2020'de PPC: 2 Uzman Geleceğin Trendlerini Tartışıyor [Video]

Hanapin'deki günlük iş hayatımızda, masa bölmelerinde, öğle yemeğinde veya görüntülü sohbetlerde çok sayıda ilginç PPC tartışması yapıyoruz. Bu konuşmalar için duvarda bir sinek olmak bilgilendirici bir deneyim olurdu! Okurlarımız için bu büyüleyici konuşmalardan bazılarını PPC Hero'ya getirmek istiyoruz.

Bu videoda, Hanapin'den Dani Gonzales ve John Williams, PPC'nin geleceğini ve 2020 için istek listelerinde neler olduğunu tartışıyorlar.

Transkripsiyon

Dani:

Bugün PPC'nin geleceği hakkında sohbet edeceğiz. Bana iş arkadaşım John Williams katıldı ve buraya tamamen dalmadan önce devam edip kendimizi tanıtacağız.

Burada, Hanapin'de kıdemli bir hesap yöneticisiyim ve özellikle B2B sektörlerinde lider gen kampanyalarına çok odaklanıyorum ve bugün bazı eğlenceli şeyler paylaşmaktan heyecan duyuyorum.

John:

Ben john. Yaklaşık 10 yıldır dijital sektörde ve Temmuz ayından beri Hanapin ile birlikteyim ki bu benim için bir hayaldi. Etiket yönetimi, analitik veya ücretli arama olsun, her şeyi seviyorum.

Dani:

10 yılı aşkın süredir sektördesiniz, bu süre zarfında PPC'de sizi en çok hangi trendler şaşırttı?

John:

Muhtemelen şimdi bir PC veya Mac kullanmakla bir reklama bakmak arasındaki farktan bahsedebilir veya Google benim işletme listelerim veya 3'lü paket hakkında konuşabilirsiniz. Konuşabileceğin çok şey var ama benim için en büyük şey muhtemelen atıf oldu. Her zaman bunun hakkında konuştuk, ama ne olduğunu gerçekten bilmiyorduk. Doğrusal mı, zaman bozunumu mu? Bir müşteri huninin tepesinde mi, huninin altında mı? Sanırım bunların hepsi kapıda. Bence buna farklı bir şekilde bakmaya başlamalıyız ve bence bugün kullandığımız birçok ürün diyor ki, müşteriler burada solda, sonra yukarıda ve sonra aşağıdalar. burada altta. Bence bu benim için en büyük değişiklik, en büyük değişikliğin ilişkilendirmenin ilerlemesi ve bunun arkasındaki teknoloji olmasıdır.

Dani:

Teknoloji tarafında biraz anlaşmak zorundayım.

Bu yüzden, üç buçuk yıldan fazla bir süredir sektörde sizden daha az zaman geçirdim ve sanırım beni sürekli şaşırtan şey, giderek daha fazla veriye erişebiliyor olmamız; izleyici verileri, demografik veriler, tonlarca mikro bit veri, ancak yine de müşteri CRM verilerini platformun kendisinde gördüklerimizle birleştirmekten elde ettiğimiz tüm farklı veri noktalarında doğru bir şekilde raporlama yapmakta zorlanıyoruz. Bu yüzden sanırım sürekli kafamı karıştıran tek şey, tüm bu bilgiler için gerçekten büyük bir doğru kaynağına sahip olmamamızın nasıl mümkün olduğu. Elbette, mevcut olan sayısız reklam raporlama yazılımının farkındayım, ancak aynı zamanda, hala benim için gerçekten şaşırtıcı olduğunu düşündüğüm bir şey.

2020'ye baktığınızda, PPC dünyasında sizi özellikle heyecanlandıran bir şey var mı? Belirli eğilimler, özellikler, tüketici bilgileri - sizi heyecanlandıran herhangi bir şey var mı?

John:

Evet ve hayır. Buraya ABD'ye gelen tüm değişikliklerden gerçekten heyecan duymuyorum, bu da reklamverenlerin LinkedIn ve Twitter'da bir şeyin nasıl uygulanması gerektiği veya bu olası satışlar hakkında çok daha fazla propaganda görmeye başlayacağı anlamına geliyor. gerçekten geçerli mi yoksa bunu sen mi yapıyorsun? Yani bu beni heyecanlandırmıyor.

