Sprout'taki en popüler özel raporlama seçenekleri ve bunların nasıl kullanılacağı

Veri analizi ve raporlama, sosyal medya pazarlamacıları için giderek daha önemli beceriler haline geliyor.

Aslında, işe alım pozisyonundaki sosyal pazarlamacılar, Sprout Social Index, Edition XVI: Above & Beyond'a göre, adaylarda aradıkları bir numaralı becerinin raporlama yeteneği olduğunu söylüyorlar.

Neden? Niye? Sosyal veriler, hedef kitlenize ilişkin temel bilgileri ortaya çıkarma, üst düzey hedefleri destekleme ve stratejinizin işe yaradığını doğrulama potansiyeline sahiptir.

Pazarlama liderleri bu potansiyeli giderek daha fazla fark ettikçe, pazarlamacıların verilerini anlamalarının ve paylaşmalarının önemine giderek daha fazla vurgu yapıyorlar. Neyse ki, sosyal medya pratisyenlerinin sağlam, bilgilendirici ve görsel olarak çekici raporlar oluşturmak için matematik veya veri biliminde uzmanlaşmaları gerekmiyordu. Sprout'un Premium Analytics'i , organik ve ücretli sosyal çabalarınızın performansını analiz etmenin en kapsamlı yoludur.

Henüz Sprout'un sosyal medya raporlama seçeneklerini denemediyseniz, uygulamalı deneyim elde etmek için 30 günlük ücretsiz denemeyi başlatın.

ÜCRETSİZ deneme sürümünü başlat

Premium Analytics, herhangi bir Sprout planına eklenebilir ve kullanıma hazır çok sayıda raporlama seçeneğine ek olarak, gelişmiş bir Rapor Oluşturucuya erişim içerir. Bu araç, belirli iş gereksinimleriyle uyumlu olan kendi özel raporlarınızı hızla oluşturmanıza ve en değerli sosyal verilerinizi izlemenize olanak tanır. Pazarlamacılar, Sprout'ta zaten mevcut olan verileri kullanan pencere öğelerini özelleştirme ve yeniden sıralama yeteneğiyle, raporlarını istedikleri hikayeyi anlatacak şekilde düzenleyebilir.

Nereden başlayacağınızdan tam olarak emin değilseniz, bu makale Sprout'taki en popüler özel raporlama seçeneklerinden bazılarını, bunların nasıl kullanılacağını ve müşterilerimizin bunları neden sevdiğini vurgulayacaktır.

Facebook performansı hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, iyi bir şirketsiniz

Platformda aylık yaklaşık 2,5 milyar aktif kullanıcısı bulunan Facebook, hem tüketiciler hem de pazarlamacılar için en çok kullanılan sosyal platform olmaya devam ediyor. Bu eğilim yakın zamanda duracak gibi görünmüyor. 2020 Sprout Social Index'te , sosyal pazarlamacıların %74'ünün ve tüketicilerin %68'inin önümüzdeki yıl Facebook'u daha fazla kullanmayı planladığını söylediğini bulduk.

Bu popülerlik, Sprout müşterilerinin özel raporlarına da yansır. Tüm özel raporların %50'sinden fazlası, Facebook Profil bölümlerinden beşini içerir: En İyi Mesajlar, Etkileşim, Profil Özeti, Kitle ve Gösterimler.

Kullanıcılar bu bölümleri varsayılan Facebook Sayfaları Raporunda da bulabilirken, özelleştirme, en önemli verilerin daraltılmasına yardımcı olur. Sprout müşterileri, sıfırdan bir rapor oluşturabilir veya istenmeyen widget'ları kaldırmak için kopyalayabilir ve düzenleyebilir.

En iyi performans gösteren içeriğinizi değerlendirmek istiyorsanız, En İyi Gönderiler widget'larını kullanın

Her sosyal pazarlamacı, kitlelerinde en çok hangi içeriğin yankı uyandırdığını bilmek ister ve Sprout müşterileri de farklı değildir. Facebook, Instagram ve Twitter için En İyi Gönderiler widget'ları, rapor oluşturucu müşterilerin %50'sinden fazlası tarafından özel raporlarda kullanılmaktadır.

Her profil için varsayılan rapor, En Çok Gönderilerin kartpostal türünde bir dökümünü içeren bir bölüm içerir. Ek olarak, kanallar arası Gönderi Performans Raporunda, kullanıcılar raporlama döneminde yayınlanan her gönderi için bir ölçüm tablosu görebilir. Ancak, her profil arasında gidip gelmek yerine, kendi özel raporlarını oluşturan müşteriler, en iyi performans gösteren tüm içeriği tek bir yerde görebilir.

