Pipedrive vs HubSpot – HubSpot İçin Yakın Bir Çağrı mı?
Yayınlanan: 2020-10-22Bu karşılaştırmaya karar verdiyseniz, muhtemelen HubSpot'a bir alternatif arıyorsunuz.
Belki de Ücretsiz CRM planını kullanıyordunuz, ancak şimdi ayda 50 $ ödediğiniz veya başka bir hizmet aradığınız noktaya geldiniz mi? Eğer öyleysen, o zaman alışveriş yapmak için aferin. İnsanlar genellikle, başka bir sağlayıcıya geçme olasılığı, aslında çok fazla sorun olmadığı halde baş ağrısına yol açtığı için aşırı meblağlar öderler.
Ve ilk kez bir CRM arıyorsanız, o zaman emin ellerdesiniz! Bu Pipedrive ve HubSpot karşılaştırmasının sonunda, hangi CRM yazılımının sizin için doğru olduğu konusunda çok daha net bir fikre sahip olacaksınız… Umarım!
İçindekiler
Pipedrive ve HubSpot arasındaki temel fark nedir?
Pipedrive öncelikle satış ekipleri içindir, HubSpot ise satış ve pazarlama ekipleri içindir. Bu, onu çok sayıda kullanıcıyı kendine çeken daha çeşitli bir ürün haline getirir. Bununla birlikte, HubSpot ürünlerini çeşitli "merkezlere" (Pazarlama Merkezi, Satış ve CRM Merkezi vb.)
Pipedrive, HubSpot ile aynı türde bir paket sunmasa da, kullanıcılar arasında büyük bir üne sahip olan çok iyi bir CRM yazılımıdır.
HubSpot, zengin özelliklere sahip bir Ücretsiz CRM planı sunarken, Pipedrive yalnızca 14 günlük ücretsiz deneme sürümü sunar, ancak fiyatları en başından beri çok daha makul.
HubSpot'un ücretsiz CRM'sini kullananlar, Başlangıç planı için ayda 50 $ ödemekten kaçınmak için HubSpot markasına katlanmaktan çekinmeyen büyük olasılıkla küçük işletmelerdir. Pipedrive ile, ihtiyacınız olmayan kullanıcılar veya özellikler için asla çok fazla ödeme yapıyormuş gibi hissetmeyeceksiniz. Planları kullanıcı başına aylık 15$'dan başlar ve siz büyüdükçe kademeli olarak artar.
İki araç arasındaki diğer bir fark, HubSpot'un ücretli paketleri için bir kurulum ücreti alması, buna karşın Pipedrive'ın ödememesidir - bunun için fiyatlandırma bölümünde daha fazla bilgi var.
Öyleyse, sıkışıp kalalım!
Kullanım kolaylığı
Sahip olduğunuz deneyim düzeyi ne olursa olsun, yeni bir CRM ile uğraşmak zor olabilir. Basitlik ve seçenek eksikliği arasında ince bir çizgi olmasına rağmen, öğrenme eğrisi ne kadar sığ olursa o kadar iyi olduğuna inanıyoruz.
HubSpot, kullanımı kolay bir arayüz ve birçok özelleştirme seçeneği ile kesinlikle kullanıcı dostu olma ve beygir gücü arasında iyi bir denge sunar. Ayrıca yazılımın yararlı bir turu da vardır, böylece başlamadan önce her şeyin nasıl çalıştığını görebilirsiniz.
HubSpot Kişileri
İhtiyaç duyduğunuz bilgileri (anlaşma, sözleşme, kişi vb.) bulmak zahmetsizdir ve hatta sizin için önemli olan bilgileri göstermek için kontrol panelinizi düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, satış görevlilerinizin tam olarak nasıl performans gösterdiğini doğrudan kontrol panelinizden de görebilirsiniz.
Pipedrive ayrıca gezinmesi kolay çok sezgisel bir arayüz sunar. Sizi seçeneklerle boğmaz ve olası satışlarınız ve satışlarınız hakkında bütünsel bir görünüm elde etmenizi kolaylaştırır.