Beni heyecanlandıran şey, nasıl daha akıllı reklamcılar olunacağını öğreniyor olmamız. Yani strateji açısından verilerimiz hakkında daha iyi sorular soruyoruz. Herkesin bir cevabı var, herkes haklı. Ancak her zaman haklı olamazsınız ve bence artık sadece dijital reklamcılar değil, pazarlamacılar olarak, taktik konusunda bize yardımcı olacak bir stratejiyle takip edilmesi gereken bir hedefe ihtiyacımız olduğunu anlamaya başlıyoruz.

Google bizimle birlikte yürüyor ve Microsoft ve sahip olduğumuz diğer ortaklarımız da öyle; Günlük taktiklerin hepsini yapmayı bırak ve gerçekten önemli olan şeylere odaklanmaya başla diyorlar. 2020'ye girerken beni heyecanlandıran şey bu, sanırım bundan çok daha fazlasını göreceğiz.

Dani:

Heyecanım, tüm platformlarımızı yönetirken sahip olduğumuz otomasyon özellikleri açısından benzer bir trend çizgisi üzerinde ilerliyor. Yaratıcı parçaya gerçekten odaklanabilir ve stratejiye odaklanabilir ve 2020'de gerçekten önemli olacağını düşündüğüm şeylere odaklanabiliriz. Tüm bu platformlar çok daha otomatik hale geldikçe ve bir nevi bırakıyoruz. dizginlerden, gerçekten sıkı bir şekilde kontrol etmemiz gereken birkaç önemli parça var ve benim için bu yaratıcı ve açılış sayfaları.

Bu, reklamverenler olarak gerçekten müşterilerimiz için bir iz bırakabileceğimiz yer olacak ya da kendi dijital reklamcılığınızı yapıyorsanız, kendiniz için bir iz bırakacağız. Yaratıcı bileşenlere ve açılış sayfası deneyimine gerçekten odaklanmanın, 2020'de reklamverenleri başarılı kılacak şeyin büyük bir kısmı olacağını düşünüyorum.

John:

HTML'de işaretlemeyi öğrenmek ister misiniz?

Dani:

Hayır, bunu kimin öğrenmek istediğini bilmiyorum ama yine de, müşterilerimizin daha başarılı olmalarına yardımcı olmanın veya en azından CRO dünyasına girebilmenin ve gerçekten bazı katı çok değişkenli testler elde edebilmenin önemli bir bileşeni olacaksa. bu bireysel müşteriler için açılış sayfalarında ne işe yarayacak. Köşemizde bunun üzerinde çalışan ve gerçekten güçlü test sonuçları sağlayan geliştiricilerimiz olduğu sürece, bunu kendimiz öğrenmemiz gerektiğini düşünmüyorum.

Yine, açılış sayfası deneyiminin 2020'nin büyük bir parçası olacağını düşünüyorum ve bunu elbette son birkaç yılda mobil AMP sayfaları ve her türden farklı açılış sayfası deneyimleri ile gördük. Bence CRO çok daha büyük bir rol oynayacak ya da tarihsel olarak sahip olabileceğimizden daha fazla kredi vermek zorunda kalacağız.

Google'ın ve/veya Facebook'un 2020'de büyük bir güncelleme yapmasını sağlayabilecek olsaydınız, bu ne olurdu?

John:

En büyük şey muhtemelen Google'da olurdu. Komut dosyalarını seviyorum, JavaScript ve python öğrenmek istiyorum, tüm zamanımı buna harcamak istiyorum ama Google'ın zaten kuralları var. Yani Google dinliyorsanız, kurallarınız vardır. Her 24 saatte bir çalışırlar, bunu her 12 saatte bir uygulayabilmemiz için ayarlayabilir misiniz? Bunu kabul ederdim, ancak en büyük değişikliğin kuralların saatlik olarak değiştirilmesini çok isterim, böylece müşterilerimiz için önemli olan şeyler üzerinde çalışmaya başlayabiliriz ve %10'u geçecek miyiz veya endişelenmekten vazgeçebiliriz. %30 fazla veya %30 altında hesaplamamız gereken bir komut dosyası bulmakla ilgili. Bunu aşabilir ve aracınızı ve onu ne için ürettiğinizi kullanabilir miyiz?

