Ürün Tasarımı ve Geliştirme: 2021'de Yeni Bir Ürün Nasıl Tasarlanır

2021'de bir iş profesyoneli olarak, muhtemelen "ürün tasarımı" terimini duymuşsunuzdur.

Ama gerçekten ne anlama geldiğini biliyor musun? Fiziksel ürünleri kavramsallaştıran insanlar mı? Tamamen dijital bir şirketseniz, ürün tasarımı sizin için de geçerli mi?

Ürün tasarımının, artan geliri ve marka büyümesini destekleyen tüketici odaklı şeyler yaratmaya yönelik geniş kapsamlı bir süreç olduğu ortaya çıktı - ve bunlar somut, dijital ve aradaki her şey olabilir.

Bu yazıda, ürün tasarımının tam olarak ne olduğunu, 2021'de başarılı ürün tasarım stratejilerini nasıl uygulayabileceğinizi, hangi ürün tasarım örneklerini taklit etmeniz gerektiğini ve daha fazlasını özetleyeceğiz.

Ürün Tasarımı Nedir?

Layman'ın terimleriyle, ürün tasarımı, baştan sona bir ürün yaratma sürecidir.

Kulağa yeterince basit geliyor, değil mi?

İyi sıralama. Etkileşimlerimizin, dönüşümlerimizin ve ürünlerimizin çoğunun çevrimiçi olduğu dijital çağda yaşadığımız için, ürün kavramı bir mağazadan satın aldığınız fiziksel bir öğeden başka bir şeye dönüştü.

Önde gelen ürün tasarımı ve inovasyon ajansı Delve'nin Başkanı Dave Franchino, “En temel düzeyde ürün, bir ihtiyacı karşılamak için satılan bir çözümdür” diyor.

“Bana göre ürün tasarımı birkaç temel özelliği içerir – insan etkileşimini içerir, bir dizi kullanıcıyı barındırması gerekir, kullanıcıların seçeneklerinin olduğu rekabetçi bir alanda bulunur, bir dereceye kadar seri üretim veya dağıtım içerir ve maliyetler arasındaki ödünleşimlerin dikkate alınmasını gerektirir. , özellikler ve performans.”

Peki, ürün tasarımcıları ne tür şeyler yapabilir?

Esasen, bir "ürün", bir tüketici "sorunu" çözen ve bir işletmeyi pazarlarında ileriye taşıyan her şeydir - bir mobil uygulama, yeni bir dijital özellik, somut bir öğe vb. -.

Ve elbette, ürün tasarımcıları bu şeyleri kavramsallaştıran ve yaratan kişilerdir.

Franchino, "Seçenekler neredeyse sınırsız, bu da başarılı ürün tasarımını bir formüle indirgemeyi bu kadar zorlaştırıyor" diye paylaşıyor. “Ürünler, cihazlar gibi dayanıklı veya dondurma gibi sarf malzemeleri olabilir. Bir uygulama veya hizmet gibi somut, fiziksel öğeler veya soyut olabilirler. Tüketici ve ticari pazarlara yayılıyorlar. ”

Spektrumun içine giren öğelerin tanımlanması zor olsa da, bu aynı zamanda tasarlamak istediğiniz ürünler için olasılıkların da pratik olarak sonsuz olduğu anlamına gelir.

2021'de İzlenecek En İyi 3 Ürün Tasarımı Uygulaması

Ürün tasarımı çok çeşitli endüstrileri, platformları ve iş ihtiyaçlarını kapsadığından, başarılı bir ürün tasarımı alıştırmasının baştan sona nasıl yürütüleceğini bilmek zor olabilir.

Neyse ki Delve, her ölçekten, sektörden ve gelirden markaların hedef demografileriyle başarılı bir şekilde yankılanacak bir ürün geliştirmelerine yardımcı olabilecek bazı önemli en iyi uygulamaları özetledi.

1. Ürünün Mantığını ve Gerçeklerini Belirleyin

Tetiği çekip yeni ürününüzü tasarlamaya başlamadan önce, ürününüzün lojistik olarak nasıl görünmesi gerektiğini anlamak için zaman ayırın.

Kullanıcılar için neyi çözecek? Nasıl yaratacaksınız? Hangi özelliklere ihtiyacı var? Üretmek size gerçekten ne kadara mal olacak?

Delve'ye göre başarılı ürün tasarımı, merkezde son kullanıcı ile "uygulanabilir", "arzu edilir" ve "uygulanabilir" kavramlarının anlaşılması zor kesişim noktasında yer alır.

