Twilio SendGrid E-posta Uygulamasına Eklemeye Hazırlanma

Yeni bir Twilio SendGrid e-posta uygulaması oluşturmak karmaşık gelebilir. Bir e-posta uzmanı değilseniz, tüm yeni kavramlar ve jargon bunaltıcı olabilir. Ancak, biraz e-posta bilginiz ve teknik bilginiz varsa, hemen konuya dalmak isteyebilirsiniz.

Twilio SendGrid işe alım uzmanlarımız, yeni başlayanlardan on yıllık deneyimli profesyonellere kadar tüm e-posta beceri seviyelerindeki ekiplerle çalışır. Müşterilerin ihtiyaçları için doğru uygulamayı oluşturmalarına yardımcı olan stratejik bir işe alım süreci boyunca ekiplere liderlik ediyoruz.

Aşağıda, uzmanlıktan bağımsız olarak, ekipleri en başından doğru çözümü oluşturmaya nasıl hazırladığımıza ilişkin adım adım süreçte size yol göstereceğiz.

Bu blog gönderisinde şunları öğreneceksiniz:

• E-posta programınızı oluştururken nelere dikkat etmelisiniz?
• İhtiyaçlarınızı çözen bir Twilio SendGrid e-posta hesabı nasıl oluşturulur?

Bunlar, Twilio SendGrid hesabınızda oturum açmadan önce tamamlayabileceğiniz adımlar olup, akıcı ve ölçeklenebilir başarınızın temelini oluşturur.

E-posta hesabınızın ihtiyaçlarını tanımlama

İlk olarak, e-posta hesabınız için başarının nasıl göründüğünü tanımlayalım. Birçok müşteri, başlangıçtan itibaren hedefler ve beklentiler belirlemede başarısız olur ve hesabınızı yeniden oluşturmanız veya baştan başlamanız gerektiğinde genellikle daha sonra fazladan iş yaratır.

Bu aksilikten kaçınmanıza yardımcı olmak istiyoruz.

Hızlı ve kolay bir hesap kurulumuna zemin hazırlamak üzere yanıtlanması gereken bazı lojistik sorular:

Taşıma veya net yeni e-posta programı

Hususlar: Farklı bir sağlayıcıdan veya yerel sistemden e-posta mı taşıyorsunuz, yoksa bu yeni bir net e-posta programı/posta akışı mı?

Neden önemlidir: Bu posta akışı yepyeniyse, bu soruların yanıtları hacimleri tahmin etme yeteneğinizi etkileyebilir.

posta akışları

Hususlar: Haber bültenleri ve promosyonlar gibi pazarlama postaları mı yoksa hesap güncellemeleri ve fatura bildirimleri gibi işlem postaları mı göndereceksiniz? Ya da her ikisi de? Müşterilerinize doğrudan posta mı gönderiyorsunuz (ör. B2C/doğrudan model)? Yoksa müşterileriniz platformunuzu müşterilerine ulaşmak için mi kullanacak (örn. B2B/ISV modeli)?

Neden önemlidir: Bu soruların yanıtları, alt kullanıcı stratejinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.

E-posta hacmi

Düşünceler: Bir günde kaç e-posta göndermeyi planlıyorsunuz? Bir ay? Emin değilseniz, müşteri tabanınızın büyüklüğüne ve önümüzdeki 3 ay içinde beklediğiniz herhangi bir büyümeye dayalı bir tahmin sağlayın.

Neden önemlidir: Bu soruların yanıtları, uygun bir alan ısınma ve IP ısınma planı belirlemenize yardımcı olacaktır .

Etki alanı ve alt etki alanları

Düşünceler: Göndermek için hangi alan adlarını ve alt alan adlarını kullanacaksınız?

Neden önemlidir: Bu soruların önceden yanıtlanması, uygulamanızı oluşturmaya başlamanıza yardımcı olacak ve bu kararları ekibinizle (ve potansiyel olarak BT organizasyonunuzla) durup araştırmak zorunda kalmayacağınız anlamına gelecektir.

Veri alma

Düşünceler: Twilio SendGrid'den nasıl veri almak istiyorsunuz?

Neden önemlidir: Bu sorunun yanıtları , e-posta olaylarını almak için bu uç noktayı uygun şekilde ayarlamak için geliştirici kaynaklarına ihtiyacınız olacağından, Event Webhook aracılığıyla Twilio SendGrid'den veri almanıza yardımcı olacaktır .

E-posta şablonu tasarımı

Düşünceler: E-posta şablonlarınızı mı tasarlıyorsunuz yoksa bunu yapmak için Twilio SendGrid mi kullanıyorsunuz?

