Google'dan Sosyal'e PPC Kitle Hedefleme

Google AdWords'ü kullanmak çok kolay ve asla ücretli sosyal dünyaya dalmayın. 2000 yılında AdWords'ün piyasaya sürülmesinden bu yana var olan ajanslar ve şirket içi ekipler, Pinterest, Facebook, Twitter ve LinkedIn dahil olmak üzere diğer reklam platformlarına dallanma konusunda genellikle şüphecidir. Ancak, büyüme fırsatlarının yattığı yer burasıdır.

Bir şirketin reklamcılık çabalarını ücretli sosyal medyaya genişletmesi gerekip gerekmediği ve daha çok ücretli sosyal medyaya nasıl ve nerede genişleyeceğine dair bir tartışma olmaktan çıkıyor. Benim tavsiyem, zaten bildiğiniz ve güvendiğiniz şeyle başlamaktır – ücretli aramadaki kitleler.

Geçen hafta Diane, AdWords'teki başlıca kitle türlerini özetledi:

• yakınlık
• Marketin içinde
• Benzer
• Müşteri Eşleştirme

Sosyal platformlar, hedef kitle ürünleri söz konusu olduğunda yavaş ama emin adımlarla Google'a yetişti. Facebook en benzer ürün grubuna ve en geniş kullanıcı tabanına sahiptir. LinkedIn, yakın zamanda ürün yelpazesini eşleşen kitleleri içerecek şekilde genişletti. Pinterest de eşleşen ve benzer kitlelere sahiptir. Ürünler var, bu nedenle en azından mevcut AdWords kitlelerinizi diğer PPC platformlarında test etmemeniz için hiçbir neden yok.

Şimdi, ücretli arama ile sosyal arasında bariz bir fark olduğunu biliyorum. Google ile insanlar sorunlarına çözüm arıyor ve reklamlarınız o anda gerçekten istedikleri çözüme sahip olabilir. Sosyal platformlarda, insanlar başkalarıyla bağlantı kurmaya çalışıyor ve reklamlarınız orada oluyor (Pinterest, ücretli arama ile sosyal arasında bir yere düşüyor, ancak basitlik için, bunun “sosyal” olduğunu düşünüyorum). Bu nedenle, kitle hedefleme platformlarına yönelik beklentiler, arama ile karşılaştırıldığında ücretli sosyal medyada farklı olmalıdır. Bununla birlikte, yine de aynı stratejilerin çoğunu uygulayabilirsiniz. Sadece farklı hedeflere karar vermeniz gerekiyor.

Ücretli sosyal kitle hedeflemeye doğru genişlerken nereden başlamalısınız?

Öncelikle, bu platformları kullanan demografik özelliklerin farklı olduğunu unutmamalısınız. Bir sosyal platformun uygun olup olmadığına karar vermek için demografik bilgilerinizi AdWords, Google Analytics, Facebook sayfa trafiği ve CRM'lerinizden analiz etmelisiniz. Şirketinizin veya müşterinizin hedef pazarını kesinlikle Facebook'ta bulacağını söylemeye cüret ediyorum. Facebook'ta yeterli sayıda potansiyel müşteri kitlesine sahip OLMAMAK zor. Mart 2017 itibariyle, aylık 1,94 milyardan fazla aktif Facebook kullanıcısı var. Diğer platformlar daha küçüktür ve daha spesifik kullanımları vardır. LinkedIn, elbette, her şeyden daha fazla B2B reklamverenine sahiptir. Pinterest kullanıcıları hayatlarını pinler aracılığıyla planlamakla meşguller, bu nedenle Pinterest'te gelişen perakende, düğün ve ev eşyaları gibi belirli sektörler var.

Pekala, kitle hedeflemeyi test etmek istediğiniz sosyal platformları seçtiniz. Hangi hedef kitle ürünleriyle başlamalısınız?

Müşteri Eşleştirme. Eller aşağı.

Neden KESİNLİKLE müşteri veya potansiyel müşteri listeleriyle başlamanız gerektiğini düşünüyorum? İster kurum içinde ister bir ajansta çalışıyor olun, birilerinin reklam harcamalarından elde edilen getiri, yatırım getirisi, olası satış başına maliyet veya gelir konusunda sizi rahatsız etme ihtimali vardır.

