Tanıtım için İhtiyacınız Olan 7 Halkla İlişkiler Becerisi
Yayınlanan: 2018-05-09
Ya insanların senin hakkında konuşmasını sağlayabilseydin?
Halkla ilişkiler, işletmeniz hakkında ses getirmenin harika bir yolu olabilir. Halkla ilişkiler, işletmenizin profilini büyütmenin güçlü bir yoludur çünkü büyük kitlelere ulaşmanıza olanak tanır. Ve tarafsız üçüncü şahısların övgülerinizi söylemesini sağlayın. Hepsi çok az maliyetle.
Eğer iyi yaparsan.
Halkla ilişkilerin tüm faydalarına rağmen, kolay değil. İşletmenizin medya kapsamını oluşturmak, güçlü PR becerileri gerektirecektir.
İşte işletmeniz için ilgi uyandırmak için öğrenmeniz gereken 7 PR becerisi:
- Bir hikaye anlatan güçlü yazma becerileri
- Sosyal medya becerileri
- Araştırma becerileri
- Zaman yönetimi
- İnsanların becerileri
- Atış ve takip
- halkla ilişkiler ölçümü
1. Bir hikaye anlatan güçlü yazma becerileri
Harika yayınlar yapmak istiyorsanız, biraz yazma becerisine sahip olmanız gerekir.
Halkla ilişkiler fikri, diğer insanların yazı yazması değil mi? Ara sıra. Ancak güçlü yazma becerileri, birkaç nedenden dolayı hala PR becerileri araç kutunuzun önemli bir parçasıdır.
Birincisi, gazeteciler genellikle meşguldür.
Birinin işini ne kadar kolay hale getirirseniz, hikayenizle birlikte hareket etme olasılıkları o kadar artar. Ryan Holiday'in Trust Me, I'm Lying: Confessions of a Media Manipulator (Bir Medya Manipülatörünün İtirafları ) adlı kitabında önerdiği gibi, gazetecilere çoğunlukla tamamlanmış bir hikaye vermek, genellikle basit bir adımdan daha iyi sonuçlar verir.
İkincisi, bazen halkla ilişkilerin amacı, endüstri lideri yayınlarda yayınlanan makalelere katkıda bulunmaktır. Yayıncıyı, editörü veya gazeteciyi tanıtmak, yayınlamanın ilk adımı olabilir, ancak çalışmanız kabul edildikten sonra gerçekten harika yazılar sunabilmeniz gerekir.
Üçüncüsü ve belki de en önemlisi, hikayeyi bulabilmeniz gerekir.
Harika yazı teknik olarak sağlamdır, elbette. Jargondan kaçınmanın ve karmaşık kavramları bile basitçe açıklamanın bir yolu var. Harika bir PR yazarı olmak için, muhtemelen AP stili bilgisi ile birlikte iyi bir temel dil bilgisine sahip olmanız gerekir.
Ama harika bir parçanın kalbi hikayedir. Hikaye, “insanlar bunu neden önemsesin?” Sorusuna cevap veriyor.
Bu, geliştirilmesi en zor PR becerisidir ve biraz yaratıcılık gerektirir. Zorlayıcı bulma yeteneği, en önemli PR becerilerinden biridir.
2. Sosyal medya becerileri
Dünya dijitalleşti. Sosyal medya, halkla ilişkiler çalışanları için yeni bir oyun alanıdır ve sosyal medya bilgisi, halkla ilişkiler becerileri araç kutunuzda önemli bir varlıktır.
Popüler sosyal medya platformlarının listesi sürekli değişiyor gibi görünüyor. Ancak bu listenin başında kalmak, en azından sektörünüz için olan liste, PR için faydalıdır.
Hedef kitleniz Facebook'ta mı yoksa LinkedIn'de mi takılıyor? Sektörünüz için mevcut olan ResearchGate gibi niş sosyal medya siteleri var mı?
Editörler ve gazeteciler bazen sosyal medya aracılığıyla hikayeler bulurlar, bu yüzden nerede aktif olduklarını bilmeye değer.
Sosyal medya platformları, aksi takdirde ulaşılamayan etkileyicilerle iletişim kurmanın veya hikayelerinizi yayınlandıktan sonra tanıtmaya yardımcı olmanın harika bir yolu olabilir.
3. Araştırma becerileri
Harika PR yapmak için harika araştırma becerilerine sahip olmanız gerekir. Bu iki nedenden dolayı doğrudur.
İlk olarak, yayınlara katkıda bulunduğunuz içerik için çok iyi araştırma yapabilmeniz gerekir. İçeriğinizin düşünce liderliğini yaymasını ve teşvik etmesini istiyorsanız, güçlü istatistikler ve yetkili kaynaklar tarafından desteklenmesi gerekir.
İkincisi, işiniz için en iyi PR fırsatlarını araştırabilmeniz gerekir. Muhtemelen sektörünüzdeki önemli yayınlar hakkında biraz fikir sahibisiniz.