Kaydolduktan sonra 7 adımlık bir kurulum sürecinden geçeceksiniz, bu nedenle hiçbir şeyi unutma riski yoktur. Pipedrive'da panonuz, kolayca özelleştirebileceğiniz satış hattınızdır.
Kazanan: Her ikisi de, kullanıcı dostu bir ürün tasarlamak için kaynaklara açıkça yatırım yaptı. Gösterge tablosunu ihtiyaçlarınıza göre ayarlamak veya özelleştirmek konusunda herhangi bir sorun yaşamayacaksınız. Her ikisi de burada bir puan alır .
Özelleştirme ve İşlem Hattı Yönetimi
Her iki CRM aracı da kişiselleştirme ve görsel sunum açısından çok esnektir.
HubSpot, gösterge tablosunun tamamen özelleştirilmesine izin verir. Size bir dizi şablon sunar (kurşun yaratma, satış yöneticisi, satış fırsatı incelemesi vb.) veya gösterge tablonuzu sıfırdan oluşturabilirsiniz.
İstediğiniz kadar çok veya az sayıda rapor eklemenize ve gösterge tablosuna kimlerin erişebileceğine karar vermenize olanak tanır. Bunları daha sonra tarih aralığına, sahiplere, ekiplere vb. göre filtreleyebilirsiniz.
HubSpot Anlaşmaları Ardışık Düzeni
Anlaşmalar ardışık düzeni içinde sütunları düzenleyebilir ve özel özellikler ekleyebilirsiniz (eğer aradığınızı kapsamlı listede bulamıyorsanız). Çok sayıda anlaşması olan daha büyük şirketler, arama çubuğunu faydalı bulacaktır.
Anlaşmaları, Pipedrive'da olduğu gibi sütunlar arasında sürükleyerek satış aşamalarında taşıyın. Trello'ya aşinaysanız, neredeyse anında asılırsınız.
Pipedrive Fırsatları Hattı
Aslında, Pipedrive oldukça benzer özelleştirme seçenekleri sunar; Oynamak için sınırsız ardışık düzene ve özelliğe, bir arama çubuğuna ve birden çok gösterge panosuna (Profesyonel plan ve üstü) sahip olacaksınız.
Kazanan: Her ikisi de kapsamlı bir şekilde özelleştirilebilir ve boru hattınızı yönetmeyi çok kolaylaştırır. Bu nedenle burada ikisine de puan veriyorum. 2-2
E-posta Entegrasyonu
HubSpot, ücretsiz planında Gmail ve Outlook'a bağlanırken Pipedrive, Gelişmiş plan kullanıcıları için iki yönlü senkronizasyon özelliğini saklı tutar (ancak istediğiniz herhangi bir e-posta istemcisine bağlanabileceksiniz).
HubSpot Konuşmaları
HubSpot'un Konuşmalar gelen kutusu , tüm satış temsilcilerinin e-posta ve canlı sohbet yoluyla gelen sorguları görebileceği paylaşılan bir gelen kutusudur. Bu, herkesin döngüde kalmasına ve sıcak potansiyel müşterilerin üstünde kalmasına yardımcı olur. Ayrıca, potansiyel müşterilere yanıt verirken kullanabileceğiniz ve kesinlikle zaman kazandıracak bir dizi e-posta şablonu sağlar. Pipedrive ayrıca, aynı e-postayı 100 kişiye kadar göndermenize olanak tanıyan grup e-postalarının yanı sıra bir dizi şablona da sahiptir.
HubSpot, pazarlamacıların ihtiyaçlarını da karşıladığı için, Ücretsiz CRM planı, tüm tasarım şablonları ödeme yapan kullanıcılar için ayrılmış olsa da, kişilerinize ayda 2.000'e kadar promosyon e-postası göndermenize olanak tanır. E-posta pazarlama hizmetlerine ihtiyacınız varsa, bu ücretsiz e-posta pazarlama araçlarına göz atmanızı tavsiye ederim.
