Güçlü Harekete Geçirici Mesajlar: Okuyucunuzun Sonraki Adımı Atmasını Sağlama
Yayınlanan: 2020-11-25Bir not: İlk kitabım yakında çıkacak! İşte bölümlerden birinden bir alıntı.
Satmanız gereken ilk şey neydi? Benim için Kız İzci kurabiyeleriydi.
On yaşındaydım, modası geçmiş Kız İzci yeleğimi, eteğimi ve diz çoraplarımı giydim, spor ayakkabılarımın altındaki çakıl çatırtıyı dinleyerek yolun kenarında yürüyordum. Güneş mahallemize çarptı ve yoldaki eriyen katranın kokusunu alabiliyordum.
Korkunç bir korku içindeydim, terli ellerim buruşuk bir düzen formu tutuyordu.
Verandalarında durduğum ve kapı zillerini çalmak üzere olduğum insanları bile bilmiyordum: Onlardan bir şey almalarını nasıl isteyebilirim?
Korkunçtu.
Ben sadece sokaklarında yaşayan bir çocuktum. Ortaya çıkıp satılık bir şey teklif etmem için ne hakkım vardı?
Geçmişimden aldığım bu dersin, birinden harekete geçmesini isterken doğru zihniyeti nasıl kullanacağım hakkında bilmem gereken hemen hemen her şeyi öğrettiği ortaya çıktı.
O zamanlar, insanların İzci Kız kurabiyelerini sevdiklerinin farkında değildim. Onları satın almak istiyorlar. Aslında sipariş vermeyi dört gözle bekliyorlar.
O zamanlar bunların hiçbirini bilmiyordum. Olsaydı, birliğimde en çok satanlardan biri olabilirdim. Bunun yerine, her yıl sipariş formumun ilk on satırını doldurabilirsem şanslıydım.
Eylem çağrıları neden önemlidir?
İçeriğimizin - nihayetinde - bir iş amacı vardır. Elbette, bir izleyici çekmek ve güven inşa etmek için yazıyoruz. Bilgilendirmek ve mümkünse eğlendirmek istiyoruz. Ancak çabalarımızın işlerimiz üzerinde ölçülebilir bir etkiye sahip olması için o son adımı atmamız gerekiyor.
Okurlarımızdan okuduklarına göre harekete geçmelerini istemeliyiz. Ve onları bu fikir üzerine satmak zorundayız.
Harekete geçirme çağrınızın görevi budur. Harekete geçirici mesajınız, içeriğinizin okuyucudan bir şey yapmasını isteyeceğiniz kısmıdır.
Eylem şu şekilde olabilir:
- Ücretsiz kursunuza kaydolun
- Bir ürün satın alın
- Randevu için arayın
- Oy vermek için kaydolun
- Kısa bir test yapın
- Tanıtım belgesini indirin
- Küçük bir satın alma yapın
Bu yazıda, harekete geçirme çağrınızın iki bileşeninden bahsedeceğiz: sözlü ve görsel. Ama önce psikolojiden bahsedelim.
Harekete geçirme çağrısının psikolojisi
İçeriğiniz için bir eylem çağrısı yazmayı düşünürken aklınızdan neler geçiyor?
"İnsanlardan bir şey yapmalarını isteyerek onları kapatmak istemiyorum" gibi şeyler düşünüyor olabilirsiniz. Veya, "Okuyucularım onlara bir şeyler satmaya başlarsam e-posta listemden çıkabilir." Ya da "Ya saldırgan ve sinir bozucu olarak karşılaşırsam?"
Tüm yaygın korkular. İzci Kız kurabiyeleri satmaya çalışırken aklıma gelen düşünceler bunlardı!
