Müşterilere Verimli Bir Şekilde Ulaşmak İçin Kanıtlanmış Sosyal Medya Stratejileri

Yayınlanan: 2021-11-05

Sosyal medyanın işletmelerin müşterilerine ulaşması için güçlü bir araç haline geldiği bir sır değil. Aylık yaklaşık 2 milyar aktif kullanıcıyla, herhangi bir şirketin bu platformdan faydalanması ve mümkün olduğunca çok kişiye doğru şekilde ulaştığından emin olması zorunludur. Bununla birlikte, dijital pazarlama ve SEO gibi diğer reklam türlerinin yükselişi ile birlikte, sosyal medya, bu diğer yöntemlerin kendilerine yeterli görünürlük sağlayacağını düşünen bazı şirketler tarafından gözden kaçırılabilir. Bu makale, çok fazla para veya zaman harcamadan daha fazla müşteriye ulaşmak için sosyal medyada kullanabileceğiniz kanıtlanmış stratejileri ele alacaktır!

Kendi İçeriğinizi Oluşturun

İşletmenizin Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformlarındaki varlığını artırmanın harika bir yolu içerik oluşturmaktır. Bu, videolar, resimler, blog gönderileri ve hatta şirketinizle ilgili eğlenceli gerçekler gibi birçok yolla yapılabilir. Bu tür gönderiler, sosyal medyada olması harika çünkü diğer geleneksel reklamların yapamayacağı şekilde hedef kitlenizle bağlantı kurmanıza izin veriyorlar. Ayrıca, insanların sizden herhangi bir şey satın almaya karar vermeden önce ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmelerini sağlar.

Sunmanız Gerekenler İçin Farkındalık Yaratın

Sosyal medyada kullanabileceğiniz kilit stratejilerden biri, sunduğunuz şey için farkındalık yaratmaktır. Bu, birisine ürününüzü satmaya çalışmak yerine, onları ürünün kendisi hakkında bilgilendiren ve ardından uygun gördükleri şekilde karar vermelerine izin veren bir gönderi oluşturduğunuz anlamına gelir. İnsanlara ürününüz hakkında bilgi verin. Bunu gerçekleştirmek için bir Basın Bülteni Dağıtım Hizmeti kullanın. Bu, müşterilerinizi hiçbir şey satın almaya zorlamadığı için mutlu etmekle kalmaz, aynı zamanda çok etkili bir tanıtım yöntemidir.

Sosyal medyada hedef kitlenizden yanıt almak söz konusu olduğunda, birisinin gönderilerinize yorum yapmaması veya gönderilerinizi beğenmemesinin, onlara dikkat etmediği anlamına gelmediğini anlamalısınız. Yeni ve kaliteli içerik oluşturmaya devam ettiğiniz sürece, insanlar daha fazla ilgi göstermeye istekli olacaklardır. Birkaç kullanıcının size geri dönmemesi, daha sonra gelmeyecekleri anlamına gelmez.

Sosyal Medya Reklamlarını Stratejik Olarak Kullanın

Tabii ki, sosyal medyada kendi başınıza gönderiler oluşturmak önemli olsa da, bazı şirketler daha acımasız bir yaklaşım benimsemek ve bazı reklamlara yatırım yapmak isteyebilir. Ancak, bunları stratejik olarak kullanmanız önemlidir. Reklamlarınızda aşırıya kaçıp tonlarca para harcamanıza gerek yok, ancak doğrudan web sitenize veya diğer sosyal medya platformlarına yönlendiren basit reklamlar oluşturmak çok daha fazla kişiye ulaşmanıza yardımcı olabilir. Bir kullanıcı bu tür reklamlardan birine tıklarsa, doğrudan siz ve ürünleriniz hakkında ihtiyaç duydukları tüm bilgilere anında erişmelerini sağlayan siteye gönderilir.

Benzersiz Bir Şey Sunun

Bazı şirketlerin sosyal medyadan kaçınmasının bir nedeni, yeterince orijinal olmadığını düşünmeleridir. Ancak, durum hiç de öyle değil. Gerçek şu ki, doğru stratejileri kullandığınız sürece insanlara ulaşmanız için son derece benzersiz bir platform olabilir. Sosyal medyayı benzersiz bir şekilde kullanmanın harika bir yolu, eşantiyonlar veya yarışmalar düzenlemektir. Bu, diğer reklamların yapamayacağı şekilde kullanıcıları çekmenize yardımcı olabilir ve insanların şirketinizle daha yakından etkileşim kurmasına da olanak tanır. Ayrıca, bir yarışma düzenliyorsanız, bunun eğlenceli ve ilginç bir şey olduğundan emin olun - kimse sıkıcı bir yarışmaya girmek istemez!

