Soru-Cevap: Quantcast'ten Amit Kotecha, işletmelerin inovasyondan neden korkmaması gerektiğine dair

Kasım Supernova 2016 için yayın, reklamcılık, yapay zeka ve spor dünyasından genelinde birlikte dijital olarak meraklısı markaları getirecek ^inci Sonraki Cuma 18, her şey veri ve dijital ilgili Quantcast yıllık konferansı.

Konferans öncesinde ClickZ, Quantcast EMEA Pazarlama Direktörü Amit Kotecha ile inovasyonu benimsemenin önemi, markaların dijital olarak nasıl inovasyon yapıp yine de maliyetleri nasıl düşük tutabilecekleri ve 2016'da "dijital iş" diye bir şey olup olmadığı hakkında konuştu. .

Quantcast ile birlikte üretilen içerik

Bu yılki Süpernova , tamamen yeniliği benimsemek ve dijital dünyadaki kuralları yeniden düşünmekle ilgili. Şirketlerin yeniliği benimsemekten korkmamaları neden önemlidir?

İş dünyasının nereye doğru gittiği konusunda, şirketlerin önümüzdeki yıllarda tamamen dijital hale gelmesini kaçınılmaz görüyorum ve dijitale öncelik veren daha birçok işletmenin hızla geliştiğini göreceğiz. Muazzam miktarda verinin ve bu verileri anlamak için teknolojinin birleşiminin, insan olarak iç işleyişimize, sağlığımıza ve çok daha fazlasına ilişkin derin kavrayışlar sağladığı bir anda yaşıyoruz.

Bu inovasyon çağı, kullanılması gereken bir şey ve işletmelerin yeniliği benimsemelerinin en iyi yolu, tutkulu bir merakla hareket ettiklerinden emin olmaktır. Neyse ki “daha ​​hızlı başarısız olma” kültürü, hem girişimcilerin hem de yerleşik iş liderlerinin, işte başarılı olduğunuzdan daha fazla kez başarısız olacağınızı anlamalarına yardımcı olabilir, ancak bu korkulacak bir şey değildir. Her an öğrenmek için bir fırsat sağlar.

Uber, trende ayak uyduran ve hızlı bir şekilde başarısız olabileceğini kabul ederken bir inanç sıçraması yapan bir şirketin harika bir örneğidir. Hem ABD'de hem de yurt dışında taksi pazarındaki rekabet zaten şiddetli görünüyordu, ancak Uber, herhangi bir araca sahip olmak veya herhangi bir kişiyi istihdam etmek yerine, hizmetini insanların akıllı bir araç oluşturmak için veri ve teknolojiyi birleştiren bir deneyimden yararlanabileceği fikri üzerine kurdu. , ulaşım pazarında yıkıcı güç.

"Uber, trendi alt üst eden ve hızlı bir şekilde başarısız olabileceğini kabul ederken bir inanç sıçraması yapan bir şirkete harika bir örnek." | Resim freestocks.org tarafından

Evrimlerinin bir sonraki aşamasında, UberEats ve insan dışı ulaşım ve teslimat hizmetleri gibi hizmetleri piyasaya süren şirket, bir taksi hizmetinden çok daha fazlası haline geldi ve Londra'nın Kara Taksilerinin artık rakipleri olduğunu söylemek zor. Kullanıcılar için gerçek zamanlı güncellemelerin sihirli karışımını ve teslimat sürücülerinin hızlı, veriye dayalı organizasyonunu getirerek şirket, çok azının geleceğini göreceği bir dizi sektörden oldukça büyük bir pay aldı.

Teknolojik yenilik açısından, bu yıl yapay zeka için çığır açan bir yıl oldu. Bu değişimin can alıcı noktası, işletmelerin bilmedikleri şeyleri merak etmeye istekli olmalarıdır. Bir algoritmanın hayal bile edemeyeceğimiz geniş bir veri kümesinden çıkarabileceği bağlantılar ve kalıplar vardır. Özellikle Quantcast'te, algoritmamızın çevrimiçi kullanıcı davranışına ilişkin çok sayıda olağandışı ve bazen sezgisel olmayan içgörüler bulduğunu görüyoruz ve bu, marka müşterilerimiz için inanılmaz derecede etkili, her zaman açık olan bir kampanya stratejisi hakkında bilgi veriyor.

Supernova'da hepimiz aynı zorluklarla karşı karşıya olduğumuz için pazarlama dünyasına dışarıdan bir göz atacağız. Bunu yapmanın inanılmaz bir yolu, kendi çalışmalarını bilgilendirmek için akıllı veri içgörülerini nasıl kullandıklarını kendi alanımız dışından insanlardan duymaktır.

Bu yıl, tarihin en başarılı Team GB bisiklet koçu Paul Manning ile birlikte altın madalyalı bisikletçiler Laura Trott ve Jason Kenny'yi, sporda defalarca madalya kazanan performanslar elde etmek için eğitim uygulamalarını nasıl yenilediklerini duymaya davet ettik. izlemek. Altın ve gümüş arasındaki farkın milisaniyenin onda biri olduğu bir sporda, teknolojinin takıma nasıl önemli bir avantaj sağladığını öğreneceğiz.

Birçok marka için dijital yaklaşımlarını sürekli olarak yeniden tasarlamak ve yeni teknolojileri benimsemek çok zaman alıcı ve pahalı görünebilir. Markaların bunu maliyetleri düşük tutarken yapabilmelerinin bir yolu var mı?

