Web Sitenize Kullanıcı Etkileşimini Artırmanın Kanıtlanmış 8 Yolu

Web sitenize kullanıcı katılımını artırmanın en iyi yollarını mı arıyorsunuz?

Daha fazla içerik yayınlamaktan etkileşimli öğeleri kullanmaya ve tasarım değişiklikleri yapmaya kadar, web sitenize kullanıcı katılımını artırmak için kullanabileceğiniz pek çok farklı araç ve deneyebileceğiniz taktikler vardır.

Bu makalede, bir web sitesi kullanıcı etkileşimi stratejisini hızlı ve etkili bir şekilde başlatabileceğiniz ve kullanıcı etkileşimi rakamlarınızı artırabileceğiniz 8 farklı yolu inceleyeceğiz.

Web Sitesi Kullanıcı Etkileşimi Nedir?

Web sitesi kullanıcı etkileşimi, web sitenize gelen ziyaretçilerin sayfalarınızdaki öğelere aktif olarak göz atma ve tıklama işlemlerine ne kadar süre katıldığının bir ölçüsüdür. Google Analytics 4'te (GA4) Google, kullanıcı etkileşimini "bir kişinin web sayfanıza odaklanarak veya uygulama ekranını ön planda tutarak geçirdiği süre" olarak ölçer.

Ayrıca GA4'te Etkileşim Sağlanan Oturumlar metriğini de bulabilirsiniz. Google, kullanıcının sitenizde 10 saniyeden fazla zaman geçirmesi, bir dönüşümü tamamlaması veya birden fazla sayfayı ziyaret etmesi durumunda oturumu "etkileşimli" olarak sayar.

Kullanıcı etkileşimi ölçümleri, web sitenizin ve içeriğinizin ne kadar etkili olduğunu belirlemenin en iyi yollarından biri olduğundan, dikkat edilmesi gereken bir dizi ölçümdür.

Kullanıcı etkileşimini ölçmeye ilişkin hızlı bir eğitim bulmak için yazımızın en altına kaydırmayı unutmayın!

Diğer Kullanıcı Etkileşimi Metrikleri

Google'ın kullanıcı etkileşimini ölçmek için resmi bir yöntemi vardır, ancak kullanıcılarınızın sitenizle ne kadar etkileşimde bulunduğunu belirlemek için bakabileceğiniz başka ölçümler de vardır.

Kullanıcıların web sitenize ne kadar ilgi gösterdiğini gerçekten iyi bir şekilde ölçmek için şunlara dikkat edin:

1. Oturum Başına Ortalama Etkileşim Süresi – Bir kullanıcının web sitenizle etkileşimde bulunduğu ortalama süre, sitenizdeki hangi sayfaların en ilgi çekici olduğunu, hangi kanalın sitenize en ilgili ziyaretçileri gönderdiğini ve daha fazlasını öğrenmenize yardımcı olur.
2. Kaydırma Derinliği – Kullanıcılarınızın sayfalarınızı ortalama ne kadar aşağı kaydırdıkları, sitenizle gerçekten ilgilenip ilgilenmediklerinin iyi bir göstergesidir.
3. Hemen Çıkma Oranı – Sitenize kaç kullanıcı giriyor ve hemen çıkıyor? Bu, yalnızca web sitenizin ne kadar ilgi çekici olduğunun değil, aynı zamanda kullanıcılarınızın sorularını ne kadar iyi yanıtladığının ve onları ilgiye çektiğinin de iyi bir göstergesidir. Hemen çıkma oranı standart GA4 raporlarına dahil edilmese de, tekrar ekleyebilirsiniz.
4. Etkileşimler ve Dönüşümler – Web sitenizde ayarlanmış bazı tıklama etkinlikleriniz varsa, bunlar harika kullanıcı etkileşimi verileri kaynaklarıdır. Tıklama olayları derken neyi kastediyoruz? Tıklama etkinlikleri; form gönderimleri, giden bağlantı tıklamaları, ortaklık bağlantısı tıklamaları, sepete ekleme tıklamaları, video oynatma düğmesi tıklamaları ve daha fazlası olabilir.

Artık web sitenizin kullanıcı etkileşimini takip etmek için hangi ölçümleri izleyebileceğinizi bildiğinize göre, bunları artırmanın en iyi yollarına bir göz atalım!

Kullanıcı Etkileşimini Artırmanın En İyi Yolları

Web sitenizi geliştirecek bir kullanıcı etkileşimi stratejisi oluşturmaya hazır mısınız? Hadi dalalım.

1. Gerçekten İyi İçerik Yazın

Gerçekten iyi içerik yazmak, web sitenize kullanıcı katılımını artırmanın bir numaralı yoludur. SEO konusunda kesinlikle en iyisi olabilirsiniz ve web sitenizi sonuna kadar optimize ederek insanları web sitenize çekebilirsiniz, ancak içeriğiniz aradıkları şey değilse, sitenizde kalmayacaklardır.