E-posta listesi kitleleri, diğer kitle hedefleme seçeneklerine kıyasla dönüşüm hunisinde en düşük seviyededir. Dönüşüm hunisinin üst veya ortasındaki bir noktada, müşteriler veya potansiyel müşteriler bir şey karşılığında size e-postalarını vermeye karar verdiler. Sana bir dereceye kadar güveniyorlar. Markanızın farkındadırlar ve sosyal medyadaki reklamlarınıza benzer, pazardaki veya yakın ilgi alanı kitlelerine kıyasla muhtemelen daha duyarlıdırlar. Bu, diğer hedef kitle ürünlerine kıyasla büyük olasılıkla en hızlı finansal getiriyi alacağınız anlamına gelir.

Her platformun Müşteri Eşleştirme için farklı bir adı vardır, ancak hepsi aynı anlama gelir. Müşterilerinizin veya potansiyel müşterilerinizin e-postalarının bir listesini yükleyebilirsiniz ve platform, e-posta listenizi sitedeki kullanıcılarla eşleştirmeye çalışacaktır.

Hangi platformlarda e-posta listesi tabanlı reklam ürünleri bulunur?

• Pinterest
• LinkedIn
• heyecan

Sırada hangi kitle hedefleme grubunu test etmelisiniz?

Benzer Kitleler!

Niye ya?

Bu platformlar, kullanıcılar hakkında hayal edebileceğinizden çok daha fazlasını biliyor. Google'ın reklam ürünleri, Google'ın sürücüsüz arabalarında kullanılan makine öğreniminin aynısını kullanır. Amerika Birleşik Devletleri'nde her beş sayfa görüntülemesinden biri Facebook'ta gerçekleşmektedir. Pinterest, gelecekteki satın alımları tahmin etme açısından bir avantaj sağlayan bir planlama platformu olarak benzersiz bir şekilde konumlandırılmıştır. Social Media Examiner'dan bir gönderiye göre, "Pinterest , alışveriş yapanları birçok zihniyette yakalar, bu nedenle Millward Brown'a göre bazı etkileyici alışveriş istatistikleri gördük: Pinner'ların %93'ü satın alma planlamak veya satın almak için Pinterest'i kullandı ve %52'si Pinterest'i kullandı. Pinterest'te bir şey görmüş ve çevrimiçi bir satın alma işlemi gerçekleştirmiş."

Demek istediğim şu ki, bu platformların kullanıcıları hakkında haklı olarak "evet, bu kullanıcı (şirket ekleyin)'in diğer müşterilerine benzer" diyebilecek ve tüm bu "benzer" kullanıcıları bir hedef kitleye atabilecek kadar yeterli veriye sahip olduğuna güvenebilirsiniz. .

Hangi platformlarda Google'ın Arama/Görüntüleme için Benzer Kitlelere benzer reklam ürünleri var?

• Facebook benzer kitleler
• Pinterest benzer kitleler

Müşteri Eşleştirme ve Benzer Kitleleri test ettikten sonra, reklam ürünleri çeşitlenmeye başlar. AdWords'te pazar içi ve yakın ilgi alanı hedefleme seçenekleriniz arasındaki benzerlikleri aramanızı ve Facebook'ta eşdeğer hedeflemeyi bulmanızı öneririm. Bu daha çok gri bir alan, bu yüzden bu yazıda bunu ele almayacağım.

En Az Direnç Yolu

PPC kampanyalarınızı ücretli aramanın ötesine taşımanın zamanının geldiğini bildiğinizde, bunu kendiniz için kolaylaştırın. AdWords'te zaten alışık olduğunuz ürünleri hedefleyerek başlayın. Bu, kurulumu daha tanıdık hissettirir ve müşterinizin veya patronunuzun zaten bazı beklentileri vardır. Hedeflerinizi yeniden hizalamanız ve bazı performansı sıfırlamanız gerekecek beklentiler . Ancak, alt huni kitle hedefleme seçenekleriyle başladığınızda ücretli sosyal ortama uyum sağlamak çok daha kolaydır. Doğrudan olsun ya da olmasın, hem gelir hem de katılım açısından muhtemelen daha hızlı getiriler göreceksiniz.

Yakın zamanda sosyal platformlarda yeni kitle ürünlerini test ettiyseniz, bunu duymayı çok isterim. @AlainaPThompson'da bana tweet atmaktan çekinmeyin.