Pipedrive, pazarlama çözümlerinden ziyade satışlara odaklanır, bu nedenle e-posta bültenleri yoktur. Elbette üçüncü taraf bir yazılımla entegre edebilirsiniz. E-posta pazarlama konusunda ciddiyseniz, ActiveCampaign ve HubSpot karşılaştırmamıza bir göz atmak isteyebilirsiniz.
Her iki aracın bir başka harika özelliği de, sosyal yardım e-postanızı kimin açtığını ve bağlantıyı tıklayıp tıklamadığını görmenizi sağlayan e-posta izleme yazılımıdır.
Kazanan: Her ikisi de benzer şekilde harika özellikler sunarken, zor bir şey. Bununla birlikte, HubSpot, Ücretsiz CRM planında oldukça fazla şey sunarak, teklifini maliyetleri düşük tutmak isteyen küçük işletmeler için biraz daha çekici hale getiriyor. Bu turun bir kazananı var ve bu HubSpot ! 2-3.
Raporlama
Hem HubSpot hem de Pipedrive için raporlama özellikleri mükemmeldir. Raporların okunması ve özelleştirilmesi kolaydır, böylece gösterge tablonuzda nelerin görüneceğini seçebilirsiniz.
Pipedrive Insights Panosu
HubSpot'ta özel raporlar oluşturmak istiyorsanız, aylık 500 ABD dolarına mal olacak Profesyonel planına yükseltmeniz gerekir.
Kazanan: Raporlama, her iki CRM aracının da öne çıktığı başka bir alandır. Veri eksikliğiniz olmayacak ve her ikisi de etkinlikleriniz ve ilerlemeniz hakkında bütünsel bir görünüm elde etmeyi kolaylaştıracak. Skor: 3-4.
Entegrasyonlar ve Uygulamalar
Favori satış ve pazarlama araçlarınızı CRM'inize sorunsuz bir şekilde entegre edebilmek büyük bir artı ve HubSpot'un 40'ı ücretsiz planda mevcut olan bir dizi entegrasyon sunduğunu söyleyebilirim.
HubSpot Entegrasyonları ve Uygulamaları
Hala çok sayıda mevcut olmasına rağmen, Pipedrive, HubSpot kadar doğrudan entegrasyon sunmuyor. ActiveCampaign ve MailerLite gibi bazı önemli e-posta pazarlama araçları da eksik. Ancak, üçüncü taraf uygulamalarla bağlantıyı kolaylaştırmak için açık bir API yapılandırması vardır. Ve Zapier ile bütünleşirler.
Hem HubSpot hem de Pipedrive, hem Android hem de iOS'ta kullanılabilen bir mobil uygulamaya sahiptir.
Kazanan: HubSpot'un daha doğrudan entegrasyonlar sunduğu gerçeğinden dolayı, ona burada noktayı vermek zorunda kalacağım. 3-5'ten HubSpot'a.
Destek
HubSpot'un ücretsiz kullanıcılarının HubSpot Topluluğuna erişimi vardır, ancak uygulama içi ve e-posta desteğine erişmek için Başlangıç planına yükseltmeniz gerekir. Telefon desteği yalnızca pahalı Profesyonel plandakiler için geçerlidir.
HubSpot ile ilgili güzel şeylerden biri, ücretsiz kurslar, kılavuzlar, makaleler ve e-kitaplar şeklinde mükemmel bir kaynak seçimine sahip olmasıdır.
Pipedrive, tüm planlarda günün her saatinde sohbet ve e-posta yoluyla destek, ayrıca kapsamlı bir bilgi tabanı, bir dizi kurs ve oldukça aktif bir topluluk sağlar.
HubSpot'un yanıt vermesi biraz daha hızlı olsa da, her iki platformdan da aldığım destek yardımcı oldu.
