İsteğe Bağlı İşletmeniz Koronavirüs Sonrası Dünyaya Nasıl Hazırlanabilir?
Yayınlanan: 2020-07-02Koronavirüs dünyaya ilk girdiğinde net olan bir şey vardı - burada kalmaktı. Tüm dünyada, salgını durdurmak ve eğriyi düzleştirmek için çabalar sarf edildi ve Yeni Zelanda gibi ülkelerde bazı günlerde yeni vaka bildirilmediği için büyük ölçüde başarılı olduktan sonra bile, yeni normal dönem kapımızda.
Bir önlem olarak dünya, üç fitlik mesafeyi ve temassız etkileşimi yeni iletişim kuralı haline getirdi. Bununla birlikte, bu sosyal mesafe normlarının bir dizi endüstri üzerinde ciddi bir etkisi oldu.
İnsanlarla bağlantı kurulma korkusuyla bazı yerlerde rafine hale geldikçe, harcama alışkanlıkları değişti ve bu da bir dizi endüstrinin P&L beyanlarını etkiledi. Ancak bu 'hayatta kalma mücadelesi' endüstrilerinin ortasında bile, karantina sona erdiğinde talep üzerine ayakta kalan bir sektör var .
İsteğe bağlı hizmetler sektörü, eşyaları gerçek zamanlı olarak kapılarına kadar erişilebilir hale getirme kolaylığının arkasında, en başından beri sosyal mesafe normlarına hazırlanmıştır.
Koronavirüsün talep üzerine endüstri üzerindeki etkisi olan önceki yazımızda, alan adının virüsten en az etkilenen alan olmasının bazı nedenlerini belirledik. Talep üzerine bir işletmenin koronavirüs sonrası dünyada nasıl ayağa kalkabileceği veya girişimcilerin yeni şirket açılışları üzerinde çalışabileceği bölümlerine geçmeden önce bunları tazeleyelim .
İsteğe Bağlı Endüstri Neden Diğer COVID-19 Hit Endüstrilerinden Biraz Daha Yüksek Bir Temelde?
1. İsteğe bağlı hizmetler sektörünün kullanıcı demografisi, sosyal mesafeyi seven kişilerdir.
Koronavirüs salgını sırasında isteğe bağlı uygulama hizmetleri fırsatlarından bahsettiğimizde , endüstrinin başlangıcındaki fikrin, insanları evlerinin rahatlığında hapsetmeye yardımcı olmak olduğu gerçeğini düşünmek zor. Yani, bir girişimci olarak, COVID sonrası dünyaya talep üzerine iş hazırlarken yapmanız gereken çok az şey var .
Bir işletmenin neden yiyecek teslimatından market teslimatına ve isteğe bağlı güzellik hizmetlerine kadar her isteğe bağlı hizmet için isteğe bağlı teslimat uygulamasını benimsemesi gerektiğine dair yanıt, yakıt dağıtımı insanların gerekli hizmetleri doğrudan almasını kolaylaştırır. evlerinden.
2. Seçeneklerin varlığı eksi evinizden dışarı adım atma ihtiyacı
Seçeneklerin olmaması, isteğe bağlı uygulama hizmetlerinin asla karşılaşmadığı bir durumdur. Hangi servis sağlayıcıya bakarsanız bakın, onları bir dizi satıcıyla ortaklık kurduklarını görebilirsiniz - size gerçek zamanlı olarak bir dizi seçenek ve seçenek sunan bir şey.
3. Birden çok kullanıcı ihtiyacını inceleyen kapsamlı bir teklif setinin varlığı.
İsteğe bağlı teslim uygulamaları ekonomi sektörü büyük ölçüde arttı. Günümüzde, nereden bakarsanız bakın, işletmeler isteğe bağlı bir teklif setine yöneliyor. Bir kişinin günlük yaşamında ihtiyaç duyduğu her şeyde bir çevrimiçi modun varlığı, isteğe bağlı teslimat pazarında koronavirüs salgınının yarattığı fırsatı doğrulayan bir şeydir.
İsteğe bağlı endüstrinin, COVID-19 karantinası şimdi başladıktan sonra bir iş olarak nasıl güvenli bir konuma geldiğinin gerekçesi ile, ayrı ayrı alt alanlarına ve bu gönderide işi yeniden başlatmaya nasıl hazırlandıklarına bakalım. koronavirüs dönemi.
Sürüş Paylaşımı İşletmeleri
Uber ve Lyft gibi araç paylaşım işletmeleri, isteğe bağlı komütasyon alanında keskin bir düşüşe tanık oldu. Her iki marka da karlı kalmak için güçlü maliyet düşürücü önlemler alırken, sürücülerin ve sürücülerin güvenli bir yolculuk geçirmesini kolaylaştırmak için sürüş politikalarını değiştirdiklerini açıkladılar. Önlemler, COVID sonrası dünyada isteğe bağlı iş için yeni örnekler belirledi .
Uber'in getirdiği yeni politikaları takip etmek, özellikle rezervasyon hizmetleri yavaş ama istikrarlı bir şekilde normale döndüğünden, araç paylaşım işletmelerinin şu anda hayatta kalması için harika bir seçim olabilir.
