Premium Analytics ile kuruluşunuzdaki sosyal verilerin gücünü artırın
Yayınlanan: 2020-07-27Bir sosyal pazarlamacı olarak zaman, boşa harcamayı göze alamayacağınız değerli bir kaynaktır. Ve veriye dayalı, eyleme geçirilebilir içgörülere sahip olmak, başarınız için çok önemlidir. 2020 Sprout Social Index'ten elde edilen veriler, sosyal pazarlamacıların %40'ının daha büyük bir iş etkisi yaratmak için özel bir analiste ihtiyaç duyduklarına inandığını gösteriyor. Ne yazık ki, bu kaynak için katılım almak son derece nadirdir.
Yine de bir püf noktası var: Doğru verilere erişim veya bunları analiz etme esnekliği olmadan, sosyal medyanın kuruluşun hedefleri üzerindeki etkisi sınırlıdır ve önemli tüketici veya rekabetçi istihbaratı yalnızca bir ekibin erişiminde bırakır. Daha da kötüsü, sosyal pazarlamacılar, işletmeleri için anlamlı bir etki yaratacak gerekli sosyal bilgileri paydaşlara getiremezler.
Sprout'un yeni Premium Analytics paketiyle, daha veri açısından zengin bir yaklaşımla sosyal stratejinizi kolayca geliştirebilir, değerlendirebilir ve optimize edebilirsiniz. Premium Analytics, verilerinizi derinlemesine analiz etmek ve hatta farklı bakış açılarından içgörüler ortaya çıkarmak için dinamik olarak boyutlandırmak için ihtiyaç duyduğunuz araçları ve kontrolü sunar.
Raporlamanın ötesine geçin, Premium Analytics ile analiz etmeye başlayın
Raporlama, stratejinizin yolunda olup olmadığını belirleyen barometre ise, veri analizi, sosyal medyanın iş hedefleriniz üzerindeki etkisini anlamanın anahtarıdır. Her ikisi de çok yönlü bir sosyal strateji için kritik öneme sahiptir ve Sprout şimdi güçlü raporlama ve derin analitik için birleşik bir yaklaşım sunuyor.
Tüm Sprout çözümlerinde olduğu gibi, Premium Analytics'in güzelliği, incelik ve ulaşılabilirliğin zarif dengesindedir. Premium Analytics, ayrı analiz panolarını öğrenmek veya yönetmek yerine, Sprout'un mevcut raporlarının üzerine ustaca inşa edilmiştir. Bu nedenle, mevcut bir müşteriyseniz, başlamak kolaydır - neredeyse bir öğrenme eğrisi yoktur. Sprout'ta yeniyseniz, performans raporlamasının ve dinamik analitiğin gücünü tek bir yerde deneyimleyeceksiniz.
Hadi hızlı bir tur atalım!
Özelleştirilmiş yönetici özetleriyle değer elde etme süresini iyileştirin
Sosyal performans ve kampanya analizi hakkında raporlar veya özetler hazırlamak, sosyal medya uygulayıcıları için zor ve zaman alıcı olabilir. Rapor Oluşturucu , kolaylıkla uyarlanmış yönetici özetleri oluşturmanıza olanak tanır. Müşterilerinizin veya paydaşlarınızın önemsediği genel bakışları oluşturmak için birden fazla raporu veya rapor bölümünü birleştirin. Ardından, gelecekte başvurmak üzere özet rapor şablonunu Sprout'a kaydetmeniz yeterlidir; bu, raporlama yerine analize odaklanabilmeniz için zamandan ve enerjiden tasarruf etmenizi sağlar.
Premium Analytics, pazarlama liderleri, diğer uygulayıcılar ve diğer ekip liderleriyle sosyal verilerin gücünü sergilemenizi sağlar. Sosyal medyanın daha geniş pazarlama, marka ve iş hedeflerini nasıl desteklediğini açıkça gösterin. Bu bilgi ve benzersiz beceri grubunuzla, kuruluşunuzdaki sosyal verilerin etkisini ve önemini artırabilirsiniz.
Kuruluşunuz için en önemli olan metriklerle liderlik edin
Bazen performansı ölçmek için doğru metriği bulmak sıkıcı olabilir. Eksik temel bilgileri bulmak için tek ihtiyacınız olan belirli bir zaman aralığı veya ölçüm olabilir. Bu özellikle, her bir paydaşın benzersiz KPI'ları takip edebildiği ve ekibinin odağına bağlı olarak başarıyı farklı şekilde ölçebildiği sosyal ortamlarda geçerlidir. Sosyal temeldir, ancak bu, raporlama ve performans analizini ezici hale getirebilir.
Ayrıntılı bir odak için Metrik Seçimi özelliğini kullanın ve sosyal performansınızı etkin bir şekilde değerlendirmek için bireysel raporlarda sizin (veya paydaşın) tercih ettiğiniz başarı metriklerini belirtin. Ardından, çok kanallı bir kampanya gibi daha geniş bir şirket girişimiyle uyumlu doğru performans metriğini veya verilerini bulmanıza yardımcı olması için Özel Karşılaştırma Dönemlerine güvenin. Benzersiz bir zaman aralığına yakınlaşarak, sosyal medyanın genel kampanya performansı üzerindeki etkisini net bir şekilde ilişkilendirebilirsiniz.
Sosyal raporlama uygulamalarını kuruluşunuzun belirli KPI'ları ve periyodik raporlama ile uyumlu hale getirerek ücretli ve organik sosyal medyanın etkisini birkaç dakika içinde hızlı bir şekilde gösterebilirsiniz.
