Satış Noktası (POS) Yazılımı Nasıl Geliştirilir? Eksiksiz Kılavuz

Dünya, geleneksel ayarları geride bırakarak dijital çağa giriyor ve bu, işlerin nasıl yürüdüğü konusunda birçok değişikliği beraberinde getiriyor. İnsanların fiziksel olarak para vermeyi ve kabul etmeyi tercih ettiği zamanlar geride kaldığından, günümüzde Satış Noktası (POS) sistemi çağın ihtiyacıdır. POS mevcut trend ve günümüzde POS sistemi, iş kayıtlarını bugün ve yarın düzgün bir şekilde tutmak için hayati hale geldi. Çoğu modern perakende işletmesi bu eğilimi benimsiyor ve perakendeciler, tüketiciler ve üreticiler buna mutlu bir şekilde bağlı kalıyor. Ayrıca, sürekli artan çevrimiçi ticaret ve e-Ticaret platformlarıyla birlikte, kapıya teslim yeni normdur ve bu nedenle mobil POS çözümleri gidilecek yoldur.

POS Uygulama Geliştirmeyi Anlamak

POS sistemi temel olarak karmaşık iş operasyonlarına kolaylık sağlayan bir yazılımdır. İşlevi oldukça kolaydır ve herkes tarafından çalıştırılabilir. POS sisteminin temel amacı, satın alınan ürün/hizmetlerin faturasının kesilmesidir. Ayrıca envanteri, müşterileri yönetmek, personeli güçlendirmek, satın almaları takip etmek, sadık müşterileri ödüllendirmek ve satış trendlerini analiz etmekten sorumludur.

Dünya Çapında Satış Noktası (POS) Yazılım Pazarı Geliri 2018 – 2027 Milyar USD olarak

Günümüzde perakende işletmelerinin ve restoranların büyük çoğunluğu bir POS sistemi kullanıyor ve tüm işlemlerinin yaklaşık %95'i , müşteri satın almalarını işleyen, satışları kaydeden ve ödemeleri yöneten POS sistemi üzerinden gerçekleşiyor. Verimli bir POS sistemi oluşturmaya yardımcı olmak için yetenekli ve deneyimli geliştiricilerden oluşan bir ekibe sahip iyi bir POS Sistem Geliştirme Şirketi bulmak önemlidir.

POS Sisteminin Farklı Türleri

Birkaç POS yazılımı türü vardır ve hepsi birbirinden farklıdır, örneğin:

1. Mobil Satış Noktası (mPOS)

Bu POS sistemi, akıllı telefonlar, tabletler veya diğer ilgili araçlar gibi mobil cihazlara entegre edilmiştir. mPOS, kart okuyucu, barkod tarayıcı gibi cihazlar oldukça kolay ve hızlı bir şekilde sisteme entegre edilebilecek şekilde ayarlanmıştır. Bu tür POS sistemi, envanteri sorunsuz bir şekilde yönetir, gerçek zamanlı satış izlemeyi izler ve çok daha fazlasını yapar.

2. Bulut Tabanlı Satış Noktası (Bulut POS)

Bu tür POS, bir bulut sistemi üzerinde çalışır ve POS satıcıları tarafından sunulan veri merkezleri kullanılarak sürdürülür. Bu, mevcut çerçevelere kolayca entegre edilebilir ve sorunsuz bir şekilde çalışır. Bu POS türü, sundukları özellikler sayesinde tüm işletmeler için iyi sonuç verir.

3. Terminal POS'u

Bu tür POS, marketler, restoranlar ve diğer benzer mağazalar gibi mağaza ve satış noktalarında kullanılır. Sektörde mevcut olan sorunlarla başa çıkmada yardımcı olan öncü hizmetler sunarlar. Terminal POS belirli standartları korur ve her türlü çerçeveye kolayca entegre edilebilir. Aynı zamanda, daha ucuz ve ekonomiktirler.