Farklı Platformlarda Yayınlayın

Sosyal medyada daha fazla kişiye ulaşmanın bir başka harika yolu, içeriğinizi farklı platformlarda yayınlamaktır. Örneğin, Twitter'da bir anket oluşturabilir ve yalnızca bir saat içinde tonlarca insandan tonlarca yanıt alabilirsiniz! Bu, müşterilerden ürününüz veya hizmetleriniz hakkında anında geri bildirim almanın kolay bir yoludur ve halihazırda sahip olduklarınızı geliştirmenize bile yardımcı olabilir. Ayrıca, hedef kitlenizle daha fazla etkileşim kurmanın ve onlara şirketinizin bir parçası olduklarını hissettirmenin harika bir yoludur. Twitter'a ek olarak LinkedIn, Facebook, YouTube gibi çeşitli platformları kullandığınızdan emin olun.

Influencer Pazarlamadan Yararlanın

Birçok sosyal medya kullanıcısının yararlandığı harika bir stratejiye etkileyici pazarlama denir. Bu yöntemle, sosyal medyada geniş takipçi kitlesi olan biriyle ortaklık yapar ve ardından ürünlerinizi tanıtmasını sağlarsınız. Bu, sosyal medyada daha fazla dikkat çekmenin kolay bir yoludur, çünkü bu etkileyiciler, insanların söyleyeceklerini dinlemeye istekli oldukları kadar popüler hale gelmiştir.

Etkili insanların hedef kitlelerine dokunduğunuzda ve onların büyük takipçilerinden markanız hakkında farkındalığı artırmak için yararlandığınızda gerçekleşir. Örneğin, Kylie Jenner belirli bir şirketten yeni bir ürünle kendi fotoğrafını yayınlasaydı, milyonlarca takipçisi birkaç saniye içinde üründen haberdar olurdu. Bu son derece güçlü bir taktiktir çünkü sizin için çok fazla iş yapmanıza gerek kalmadan müşteri tabanınızı anında artırabilir.

Orijinal Görüşleri Yükleyin

Çevrimiçi pazarlamanızı artırmanın bir başka harika yolu da gerçek müşterilerden gelen gerçek referansları yüklemektir. Bu, insanlara ürününüzü veya hizmetinizi kullanırken neler bekleyebilecekleri konusunda fikir vermenizi sağlar ve aynı zamanda onlardan önceki binlerce kişinin de işletmenizle ilgili deneyimlerinden keyif aldığını gösterir.

Bir video referansı yüklediğinizde, insanlara müşterinizin işletmenizle ilgili deneyimleri hakkında söylediklerini duyma şansı da verir ve bu da çok etkili olabilir. Bir referans videosu, güveni artırmanın ve potansiyel müşterilerle yakınlık kurmanın en etkili yollarından biridir, bu nedenle mevcut olan her şeyden yararlandığınızdan emin olun.

Sosyal medya, küçük işletmelerin daha fazla müşteriye ve potansiyel müşteriye ulaşması için çok faydalı ve etkili bir platform olabilir. Yalnızca daha geniş bir kitleye ulaşmakla kalmayacak, aynı zamanda yarışmalar veya eşantiyonlar oluşturarak, onlara benzersiz bir şey sunarak veya sunduğunuz şeyler hakkında onları bilgilendirerek bu kişilerin ilgisini çekmenize de yardımcı olabilir. Son olarak, sosyal medyada yüksek kaliteli içerik yayınlamaya ve oluşturmaya devam ederseniz, bu kullanıcılar gelecek ve daha fazla insan da size ulaşacaktır.

yazar hakkında

Jenna Kramer, küçük işletme girişimleri ve büyük şirketler de dahil olmak üzere çok çeşitli kuruluşlarda çalıştı. İçerik yazma ve düzenlemenin yanı sıra pazarlama ve sosyal medya alanlarında uzmanlaşmıştır.