Sprout Social'da proje yönetimi: Her zaman, her şekilde büyümek

"Değişimi kutlayın." Sprout Social'daki temel değerlerimizden biri ve benim benzersiz kariyer yolumu tanımlayan bir cümle. Son altı yılda, Sprout'taki yolculuğum beni pazarlama organizasyonundan BT ve mühendisliğe götürdü. Yol boyunca, Sprout'un bana uygun rolü bulmak için sunduğu pek çok büyüme fırsatını kullandım.

İşte kariyerimin şu ana kadarki önemli noktalarından bazıları ve öğrendiğim birkaç önemli ders.

My Sprout Sosyal Başlangıç

Sprout'taki kariyerime Kasım 2016'da Ürün Eğitimine odaklanarak başladım. Küçük ama güçlü ekibimiz, işe alım sürecinin bir parçası olarak Sprout'taki her çalışanın deneyimlediği iki haftalık ürün eğitimini hazırladı, kolaylaştırdı ve genişletti.

İlk andan itibaren, Sprout'un yarattığı düşünceli alan beni her zaman şaşırttı. Her yeni meslektaş grubu, stajyerleri, mühendisleri, tasarımcıları, pazarlamacıları, satış görevlilerini ve yöneticileri aynı odaya getirdi - birinin adı bilgisayar programlama öncüsü Grace Hopper'dan geliyordu.

Tuğamiral Hopper bir keresinde şöyle demişti: "Dildeki en zarar verici ifade, 'biz bunu hep bu şekilde yaptık'dır." yeni yaklaşımlar denemek isteyen farklı bakış açılarıyla. Ben de o kişilerden biriydim ve sonraki üç yıl boyunca her yeni çalışanı Sprout ürünü konusunda eğittim.

Zamanla artan sorumluluklarım, proje yönetimi alanına merak duymama neden oldu ve Kurumsal BT Proje Yöneticisi Yardımcılığı pozisyonu açıldı. Konuyu liderlikle açtığımda Sprout'un merkezinde profesyonel gelişimin olduğunu biliyordum; sadece destek sunmakla kalmadılar, aynı zamanda becerilerimi ve bilgimi genişletmek için başka yollar aramaya teşvik edildim. Büyümeye devam ettiğim sürece değerli bir ekip üyesini organizasyonun başka bir bölümüne “kaybetmek” anlamına gelip gelmediği önemli değildi. Sprout'ta, doğrusal olmayan bir yol izlemeye cesaret edersiniz, çekinmek yerine. Ben de bunun için gittim.

Küresel Pandemide Proje Yönetimi

İnsanlara bir proje yöneticisinin ne iş yaptığını sorarsanız sektöre, organizasyona ve departmana göre değişen cevaplar bulacaksınız. Sprout'ta, yalnızca başkalarının öğrenip büyümesi için alan oluşturmak değil, aynı zamanda rollerin nasıl göründüğünü ve işi en iyi nasıl desteklediklerini tanımlamaya yardımcı olmak da önemlidir. Role adım attığımda, dünya yeni gerçekliğimizde nasıl var olacağımızı çözmenin ortasındaydı. Başlangıçta evde iki hafta olması gereken süre daha uzun bir süreye dönüştü ve aniden, yeni bir ekiple ilişkiler kurarken ve projeleri başarıya götürürken yeni bir işin iplerini uzaktan öğrenmek benim gerçeğim oldu.

O zamanlar bana 2000 mil uzaktaki bir şehirde birden fazla dahili departman ve harici satıcı arasında yeni bir ofis inşa etmenin mümkün olduğunu söyleseydiniz, gülerdim. Ama tam olarak böyle yürütmek zorundaydık. BT'nin Seattle'daki yeni alanımızı donatmaya hazır olduğundan ve bilgilendirildiğinden emin olmak için İşyeri Deneyimi ekibimizle yakın çalışarak çok şey öğrendim. Beyin fırtınası, tartışma, sıralama ve işbirliğini içeren büyük bir bilmece gibiydi. Hiç kimse bu inisiyatifi kendi başına tamamlayamazdı ve o an da olabilirdi, ancak birliktelik ve ekip çalışması duyguları gerçekten parladı ve ekibimizin başardıklarıyla gurur duymamı sağladı.

