevcut Gridder'larımız farklılıkları nedeniyle kendilerini dahil hissetmiyorlarsa, çeşitli yetenekleri elde tutmada etkili olmayacağız, bu da farklı yetenekleri çekmenin daha da zor olacağı anlamına geliyor. Bu bizim için her zaman bir odak noktası olmasına rağmen, bu, herkesin kendini ait hissettiği daha kapsayıcı bir kültür inşa etme taahhüdümüz etrafında bir program oluşturduğumuz ilk yıl.

Çeşitlilik tanımımızı genişletmek çok önemliydi ve fayda planlarımızda değişikliklere yol açtı. Temel değerlerimizden biri Mutlu'dur ve sosyal yardım planlarınız, farklılıklarınıza ve sevdiklerinizin farklı ihtiyaçlarına göre ihtiyaç duyulan belirli teminatları içermiyorsa, işte mutlu olamayacağınızı biliyoruz. Bunu göz önünde bulundurarak, avantaj tekliflerimizde aşağıdaki değişiklikleri yaptık:

• Aileler pek çok biçimde ortaya çıktığı için yerli ortak avantajları sunmaya başladık.
• Kısırlıktan kaynaklanan ağrının, yalnızca sağlık sigortanızın kapsamına dahil olmadığında eklediği mali baskı nedeniyle daha da kötüleştiğini kabul ederek, kısırlık kapsamı ekledik.
• Kapsamdaki boşluğu ve çocuklarla çalışanlar veya ihtiyaç duydukları kapsama sahip olmayan spektrumda yer alan kişiler üzerindeki etkiyi fark ettikten sonra, tıbbi kapsamımıza otizm faydalarını ekledik.

Aidiyet ve dahil olma duygularını ölçmek ve ölçmek zor olabilir. Ancak Culture Amp aracılığıyla gerçekleştirdiğimiz yıllık katılım anketimiz aracılığıyla, The Grid'deki yaşamı farklı deneyimleme biçimlerimiz hakkında veri ve içgörü topluyoruz. Bu hikayeler, çoğunluktan “farklı” olmanın nasıl hissedilebileceğine derinlik ve anlam katıyor ve bizi belirli eylemlerde bulunmaya yöneltti.

Gridder'larımızdan gelen geri bildirimler sayesinde, bu yıl için iyileştirmeyi taahhüt ettiğimiz anketten üç ana tema belirledik:

• Farklı düşünceler için güvenli bir yer yaratmak ve organizasyon genelinde samimi konuşmaların gerçekleşmesini sağlamak. Resmileştirilmiş eğitim, farkındalık yaratmak ve bize zor konularda bile dürüst, samimi konuşmalar yapmak için gereken becerileri sağlamak için planlanmıştır. İnsanların hikayelerini paylaşabilmelerine ve gerçek benlikleri olabilmelerine yardımcı olmak, birbirleriyle etkili bir şekilde iletişim kurabilmekten gelir ve bu alanda gelişmeye kendimizi adadık.
• SendGrid'de yeterince temsil edilmeyen profesyonellerin deneyimini geliştirmek. Organizasyonel başarımızda çeşitlilik ve kapsayıcılığın önemine farkındalık getirmek için ilk Çeşitlilik Haftamızı gerçekleştirdik. Birbirimizi yeni ve farklı bir şekilde öğrenmek için fırsatlar vardı ve bu yolculuğa birlikte eğitmek, bilgilendirmek ve büyümek için gelecekteki etkinliklerle devam edeceğiz. The Grid'de yeterince temsil edilmeyen profesyonellerimiz arasında topluluk ve bağlantı kurmak için ilk Çalışan Kaynak Gruplarımızı başlattık.
• Bağlantılar, katılım için kritik öneme sahiptir. Özel ilgi gruplarının geliştirilmesi de dahil olmak üzere birçok yönden bağlantılar kuruyoruz. Bunlar, gerçek dostluklar geliştirmek için fırsatlar yaratır ve tüm Gridder'lara eğlenceli ve kapsayıcı hissettiren bir grup bulma fırsatı verir. Ayrıca, farklı Gridder'ları ve onların hayat hikayelerini öne çıkaran aylık Fireside Chat'lerimiz de var. Dahil etme yolundaki ilk adımın, yaşam deneyimlerimizin her birinin parçası olan insan unsurunu sağlayan birinin hikayesini anlamak olduğuna inanıyoruz.