Ancak yine de satış konuşması yapmak için doğru kişileri bulmanız gerekiyor. Çalışmalarını okuyup anlamanız gerekiyor. Hala takip etmek için değerli olan, yenilmeyen yol fırsatları bulmanız gerekiyor.
Tüm bunlar, güçlü araştırma becerileri ve Google-fu gerektirecektir.
4. Zaman yönetimi
Halkla ilişkiler genellikle çok fazla küçük yapılacak işlerle uğraşmak anlamına gelir. Bu yüzden düzenli kalmak önemlidir.
Halkla ilişkiler yaptığınızda, birçok görevi takip etmeniz gerekir. Tüm konuşmalarınızı takip etmeniz, e-posta konuşmalarına devam etmeniz, telefon görüşmeleri yapmanız, yeni fırsatları araştırmanız ve aslında katkıda bulunduğunuz parçaları yazmaya başlamanız gerekir.
Güçlü zaman yönetimi becerileri, hepsini bir arada tutmak için bir zorunluluktur.
5. İnsan becerileri
Bu Nasıl Konuşursunuz'da yazar Ed Zitron, halkla ilişkilerdeki başarısının büyük ölçüde muhabirlerle uzun vadeli ilişkiler kurma yeteneğine bağlı olduğunu savunuyor.
Başka bir deyişle, Zitron arkadaş edinmede iyidir.
İnsan becerileri önemli bir PR becerisidir çünkü editörler ve gazeteciler tarafından fark edilmeyi kolaylaştırır.
Önünüzde iki saha olduğunu hayal edin: biri bir yabancıdan, diğeri geçen hafta birlikte bira içtiğiniz arkadaşınızdan. Hangisini seçerdin?
Bazen, halkla ilişkilerde ilişkiler kurmak için gereken tek şey, bir hikayeniz olmadan önce ulaşmaktır. İnsanları öğle yemeğine çıkarın. Arkadaş edin. Sonunda bir adımınız olduğunda, kabul edilmeniz daha kolay olacaktır.
6. Satış konuşması ve takip
İşte çoğu insanın PR'ı duyduğunda düşündüğü şey. yunuslama.
Pitching, sahip olunması gereken gerçekten önemli bir PR becerisidir, çünkü bu, hikayenizin yaşadığı veya öldüğü andır. Harika bir satış konuşması sizi yayınlatabilir. Kötü bir konuşma, birinin gelen kutusunda kaybolur.
Harika satış konuşması aslında bu listedeki diğer birçok PR becerilerinin üzerine kuruludur. Araştırma, kime satış yapacağınızı anlamanıza yardımcı olur. İlişkiniz olan birine teklif vermek daha kolaydır. Harika bir adımın özünde harika bir hikaye vardır.
Bir satış konuşmasının içeriğine ve hikayesine sahip olduğunuzda, aslında satış konuşması sürecinden geçmeniz gerekir. Sektörünüzün normlarına bağlı olarak, bu bir e-posta anlamına gelebilir. Bir telefon görüşmesi. Hatta, bazı daha ilerici alanlarda, bir tweet.
Satış konuşması ve takip için bir süreç belirleyin. Bu, geliştirebileceğiniz en önemli PR becerilerinden biridir.
7. Halkla İlişkiler ölçümü
Ölçüm, halkla ilişkilerin kara koyunudur. Halkla İlişkilerin güçlü bir kanal olduğundan çok az kişi şüphe duysa da, çok daha azı halkla ilişkiler çabalarının başarısını nasıl ölçeceğini biliyor.
Yürüttüğünüz iş türüne ve yaptığınız PR türüne bağlı olarak uygulanabilecek çeşitli farklı ölçümler vardır.
UTM parametrelerini kullanarak web sitelerinize yapılan ziyaretleri takip edebilirsiniz. Medya parçalarının sosyal yayılması. Derinlemesine marka bilinirliği çalışmaları, marka algısını ölçmenize yardımcı olabilir (daha pahalı olsalar bile).
Web sitenize gelen geri bağlantıları izleyebilirsiniz. Alan Kurumu. Tarihsel olarak, PR profesyonelleri "Reklam Değeri Eşdeğerliği"ni kullandılar, ancak bu ölçütün tükeniyor gibi görünmesine rağmen.
PR ölçümü kolay değildir. Ancak işiniz için en önemli metrikleri bulabilirseniz, gelecekteki PR kampanyalarınızı ayarlayabilir ve halkla ilişkilerinizi daha etkili hale getirebilirsiniz.
Sonuç: Öğrenmek için PR becerileri
Bu halkla ilişkiler becerileri listesi uzun mu görünüyor? Merak etme. Bu dijital çağda, muhtemelen ihtiyacınız olan birçok PR becerisine sahipsiniz; Google araştırması ve sosyal medya gibi becerilerin günlük yaşamda öğrenilmesi daha kolay hale geliyor.
Bir hikaye bulmak veya harika bir sunum hazırlamak gibi daha zor PR becerilerinin öğrenilmesi zaman alır. Ancak bunları öğrenebilirseniz, düşük maliyetli erişimden faydalanabilir ve harika halkla ilişkilerin yarattığı etkiyi yaratabilirsiniz.