E-ticaret için PPC: 8 Etkili En İyi Uygulama
Yayınlanan: 2023-06-07Rekabette önde kalmak, markaların çevrimiçi reklamcılığa stratejik bir yaklaşım düşünmesini gerektirir. Güçlü ve yüksek performanslı bir pazarlama planı oluşturarak bunu başarmanın güçlü araçlarından biri, tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığıdır.
Sağlam bir reklam stratejisi planlamaktan hedef kitlenizin karşı koyamayacağı dikkat çekici reklamlar oluşturmaya kadar bu yazı, bir e-ticaret PPC kampanyası oluşturmak, yürütmek ve yönetmek için bilmeniz gereken her şeyi ele alacaktır.
Single Grain, çalışan sayımızı artırmadan etkimizi artırmamızı sağlıyor
Bizimle çalış
E-ticaret için PPC Nedir?
Tıklama Başına Ödeme, tıklamalar oluşturmak ve işletmelerin daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak veya satışları artırmak gibi kritik görev hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için tasarlanmış etkili bir çevrimiçi reklamcılık modelidir.
E-ticaret için PPC'den bahsettiğimizde, çevrimiçi mağazanızda daha fazla para kazanmak için bu reklam biçimini kullanmanıza yardımcı olan stratejilerden ve en iyi uygulamalardan bahsediyoruz.
Peki bu stratejilerin normal PPC reklamcılığında kullanılanlardan ne farkı var?
En basit cevap, işletme sahiplerinin e-ticaret sektörünün sunduğu benzersiz zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış olmalarıdır.
Öncelikle, çevrimiçi perakendeciler genellikle SaaS veya yerel küçük işletme pazarındaki muadillerine göre çok daha kapsamlı bir tanıtım envanterine sahiptir; bu da neyin tanıtılacağı ve nasıl tanıtılacağı konusunda stratejik kararların alınması gerektiği anlamına gelir.
Belki daha da önemlisi, küresel satışların 5,7 trilyon ABD dolarını aşmasının beklendiği bir ortamda, sektör oldukça rekabetçi ve son derece rekabetçi bir yapıya sahip; bu da, bir adım önde olmak için kampanyaların sürekli olarak optimize edilmesi gerektiği anlamına geliyor:
İlgili İçerik: E-ticaret PPC Denetimi: Tam Kontrol Listesi
PPC Reklam Yönetiminin 3 Temel Avantajı
Peki, eğer PPC reklamcılığı e-ticaret işletmeleri için bu kadar zorsa, neden kimse bunu ilk etapta yapmak istesin ki?
Çünkü etkilidir, nedeni budur. Google tarafından yapılan bir araştırma şunu buldu:
Arama reklamları tarafından oluşturulan trafiğin %89'unun yerini, reklamlar duraklatıldığında organik trafik almaz.
Başka bir deyişle, reklamınız nedeniyle web sitenizi ziyaret eden her 1000 kişi için, reklam yayınlamayı bırakıp yalnızca organik arama sonuçlarından gelen tıklamalara güvenirseniz 890 ziyaretçi kaybedersiniz.
Daha da önemlisi, bir perakendecinin web sitesine ücretli reklamlardan gelen ziyaretçilerin satın alma olasılıkları, organik bir bağlantıdan gelenlere kıyasla %50 daha fazladır; bu da PPC ile SEO arasındaki hiç bitmeyen tartışmada reklamlar için mükemmel bir örnek oluşturur.
Hala ikna olmadınız mı? E-ticaret PPC yönetimine odaklanmanın üç nedeni daha var:
1) Veriye Dayalı Sonuçlar
Hedef kitlenizin reklamlarınız ve satış hunilerinizle nasıl etkileşime girdiğine dair elde ettiğiniz değerli bilgilerin sayısı açısından, eğer varsa, çok az reklam biçimi PPC ile eşleşebilir.
PPC reklam araçları size kullanıcı davranışı, tıklama oranları (TO'lar) ve dönüşüm oranları hakkında tonlarca değerli veri sağlar. Bu verileri, doğru müşterilere doğru zamanda doğru ürünlerle ulaşmak amacıyla kampanyalarınızda ince ayar yapmak için kullanabilirsiniz.