Öte yandan okuyucularınız içeriğinizden keyif alıyor ve "Bu gerçekten yardımcı oluyor. Bu web sitesinden güncellemeleri almak için nereden kaydolabilirim? " Veya, "Bu kişiye güveniyorum - onlar ne hakkında konuştuklarını biliyorlar. Acaba bana yardım etmeleri için onları işe alabilir miyim? " Veya, "Bu sitede öğrendiklerimi kendi işime uygulamak istiyorum. Bunu yapmama yardımcı olacak satın alabileceğim bir ürün var mı? "
Burada iki şey oluyor - ve birbirleriyle doğrudan rekabet içindeler. Bir tarafta bir teklifte bulunmaktan utanıyorsunuz. Diğer tarafta, sizinle iş yapmak isteyen izleyicileriniz var!
Bu boşluğu nasıl kapatırız?
Güvenle başlar - güveninizle.
Etkili bir eylem çağrısı oluşturmak istiyorsanız, teklifinizin değerli, yararlı ve müşteri için yararlı olduğunu bildiğiniz bir yerden gelmelidir. Bunu dürüstçe söyleyemiyorsanız, önce teklifinizi iyileştirmeye çalışın.
Dik durmanızı ve insanlara sunacak harika bir şeyiniz olduğu için gurur duymanızı istiyorum. Zevk alacakları ve bundan yararlanacakları bir şey.
Okuyucularınıza, ürününüzü veya hizmetinizi denemek istemelerini sağlayacak bir eylem çağrısı hazırlamayı borçlusunuz.
Bunu başarılı bir şekilde yapmak için iki konuya dikkat etmeniz gerekir: sözlü ve görsel. Önce kelimelerle başlayalım.
Sözlü harekete geçirici mesajınız
Harekete geçirici mesajlar iki bölümden oluşur: teklifi yapmak için kullanılan kelimeler (sözlü kısım) ve harekete geçirici mesajın grafiksel işlenmesi (görsel kısım).
En iyi harekete geçirici mesajlar her iki düzeyde de güçlüdür. Doğru kelimeleri kullanırlar ve bunları, eylem çağrısının görsel olarak öne çıkmasını sağlayan grafik bir işlemle birleştirirler, böylece okuyucunuz durur ve ona dikkat eder.
Bir harekete geçirme ifadesinden bahsettiğimizde , bir satış sayfasındaki tüm içeriğe atıfta bulunmuyoruz . Harekete geçirici mesajlar, daha büyük bir içerik parçasının belirli bir bölümüdür. Bu içerik bir satış sayfası olabilir, ancak aynı zamanda bir blog yazısı, Hakkında sayfası veya biyografiniz de olabilir.
Harekete geçirici mesaj, insanlardan kendisinden önce gelen bilgilere göre hareket etmelerini istediğiniz yerdir. Genellikle yaklaşık 100 kelime veya daha azdır. Ve eylem çağrınızın sözlü kısmı kısa olduğu için, her kelimenin dikkate alınması gerekir.
Standart bir harekete geçirici mesajın üç bölümü vardır: başlık, teklif kopyası ve düğme veya bağlantı.
Başlık: özellikleri değil, faydaları vurgulayın. Başlık, okuyucunun harekete geçtiğinde yaşayacağı belirli faydaları yansıtmalıdır.
Bu, en deneyimli pazarlamacıları bile ayağa kaldıran önemli bir pazarlama kavramıdır.
İlk isteğiniz özellikler hakkında konuşmak olacaktır, ancak etkili eylem çağrıları faydalar hakkında konuşur. Fark ne?
Özelliklere odaklanan bu harekete geçirici mesaj başlığına bir göz atın:
Her öğünde portakal, greyfurt, mandalina ve klementin kullanmak için 100 tarif içeren 164 sayfalık bir e-kitap olan Everyday Citrus Recipes'i edinin. Satın almak için buraya tıklayın.