Kazanan: Her ikisi de birden fazla destek kanalı ve çok çeşitli kaynaklar ve öğrenme materyalleri sunduğundan, burada ikisi arasında gerçekten çok fazla fark yoktur. Her ikisi için puan : 4-6.
Fiyat:% s
Pipedrive'ın planlarını ve fiyatlandırmasını anlamak kolaydır. Planlar, ihtiyacınız olan özelliklere dayalıdır ve fiyat kullanıcı başınadır. Tüm planlar sınırsız kişiyle gelir, bu nedenle ödeneğinizi aşarsanız ekstra ücret alma konusunda endişelenmenize gerek yoktur.
HubSpot çok daha karmaşık bir fiyatlandırma yapısına sahiptir:
HubSpot Fiyatları
Burada sadece CRM ve Satış planına bakacağız, ancak aynı zamanda Pazarlama ve Servis planları ve bunların içinde 50 - 3200 $ arasında değişen çılgınca farklı fiyatlara sahip çeşitli katmanlar da var.
BORU SÜRÜCÜ | HUBSPOT (CRM & SATIŞ PLANI) | |
---|---|---|
Ücretsiz plan | Ücretsiz plan yok Ücretsiz deneme mevcut | Sınırsız kullanıcı ve 1 milyon kişi ekleyebilirsiniz Sınırlı özellikler ve HubSpot markası |
Başlangıç/Temel | $18/ay/kullanıcı | 2 kullanıcı için ayda 50 ABD doları |
Gelişmiş | $33/ay/kullanıcı | - |
Profesyonel | $59/ay/kullanıcı | 5 kullanıcı için ayda 500 ABD doları |
Girişim | $99/ay/kullanıcı | 10 kullanıcı için ayda 1.200 ABD doları |
Daha önce de bahsettiğim gibi, HubSpot'un ücretsiz CRM planı, sınırsız kullanıcı ve 1 milyon kişi ekleme yeteneği ile oldukça cömerttir. Gmail ve Outlook ile entegre olmanıza, formlar ve haber bültenleri oluşturmanıza ve ekibiniz için görevler ve hedefler oluşturmanıza olanak tanır. Eksik olan şey e-posta şablonları, toplantı planlaması ve içgörülerdir ve HubSpot markasına katlanmak zorunda kalacaksınız.
Yukarıda görebileceğiniz gibi, kullanıcı başına fiyatı hesapladığınızda bile HubSpot, Pipedrive'dan çok daha pahalıdır. Ve tek bir kullanıcı hesabı için ödeme yapamıyor olmanız, ücretli planlarını küçük işletmeler için zor bir satış haline getiriyor.
Profesyonel Planların Karşılaştırılması
HubSpot'un Profesyonel planı, Piedrive'ın 59$'ına kıyasla kullanıcı başına aylık 100$'dan çalışıyor. Ancak neler dahildir ve özellikler nasıl karşılaştırılır?
ÖZELLİKLERİ | BORU SÜRÜCÜ | HUBSPOT |
---|---|---|
Canlı sohbet ve Konuşma botları | Eklenti ile (32,50$/ay) | Evet |
Mobil uygulama | Evet | Evet |
E-posta Şablonları | Evet | 1.000 |
arayan | Evet | 16 saat/kullanıcı/ay |
Belgeler | Evet | 1.000 |
Toplantı planlaması | Evet | 1.000 bağlantı |
Raporlama panosu | Sınırsız | 25 |
iş akışları | 60 | 300 |
Ürün:% s | Evet | Evet |
Anlaşma hattı | Sınırsız | 15 |
Özel özellikler/alanlar | Sınırsız | 1.000 |
Birden çok para birimi | Tüm önemli para birimleri. Ayrıca özel para birimleri de ekleyebilirsiniz | 30 |
Telefon desteği | Sadece sohbet yoluyla | Evet |
Gördüğünüz gibi, iki sağlayıcının Profesyonel planları o kadar da farklı değil. HubSpot kullanmanın avantajları arasında telefon desteğine, ek iş akışlarına, canlı sohbete ve konuşma botlarına erişim bulunur.