Dahası, Tıklama Başına Maliyet (TBM) ve Reklam Harcamalarından Elde Edilen Gelir (ROAS) verileri, hangi kampanyaların ve reklamların en iyi sonuçları ürettiğini görmek ve böylece reklamınızı en iyi şekilde nasıl tahsis edeceğiniz konusunda bilinçli kararlar alabilmeniz açısından eşit derecede vazgeçilmez olacaktır. bütçe.
2) Gelişmiş Hedefleme
Google Ads hesabınız, reklamları konumları, ilgi alanları, arama geçmişi ve daha fazlası gibi ayrıntılara göre belirli müşteri türlerine yönlendiren gelişmiş kitle hedefleme özelliklerine erişmenizi sağlar.
Bu, her müşterinin özel ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre uyarlanmış, son derece kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturabileceğiniz anlamına gelir; bu yaklaşım, dönüşüm oranlarını %670'e varan oranlarda artırabilecek bir yaklaşımdır.
3) Geliştirilmiş yatırım getirisi
Sonuçta, veriye dayalı içgörüler ve sonraki düzey müşteri hedeflemenin bu kombinasyonu, muazzam bir yatırım getirisi (ROI) ile sonuçlanır.
Google'ın Ekonomik Etki Raporu şunu belirtiyor:
Bir işletmenin Google Ads'te harcadığı her 1 ABD Doları karşılığında 8 ABD Doları kâr elde edilir ve bu da %800 yatırım getirisi anlamına gelir.
Bu rakamlarla, PPC reklamlarının hiçbir e-ticaret işletmesinin göz ardı edemeyeceği bir şey olduğunu söylemek doğru olur, o yüzden gelin derinlemesine inceleyelim ve bunun nasıl yapıldığına bakalım.
Bizimle çalış
E-ticaret PPC Yönetimi: 8 En İyi Uygulama
1) Hedeflerinizi Tanımlayın
Herhangi bir PPC kampanyasında başarının anahtarı, ilk etapta onu neden yürüttüğünüzü tam olarak bilmektir.
Burada neyi başarmak istiyorsunuz? Stratejik iş hedeflerine bazı örnekler şunlardır:
- En son indirimli satışınıza trafik çekme
- Eskisi kadar iyi satılmayan bir ürün grubunun satışlarını canlandırmak
- Yeni ve büyük bilet öğenizden maksimum gelir elde etmek
Ne elde etmek istediğinizi bildiğinizde, bu en iyi uygulamaların geri kalanını takip ederek kampanyalarınızı bunu gerçekleştirecek şekilde uyarlamaya başlayabilirsiniz.
2) Anahtar Kelimelerinizi Belirleyin
Hedef kitlenizin aradığı en alakalı anahtar kelimeleri ve kelime öbeklerini belirlemek için anahtar kelime araştırması yaparken, birkaç SEO becerisi PPC kampanyalarınızı geliştirebilir.
Google Anahtar Kelime Planlayıcının muazzam bir varlık olduğunu kanıtlayacağı yer burasıdır:
Google Ads hesabınızdan Anahtar Kelime Planlayıcı >Yeni Anahtar Kelimeler Keşfet'e gidin ve tanıtımını yapmak istediğiniz ürünlerle alakalı anahtar kelimeler girin (örneğin, bir müzik enstrümanı mağazası için "gitar telleri" veya bir atletik giyim şirketi için "erkek koşu kıyafetleri"):
Platform daha sonra bu anahtar kelimelere ilişkin, e-ticarete özgü veriler, arama hacmi ve hedefleyebileceğiniz ek kısa kuyruklu ve uzun kuyruklu anahtar kelimeler de dahil olmak üzere çok sayıda bilgi üretecektir:
Bu verileri yalnızca tam olarak satmanız gereken şeyi satın almak isteyen kişilerden trafik çekecek anahtar kelimeleri bulmak için değil, aynı zamanda tıklama başına maliyeti daha düşük olan, rekabeti düşük anahtar kelimeleri belirleyerek bütçenizi daha verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak için de kullanabilirsiniz.