Şimdi, belirli avantajlara odaklanmak için yazılan aynı ürün için bir harekete geçirme ifadesine bir göz atın:
Bağışıklık sisteminizi güçlendirin, kalbinizi ve gözlerinizi koruyun ve her öğünde lezzetli turunçgillerin tadına varırken daha temiz bir cildin tadını çıkarın! Sağlıklı ve lezzetli Günlük Narenciye Tarifleri almak için tıklayın .
Faydaları tam olarak belirlemek zor, biliyorum. Kullandığım bir numara "Neden?" Yukarıdaki örnekte, "Neden her öğünde narenciye tüketelim?" Diye sorabilirsiniz. Cevap, "Çünkü sizin için iyi."
Bu soruyu takip edin. "Neden senin için iyi?" Diye sorun. Cevap şudur: "Bağışıklık sisteminiz, kalbiniz, gözleriniz ve cildiniz için iyidir."
Bunlar, başlığınızda ve gövde metninizde vurgulayabileceğiniz belirli avantajlardır. Okuyucular arasında yankı uyandıracaklar çünkü benim "sihirli beş" faydalar olarak adlandırmaktan hoşlandığım şeye değiniyorlar: Sağlık, Zenginlik, İlişkiler, Başarı ve İç Huzur.
Sonunda, okuyuculara sunduğunuz şey, bu beş kategoriden birinde kendilerinin daha iyi bir versiyonudur. Bunun anlamı:
- İyileştirilmiş sağlık
- Daha fazla servet
- Daha yakın ilişkiler
- Daha büyük başarı
- Daha fazla gönül rahatlığı ve huzur
Okuyucuya, teklifinizin özelliklerinin kendilerine bu beş yoldan biriyle nasıl fayda sağlayacağını söyleyin ve kaçıramazsınız.
Teklif kopyası: açık olun, zekice değil. Harekete geçirici mesaj başlığınızın altına düşecek metni yazarken, unutmayın - sadece 100 kadar kelimeniz vardır ve her biri sayılmalıdır. Şaka yapmanın veya kelimeleri zekice oynamanın zamanı değil.
Okuyucunuz önemli bir karar veriyor ve neden harekete geçmeleri gerektiği konusunda son derece net olmalısınız. Kafaları karışırsa, harekete geçmezler.
Harekete geçmenin belirli faydalarını belirledikten sonra, harekete geçirici mesajınızın özelliklerini ekleyebilirsin. Avantajlarınız, okuyucularınızla duygusal bir düzeyde yankılanacaktır. Özelliklerde dokuma yapmak, mantığı resme getirmeye yardımcı olacaktır.
Aynı örneği kullanalım. İlk cümlede faydaları vurguluyoruz. İkinci cümlede, özelliklerden bahsederek onu destekliyoruz. Bu güçlü bir duygu + mantık kombinasyonudur.
Bağışıklık sisteminizi güçlendirin, kalbinizi ve gözlerinizi koruyun ve lezzetli turunçgillerin tadına varırken daha temiz bir cildin tadını çıkarın! Günlük Narenciye Tariflerini satın almak için tıklayın - her öğünde portakal, greyfurt, mandalina ve klementin kullanmak için 100'den fazla tarif.
Düğme: "___ yapmak istiyorum." Harekete geçirici mesajınızın sonunda bir düğme veya bağlantı bulacaksınız. Bu, okuyucudan duruma gelmesini ve harekete geçmesini istediğiniz sayfanızdaki veya e-postanızdaki fiziksel konumdur. Bu gerçeğin anı!
Düğme kopyanız bir fark yaratır. Lütfen, lütfen gözünüzü korkutmayın ve burada "Gönder" veya "Satın Al" kelimelerini kullanın. Düğmeniz veya bağlantı kopyanız, teklifinizin avantajlarını pekiştirmek için bir fırsattır. Kaçırmayın.
Bu kopyayı yazmak için, Copyhackers.com'dan Joanna Wiebe'den öğrendiğim ipucunu kullanmayı seviyorum. Joanna, kendinizi okuyucularınızın yerine koymanızı ve düğme kopyanızı yazarken “____ yapmak istiyorum” ifadesini düşünmenizi önerir. Boşluğu, okuyucunuzun eyleme geçmekten elde edeceği faydayı açıklamak için kullanabileceği kelimelerle doldurun.
