Anketler ve anketler harika içeriğe nasıl dönüştürülür?

Müşterilerinizin içeriğinizden neye ihtiyacı olduğunu ve ne istediğini bilmek ister misiniz?

Onlara sor. Ardından, oluşturmak için bu bilgileri kullanın.

Ama sadece bir kişiye sormayın. birçok kişiye sorun. Kalabalığın gücünden çekin.

Bunu yapmak için anketler ve anketler oluşturmayı düşünün ve ardından onlardan topladığınız bilgileri harika içerik oluşturmak için kullanın.

İşte neden ve nasıl.

Anketler ve anketler neden içerik pazarlaması için değerli bilgi kaynaklarıdır?

İlk olarak, neden anket ve araştırma yapmalısınız? Kurulum için biraz planlama ve çalışma gerektirirler; öyleyse, yalnızca analitiğinize bakmak veya başka kaynaklardan istatistik toplamak varken neden uğraşasınız ki?

Çünkü bazı şeyler var ki ancak bu tür araştırmalarla öğrenilebilir.

Daha derin kitle içgörüleri elde edin

Özünde, içerik pazarlamanız yalnızca hedef kitleniz hakkındaki bilginiz kadar iyidir.

Onları tanıyor, anlıyor ve derin acılarını, zorluklarını ve hayallerini kökten sökebiliyorsanız, onlara kişisel olarak hitap eden ve kalplerinden vuran içerikler oluşturabilirsiniz.

İçeriğiniz onlar için özel olarak hazırlanacağı için onlara içerikte eşsiz bir değer verebileceksiniz.

Soru şu ki, izleyicilerinizle ilgili bu tür içgörüleri nasıl ortaya çıkarırsınız? Onları derinlemesine nasıl anlarsınız?

Onlara doğrudan sormaktan daha iyi bir yol yok. Anketler ve anketler, hedef kitlenizin boyutuna ve marka erişiminize bağlı olarak bunu 100, 1.000 ve hatta 10.000 kat büyütülmüş bir ölçekte yapmanıza olanak tanır.

Ne yerine neden olduğunu öğrenin

Site analizlerinize, dönüşüm oranlarınıza ve web sitesi trafiğinize bakarak hedef kitlenizin ne yaptığı hakkında birçok bilgi edinebilirsiniz.

Ancak çoğu zaman anlaşılması gereken daha önemli olan şey, neden belli bir şekilde davranıyorlar. Ve istatistikler size bunu söyleyemez. Örneğin:

• İzleyicilerimiz neden bu konuyla yankılanıyor da bu konuyla ilgilenmiyor?
• Onlar için hangi sorunlu noktaları çözemiyoruz?
• Ne tür bilgiler sağlamamıza güveniyorlar - ve onları başka bir yere bakmaya iten nedir?
• Sektörümüzde karşılaştıkları en büyük zorluk nedir?
• Kitlemiz hangi nihai hedeflere ulaşmak istiyor?

Anketler ve anketler, tüm bunlar hakkında ölçeklenebilir bir şekilde sizi aydınlatabilir.

İşletmenize ve hedef kitlenize özgü içgörüler elde edin

Hiçbir marka kitlesi birbirinin aynısı değildir.

Elbette, benzer veya örtüşen olabilirler. Ancak nihayetinde hedef kitleniz işinize özgüdür çünkü (umarız) işletmeniz, pazarınızda belirli insanları çeken benzersiz bir çözüm sunar.

Bu, hedef kitleniz hakkında veri ve içgörü toplamak için başka kaynaklara güvenirseniz, bu içgörülerin tamamen doğru veya gerçek olmayacağı anlamına gelir.

Kitlenizi gerçekten anlamak istiyorsanız, onlarla iletişim kurmanız ve onlardan doğrudan kim olduklarını ve ne istediklerini öğrenmeniz gerekir.

Anketler ve anketler bunu yapmanıza yardımcı olur.

Yararlı veriler sağlayan anketler ve araştırmalar oluşturmak için 4 ipucu

Tüm anketler ve anketler aydınlatıcı değildir. İyi bilgi almak için iyi hazırlanmış bir enstrümana ihtiyacınız var.

1. Anketler ve anketler arasındaki farkları ve her birini kullanmak için doğru zamanı bilin

Anketler ve anketler temel olarak farklıdır ve birini diğerinin yerine kullanmak size çok farklı bilgiler verecektir.

Anketler hızlıdır, tek bir soru içerir ve önceden yazılmış bir dizi yanıt içerir. Anketi yapan kişinin tek yapması gereken, en çok hemfikir oldukları, kulağa en çok benzeyen veya tercihlerine uyan yanıtı seçmektir.

Bu nedenle anketler, izleyicilerinizin genel duygularını anlamak için harikadır. İyi bir anketle çoğunluğun görüşüne kuşbakışı bakacaksınız.

İşte akla gelebilecek en basit ankete bir örnek. Bir blog gönderisinin sonunda görünür ve okuyucuya az önce okuduklarının yararlı olup olmadığını sorar:

Buna karşılık, anketler daha ayrıntılı ve açık uçludur. Bir veya daha fazla konu hakkında bir veya onlarca soru içerebilirler.