İlgili İçerik: Bu E-ticaret Mağazası, Facebook Reklam Önerilerimizi Kullanarak Gelirini Nasıl İkiye Katladı?
3) Negatif Anahtar Kelimeleri Kullanın
Negatif anahtar kelimeler, reklamlarınızın sattığınız ürünlerle veya ürün türleriyle ilgisi olmayan şeyleri arayan kişilere gösterilmesini engellemek için e-ticaret PPC kampanyalarınıza ekleyebileceğiniz kelimeler ve kelime öbekleridir.
Örneğin, oyuncular için birinci sınıf, üst düzey bilgisayar donanımları satıyorsanız, "ucuz oyun bilgisayarları" araması yapan kişilerin reklamlarınızı görmesini istemezsiniz.
Elbette onlara karşı kişisel bir şeyin yok. Ucuz bir oyun bilgisayarı arayan birisi reklamınızı tıklarsa, bu size bir satıştan asla geri alamadığınız bir paraya mal olur çünkü ürünleriniz tipik "ucuz" olarak kabul edilen üründen çok farklıdır. Pazarınızdaki fiyat aralığı.
Anahtar kelime araştırma süreciniz bu konuda yardımcı olabilir. Kafanızdaki terimleri yazarken, alakalı olmayan veya başka şekilde ilişkilendirilmesini istemeyeceğiniz anahtar kelimeleri arayın.
Daha sonra bunları, birisi bunları aradığında reklamlarınızı tetiklemediklerinden emin olmak için bunları Google reklamlarındaki negatif anahtar kelime listelerinize ekleyebilirsiniz.
İlgili İçerik: SEO Kampanyanızda Neden Uzun Kuyruklu Anahtar Kelimeler Kullanmalısınız?
4) E-ticaret Reklamlarınızı Maksimum Tıklama için Optimize Edin
E-ticaret PPC stratejinizle ilgili hedefleriniz ne olursa olsun, reklamlarınızın temel amacı müşterilerin onlara tıklamasını sağlamaktır.
İşte bunu yapmanın birkaç yolu:
- Güçlü Başlıklar Kullanın: Ürün reklamlarınızı optimize etmenin en etkili yollarından biri, baştan sona ilgi çekici metinler kullanmaktır. Kullanıcıları neredeyse not almaya zorlayan, güçlü bir dille dolu, dikkat çekici bir başlıkla başlayın.
- Avantajlara ve USP'lere Odaklanın: Buradan yola çıkarak, Google arama ağı reklamlarınız, ürünün USP'sine (Benzersiz Satış Noktası) ışık tutan, ürünün özelliklerinden ziyade, ürünün özelliklerinin kullanıcılara nasıl fayda sağladığını vurgulayan parlak gövde metnini içermelidir.
- Etkili Bir CTA ile Kapatın: Harekete Geçirici Mesajları kullanmak, doğru şekilde kullanılması gereken en önemli PPC stratejilerinden biridir, çünkü bu, bir kullanıcının reklamınızı tıklamasını sağlayacaktır. CTA'nız, tıklamayı kullanıcılarınız için önemli kılan güçlü, etkili eylem sözcüklerine odaklanmalıdır.
- Optimum Görsel Kaliteyi Hedefleyin: Görüntülü reklamlarda, ürünlerinizi mümkün olan en iyi şekilde sergileyen büyüleyici, yüksek kaliteli görsellere odaklandığınızdan emin olun; böylece potansiyel müşterilere yalnızca ürünün ihtiyaçlarını ne kadar iyi karşıladığını anlatmakla kalmaz, aynı zamanda onlara gösterirsiniz. .
İlgili İçerik: Amazon Reklamcılığı Örnek Olay İncelemeleri: En İyi E-Ticaret Stratejileri
5) Yatırım Getirinizi Artırmak için A/B Testleri Yapın
A/B testini daha önce hiç duymadıysanız, aşağı yukarı buna benziyor: Bir yönü dışında neredeyse aynı iki reklam yayınlıyorsunuz, birine "Reklam A", diğerine "Reklam B" diyorsunuz ve hangisi olduğuna bakın. en iyi sonuçları üretir.