Dani:

Bir numaralı dilek listem, bu çok fazla geliyor, özellikle otomasyon temasına geri dönersek ve otomatik parçaları ne kadar çok uygularsak, bunu mümkün kılmak için verilere ihtiyacımız var. Dolayısıyla, dönüşümlerin geleceğine bakıyoruz. Bu neye benziyor? Bu algoritmaların daha güçlü olabilmesi ve bu makine öğreniminden daha fazlasını kullanabilmemiz için daha fazla veri alabilmemiz için mikro dönüşümleri uygulamaya mı başlıyoruz? Ancak bunu yaparken, bir dönüşümün ne olduğunu nasıl yeniden düşündüğümüz ve bu başarı ölçütünü nasıl hesapladığımız konusunda, Google'ın dönüşüm eylemlerimle ilgili veri metriklerini bana göstermesini gerçekten çok isterim. Şu anda, bir hesapta yayında olan birden fazla dönüşüm işleminiz varsa, bu dönüşüm işlemleriyle ilişkili ilgili gösterimleri, tıklamaları ve harcamaları göremezsiniz. Toplamı görebilirsiniz ve hepsi bu. Google çalışanları eğer dinliyorsanız, lütfen dönüşüm işlemlerimin yanında temel metrikleri görmeme izin verin. Çok az ve bunu bildiğinizi biliyorum ve bu bilgiye sahip olduğunuzu biliyorum.

John:

Yapmalısın, Google Analytics'te gösteriyorsun, hadi, bize ver. Sadece bir yere koy. Neden bir şeyler aramak için üç yere gitmemiz gerekiyor? Bir yer, evet lütfen.

Dani:

PPC dilek listenizde başka bir şey var mı?

John:

Sadece bir aracımız olsaydı harika olurdu. Raporlama, ölçüm ve sonrasında aksiyon almak için çok fazla yere gitmemiz gerekiyor. Ve bunu göze alamayız. Herkes bir Adobe yığınını veya Google pazarlama platformlarını karşılayamaz. Bunu karşılayamayız ve bize önerilerde bulunmak için hesabımıza giren bir üçüncü taraf aracı kullanmak zorunda kalmamalıyız. İçeri girip her şeyi görebileceğiniz ve her şeyi yapabileceğiniz bir aracımız olsaydı harika olurdu.

Dani:

Özetlemek gerekirse, genel olarak daha az araç, daha iyi izleme istiyoruz ve sizinki neydi? Daha fazla veri analizi?

John:

İzleme, ölçümler ve taktik.

Dani:

Ve bunların hepsini müşteriniz için tutarlı bir hikayede birleştirmek, benzer niteliklere sahip olabilecek veya olmayabilecek tüm farklı platformlardan tüm farklı veri noktalarını uygulamanız gerektiğinde oldukça zordur. Verilerinizi yedekleyen gerçekten güçlü bir hikaye sunmaya çalışan bir çemberin içinde koşuyorsunuz, ancak daha sonra hepsini bağlamak, merkezi hale getirmek ve gerçekten lezzetli bir şekilde mantıklı hale getirmek gerçekten zor.

John:

Son süsünüz olsaydı, bu ne olurdu? Tatil için ağacınızdan çıkarmak istediğiniz son küçük şey ne olurdu?

Dani:

Platform açısından daha az tahmin ediyorum, ancak daha fazla müşterimin video, daha yüksek kaliteli video yapmasını ve buna daha fazla odaklanmasını istiyorum. Sonuç olarak bazı müşterilerimde gerçekten etkileyici marka yükselişleri gördük. Geçen yıl YouTube'da sahip olduğumuz daha kaliteli hedefleme ve özel amaç gibi bazı yeni yeteneklerin gerçekten harika olduğunu düşünüyorum. Sanırım o küçük süsü görmek istediğim yer orası. Üstüne biraz parlak kiraz, özellikle müşterilerim için gelen daha fazla video olurdu.

John:

Beğendim. Çok çalışma gerektiriyor, ancak markanın çekiciliği ve TV'den nasıl uzaklaştığımız ve sosyal bileşenlerine nasıl baktığımız - 3 ila 6 saniyelik patlamalar.

Dani:

Müşterilerin YouTube'a karşı temkinli olması veya YouTube reklamları yayınlamak istememesi beni her zaman rahatsız eder. Kendi başına kimi hedeflediğine dair hiçbir fikrin yokken, onlarca yıldır TV reklamları yayınlamakta sorun yoktu. Çok daha fazla yerelleştirebileceğimiz çok daha fazla veriye sahibiz, çok daha fazla bölümlere ayrılabilir ve bu da müşterileri korkutuyor. Bence orada biraz komik bir ters mantık var. Ancak ben YouTube'un büyük bir hayranıyım, özellikle son zamanlardaki pek çok iyileştirme göz önüne alındığında, bu platformda reklam yayınlamanın büyük bir hayranıyım.

Herkesi dinlediğiniz için tekrar teşekkür eder, tekrar aramıza katılmanızı dileriz.