"Yapılabilir", fikrin teknik olarak mümkün olduğu anlamına gelir - güvenli ve etkili çalışır ve güvenilir ve ekonomik bir şekilde seri üretilebilir.

“Arzu edilen”, kullanıcı deneyimine ve konseptin tüketicinin ihtiyacını gerçekten karşılayıp karşılamadığına ve pazarlama, satış ve kullanılabilirlik perspektifinden ayakları olup olmadığına bakar.

Son olarak, pazar büyüklüğü ve fiyatlandırma gibi iş başarısı için nelerin gerekli olacağını değerlendirmek anlamına gelen “canlılık” vardır.

Elbette, ürün tasarımının bu sütunlarının her biri birbiriyle bağlantılıdır ve tüm bu hususları dengelemek başarı için kritik öneme sahiptir. Örneğin, kişisel bir jetpack teknik olarak uygulanabilir ve son kullanıcılar için arzu edilebilir olabilir, ancak bunun için sadece 200 $ ödemeye razılarsa ve üretimi 500 $ 'a mal oluyorsa, başarısız olacaktır.

Franchino, "Delve'de, doğru dengeyi sağlamak için birincil tekniklerimizden biri, birden fazla açıdan zorlu bir mücadeleye giren çok disiplinli ekipleri kullanmaktır" diyor. "Ayrıca, geliştirme sürecini yönlendirmeye yardımcı olan değerli erken geri bildirimler elde etmek için üç lensin tamamında (Feasible, Viable ve Desirable) fikirleri yinelemek ve basınç testi yapmak için hızlı prototipleme kullanıyoruz."

2. Ürün Son Kullanıcıları ile İlişki Oluşturun

Markaların ürünü kullanacak tüketicilerle sıkı bir ilişki kurması da çok önemlidir. Bu, tüketicilerin gerçekten hangi özellikleri arzuladığını anlamalarına ve pazarı daha iyi kavramalarına yardımcı olacak, gerçekten yararlı ürünler yaratmalarını ve hızla başarıya ulaşmalarını sağlayacaktır.

“Ürünlerinizin son kullanıcılarıyla yakın bir ilişki geliştirin ve distribütörler ve satışlar gibi ürünlerinizle dolaylı olarak etkileşime giren kişiler tarafından aşırı derecede dikkatinizi dağıtmayın. Başarınız için çok önemlidirler, ancak inovasyonu yönlendirmek için yeterli değiller” diye tavsiyede bulunuyor Franchino. “Bunun yerine, son kullanıcıya odaklanın çünkü kalıcı başarı, onların ihtiyaçlarını derinlemesine anlamayı içerir. Ayrıca, ürününüzün değer teklifini anlamlı ve farklılaştırıcı bir şekilde açıkça ifade edebilmeniz gerekir.”

Ayrıca, yukarıda bahsettiğimiz gibi, ürün tasarımı her zaman ödünleşimler içerir. Markalar, başarılı bir ürün tasarımı projesini gerçekleştirmek için risk, fiyat, özellikler, işlev, pazara sunma süresi ve diğer öğeler gibi unsurların stratejik olarak dengelenmesi gerektiğinden, onları etkin bir şekilde yönlendirmek için somut süreçlere ihtiyaç duyar.

3. Markanızı, Misyonunuzu ve Pazardaki Yerinizi İyice Anlayın

Sadece olmasa da, dünyanın en iyi markalarının çoğu ürünler tarafından inşa edilmiştir. Ve bir ürün, Delve'ye göre bir kullanıcının bir marka ile sahip olabileceği en yakın bağlantılardan biridir. Bununla birlikte, aynı zamanda en az küratörlü olanlardan biridir, yani deneyimi biraz şekillendirebilirsiniz, ancak tam kontrol pek olası değildir.

Bu nedenle, bir ürün tasarım projesi başlatmadan önce markanızın rolünü, gücünü ve değerini gerçekten anlamak önemlidir. Düşündüğünüz ürün markanızın işine ve müşteri tabanınıza uygun mu?

Franchino, “Geliştirme boyunca, markanızın çekiciliğini anlamak ve ürünün fiziksel ürünler için görsel marka dili, dijital için etkileşim tasarımı ve hizmet tasarımı aracılığıyla bu nitelikleri yansıttığından emin olmak önemlidir” diye paylaşıyor. "Ve elbette, genel deneyimin, müşterilerinizin markanıza ilişkin olumlu görüşlerini pekiştirmek için tasarlanması gerekiyor."