Pipedrive'ın teklifi gerçekten hiç de fena değil, özellikle de size HubSpot fiyatının bir kısmına mal olacağı düşünüldüğünde. Sınırsız raporlama panoları, anlaşma ardışık düzenleri ve özel alanları ile Profesyonel planı oldukça çekici.
HubSpot'un Gizli Maliyetleri
Şirketlerin bir HubSpot alternatifi aramasının bir başka nedeni de gizli maliyetleridir.
Yüksek fiyatları yeterli değilse, Professional ve Enterprise planlarında da başlangıç ücretleri ödemeniz gerekir: sırasıyla 500$ ve 3000$ . Şu anda bir indirim alabilirsiniz, ancak yine de peşin ödemek için çok para var.
Satış Merkezi Başlangıç planına eklenen her yeni kullanıcının ücreti aylık 50 ABD dolarıdır. Profesyonel planlar için ekstra kullanıcılar ayda 80 ABD dolarıdır.
Kazanan: HubSpot'un Ücretsiz CRM planı mükemmel ve bunu gerçekten küçük işletmelere tavsiye ederim. Özellikle gizli maliyetleri hesaba kattıktan sonra, Professional ve Enterprise planlarıyla birlikte gelen yüksek maliyetleri ödemenizi tavsiye etmem. Pipedrive'ın fiyatlandırması, kademeli olarak arttığı için küçük işletmeler için çok daha erişilebilir ve özellikler HubSpot'unki kadar iyi. Pipedrive bu nedenle bu raundu kazanır.
Nihai puan: HubSpot'a 5-6!
Pipedrive vs HubSpot: Son Düşünceler
İşte karşınızda, nihai Pipedrive ve HubSpot karşılaştırması. Söylemeliyim ki, kafa kafaya bu kadar yakın görmeyeli uzun zaman oldu. Ama belki de bu puan kafanızı karıştırdı? Sonuçlarımı paylaşmama izin verin.
HubSpot, hepsi bir arada harika bir satış ve pazarlama aracıdır ve Ücretsiz CRM planını , satış ve pazarlama özellikleri ile cömert ödeneklerin bir karışımını elde ettiğiniz için gerçekten derecelendiriyorum. Aslında, küçük bir işletmeyseniz, başlamak için kesinlikle kullanmanızı tavsiye ederim. Başlangıç planına yükseltme, halihazırda sahip olduğunuz özelliklerde daha yüksek bir ödenek ve HubSpot markasını kaldırmak anlamına gelir, bu nedenle yükseltmeden önce bu ödeneklerden iyi bir şekilde yararlanacağınızdan emin olun .
Pipedrive, küçük ve orta ölçekli işletmeler için harika bir çözümdür çünkü aslında yalnızca ihtiyacınız olan kadarını ödersiniz . Tek bir kullanıcı için ödeme yapabilmeniz, maliyetleri minimumda tutabileceğiniz için solo girişimciler ve küçük ekipler için çok çekici . Profesyonel plan karşılaştırma tablosunda gördüğünüz gibi, iki platform çılgınca farklı fiyatlarla çok benzer özellikler sunuyor, bu nedenle makul bir fiyata gelişmiş özelliklere sahip CRM yazılımı arıyorsanız, Pipedrive'ı tercih edin derim. Kısıtlı bir bütçeyle büyüyen işletmeler için daha sürdürülebilir bir çözüm .
Bu bağlantılardan her iki aracı da ücretsiz olarak deneyebilirsiniz:
HubSpot'un Ücretsiz CRM planını deneyin
Pipedrive'ı 14 gün boyunca ücretsiz deneyin
Herhangi bir sorunuz varsa yorum bırakın - Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım!
Güncellemeler:
02 Haziran 2021 – Pipedrive fiyatları güncellendi