Örneğin, hangi reklam başlığının daha fazla müşteri çektiğini görmek istiyorsanız, her iki reklamın da farklı başlıklara sahip olduğu ancak kopya ve CTA'nın aynı olduğu bir A/B testi çalıştırırsınız. CTA'larınızı test etmek isteseydiniz bunlar farklı olurdu, ancak başlıklar ve gövde metni tam olarak eşleşirdi.
Testiniz için yeterli veriyi toplamak amacıyla testinizi en az yedi gün boyunca çalıştırın, ardından size en fazla tıklama ve satışı sağlayan reklamı yeniden yayınlayın.
Sonuçta bu, son derece rekabetçi e-ticaret reklamcılığı dünyasında başarılı olmak için sürekli iyileştirmeler yapmanıza ve PPC reklamlarınızın mümkün olan en iyi yatırım getirisini üretmesini sağlamanıza yardımcı olacaktır.
İlgili İçerik: A/B Testi Yapmanız Gereken 5 Önemli Açılış Sayfası Öğesi
6) Açılış Sayfası Optimizasyonuna Yatırım Yapın
E-ticaret PPC'sinde başarınızı artıracak veya bozacak bir faktör varsa, o da açılış sayfalarıdır.
Ziyaretçilerinizin reklamınızı tıkladıktan sonra nihai varış noktası olarak hizmet veren her açılış sayfasının, müşterileri ödeme sayfanıza yönlendirme şansınızı en üst düzeye çıkarmak için tamamen optimize edilmesi gerekecektir.
Bunu yapmak için, reklamdaki metne sadık kalan, ziyaretçilere doğru yerde olduklarına ve aradıkları şeyin sizde olduğuna dair güvence veren açılış sayfası içeriği oluşturmaya odaklanın.
Aynı olmaları gerekmese de, ziyaretçilerin hemen çıkmasını önlemek için açılış sayfası başlıklarınız ve gövde metniniz reklamınızın mesajı, stili ve tonuyla eşleşmelidir.
Diğer yerlerde, açılış sayfası optimizasyon çabalarınız, ürününüzü sergileyen ve USP'sini vurgulayan yüksek kaliteli görseller ve videolarla, ürünlerinizin faydaları ve ideal müşterinizin sıkıntılı noktalarını nasıl çözebilecekleri hakkında net bilgiler oluşturmayı içermelidir.
Teknik açıdan bakıldığında, ziyaretçilerin hemen çıkmasını önlemek için açılış sayfalarınızın hızlı bir şekilde yüklenmesi gerekir. Yavaş yükleme süreleri ziyaretçileri rahatsız eder, hatta bazen sitenizi tamamen terk etmelerine neden olabilir.
Bunu aklınızda tutarak, görüntüleri sıkıştırarak, kodu küçülterek ve önbelleğe alma özelliğini kullanarak açılış sayfanızı hız açısından optimize etmeye zaman ayırın.
İlgili İçerik: Ücretli Reklam Verileriyle E-Ticaret Açılış Sayfaları Nasıl Geliştirilir?
7) Ürün Feed'inizin Zirvesinde Kalın
Google Alışveriş Reklamları, ürünlerinizi tanıtmanın güçlü bir yoludur ve e-ticaret siteleri için normal PPC reklamlarından %60'a kadar daha fazla tıklama üretir.
Çalışma şekilleri oldukça basittir:
Bir müşteri belirli ürünleri aradığında, ilk sponsorlu arama sonuçları onlara, ihtiyaçlarına en uygun ürünün hangisi olduğu konusunda hızlı ama tamamen bilinçli bir karar vermeleri için ihtiyaç duyabilecekleri her şeyi gösterir.