POS Sistemi İçin Gerekli Donanım Bileşenleri

Genellikle, POS sistemleri, büyük bir ekran birimine sahip bir tür bilgisayar gibi çalışır ve bu nedenle perakendecilerin tüm işlerini bu küçük cihazda etkin bir şekilde yürütmelerine olanak tanır. Bu arada, POS firmaları perakendeciler için birkaç donanım paketi sunuyor ve işte bunlardan birkaçı, örneğin:

Satış Noktası Yazılımı

PoS yazılımı PoS cihazında çalışır ve bu şekilde öğeleri taramak, raporları kontrol etmek, müşterileri yönetmek ve sadece birkaç dokunuşla çok daha fazlasını yapmak daha kolaydır.

Nakit çekmecesi

Bu esas olarak nakit ve makbuzları tutan bir depodur. Bir PoS sistemine bağlandığında, yazılım bir nakit çekmecesinin kaç kez açıldığını doğru bir şekilde izleyebilir ve bu, sahtekarlığı azaltmanın bir yoludur.

Fatura yazıcısı

Müşterilerin referans olması için sipariş verdiği bir kağıdın çıktısını almak için küçük bir yazıcıya ihtiyaç vardır. Fişleri işletme logosu ile özelleştirmeye olanak tanıyan veya dijital fiş yazdırarak kağıtsız çalışmayı tercih edebilen bir dizi POS sistemi vardır.

Kart okuyucu

Kartlı ödemeler müşteriler tarafından oldukça yaygın olarak tercih edilmektedir ve bu nedenle perakendeciler kart ödemelerini almak zorunda kalacaktır. Bir POS sistemi satın alarak uygun fiyatlı ve bazen ücretsiz olarak verilen kart tokatlayıcılarını bulmak kolaydır. Ek güvenlik için, çipli kartları işleyebilen bir okuyucu harikalar yaratabilir.

Barkod okuyucu

Bu donanım, perakende mağazalarında yaygın olarak kullanılır ve satın almaların yanı sıra fiyatı, stok seviyeleri veya kapsamlı açıklaması olsun, ürün bilgilerini bulmak için kullanışlıdır.

Ortak Ekran

Taranan öğeleri, müşteri ayrıntılarını, faturalanan tutarı, promosyon ayrıntılarını ve bir ödeme seçeneği seçmeyi doğrulamak için mağaza çalışanları için yardımcı olan bir müşteri ekranı içeren bir dizi modern POS seçeneği vardır.

Ölçek

Ürünleri tartmak ve fiyatlandırmak için bakkal perakendecileri tarafından bir teraziye ihtiyaç vardır. Doğrudan terazi ile senkronize olan bir dizi POS sistemi vardır ve ağırlık otomatik olarak girilir ve hesaplanır.

Popüler Satış Noktası Yazılım Sistemleri

Squareup, Shopify POS, The MerchantSolutions, PayCafe, LightSpeed, Quickbooks POS, Shopkeep ve Revel Systems, birçok e-ticaret mağazası tarafından kullanılan popüler satış noktası yazılım sistemlerinden bazılarıdır.

Satış Noktası Sisteminin Faydaları Nelerdir?

Veriler, herhangi bir işletmenin kritik bir yönüdür ve günümüz rekabetine bakıldığında, işletmenizle etkileşime giren herkesten kapsamlı verilerin her bir parçasını almak hayati önem taşımaktadır. Satın alma geçmişi, iade geçmişi, ürüne göre listelenen satışlar, stok envanteri hakkında bilgiler ve ayrıca mevsimsel/aylık/yıllık satış raporları olabilir. Bu temel bilgiler eksik olduğunda, işinizin büyümeyi sağlamak için doğrudan doğruya gitmeme ihtimali vardır.

Sadece bunlar değil, bir POS'un başka birçok faydası da vardır, örneğin:

• Hızlı rapor oluşturma
• Daha az envanter yükü
• Meşgul ödeme hatlarını hızlandırın
• Müşteriler için birinci sınıf hizmetler
• Satıcılara uygun envanter verileri sunar
• Mağaza için çevrimiçi/çevrimdışı daha fazla trafik sağlar
• Arka ofis envanter işlevlerinde zaman kazandırır

Bir Satış Noktası Yazılım Uygulamasında Temel Özellikler

Benzersiz ve son derece etkili bir Satış Noktası sistemi oluşturmak için yazılıma entegre edilmiş bir dizi gelişmiş özelliğin bulunmasına yardımcı olur, bunlar şunlar olabilir:

Entegrasyon

Bir POS sistemi, muhasebe, envanter yönetimi, zaman ve katılım, bağlılık ve hediye kartları vb. gibi diğer modüllerle kolayca entegre edilebilen bir konfigürasyona ihtiyaç duyar. İyi entegre edilmiş bir sistem, veriler manuel olarak aktarıldığından hatalar ve tutarsızlıklar için daha az yer bırakır. bir sistemden diğerine.