Anketler genellikle birden çok soru türü içerir: evet/hayır, kısa yanıt, çoktan seçmeli, sıralama vb.

Bu, anketleri fikir almak, içgörü toplamak, hedef kitlenizin tercihlerini ölçmek ve altında yatan motivasyonları anlamak için harika kılar.

İşte Nextdoor'dan dört soruluk kısa bir anketle yardım merkezi deneyimleri hakkında geri bildirim isteyen başka bir örnek:

İlk sorunun bir ankete çok benzediğini unutmayın. Ancak birden çok soru ve soru türü olduğu için, açık uçlu bir soru da dahil olmak üzere, bu kesinlikle bir ankettir.

Özetle:

• Kitlenizin belirli bir soru veya konu hakkındaki genel düşüncesini hızlı bir şekilde anlamak için anketleri kullanın.
• Motivasyonlarını, tercihlerini ve görüşlerini daha derinlemesine incelemek için anketleri kullanın.

2. Anketleri ve anketleri resmi veya gayri resmi olarak kullanın

Anket veya anket oluşturmak için özel bir araç kullanmanıza gerek yoktur.

Derin bir konu hakkında derinlemesine içgörülere ihtiyacınız varsa, kesinlikle bir araç kullanın ve resmi bir anket oluşturun.

Ancak, insanların bir şey hakkında nasıl hissettikleri hakkında genel bir fikir edinmek istiyorsanız, resmi olmayan, anlık bir anket veya anket oluşturun. Bunun için bir araç kullanmanıza gerek yok:

• Takipçilerinize sosyal medyada açık uçlu bir soru sorun veya yorumlarda tartışmak için bir konu açın. Yanıtları analiz edin.
• Facebook veya Twitter'da hızlı bir sosyal medya anketi oluşturun.
• E-posta bülteninizin sonunda, belirli bir soruya yanıt ve geri bildirim isteyin.

Unutmayın, sadece hedef kitlenizle etkileşim kurmak için ve başka bir sebep olmaksızın hızlı anketler de oluşturabilirsiniz. Bu, sosyal medya takviminize eklemenin kolay ama eğlenceli bir yoludur.

3. Anketiniz/anketiniz için bir hedef belirleyin

Anketinizden/anketinizden nihayetinde ne öğrenmeyi umuyorsunuz? Bulmaya çalıştığınız her şeyin merkezinde yer alan bilgi parçası nedir?

Benzer şekilde, doğruluğunu kanıtlamaya veya çürütmeye çalıştığınız ana varsayım nedir?

Bu senin hedefin. Özellikle anketler için, oluşturmadan önce net bir hedefiniz varsa, daha iyi sonuçlar ve daha güçlü içgörüler elde etmeniz kaçınılmazdır.

4. Doğru soruları sorun

Anket soruları yazmak ve formüle etmek bir sanattır.

Bir soruyu ifade etme şekliniz, alacağınız cevapların türünü tamamen değiştirebilir.

Örneğin, bu iki soruyu ele alalım. Her ikisi de esasen aynı şey hakkında bir fikir soruyor, ancak tamamen farklı yanıtlar ortaya çıkaracaklar:

• Açık uçlu soru (kelimenin tam anlamıyla her türlü yanıt mümkündür): İçeriğimiz hakkında ne düşünüyorsunuz?
• Kapalı soru (olası yanıtlar daraltılmıştır): Genel olarak, blogumuzdaki içeriği ne kadar yararlı buluyorsunuz? 1-10 arası puan verin.

Artık açık uçlu soruların yeri ve zamanı var. Hepsini gözden geçirmek için zamanınız ve kaynaklarınız olduğu sürece, çeşitli yanıtlar ve görüşler aydınlatıcı olabilir.

Genel olarak, işleri basit ve sıralaması/analiz etmesi kolay tutmak istiyorsanız, yalnızca belirli sayıda olası yanıtla kapalı sorular sorun.

İşte size net, tarafsız cevaplar verecek faydalı anket soruları yazmak için harika bir rehber.

Harika içerik oluşturmak için anketlerden ve anketlerden toplanan bilgiler nasıl kullanılır?

Şimdi, içerik oluşturmayı bilgilendirmek için anketleri ve anketleri nasıl kullanıyorsunuz?

Özetle: Kitlenizin büyük bir kısmına içeriğinizden ne istediklerini doğrudan sormak için anketleri ve araştırmaları kullanın. Bunu çeşitli şekillerde yapmak, pek çok konu fikri üretecektir.

Son olarak, anketinizin kendisinin bir sonraki içerik parçanızın yıldızı olabileceğini unutmayın.

Hepsini parçalayalım.

Hangi konunun en ilginç olduğunu öğrenin

Bu, içerik oluşturmak için anketleri kullanmanın en hızlı ve en kolay yollarından biridir.

Diyelim ki bir sonraki blog gönderiniz için üç farklı konu arasında kararsız kaldınız. Kitlenizin en çok hangisiyle ilgileneceğinden emin değilsiniz.