Neden önemlidir: Bu soruların yanıtları , Twilio SendGrid'de Dinamik Şablon düzenleyicimizi veya Tasarım Kitaplığı'nı kullanarak şablonlarınızı oluşturmak ve tasarlamak isteyip istemediğinizi belirlemenize yardımcı olacaktır .

Ekip erişimi

Düşünceler: Ekibinizdeki hangi kişilerin Twilio SendGrid uygulamanıza erişmesi gerekecek? Not: Göndermeye başlamadan önce temel öğeleri DNS ana makinenize girmek için bir alan adı sistemi (DNS) yöneticisiyle (muhtemelen BT'de) çalışmanız gerekir.

Neden önemlidir: Bu sorunun yanıtları, hesabınızda ortak çalışmaya davet etmeyi düşündüğünüz kişilerin adlarını ve e-posta adreslerini derlemenize yardımcı olacak ve etkin ilk katılım aşamasını daha hızlı hale getirecektir.

Başarı göstergeleri

Düşünceler: Başarıyı ölçmenize yardımcı olacak temel performans göstergeleriniz (KPI'lar) veya metrikleriniz nelerdir?

Neden önemlidir: Bu sorunun yanıtları, ekibinizdeki herkesin e-posta başvurusu ve uygulama süreci hedeflerinizle uyumlu olmasını sağlayacaktır.

Hesabınız için bir plan oluşturma

Yukarıdaki soruları yanıtladıktan sonra Twilio SendGrid hesabınız için bir plan oluşturmaya hazırsınız. İlk olarak, kendinizi ya doğrudan gönderen, yani B2C e-postaları gönderdiğiniz anlamına gelir ya da bir ISV, yani müşterilerinin müşterilerine e-posta göndermek için platformunuzu kullandığı bir B2B şirketi olduğunuz anlamına gelir.

Doğrudan marka mimarisi

Müşterilerinize doğrudan e-posta gönderiyorsanız , farklı posta akışlarınız için alt kullanıcılar ayarlamanızı öneririz. Alt kullanıcılar, bastırmaları ve istatistikleri bölümlere ayırmanıza olanak tanır . Alt kullanıcı başına ayrı IP adresleri ve farklı alt etki alanları da dahil edebiliyorsanız, her posta akışı için gönderme itibarınızı bağımsız olarak yönetebilirsiniz.

Aşağıda, farklı posta akışları için alt kullanıcılar kullanan doğrudan bir marka için uygun bir e-posta mimarisi örneği verilmiştir:

ISV mimarisi

Müşterilerinizin müşterilerine e-posta göndermeleri için bir platform sağlıyorsanız, genellikle müşterilerinizin her biri için bir alt kullanıcı oluşturmanızı öneririz.

Aşağıda, her müşteri için alt kullanıcılar kullanan bir ISV modeline uygun bir e-posta mimarisi örneği verilmiştir:

Bir ISV göndericisi olarak dikkate alınması gereken bir diğer husus da IP tahsisidir . Müşterilerinizin her birine özel bir IP adresi verirseniz, onların gönderim itibarlarını diğer müşterilerinizden ayıracak ve teslim edilebilirlikleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmalarını sağlamış olacaksınız.

Ancak, birden fazla özel IP daha maliyetli hale gelebilir (IP başına aylık 30 ABD doları) ve bazı istemciler düşük hacimlerde gönderiyorsa, IP adreslerini sıcak tutmak için muhtemelen yeterli trafiğe sahip olmayacaklardır.

Aşağıda, hacminizle ilgili olarak kaç IP'ye ihtiyaç duyabileceğiniz konusunda genel bir kılavuz bulunmaktadır:

Daha düşük hacimli gönderenleriniz varsa, büyük olasılıkla IP havuzlarını düşünmek isteyeceksiniz . Genellikle 3 ayrı havuzla etkileşime dayalı IP havuzunu öneririz:

• Harika, yüksek etkileşimli gönderenler
• Yeni gönderenler ve ortalama gönderenler
• Büyük olasılıkla daha fazla filtreleme gerektiren düşük itibarlı gönderenler

Etkileşime dayalı IP havuzu oluşturmanın nasıl oluşturulacağına ilişkin bir örnek:

Aşağıda, hangi müşterilerin farklı IP havuzlarına uyduğunun nasıl izleneceğine ve ayarlanacağına ilişkin bir örnek verilmiştir:

Çözüm

Ekibiniz uygulama ve keşif sürecini tamamladıktan ve ideal bir mimari modele karar verdikten sonra, onu Twilio SendGrid Konsolunda oluşturmaya başlayabilirsiniz . İşe alım hazırlık sürecini tamamladığınız için tebrikler!