İçeriğinizin:

1. Kullanıcıların bu konuyla ilgili sorularını tam olarak yanıtlar
2. Dilbilgisi hataları olmadan iyi yazılmış
3. Düşünceleri düzenlemek için başlıkları ve listeleri kullanır
4. Güncel tutulur

Daha fazla içerik yazma ipucu için Dönüştüren İçerik Hazırlamak için En İyi 10 SEO Metin Yazarlığı İpucuna göz atın.

2. Doğru Kitleyi Hedefleyin

Web sitenizde yazacağınız bir konuyu seçmeden önce, bunun doğru türden ziyaretçiler getirip getirmeyeceğini eleştirel bir şekilde düşünün. İşletmenizle son derece alakalı konular hakkında yazmanız gerekir, aksi takdirde birisinin sitenizdeki diğer sayfaları görüntülemeden ayrılması oldukça kolay olacaktır.

Doğru kitleyi hedeflemek için, bazı anahtar kelime araştırmaları yaptığınızdan ve arama amacının odak anahtar kelimeniz için doğru olduğundan emin olun. Odaklandığınız anahtar kelime için bir arama yapın ve hangi sonuçların göründüğünü görün. Kendi kendinize şunu düşünün: "Arayan kişi burada gerçekte ne arıyor?" Örneğin, en iyi makaleler çoğunlukla yeni başlayanlara yönelik kılavuzlar veya listelerse, arama yapan kişi muhtemelen bu tür bir sonuç bulmayı bekler ve bu amacı karşılamıyorsanız sizinkine tıklamaz.

Anahtar kelime araştırması ve arama amacı hakkında daha fazla bilgi için SEO için Anahtar Kelime Araştırması Nasıl Yapılır: Hızlı Başlangıç ​​Kılavuzu'na göz atın.

3. Web Sitenizin Hızlı ve Hatasız Olduğundan Emin Olun

Web siteniz kullanıcılarınızın ilgisini çekecek kadar hızlı değilse, geri düğmesini tıklama veya başka bir siteye gitme olasılıkları çok daha yüksektir. Sitenizin hızını hem masaüstünde hem de mobilde test edin ve hızlandıracak iyileştirmeler yapın.

Web siteniz WordPress'teyse, WordPress'te Web Sitesi Hızını 2 Dakika veya Daha Kısa Sürede Nasıl Kontrol Edeceğinizi kontrol ettiğinizden emin olun.

Aynı şey hatalar için de geçerlidir. Sitenizde hatalar varsa kullanıcılarınızın ayrılma olasılığı çok daha yüksektir!

Google Analytics 4'te 404 Hataları ve Bozuk Bağlantılar Nasıl Bulunur'u okuyun.

4. Geri Bildirim Toplayın

Bu, insanların sıklıkla özlediği web sitesi kullanıcı etkileşimi stratejisinin bir parçasıdır! Kullanıcılarınızın web sitenizden başka neye ihtiyaç duyduğunu öğrenmenin en iyi yolu onlara sormaktır .

UserFeedback gibi bir anket ve geri bildirim aracıyla, ziyaretçilerinize sorabileceğiniz soruların sınırı yoktur. Kullanıcı katılımını artırmak için web sitenizi ve içeriğinizi geliştirmenize yardımcı olacak istediğiniz soruları onlara sorun.

Örneğin şunu sorun:

• Kullanıcılarınızın blogunuzda görmek isteyeceği konular nelerdir?
• Fiyatlandırma sayfanız kafa karıştırıcıysa
• Web sitenizi geliştirmek için yapabileceğiniz bir şey varsa
• Kullanıcılarınız içeriğinizi nasıl derecelendirir?

Daha fazla kullanıcı geri bildirimi fikri için 44 Müşteri Anketi Sorusu + Anlamlı Geri Bildirim Kılavuzu'na göz atın.

5. Çıkış Amacı Açılır Pencereleri Ekleyin

Bir kullanıcı geri düğmesini tıklamaya veya sitenizden ayrılmaya karar verdiğinde, bu hızlı çıkışı bir etkileşime dönüştürmenin gerçekten harika bir yolu vardır: çıkış amacına yönelik açılır pencereler.

Çıkış amaçlı açılır pencereler, ziyaretçinizin ayrılmak yerine dönüşüm gerçekleştirmesini sağlayacak bir şey sunmayı amaçlayan açılır pencerelerdir. Bir e-Ticaret web sitesi işletiyorsanız, bir kupon sunabilirsiniz. Bir blog işletiyorsanız, kullanıcıdan e-posta listenize katılmasını istemek için göz alıcı bir tasarım kullanın veya indirilebilir bir kılavuz sunun.

Çıkış amacı açılır pencereleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

6. Canlı Sohbet Ekle

Bir kullanıcı web sitenizde bir şey bulamadığında veya başka bir sorusu olduğunda, onlara anında yardımcı olmak için web sitenizin köşesinde bulunmak, kullanıcı etkileşimini artırmaya büyük ölçüde yardımcı olabilir.

Canlı sohbet için favori eklentimiz LiveChat ile, aksi takdirde ayrılacak olan kullanıcılarla etkileşime geçebilirsiniz.