Uber'in iş ortağınız olan isteğe bağlı uygulama geliştirme şirketinizle paylaşabileceğiniz araç paylaşımıyla ilgili yeni politikaları burada .
1. Sürücü maskesi doğrulaması ve 'Çevrimiçi Kontrol Listesine Git'
Sürücüler çevrimiçi olmadan önce, gerekli önlemleri aldıklarını ve yüz maskesi taktıklarını yeni 'Çevrimiçi Kontrol Listesi'nden onaylamaları gerekecek. Ayrıca maske takarken fotoğraflarını çekmeleri istenecek.
2. Binicilerin Onayı
Her yolculuktan önce biniciler, yüz maskesi takmak veya dezenfektan kullanmak gibi gerekli önlemleri aldıklarını doğrulamalıdır. Ayrıca arkada oturmayı ve havalandırma için pencereleri kapalı tutmayı kabul etmeleri gerekecekti.
3. Daha Büyük Uygulama
Uber, sürücü yüz maskesi takmayı reddederse sürücülerden gezi eksi cezayı iptal etmelerini istiyor. Sürücüler de aynı şekilde, sürücünün maske takmadığını tespit ederse cezasız olarak sürüşü iptal eder. Tekrarlanan olaylar durumunda, uygulamaya erişimlerini bile kaybedebilirler.
4. Güvenlik Eğitimi
WHO ve CDC ile ortaklaşa olarak Uber, özellikle yemek dağıtımı ve yolculuk paylaşımına yönelik güvenlik ipuçları ve tavsiyeleri topladı. Biniciler, sürücüler ve teslimat görevlileri ile bilgileri paylaşmaya başladılar.
Yiyecek ve Market Teslimatı
İsteğe bağlı ticaret üzerindeki koronavirüs etkisi daha yeni başladığında , dünyanın dört bir yanındaki insanların gıda maddelerini ve günlük ihtiyaçlarını stoklama hızında yemek ve bakkaliye sipariş edeceklerini hayal etmek zordu.
Ancak DoorDash, Grofers ve UberEats gibi yiyecek ve bakkaliye dağıtım şirketleri, talepte büyük bir artış gördü. Aslında, mevcut COVID durumunun en karlı isteğe bağlı işletmelerinden biridir.
Temassız teslimatı teşvik etmek için restoranlarla ortaklaşa aldıkları bir dizi önlem var, örneğin arabaya binme ve zil yok politikası gibi. Ancak işletmenizin hayatta kalmasına ve bu COVID-19 döneminde başarılı olmasına gerçekten yardımcı olabilecek şey, tüm paydaşların çıkarlarını gözetmektir. İşte bahsettiğimiz şey:
- Tüccarlara gıda güvenliği ve kurcalamaya dayanıklı paketleme konusunda rehberlik sağlayarak başlamalısınız. Ayrıca, sipariş teslimi sırasında temassız teslimin önemini anlamalarına da yardımcı olabilir.
- Teslimat sırasında ve teslimattan önce ve sonra güvende olmaları için teslimat görevlilerine eldiven ve dezenfektan sağlamalısınız.
- COVID-19 salgını azalıncaya kadar, müşterilerin ve teslimat personelinin temassız teslimatı izlemesini zorunlu kılmalısınız. Bunu başarmak için , isteğe bağlı yazılım geliştirmenizi tekrar ziyaret etmeniz ve mesajın uygulama içinde güncellenmesini sağlamanız gerekir.
Bu yaklaşımlar az çok kısa vadeli iş sürekliliği odaklı olsa da, isteğe bağlı gıda ve bakkal teslimat işinizi garanti altına almakla yükümlü bazı uzun vadeli yaklaşımlar da vardır.
Bunlardan bazıları, müşterilere siparişi ücretsiz olarak teslim edebilmeleri için abonelik programları sunmak, böylece restoranın satışlarını artırmak, COVID-19 pozitif olan işçilere finansal destek sağlamak ve restoranlara uygulama aracılığıyla daha fazla pazarlama desteği sunmaktır. , vb.
[Oku: İsteğe Bağlı Başarılı Bir Teslimat Uygulaması Nasıl Oluşturulur ]
İsteğe Bağlı İş Personeli
COVID-19 pandemisinin getirdiği birçok yeni normdan biri de isteğe bağlı işlerdir. Uzaktan çalışmanın esnekliği ile insanlar, komütasyondan tasarruf ettikleri zamanlarda fazladan görevler üstlenmeye başladılar.
Bu da isteğe bağlı işler olarak bilinen yeni bir istihdam modelini doğurdu. Halihazırda yeni bir aşamada olduğu için, iş arayanları sözleşmeli modda bir iş arayan girişimcilerle birleştiren dijital bir platformun oluşturulması dışında bir girişimcinin hazırlaması gereken fazla bir şey yoktur.
İşte isteğe bağlı iş girişimcilerinin markalarını günümüzde ve COVID-19 sonrası dünyada başarılı kılmak için neler yapabileceklerine dair alt sektöre göre akıllıca bir tavsiye. İşin püf noktası, işletmelerin, müşterilerinin ve paydaşlarının durumu ve durumu hakkında ne kadar düşünceli olduklarına bakmak zorunda kalacak olmalarıdır. Ne kadar empatik davranırlarsa, uzun vadede başarı şansları o kadar artar.