Seattle ofis yapısı, Kurumsal BT tarafından yönetebildiğim birçok projeden sadece biri. İnsan Kaynakları Bilgi Sistemimizin (HRIS) taşınması, fiziksel telefonların kaldırılması ve dijitale bağlılık, Dublin ofis yapımız ve Sprout'un Çalışan Hisse Senedi Satın Alma Planının tanıtılması dahil olmak üzere, Sprout ölçeklenmeye devam ederken ve bizimle birlikte büyüyen çözümler gerektirdikçe daha pek çok kişi ortaya çıktı. (ESPP) ve birkaç isim vermek gerekirse, birkaç Ofise Dönüş yinelemesi.

Sprout'ta proje yönetimi şu anda böyle görünüyor: bir kişinin, bir projenin hedeflerini, kilometre taşlarını ve hedef zaman çizelgesini tartışmak ve üzerinde anlaşmak için doğru paydaşları bir araya getirme yeteneği. Ekipler arasında katı yapıları ve araçları zorlamak yerine, farklı çalışma yöntemlerimiz göz önüne alındığında, proje yönetiminin ne olduğunu tanımlarız. Birçok en iyi proje yönetimi uygulamasından yararlanırken, onlara borçlu değiliz. Bir proje planı hayata geçtiğinde, bu, proje ekibini doğru yolda, ilgili ve bilgili tutmakla ilgilidir. Proje riskleri her yerde mevcuttur ve süreçte bir (veya birçok) şey başarısız olabilir, ancak başarısızlıktan büyüme gelir.

Hızlı başarısız olun, ileriye doğru başarısız olun

Çevik metodolojide hızlı başarısız olmak, istenen bir sonuca doğru çalışırken deneme yapma, genellikle geri bildirim toplama ve gerektiği gibi döndürme veya uyarlama kavramıdır.

Sprout gibi yalnızca bu kavramı kucaklamakla kalmayan, aynı zamanda herkesin fikirlerini keşfetmeye teşvik eden bir ortam bulmakta zorlanacaksınız. Katkıda bulunanlar, yalnızca fikirlerini paylaşmaya değil, aynı zamanda üst düzey liderlik tarafından belirlenen stratejiyi nasıl uygulayacaklarını belirlerken en tutkulu oldukları vizyon ve projeleri öne çıkarmaya ve sahiplenmeye davet edilir.

Bu, nihayetinde bir fikir veya projenin başlangıçta umulduğu gibi sonuçlanmadığı hızlı bir başarısızlığa yol açarsa, bundan kaynaklanan ileriye dönük öğrenme ve gelişim benimsenir ve gelecekteki fikir ve projelere uygulanır. Bu, sorunların veya başarısızlıkların daha hızlı tanımlandığı ve geliştirme projelerinde verimliliğin artırıldığı daha derin bir şeffaflık ve hesap verebilirlik kültürüne yol açar.

İleriye ve yukarıya

Ekibimizin hareketliliğini, cesaretlendirmesini ve hesap verebilirliğini sürekli güçlü yönler olarak göstermek için Sprout'taki deneyimlerimden ve kariyer yolumdan birkaçını paylaşıyorum. Bir fikriniz varsa, onu paylaşmanız teşvik edilir. Bir süreç bozulursa, onu düzeltme veya en azından bir konuşma başlatma ve çözümler için beyin fırtınası yapmak ve birlikte düzeltmek için bir grup bireyi bir araya getirme yetkisine sahipsiniz. Organizasyon içinde yeni fırsatlar ortaya çıkarsa ve bu mücadeleye kendinizi kaptırmış hissederseniz, peşinden gitmeniz için desteklenirsiniz. Sprout, yalnızca gerçek benliğiniz olabileceğiniz bir yer değil, aynı zamanda hem kişisel hem de profesyonel olarak gelişebileceğiniz bir yerdir. Henüz tam olarak tanımlanmamış yolu oyma yeteneğine sahip olduğunuz yer. İşaretini yapabileceğin yer.

Sırada ne olduğuna gelince, belirlediğimiz hedeflere ulaşmak için bilgi toplamaya, bakış açısı kazanmaya ve kendimi ve başkalarını geliştirmeye devam etmeyi planlıyorum. İlginç bir şekilde, sadece zamanla daha iyi görünüyor.

Büyüme odaklı ekibimize katılmakla ilgileniyorsanız, açık pozisyonlarımıza göz atın ve bugün başvurun.