Hedef kitleniz ve içerik performansınız hakkında yeni bakış açıları kazanın
İçerik performansını ölçmek, özellikle sosyal medyada zamanında ve alakalı içerik oluşturmanın ne kadar kaynak yoğun olduğu düşünüldüğünde, herhangi bir sosyal medya analizinin özüdür. Bu nedenle, kuruluşunuz için yatırım getirisinin sağlanması kritik bir görevdir ve hedef kitlenizi ve içerik performansınızı daha iyi anlamak için sosyal verileri kullanmakla başlar.
Premium Analytics'in gücünü Sprout'un Performans Sonrası Raporu üzerinde katmanlamak, ağlar, kampanyalar ve içerik türleri arasında stratejik bir yönü değerlendirirken size birden fazla perspektif sunan yepyeni bir içerik analizi dünyasının kilidini açar.
- Mesaj Metni Araması , geçmiş gönderilerin anahtar kelime veya kelime öbeğine göre neredeyse anında filtrelenmesini sağlar, böylece veri kümenizi içerik teması, ürün, kampanya veya hashtag ile dinamik olarak daraltabilirsiniz.
- Ağa ve profile özel gönderi ve içerik türleri için Gelişmiş Filtreler , Facebook video performansı, atlı karıncaya karşı tek görüntü gönderileri ve Instagram Hikayelerinizdeki videoya karşı fotoğraf gibi şeylere odaklanmayı kolaylaştırır. Etiket filtreleri ile çapraz referans ve işler daha da ilginç hale geliyor!
- Toplu Etiketleme , etiketleri gönderi gruplarına dinamik ve geriye dönük olarak uygulama esnekliği sunar ve bu da, kampanyalar veya içerik temaları arasında karşılaştırmalı analiz için Etiket Raporunuz içinde daha derin ve daha esnek analiz sağlar.
Bu kapsamlı içerik analizini gerçekleştirdikten sonra , Profil, Gönderi ve Ücretli Performans raporlarından widget'ları birleştirerek 360° kampanya raporları oluşturmak için Rapor Oluşturucu'dan yararlanabilirsiniz. Organik içerik performansı ve harcama, tıklama ve BGBM'den "sepete eklendi", e-posta kayıtları ve içerik indirmeleri gibi düşük seviyeli dönüşüm sonuçlarına kadar değişen ücretli sosyal metriklerle ağlardaki kitle demografisini birleştirin.
Kuruluşunuzda sosyal veriye dayalı karar vermeyi güçlendirin
Yukarıda özetlenen özellikler yalnızca yüzeyi çizer. Raporlamanızı Premium Analytics ile güçlendirmek, ayrıntılı video ve ücretli ölçümler dahil olmak üzere tüm ağlarda yüzlerce ek veri noktasına erişimin kilidini açar ve yeni veri görselleştirmeleri ve yapılandırılabilirlik açar. Elinizin altında daha fazla veri ve analiz aracıyla, daha fazla kaynak için durumu daha iyi hale getirmek için daha iyi bir konumdasınız. Sadece Indiana Üniversitesi'ne bakın.
2019'daki liderlik değişikliğinden sonra, Indiana Üniversitesi ekibi kritik bir karar verme sorusunu yanıtlamakla görevlendirildi: "İçeriklerinin yüzde kaçı videoydu ve diğer içerik türlerine kıyasla nasıl performans gösterdi?" Premium Analytics olmadan, ekibin bir Excel elektronik tablosunda bir yanıt vermesi altı hafta boyunca manuel hesaplamayı aldı. Ancak, Premium Analytics'te bulunan güçlü analitik araçlar ve veri genişliği (videoya özel metrikler dahil) ile içgörüler daha hızlı bulunabilirdi.
Neyse ki, IU ekibi cevaplarını buldu.
"O noktada, elle çekmek zorunda olmadığımız daha fazla video metriği içeren daha fazla analiz arıyorduk. Başlangıçta yaptığımız tüm çalışmalarla, 'Bakın, Premium Analytics almak için Sprout planımızı yükselterek üniversite için altı haftalık çalışmayı geri alabiliriz' diyebildik.
— Clayton Norman, Sosyal Medya ve Dijital Pazarlama Lideri, Indiana Üniversitesi
Fazladan altı hafta önce, IU ekibi enerjilerini daha stratejik girişimlere odaklayabildi.
Sprout'un Premium Analytics'inden eyleme dönüştürülebilir içgörülerle uyumlu kalın
Bugün Premium Analytics, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest ve LinkedIn için Profil, Ücretli ve Post Performans Raporları dahil olmak üzere Sprout'taki tüm büyük ağlarda ve önemli raporlarda mevcuttur. Ve şu anda beta sürümünde ve çok yakında: YouTube raporlaması ve daha karmaşık markaların ve analistlerin daha derin ve daha özel analizler için sahip olunan performans verilerine programlı olarak erişmesine yardımcı olacak Sprout'un Analytics API'si.
İçerik ve kampanya performansı aracılığıyla artan marka bilinirliği, daha fazla müşteri sadakati ve daha iyi yatırım getirisi gibi daha fazla fırsatın kilidini açmak için işletme genelinde sosyal bilgilerden yararlanmaya başlayın. Premium Analytics, yalnızca raporlama çabalarınızı geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda iş etkisini en üst düzeye çıkarmak için performans boşluklarını tahmin etmenize yardımcı olur.
Zaten bir müşterisiniz ve Premium Analytics'i kullanmaya başlamak için yardıma mı ihtiyacınız var? Müşteri Başarı temsilcinize bugün ulaşın (veya buradan doğrudan deneme erişimi isteyin)! Sprout'ta yeniyseniz, 30 günlük deneme süresiyle Sprout Social'ı ücretsiz deneyin ve başladığınızda Premium Analytics'e erişim isteyin.