Tasarım Düşüncesi ve Ürün Tasarımı Nasıl İlişkilidir?

Özellikle insanlar ürün tasarımını tartışırken, “tasarım düşüncesi” adı verilen bir süreci duymuş olabilirsiniz. Peki, bu iki fikir nasıl ilişkilidir?

Franchino, “Tasarım odaklı düşünme, tek bir doğru çözümün olmadığı durumlarda ürün tasarımına saldırmak için gerçekten güçlü ve yapılandırılmış bir metodolojiyi temsil ediyor” diyor.

Tasarım odaklı düşünme, ister yeni bir ürün tasarlama, ister ticari operasyonları elden geçirme, bir pazarlama kampanyası geliştirme veya başka bir şey olsun, bir projeye tüketicilerin bakış açısıyla bakmanın bir yoludur.

Bu değişen bakış açısı, doğal olarak kullanıcı deneyimine ve işlevselliğe daha fazla vurgu yapmayı amaçlamaktadır. Düzgün yürütüldüğünde başarılı kampanyalar ve ürünlerle sonuçlanır.

“Tasarım odaklı düşünme, tasarımcının kasıtlı olarak önyargılı kavramlardan uzaklaşmaya ve yeni bir perspektiften bakmaya çalıştığı bir keşif aşamasını içerir. Süreç, doğru sorunu çözmeyi düşünmüyor olabileceğimizi, bir zorluğu yeniden çerçeveleme olanaklarını tanımayı destekler," diyor Franchino. “Yeniden çerçeveleme, kullanıcılar için daha anlamlı olan yenilikçi çözümlere yol açabilir. Metodolojideki sonraki adımlar, kavramları hızlı bir şekilde yinelemek için hızlı bir şekilde fikir oluşturma, prototip oluşturma ve kullanıcılarla test etmeyi içerir. Harika fikir ile gerçeği üretmek arasındaki boşluğu bu şekilde kapatıyoruz.”

Ürün tasarımını işletmenizde test etmeyi düşünüyorsanız, aşağıda listelenen tasarım odaklı düşünme sürecine adım atmak, ilk denemede daha iyi, daha kapsamlı bir ürün çıkarmanıza yardımcı olabilir.

1. Empati yapın – kullanıcılarınızın acı noktaları nelerdir?
2. Tanımla – çözmek istediğiniz problem nedir?
3. Ideate – hangi özellikler ve işlevler sorunu çözecek?
4. Prototip – ürünü oluşturun.
5. Test – ürün iyi çalışıyor mu? Ayarlamalar yapın ve pazara hazır olana kadar test etmeye devam edin!

Ürün Tasarımının Başarısını Ölçme

Hangi ürünü tasarlarsanız tasarlayın – ister dijital, ister somut veya ikisi arasında bir şey olsun – başarısını ölçebilir ve hedef kitleniz için faydalı bir ürün oluşturup oluşturmadığınızı belirleyebilirsiniz. Ancak sürekli bir taahhüt gerektirir.

Franchino, "Zaman içinde başarılı olmak için kullanıcılarınızla iletişim halinde kalmanız çok önemlidir" diyor. "Dağıtım ve satış numaraları gibi geleneksel kanalları atlamaya ve ürünlerinizin onları satın alan kullanıcılarda gerçekten nasıl yankı uyandırdığını anlamaya istekli olun."

Franchino, müşterilerle iletişim kurmanın, özellikle etnografi ve gözlemsel araştırma yoluyla, bazı resmi çaba gerektirebileceğini belirtiyor.

Ve ne yazık ki, yeniden takımlama ve üretim değişikliklerinin pahalı gerçekleri, piyasaya sürüldükten sonra fiziksel ürün geliştirmeyi daha da zorlaştırıyor.

Otomotiv endüstrisi, eylemde bunun harika bir örneğidir. Araç modeli güncellemeleri yoluyla değişim ve evrim ihtiyacını ele aldılar - her üç yılda bir yenileme ve altı yılda bir büyük bir yeniden tasarım var.

Franchino, deneyimi geliştirmek için piyasaya sürüldükten sonra dijital ürünleri değiştirmenin çok daha kolay olduğunu söylüyor.

Markalar, bir ürünün sürekli olarak kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde gelişmesine yardımcı olmak için “yol haritası” adı verilen bir araç kullanabilir.