Pazarlama dünyasındaki en büyük zorluklardan biri hızdır. Ve sadece bilgiyi analiz etme hızından değil, aynı zamanda iş süreçlerinin hızından da bahsediyoruz. Bu kararlar gerçek zamanlı olarak alındığında, işleme hızı daha da kritik hale geldi.

"Pazarlama dünyasındaki en büyük zorluklardan biri hızdır." | pexels.com üzerinden resim

İş süreci otomasyonuna ve ham işlem gücüne yatırım yapmak söz konusu olduğunda, peşin maliyetlerin aşırı derecede yüksek olabileceğini deneyimlerimizden biliyoruz. Ancak getirilerin sonsuz derecede daha yüksek olduğunu iddia edebiliriz - ve müşterilerimizin reklam kampanyalarının otomasyonundan yararlandığını görmenin yanı sıra, bu ilk yatırım getirisi, Quantcast'te bizzat gördüğümüz bir şeydir.

2016 yılında, iş süreçlerimizi otomatikleştirmek için mümkün olan en iyi temellerden bazılarını oluşturma görevini üstlendik. Bu da artık daha hızlı deney yapmamıza ve esasen daha hızlı başarısız olmamıza olanak tanıyarak başarıya daha hızlı ulaşmamızı sağlıyor.

Ön yatırım kesinlikle zaman ve emek yoğundu, ancak bu ilk yatırımı zaman ve kaynak açısından yapabilen işletmeler hayatta kalma konusunda üstünlüğe sahip olacaklar.

Sonuç olarak Quantcast'in amacı, birlikte çalıştığımız reklamcılar ve ajanslar için daha başarılı reklam kampanyaları yürütmektir. Son on iki ayda uygulamaya koyduğumuz tüm iyileştirmeler, çevrimiçi insan davranışını anlamaya lazer odaklı odaklanan yapay zeka tarafından yönlendirilen, kaçınılmaz olarak daha iyi ve daha akıllı reklamların yapılmasına yardımcı olacaktır.

Günümüzün dijital tüketicileri, markalarla etkileşimlerinden giderek daha yüksek beklentilere sahipler ve aynı zamanda her zamankinden daha fazla kontrole sahipler. İşletmeler bunu kendi avantajlarına nasıl kullanabilir?

Dijitali kendi avantajınıza kullanmak, giderek daha çok dijitale öncelik veren bir dünyada ilerlemenin yoludur. Tüketiciler, haklı olarak, markalarla etkileşimlerinden daha yüksek beklentilere sahiptir. İhtiyaçlarına, davranışlarına ve ayrıca nerede ve ne zaman gezindiklerine akıllıca yanıt veren mükemmel bir çevrimiçi deneyim sunmak için veriye dayalı bir yaklaşım kullanmalıyız.

Eyleme geçirilebilir kitle içgörülerini kullanarak, bir markanın ürünleri veya hizmetleri için gerçekten pazarda olan veya tercihlerine göre potansiyel müşteri olan kullanıcıları daha doğru bir şekilde bulabiliriz. Önümüzdeki 12 ay boyunca reklamcılar, ajanslar ve teknoloji şirketlerinin odak noktası, her seferinde bir kullanıcı hakkında istihbarat kullanarak milyonlarca web kullanıcısına gösterilen istenmeyen e-postaları ve kör reklamları kesmek olmalıdır.

Neyse ki, teknoloji ve işlem gücü, reklamveren ile tüketici arasında bire bir bağlantı olabileceği ve olması gerektiği fikrini yakaladı.

2016'da 'dijital iş' diye bir şey olduğuna inanıyor musunuz? 'Dijital' ve 'dijital olmayan' şirketler veya sadece diğerlerinden daha yenilikçi şirketler arasında hala bir ayrım var mı?

Gelişen şirketlerin, işlerinde dijitali benimsemiş olanlar olduğunu biliyoruz. İş anlamında dijital ve dijital olmayan arasındaki fark, yalnızca inovasyon hızındaki bir farktır.

Kaçınılmaz olarak, işletmelerin tümü, şu anda yalnızca insan beyni tarafından anlaşılamayan bir bilgi yığını içindeki bağlantıları görmemizi sağlayarak, verileri parmaklarımızın ucunda düzgün bir şekilde kullanma hedefine doğru ilerliyor. Hayatlarımızın birbirine bağlılığı, veri noktalarının her saniye toplu ölçekte üretildiği anlamına gelir. Bu bilgilerin akıllıca kullanılması, herhangi bir işletmeye rekabette üstünlük sağlayacaktır.

"Kaçınılmaz olarak, işletmelerin tümü, verileri parmaklarımızın ucunda düzgün bir şekilde kullanma hedefine doğru ilerliyor." | pexels.com üzerinden resim

Tüketicilerin her zaman fiziksel bir varlıkla etkileşime geçme, dokunma, görme ve “gerçek dünyada” hissetme ihtiyacı ve arzusu olacak, ancak önümüzdeki 30+ yılımız interneti canlı bir varlık olarak kullanmak ve konuşmakla tanımlanacak. . Su ısıtıcılarımızdan ve çalar saatlerimizden bize trenlerin geç kaldığını söyleyen her şeyle, hayatımıza çok daha fazla karışacak. Bu kendinden bağlantılı ağa bağlı değilseniz, bir işletmeyi ölçeklendirmek neredeyse imkansız olacaktır.

Supernova 2016'ya şimdi kaydolmak için buraya tıklayın.

Quantcast ile işbirliği içinde üretilen sponsorlu içerik . Bu makalede ifade edilen görüşler görüşülen kişiye aittir ve ClickZ'nin görüşlerini yansıtmayabilir.