Çalışan Yönetimi

Bu işlevsellik, vardiyalara giriş ve çıkış yapan çalışanları yönetmeye yardımcı olur. Aynı zamanda çalışanların programlarını ve bordrolarını yönetmeye yardımcı olur.

Envanter yönetimi

Her işletme stok daralması sorunuyla karşı karşıyadır. Ancak yerinde stok miktarı yönetimi ile bu sorun kolaylıkla çözülebilir. Envanter yönetimi ile her zaman stokta bir pencereye sahip olma fırsatı gelir. POS alıcılarının yaklaşık yüzde 82'si tam envanteri bilmek istiyor, bu nedenle bu özelliğe sahip olmak işiniz için oldukça faydalıdır.

Müşteri yönetimi

Bu özellik, yüksek kaliteli tüketicilerin toplamını belirlemeye ve proaktif olarak artırmaya yardımcı olur. En değerli müşterilerinizin harcamaları bazında veri toplamanızı sağlar.

Satış Raporlama ve Analitik

Bu işlevsellik sayesinde, satılan ürünlerin miktarının yanı sıra işletmenin her bir üründen elde ettiği gelir miktarını da takip edebilirsiniz. İşletme, en çok para kazandıran ürünleri öğrendiğinde, zaman ve çabaya öncelik vermek kolaylaşır. Araştırmalar, tek mağazalı perakendecilerin yüzde 49'unun satış raporlaması ve veri analizi yeteneği aradığını, ancak yüzde 51'inin POS sistemine sahip olmadığını ortaya koyuyor.

Cep Telefonlarına/Tabletlere Erişilebilirlik

POS yazılımının mobil ve tablet erişimi olduğunda, fiziksel mağazada olmadığında bile işleri sorunsuz bir şekilde yönetmek kolaylaşır. POS sisteminize her yerden uzaktan erişim sağlamak mümkündür.

Kolaylaştırılmış Satın Alma İşlemleri

Bu işlevsellik her büyüklükteki işletme için oldukça önemlidir ve her sektörde önemli bir yer tutar. Bir şirket tarafından mal ve hizmetlerin elde edildiği araçlar, bir işletmenin genel başarısını, harcamalarını ve kar marjını büyük ölçüde etkiler.

Müşteri ilişkileri yönetimi

CRM işlevi, düzenli müşterilerin profillerini korumak için kullanışlıdır ve bu, işletmelerin bir müşteri tarafından en son ne zaman satın alındığı veya müşterinin sisteme ilk olarak ne zaman eklendiği veya toplam satın alımlarının ne kadar olduğu gibi tüm ayrıntıları bilmelerine yardımcı olur. tarihe kadar. Bu şekilde, işletmenin müşteri deneyimini kişisel bir şekilde geliştirmesi kolaylaşır.

Stok yönetimi

POS sisteminizi bu işlevsellikle entegre etmek, toplu olarak yönetmeye, en çok satanları bulmaya, satışları artırmak için sipariş tetikleyicileri ayarlamaya ve ürünleri her yerden taramaya yardımcı olur. Bu özellik, işletmenin manuel sipariş verme ve tedarik seviyelerinin hesaplanması için harcanan zamanı azaltmasını sağlar.

Güvenlik

İşletmelerin kullandığı POS sistemleri, Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS) ile uyumludur. Bu şekilde, CC numaraları ve telefon numaraları gibi kritik ve hassas müşteri verilerinin bütünlüğünü korumak daha kolaydır.

Raporlama

Doğru raporlamanın yardımıyla, her iş departmanlarında neler olup bittiğine dair bir bağlantı sürdürmek mümkündür. Trendleri tespit etmeye, darboğazların nerede olduğunu ve büyüme fırsatının nerede olduğunu bulmaya yardımcı olur. Kapsamlı içgörülerle, SKU düzeyinde satış görünümü için envanteri gözden geçirmek mümkündür.