Franchino, "Yol haritalama, ürünleri güncelleme ihtiyacını anlayarak ürününüzün zaman içinde nasıl geliştiğine dair bir vizyona ve planlamaya sahip olmayı içerir - özellikler, işlevler, araçlar ve üretim. “Tesla gibi bir şirket için, ürünün fiziksel ucunun büyük bir kısmını aynı tutmayı, ancak dijital deneyimi güncellemeyi içeriyor. Fiziksel tasarımdan ödün vermeden ürün yeniden yeniymiş gibi geliyor.”

Son olarak, başarılı ürün tasarımı bir takım sporudur ve sadece harika ürünler değil, dağıtım, satış, destek, reklam, pazarlama ve diğer yardımları da gerektirir. Bu sadece tek departmanlı bir iş değil. Dijital dünyada, ticari ekosistemde başarılı olmak için ürünlerin birçok departmandan birkaç ekibin desteğine ihtiyacı var.

Örneğin, Delve'ye göre paketleme, çoğu ürün için genellikle sürecin önemli bir parçasıdır. Bu nedenle, ürünle birlikte test etmek daha iyi bir ürün deneyimi sağlayabilir.

Ek olarak, ürünü tam olarak anladıklarından, aynı sayfada olduklarından ve onu tanıtmak konusunda hevesli olduklarından emin olmak için ürün tasarım sürecinin başlarında pazarlama departmanlarına danışılmalıdır.

Franchino, "Birçok harika ürün, organizasyon ve pazarlama desteğinden yoksun oldukları için asmada soldu" diye uyarıyor. Ancak bu, başlangıçtan itibaren stratejik işbirliği ile önlenebilir.

Ürün Tasarımının En İyi 3 Örneği

1. Dexcom G6

Delve, sürekli bir glikoz yönetimi (CGM) sistemi tasarlamak için Dexcom ile birlikte çalıştı.

Bu ürün, Tip 1 diyabetli kişilerin durumlarını daha iyi yönetmelerine yardımcı olan ve sonuçta komplikasyonları önleyebilen ve yaşam süresini uzatabilen önemli verileri izler ve sağlar.

Franchino, "Algılayıcıyı uygulama süreci eskiden korkutucu ve acı vericiydi" diyor. "Ancak tek tuşla, hızlı ve zahmetsiz bir uygulama tasarlamak için Dexcom ve kullanıcılarla yakın bir şekilde çalıştık."

2. Ciari Gitarlarından The Ascender

Franchino, "Bir sırt çantasına sığabilen ve bir uçak kutusuna kolayca yerleştirilebilen havalı görünümlü bir seyahat gitarı, bir girişimcinin hayaliydi. tamamen akorttan çıkmak - yeterince zordu, ama aynı zamanda gitarın estetiğini, fiziksel hissini ve müzisyenleri cezbedecek bir fiyat noktasında üretilebilirliğini de düşünmek zorundaydık."

3. Güvenlik Ağı

Elbette dijital platformlar ürün tasarımını da kapsayabilir. Delve, doğrudan tüketiciye yönelik bir ödeme güvenlik sigortası ürünü oluşturmak için SafetyNet ile işbirliği yaptı.

Bu ürün, işlerini kaybetmeleri, hastalanmaları veya yaralanmaları durumunda faturalarını ödeyememe konusunda endişelenen işçi sınıfının ihtiyacını karşıladı.

Amerikalıların yaklaşık %40'ı şu anda acil bir masrafı karşılamak için 400 dolar bulamadığından, bu doldurulması çok önemli bir yerdi.

Çözüm

Sonuç olarak, ürün tasarımı birçok işletmenin gelir modellerinin önemli bir parçasıdır. İster somut bir ürün ister dijital bir platform olsun, modern markaların tüketicileri cezbeden ve büyümeyi kolaylaştıran özel ürünler geliştirmesi gerekiyor.

Doğru ürün tasarımının temel kiracılarını takip ederek - hedefleri belirlemek, tüketicilerin ne istediğini öğrenmek ve hedeflere ulaşan kullanıcı dostu ürünler oluşturmak - sizinki gibi işletmeler piyasada uzun vadeli başarı bulacağından emin olacaktır.

Bir sonraki harika fikrinizi oluşturmak için bir ürün tasarım ajansı mı arıyorsunuz? Özel bir fiyat teklifi için BURADA Delve ile iletişime geçin.