Yukarıdaki örneğimizi kullanmak için, "Yapmak istiyorum" yazabiliriz.
Düğme metni: "Sağlıklı ve Lezzetli Narenciye Tarifleri Alın"
Bir eylem çağrısı yazmanın bir blog yazısı için fazla olup olmadığını merak ediyor olabilirsiniz. Bazı içerik parçaları için, "Narenciye kullanmak için en sevdiğiniz yöntemleri yorumlar bölümünde paylaşın" gibi ince bir harekete geçirici mesaj yeterli olacaktır.
Ancak harika bir içerik parçası, daha güçlü, daha kendinden emin bir harekete geçirme çağrısını hak eder. Onlara değerli bir içerik sunduğunuzda, neden insanlardan e-posta listenize kaydolmalarını istemiyorsunuz? Neden onlara e-kitabınızdan veya hizmetlerinizden bahsetmiyorsunuz? Oluşturduğunuz her içerik parçasının sonunda bir eylem istemekten korkmayın.
Bunu bir spektrum olarak düşünebilirsiniz: Spektrumun düşük taahhütlü ucunda, onlardan bir yorum eklemelerini veya sitenizdeki başka bir içeriği okumak için tıklamalarını isteyebilirsiniz. Yelpazenin yüksek bağlılık ucunda, onlardan bir ürün satın almalarını isteyebilir veya randevu almak için telefon açabilirsiniz.
Ve unutmayın, satacak harika bir ürününüz olduğunda (Kız İzci kurabiyeleri gibi) teklifinizi yapmaktan çekinmeyin.
Harekete geçirme çağrınız yelpazenin neresine denk gelirse gelsin, insanlar görmezlerse buna göre hareket etmezler. Bundan sonra konuşacağımız şey bu - harekete geçirme ifadenizi görsel olarak nasıl öne çıkarırsınız.
Görsel harekete geçirici mesajınız
Bir eylem çağrısı güzelce yazılmışsa ama kimse görmüyorsa, gerçekten oldu mu?
Daha önce de bahsettiğimiz gibi, harekete geçirici mesajlar kısadır - belki de en fazla 100 kelime. Ve genellikle yüzlerce, bazen de binlerce başka kelimeden oluşan bir sayfada "yaşarlar". Küçük eylem çağrınız sayıca üstündür - içeriğinizle çevrilidir.
Görünmesini nasıl sağlayabilirsiniz?
Gözden kaçmayan bir harekete geçirme ifadesi oluşturmanın anahtarı, onu sayfanızdaki diğer tüm kelimelerden görsel olarak farklı kılmaktır.
Okuyucuları izinde durduracak ve onlara "Bu, dikkat etmeniz gereken bir şey" diyecek benzersiz bir grafik işleme ihtiyacı var. Harekete geçirme çağrınızın öne çıkması için tasarımcı olmanıza gerek yok.
İşte üzerinde çalışılacak alanlar.
Farklı bir renk paleti kullanın. Bir renk çemberi alın ve web sitenizdeki renklere bakın. (Big Brand System'de ücretsiz bir renk tekerleği edinin.) Harekete geçirici mesaj metniniz, arka plan renginiz veya kenarlığınız için (bununla ilgili daha fazla bilgi aşağıdadır), genellikle renk çemberinin karşı tarafında bulunan renkleri kullanın. sitenizde görün. Siteniz tamamen kırmızılar ve turuncularsa, harekete geçirici mesajınız için mavi ve yeşilleri kullanın. Maviler ve morlar ise, harekete geçirici mesajınızda altın ve turuncuyu kullanın. İlk bakışta görünüşünü beğenmeyebilirsiniz. Ağrılı bir başparmak gibi dışarı çıkacak! Ama tam da istediğiniz etki bu.