Gelişmiş Faturalandırma Sistemi

Bir POS yazılımı, faturaların ve faturaların sorunsuz bir şekilde yazdırılmasını sağlayan bir faturalandırma sistemine sahip olmayı gerektirir.

İçerik yönetim sistemi

Bir POS yazılımında içerik yönetimi, satış noktası yazılımının işletme türüyle ilgili sütunlar ve alanlar ekleme yeteneği ile ilgilidir.

Sadakat Programları ve İndirimler

POS yazılım çözümünüzü sadakat programlarıyla entegre etmek, müşteri deneyimini geliştirmenize olanak tanır. POS, geçmiş alışverişlere dayanarak müşterilere benzersiz kuponlar, indirimler tahsis eder ve bu sayede sık alıcı olurlar. Bu şekilde işletmeler de daha sadık müşteriler elde eder.

Barkod okuyucu

Bu fonksiyon ile sizin veya personelinizin manuel olarak barkod girmesine veya ürünleri elle aramasına gerek yoktur. Bu süreci hızlandırmak için basitçe bir barkod kullanabilirler. Barkodu otomatik olarak oluşturan birçok POS sistemi vardır.

Kredi Kartı Okuyucu

Birçok kişi düzenli olarak nakit taşımadığından, bir kredi kartı veya kart okuyucusu işletmeler için kullanışlı olabilir. Apple Pay/EMV ödemeleri gibi mobil ödemeleri bile kabul edebilen bir okuyucuya sahip olun, çünkü günümüzde insanlar genellikle bu ödeme modlarını kullanmayı seviyor.

Bulut Entegrasyonu

Çoğu zaman şirket içi Satış Noktası yazılımı hantal ve kafa karıştırıcı olabilir, ancak bulut entegrasyonu ile basit POS düzenini beğeninize göre özelleştirmek daha kolay hale gelir.

POS Sistemi Fiyatlandırma Modeli

Bir Satış Noktası sistemi olması durumunda, satın almak için başlıca iki temel kriter vardır, örneğin:

Bir Kez Tam Ödeme

Bu ödeme yöntemi çok fazla kullanılmamaktadır, çünkü bu durumda işletmenin başlangıçta çok büyük bir meblağ ödemesi gerekir ve burada yer alan maliyet çok daha fazladır. Ancak bu şekilde satın almak oldukça karlı ve uzun vadede faydalıdır.

Aylık Ödeme

Oldukça popüler ve moda olmasına rağmen, uzun vadede bu modelde daha yüksek ödeme yapılması gerekiyor. Temel olarak, 1) kullanım başına ödeme ve 2) kayıt başına ödeme olmak üzere iki seçenek vardır. Burada, özellikler ve mağazaların birleşimi ile fiili maliyetler belirlenir.

Bunun dışında, aşağıdaki şekillerde ek maliyet şansı vardır:

• Ek işlevleri entegre etmek için ücretler.
• Donanım/yazılım maliyeti kuruluştan kuruluşa farklılık gösterebilir.
• Müşteri hizmetleri için taban fiyat satıcıdan satıcıya farklılık gösterebilir. Ancak, ücretsiz eğitim veya canlı sohbet için bile hiçbir ücret talep etmeyen birkaç şirket var.

Satış Noktası Yazılım Uygulama Geliştirme için Teknoloji Yığını

Bir Satış Noktası Yazılım Sistemi Geliştirmenin Maliyeti Ne Kadardır?

Bir POS sisteminin geliştirilmesi için çeşitli faktörlerin akılda tutulması gerekir. gibi çeşitli faktörler

• Uygulama geliştirme platformu
• Temel ve gelişmiş özelliklerin sayısı
• 3. taraf API ve Platform entegrasyonları
• Geliştirme ekibi bölgesi
• Tamamlanacak zaman çizelgesi

Ancak, bir fikir vermek gerekirse, bir POS sistemi geliştirmenin maliyeti temel işlevlerle birlikte genellikle 40000-5000 ABD doları arasındadır, ancak gelişmiş özelliklere sahip ve mobil uyumlu bir POS sistemi edinmenin maliyeti kesinlikle 65000-90000 ABD Doları arasındadır.