Öyleyse onlara sorun! Hızlı bir anket oluşturun ve izleyicilerinizin en çok ilgilenecekleri konuya oy vermelerine izin verin. Kazanan, bir sonraki hakkında yazacağınız kişidir.

Ayrıca, bu bilgiyi daha sonra daha fazla içerik konusu hakkında bilgi vermek için kullanabilirsiniz. Ele alınacak ilgili konular var mı? Kitleniz muhtemelen bunları da ilginç bulacaktır.

Kitlenizin en acil zorluklarını keşfedin ve bunları içeriğinizde ele alın

En zorlu engellerle ilgili derin kitle içgörüleri, içerik için harika bir yem olabilir.

Örneğin, bir anket, işletmenizle veya sattığınız ürünlerle ilgili olarak karşılaştıkları en büyük zorlukları belirlemenize yardımcı olabilir. Bu zorluklar daha küçük parçalara bölünebilir ve içerikle ele alınabilir.

Bir iş danışmanı olduğunuzu hayal edin ve hedef kitlenizin iş planlamasıyla mücadele ettiğini belirleyin. Bu konuyu, her biri bir blog gönderisi için bir konu olacak şekilde daha küçük parçalara ayırabilirsiniz (başlangıç ​​maliyetleri, pazar araştırması, lisans ve kayıt bulma, muhasebe ayarlama vb.).

Ayrıca, iş planlaması için nihai bir rehber oluşturabilir ve alt konu parçalarınızla bağlantı kurarken tüm ayrıntıları gözden geçirebilirsiniz.

Kitlenizin sorunlu noktaları, içerik konularında beyin fırtınası yapmak için harika bir başlangıç ​​noktasıdır. Anketler, bu acıları bulmanız ve izleyicilerinizin kendi sözleriyle anlatılmalarını duymanız için cevaptır.

Yanıtlarından içerik için anahtar kelimeler toplayın

Bu, anketlerinize açık uçlu sorular eklemenin (ve genellikle geri bildirim istemenin) avantajlarından biridir:

Sektörünüzü tartışırken kelime dağarcığında düzenli olarak kullandıkları terimler ve anahtar ifadelerle birlikte, hedef kitlenizin kendi sözleriyle yazılı yanıtlar alacaksınız.

Bunlar, anahtar kelimeler için altın madenleridir.

• Daha büyük konu için önemi olan tekrarlanan ifadeleri arayın.
• Benzersiz kelime öbekleri veya ortak terimleri ifade etmenin alternatif yollarını arayın.
• Kitlenizin güncel terimleri nasıl ifade ettiğine ilişkin eğilimleri arayın - hepsi bir şeye aynı şekilde mi atıfta bulunuyor yoksa benzer ifadeler mi kullanıyor?

Analizinizi daha sonra araştırmak ve içeriğinize eklemek için bir listeye kaydedin.

Orijinal bir araştırma raporu oluşturun

Anketinizin derinliğine, doğruluğuna ve örneklem büyüklüğüne bağlı olarak, sonuçları belirli bir konuda ilgi çekici bir araştırma raporuna dönüştürebilirsiniz.

En başından beri amacınız buysa (anket sonuçlarınızı içerik oluşturmak için kullanmak), anket planlama, tasarım ve analiz konularında iyi bir kavrayışa sahip olduğunuzdan emin olun.

Çok az markanın orijinal araştırma yaptığını unutmayın çünkü bu, iyi yürütme becerileri gerektiren yoğun zaman alan bir süreçtir. Ancak doğru yapıldığında inanılmaz sonuçlar bekleyebilirsiniz (orijinal araştırma raporları bağlantı mıknatıslarıdır!).

Bu rotayla ilgileniyorsanız, içeriğinizde orijinal araştırmayı kullanmak için bu Orbit Media kılavuzunu okuyun.

Yeni içerik konu fikirleri toplayın

Bazen en basit anket en faydalı sonuçları verir. Bu nedenle: Kitlenize blogunuzda ne tür gönderiler görmek istediklerini sorun.

Bu anketi sosyal medyadaki basit bir gönderide açık uçlu bir soruyla yapabilirsiniz (“Blogumuzda ne tür içerik konuları görmek istersiniz?”). Yorumlarda fikir ve önerilerinizi sorun.

Bu soruyu blog gönderilerinin ve e-postaların sonunda da sorabilirsiniz. Basit ve hızlıdır ve muhtemelen pek çok yeni fikre ilham veren çeşitli yanıtlar alacaksınız.

Anketler ve anketler: İçerik oluşturmanın isimsiz kahramanları

Artık tek bir ankette veya ankette ne kadar potansiyel olduğunu bildiğinize göre, bunları içerik pazarlama araçlarınız olarak görmezden gelmek aptalca olur.

İyi hazırlanmış bir anket veya anket, ideal müşterinizin nişiniz ve markanız hakkındaki düşüncelerine doğrudan bir bağlantı da dahil olmak üzere şaşırtıcı sonuçlar getirebilir.

Tek başına bir anket veya iyi zamanlanmış, iyi ifade edilmiş bir anket size muazzam miktarda içerik için yem sağlayabilir. Peki ne bekliyorsun?