Daha büyük ve daha cesur yapın. Gövde metninizin boyutuna bakın. Harekete geçirici mesaj başlığınız için en azından alt başlık boyutunda metin kullanın. Teklifinizin ayrıntılarını paylaştığınız gövde metni için normalden daha büyük bir metin kullanmayı veya kalınlaştırmayı düşünün. Uyarı: sayfanıza geri kalanı gibi ince ve güzel olmayacaktır. Ve bu bir artı.
Etrafını boşlukla çevreleyin. Harekete geçirme ifadenizi sayfa metninizin içine gömmemeye dikkat edin. Harekete geçirici mesajınızın üstüne, altına ve soluna ve sağına boşluk ekleyerek açık beyaz alanın ortasında kaymasını sağlayın. Bunu yapmak eylem çağrınızı görsel bir kaide üzerine yerleştirecek ve öne çıkmasına yardımcı olacaktır.
Bir arka plan veya kenarlık kullanın. Görsel olarak harekete geçirici mesajınıza gerçekten dikkat çekmek mi istiyorsunuz? İçeriğinizin bu kısmına bir kenarlık veya arka plan rengi ekleyin. Bu ince ama etkili bir görsel hile: Harekete geçirme çağrınızı farklı bir renkle çevreleyerek, "Bu farklı bir şey: dikkat edin" diyorsunuz. Renk çemberinin zıt tarafındaki renkleri, insanların sitenizde genellikle gördüklerinden seçmek için renk çemberinizi kullanın. Metninizin okunabilir olması gerekir, bu yüzden onu aşırı parlak veya çok koyu bir arka planda çalıştırmayın. Bunun yerine, renklerin soluk versiyonlarını kullanın. Lacivert yerine açık mavi bir ton kullanın. Portakal yerine hafif bir şeftali tonu kullanın.
Özellikle sayfanız uzunsa, harekete geçirici mesajınızı tekrarlayın. Sayfanız oldukça uzunsa (1.500 kelime veya daha fazla), harekete geçirici mesajınızı tekrarlamaktan korkmayın.
Tekrarlanan harekete geçirici mesajları nereye yerleştireceğinize karar verirken, ekran alanı açısından düşünün. Birisi sayfanıza geldiğinde, sonuna ulaşmak için kaç "ekran" arasında gezinmesi gerekir? (Evet, bunun ekran boyutuna göre değişeceğini biliyorum, ancak bu egzersiz için önemli değil.)
Sayfalandırmaları gereken kaç "ekran" değerinde bilgi olduğunu sayın ve okuyucunuzun her iki "ekranda" bir harekete geçirici mesaj gördüğünden emin olun.
Unutmayın, insanlar web'de metin tarar. Uzun bir sayfada, harekete geçirme ifadenizi birden fazla öne çıkarmazsanız, birçok kişi onu özleyecektir. Görsel olarak öne çıkan harekete geçirici mesajınızın sayfanızın alt kısmında bir işaret gibi oturduğunu görmek için asla en alta kadar tarama yapmazlar. Onları harekete geçmeye çağırın - ve onları birden çok kez aramaktan korkmayın.
Harekete geçirme çağrınıza biraz sevgi verin
İşletmenizin sunduklarının en iyisini temsil eden bir satış görevlisi gibi harekete geçirici mesajınızı düşünün. Bu önemli unsuru hem sözlü hem de görsel olarak öne çıkarmak için zaman ayırın.
Çok fazla iş gibi görünebilir, ancak harekete geçirme çağrınız gerçekten işin gerçekleştiği yerdir!
Olabildiğince güçlü ve ikna edici olmasına dikkat edin, böylece sizin için gece gündüz işe yarayacak, potansiyel müşterileri ve müşterileri işletmenize çekecektir.
Muhteşem DJ Billings'den bilge baykuş sanatı.