LiveChat potansiyel müşteri oluşturmak için mükemmeldir ve geniş rapor yelpazesini kullanarak müşterilerinizin sıkıntılı noktalarını ve iyileştirilmesi gereken alanları kolayca vurgulayabilirsiniz. Ayrıca temsilcilerinizin sohbet süresini, kuyruktaki müşterileri ve yanıt sürelerini de ölçebilirsiniz.

Önerdiğimiz sohbet eklentileri ve araçlarının daha uzun bir listesi için WordPress için En İyi 9 Canlı Sohbet Eklentisine göz atın.

7. İlgili Dahili Bağlantıları ve Popüler Gönderileri Ekleyin

Kullanıcıları birden fazla sayfayı görüntülemeye teşvik etmek için sitenizdeki diğer içeriğe bağlantı verdiğinizden emin olmak istersiniz. Kullanıcılarınıza diğer içeriklere yönelmeleri için mantıklı bir yol verirseniz, etkileşimli kullanıcılara dönüşme olasılıkları çok daha yüksek olur.

Bu nedenle, sitenizdeki diğer sayfalara, mantıklı olan her yere dahili bağlantılar ekleyin! Elbette içeriğinizin darmadağın veya kafa karıştırıcı görünmesine neden olacak kadar abartmak istemezsiniz.

Dahili bağlantı hakkında daha fazla bilgi için SEO'nuzu Geliştirmek İçin WordPress Dahili Bağlantıları Nasıl Eklenir konusuna bakın.

Popüler içeriği sergilemek ve ziyaretçilerinizi tıklamaya teşvik etmek için sitenize popüler gönderi listeleri eklemek de harika bir fikirdir.

WordPress kullanıyorsanız ve sayfalarınıza popüler gönderi listeleri eklemek istiyorsanız, WordPress'te En Popüler Gönderilerinizi Nasıl Görüntüleyeceğinizi (Adım Adım) inceleyin.

8. Sayfalarınıza Video Ekleyin

Web sitenize kullanıcı katılımını artırmanın (ve SEO'nuzu güçlendirmenin) bir başka harika yolu da sayfalarınıza videolar gibi etkileşimli öğeler eklemektir. Videolar yalnızca ziyaretçilerinizi daha uzun süre sitenizde kalmaya ve web sitenizle etkileşime geçmeye teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda arama sonuçlarında görünebilir ve size bazı ek arama motoru sonuçları sayfası sıralamaları kazandırabilir.

Bu, web sitesi kullanıcı etkileşimini artırmaya yönelik tavsiye listemizdir! İşletmenizi büyütmenize yardımcı olacak harika ipuçları bulduğunuzu umuyoruz.

WordPress'te Kullanıcı Katılımı Nasıl Ölçülür?

Artık kullanıcı etkileşiminizi nasıl artıracağınızı biliyorsunuz, ancak bunu ölçmenin en iyi yolu nedir?

WordPress kullanıcıları, Google Analytics'e giriş yapmadan bile kullanıcı etkileşimi ölçümlerinizi takip edebilirsiniz! MonsterInsights ile kullanıcı etkileşim ölçümlerini (ve ÇOK daha fazla veriyi) doğrudan WordPress kontrol panelinizin içinden alabilirsiniz.

Ayrıca, MonsterInsights'ı yüklemek size bir veya iki tıklamayla bir sürü ekstra veriyi, tıklamayı ve olayı otomatik olarak izleme olanağı sağlar. Hızlı ve kolay bir şekilde açın:

• e-Ticaret takibi
• Form takibi
• Video etkileşimi izleme
• Kaydırma derinliği takibi
• Yazar takibi
• Kullanıcı kimliği takibi
• Giden ve bağlı kuruluş bağlantısı tıklama takibi
• Ve çok daha fazlası!

Ardından, işinizi büyütecek değişiklikleri yapmak için ihtiyacınız olan tüm verileri ve raporları doğrudan WordPress kontrol panelinizde bulabilirsiniz.

Örneğin, Açılış Sayfası Ayrıntıları raporunda bazı etkileşim metriklerini bulabilirsiniz:

Kullanıcılarınızın hangi videolarla etkileşime geçtiğini görün:

Kanala göre etkileşimi bulun:

Ve daha fazlası.

MonsterInsights'ın tam turu için MonsterInsights Kontrol Paneli Raporlarına İlişkin Nihai Kılavuzunuza göz atın.

Bu yazıyı beğendiyseniz aşağıdakilere de göz atmak isteyebilirsiniz:

Web Siteniz için En İyi 5 Kullanıcı Etkileşimi Metriği Açıklaması
Google Analytics 4 ve WordPress'te Bağlantı Tıklamaları Nasıl İzlenir?
WordPress için GA4 Dönüşüm İzlemeye Yönelik Tam Kılavuz

Henüz MonsterInsights'ı kullanmıyor musunuz? Ne için bekliyorsun?

Daha yararlı Google Analytics ipuçları için bizi Twitter, Facebook ve YouTube'da takip etmeyi unutmayın.