Bu içerir:
- Ürün resmi
- Ürün başlığı (ürün açılış sayfasına köprü bağlantılıdır)
- Fiyat
- Satıcı
- Musteri degerlendirmeleri
- Ücretsiz gönderim veya iade politikaları gibi diğer önemli satış noktaları
Satışları artırmak amacıyla Google Alışveriş Reklamlarını kullanmak için öncelikle, Google Merchant Center'a göndereceğiniz, ürünlerinizle ilgili bilgileri (başlıklar, açıklamalar, fiyatlar ve resimler dahil) içeren bir dosya olan ürün feed'inizi oluşturmanız gerekir.
Alışveriş reklamlarınızın doğru arama terimleriyle görüntülendiğinden emin olmak için yüksek kaliteli resimler kullanmak ve Küresel Ticari Ürün Numaraları (GTIN'ler) gibi alakalı ürün tanımlayıcılarını eklemek gibi tüm ürün feed'i gereksinimlerini karşılamanız koşuluyla, yayınlanmaya başlamaya uygun olursunuz. reklamlar.
Bu tek seferlik bir senaryo değil.
Google Alışveriş kampanyanızın başarısı büyük ölçüde ürün veri feed'inizin kalitesine ve doğruluğuna bağlıdır; bu, kampanyanızın performansına zarar verecek hiçbir hata veya doğruluk olmadığından emin olmak için düzenli olarak incelemeniz gerektiği anlamına gelir.
8) Reklam ve Kampanya Performansını Takip Edin
Kampanyalarınızın ve bireysel reklamlarınızın performansını izlemek, tüm e-ticaret PPC stratejinizin maksimum verimlilikle çalıştığından emin olmak için çok önemlidir.
Neyin işe yarayıp neyin yaramadığı ve en önemlisi bu konuda ne yapmanız gerektiği hakkında fikir edinmek için tıklama oranları (TO'lar), dönüşüm oranları ve edinme başına maliyet (EBM) gibi ölçümleri düzenli olarak izleyin.
Örneğin, verileriniz özellikle bir reklamın ortalamanın altında bir tıklama oranı elde ettiğini gösteriyorsa, bu size sorunun kökenini belirlemek için bir dizi A/B testinin zamanının geldiğini gösterebilir.
Benzer şekilde, belirli bir teklif stratejisi bu teklifi kesmiyor olabilir; bu, manuel TBM teklifinden otomatik teklife (veya tam tersi) geçme zamanının gelmiş olabileceği anlamına gelebilir.
E-ticaret için PPC: Temel Çıkarımlar
Bu kılavuzdan herhangi bir şey öğrendiyseniz, e-ticaret için PPC ile başarının anahtarının, uygulama kadar planlamada da yattığını umuyoruz; hedef belirleme ve anahtar kelime araştırması, reklam metniniz kadar büyük bir rol oynuyor ve açılış sayfaları.
Kampanyalarınızdan önce, kampanya sırasında ve sonrasında uygulayabileceğiniz en etkili e-ticaret PPC stratejilerinin ve önemli noktaların hızlı bir özetini burada bulabilirsiniz:
- Anahtar kelimeleri etkili bir şekilde kullanın: Negatif anahtar kelimeler, yanlış türdeki müşterileri çekmenizi önlemede, pozitif anahtar kelimelerin doğru olanları çekmede olduğu kadar yararlı olacaktır.
- Reklamlarınızı sürekli olarak optimize edin: Hangi tür reklamların çevrimiçi mağazanız için en fazla ödeme yapan müşterileri ürettiğini keşfetmek için reklam metninizi, hedeflemenizi ve teklif stratejilerinizi düzenli olarak inceleyin ve optimize edin.
- Takip edin, test edin ve değerlendirin: Performans ölçümlerinizi takip edin, en etkili reklam metnini ve açılış sayfalarını bulmak için A/B'yi kullanın ve sonuçlarına göre kampanyalarınızda gerekli düzenlemeleri yapın. Bunu yapmak, her reklamın en iyi şekilde performans göstermesini sağlamaya yardımcı olacaktır.
Etkili PPC reklamlarıyla e-ticaret markanızı yükseltmeye hazırsanız Single Grain'in ücretli reklam uzmanları size yardımcı olabilir.
Bizimle çalış