En İyi Gönderiler genellikle etkileşim metrikleriyle ölçülür, ancak Premium Analytics ile hangi metriklerin başarılı performansı gösterdiğini seçebilirsiniz. Gösterimler, ortalama erişim, video görüntülemeleri ve daha fazlası gibi ek gönderi metriklerini merak ediyorsanız, bu widget'ların her biri size tek bir düğme tıklamasıyla "Gönderi Performans Raporunu Görüntüleme" seçeneği sunar.

Ücretli ve sahip olunan içeriği karşılaştırmak istiyorsanız, bunun için de widget'lar var.

İçeriğin veya bir kampanyanın arkasına para koyduğunuzda, o yatırımdan elde ettiğiniz getiriyi izlemek önemlidir. Sprout'un ücretli raporlama seçenekleri, Facebook, Instagram, LinkedIn ve Twitter üzerinden yürütülen ücretli sosyal kampanyaların başarısını kolayca değerlendirmenizi sağlar.

Her kampanyanın amacı aynı değildir, ancak Sprout kullanıcıları tablo görünümüyle belirli KPI'ları daraltabilir ve video görüntülemeleri, dönüşümler, gösterimler, katılım ve daha fazlasına göre en iyi kampanyalarını bulabilir.

Premium Analytics Rapor Oluşturucu, organik ve ücretli içeriği karşılaştırma ve karşılaştırma yeteneğinin kilidini açar. Ücretli sosyal medyayı analiz etmek için Rapor Oluşturucu'yu kullanan müşterilerin %95'i, kullanıcılara performansı yan yana görme şansı veren ücretli ve sahip olunan rapor bölümlerini içerir.

Verilerinizin bağlama ihtiyacı varsa, raporlarınıza bir anlatım sağlamak için metin widget'larını kullanın

Kesin olarak bildiğimiz bir şey var ki, sosyal veriler hedef kitleniz, içeriğiniz, markanız ve çok daha fazlası hakkında çok şey söylüyor. Ancak bazı sosyal ekipler için veriler sosyal ortamda kalır ve bu, işlerinin geri kalanı için kaçırılmış bir fırsattır.

Sprout Social Index'e göre, sosyal pazarlamacıların %43'ü, özellikle satış ekipleri arasında etkilerini dahili olarak artırmak istiyor. Ham verileri çevirirseniz, onu en üst düzey iş metriklerine bağlayın ve herkesin etkiyi anlaması için bir hikaye anlatın, liderleriniz bunu fark edecektir. Özel raporlarınızı oluştururken, daha fazla bağlam sağlamak, anlatımınızı şekillendirmek ve liderlerinizi şaşırtacak verilere dikkat çekmek için Metin Varlığı widget'ından yararlanın.

İnsanları raporlarınızda bölüm bölüm yönlendirebileceğiniz bir raporlama sisteminiz yoksa veya raporları e-posta yoluyla gönderiyorsanız, ek açıklamalar dikkat çekici olabilir ve sosyal medya dışındaki önemli veri ekipleriyle etkili bir şekilde iletişim kurabilir. .

Kontrol sizde: Raporların işinize yaramasını sağlayın

Mükemmel bir rapor oluşturmanın tek bir yolu yoktur. Gerçekten istiyorsanız, her rapor için 100'e kadar pencere öğesi ekleyebilirsiniz, ancak müşterilerimiz için ortalama, her özel raporda beş ila 10 pencere öğesi arasında düşer ve altısı en yaygın olanıdır. Her şey sizin için neyin işe yaradığını bulmakla ilgili.

Çoğu Sprout müşterisi, widget'ları rapora çekildiklerinde olduğu gibi bırakırken, bazıları grafikleri ve açıklamaları gizlemeyi tercih ediyor. Bu, kullanıcıların içeriklerine ilişkin daha veri merkezli, puan kartı görünümü oluşturmasına yardımcı olabilir. Diğerleri için, görselleştirmeler, içeriğin nasıl performans gösterdiğini anlatmak yerine göstermede daha etkili olabilir.

Sıfırdan başlamak korkutucu görünüyorsa veya varsayılan raporlardan herhangi birini gerçekten seviyorsanız ancak bunları biraz özelleştirmek istiyorsanız, başlamak istediğiniz raporu çoğaltın ve düzenleyin. Bu seçenek, en önemli içgörüleri öne çıkarmak için size daha fazla esneklik ve kontrol sağlar.

Markanız için hangi metrikler, platformlar veya grafikler önemli olursa olsun, ihtiyaçlarınıza özel bir rapor oluşturmanın bir yolu vardır. Sprout müşterileri, 11.000'den fazla rapor ve sayım oluşturmak için Rapor Oluşturucu'yu kullandı. Kendinizinkini bugün oluşturmaya başlayın!

30 günlük deneme süresiyle Sprout Social'ı ücretsiz deneyin. Zaten bir müşterisiniz ve özel raporları kullanmaya başlamak için yardıma mı ihtiyacınız var? Burada özel raporlar oluşturmaya ilişkin daha ayrıntılı nasıl yapılır öğrenin.