İşe alma ve geliştirme

Yetersiz temsil edilen nüfusumuzu artırmak ve ayrıca şirket içi uygulamalarımızın adil olmasını sağlamak için işe alma ve geliştirme uygulamalarımızı geliştirmeye yatırım yaptık.

İşe alım ekibimiz, aday listelerimizin çeşitliliğini artırarak, ülke genelinde yeterince temsil edilmeyen profesyonelleri tedarik etmeye 300 saatten fazla zaman ayırdı. Ayrıca iş tanımlarımızın kapsayıcı ve tüm adayları kucaklayıcı olmasını sağlamak için sürekli çalışıyoruz. İşe alma ve seçim kriterlerimizin, iş için en iyi adayı işe almamıza yol açmasını sağlamak için, bilinçsiz önyargıya odaklanarak yetenek edinme eğitimimizi yeniden tasarladık. Yalnızca kasıtsız önyargılarımızı tanıyarak ve bunlara farkındalık getirerek, çeşitli ve kapsayıcı bir iş gücü olma hedefimizi etkileyebiliriz.

Pipeline Equity ile olan ortaklığımız aracılığıyla şirket içinde adil ve şeffaf uygulamalar sağlamaya da yatırım yapıyoruz. Hâlâ beta aşamasında olan platform, toplumsal cinsiyet eşitliğini terfi oranları, kaynak tahsisi gibi bir dizi boyutta ölçüyor ve gerçek zamanlı olarak nasıl ele alabileceğimize dair içgörüler sağlıyor. Boşlukların tespit edildiği yerlerde harekete geçmeye kararlıyız.

Bu ortaklığa ek olarak, Pacesetters grubu ve Entrepreneurial Alliance üyesi olarak National Center for Women In Technology (NCWIT) ile ortak olmaya devam edeceğiz.

ileri

İlerleme kaydettik ve aynaya bakıp kendimize neyi daha iyi yapabileceğimizi sormaya devam ediyoruz. Farklı yeteneklere sahip bir iş yeri yaratmak denklemin yalnızca bir parçası ve bu nedenle herkesin kendini ait hissettiği ve iş yerinde özgün benliği olabileceği bir kültür oluşturmak için yaptıklarımızı paylaşmaktan heyecan duyuyoruz.

Gerçekten çeşitli ve kapsayıcı bir iş yeri yaratmanın bir yolculuk olduğunun ve anlamlı bir şekilde ilerleme kaydetmeye devam etmek istiyorsak her birimizin bağlılığını gerektirdiğinin farkındayız. Bu, yeterince temsil edilmeyen gruplardakilerden çoğunluktakilere kadar herkesin dahil edilmesini gerektiren bir yolculuk çünkü aslında birlikte bir 4H4ALL (Mutlu, Mütevazı, Aç ve Dürüst) kültürü yaratıyoruz.

Aynı zamanda sektörümüzden birlikte çalışmak, fikirleri paylaşmak ve birbirimizden öğrenmek için bir taahhüt alır. Herkesin tam potansiyeline ulaşmasını sağlayan bir endüstri olacaksak, teknoloji endüstrisinin önemli ölçüde değişmesi gerekiyor.

Sektör ortaklarımızla paylaşmaya, öğrendiğimiz derslerde şeffaf olmaya ve sektörümüzde ve dünyamızda çok ihtiyaç duyulan çözümün bir parçası olmaya kararlıyız. Teknoloji dünyamızı birçok yönden değiştirdi ve şimdi iş gücümüzün tüm bireylerin gerçekten büyüyüp gelişebileceği yerler olmasını sağlamak için değişimin itici gücü olma zamanımız geldi.