Kalite Puanı Optimizasyonu: GoogleAds Sonuçlarınızı Nasıl Artırırsınız?
Yayınlanan: 2022-05-13Google Ads, herhangi bir çevrimiçi strateji için önemli bir varlıktır. Markanızın adını SERP'lerin en üstüne konumlandırarak dijital varlığınızı oluşturmanıza yardımcı olabilir. Çünkü, kabul edelim, organik sıralamanız ne kadar iyi olursa olsun, ödenen sonuçlar her zaman bir adım öndedir.
Ancak, reklamlarınızın verimli olması ve işletme hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olması için sonuç vermesi gerekir. Google bu konuda size yardımcı olacak araçlar sağlamıştır ve bunlardan biri de reklam kalite puanıdır.
Kalite puanı optimizasyonu, kullanıcılar üzerinde daha iyi bir izlenim bırakmak, mükemmel bir UX sağlamak ve performansı artırmak için reklamlarınızla ilgili sorunları belirlemenin ve bunları ayarlamanın bir yoludur.
Bu makalede, Google Ads kalite puanını nasıl iyileştirebileceğimizden ve ayrıca bunu yapmanın neden başlı başına bir amaç olmaması gerektiğinden bahsedeceğiz.
Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin!
Google Reklam Kalite Puanı Nedir?
Kalite puanı, reklamlarınızın aynı anahtar kelimeler için teklif veren rakiplerinize karşı ne kadar iyi durumda olduğunu teşhis etmenize, ölçmenize ve iyileştirmenize olanak tanıyan, Google tarafından sağlanan bir araçtır.
Kalite puanının amacı, reklamlarınızın sağladığı kullanıcı deneyimini değerlendirmektir. Bu, kullanıcının POV'si ve SERP'lerde reklamlarla karşılaştıklarında ve/veya onlarla etkileşime girerken reklamları nasıl algıladıklarıyla ilgilendiği anlamına gelir. Bu nedenle, reklam yapısı gibi herhangi bir arka uç verisi, puanınız ve sonuçlarınızla doğrudan alakalı değildir.
Kalite puanının ana odak alanları şunlardır:
- Beklenen Tıklama Oranı (TO) . Bu ölçüm, bir kullanıcının arama sonuçlarında gördüğünde reklamı tıklama olasılığını veya başka bir deyişle, reklamınızın ne kadar ilgi çekici olduğunu gösterir.
- Reklam alaka düzeyi. Bu, reklam metnine odaklanır ve kullanıcının aradığı şeyle ve amacıyla alakalı olup olmadığını gösterir.
- Açılış Sayfası Deneyimi. Bu, açılış sayfasının sağladığı deneyimi değerlendirir. Genel olarak bu, kullanıcı dostu olup olmadığı ve reklamın içeriğine yanıt verip vermediği anlamına gelir.
Bunların her biri Ortalamanın Üstünde , Ortalamanın Altında veya Ortalamanın Altında olarak derecelendirilir ve kombinasyona dayalı olarak kalite puanı 1 ile 10 arasında bir ölçekte sağlanır.
Bu sonuçlar 90 gün boyunca her bir anahtar kelime için ayrı ayrı hesaplanmakta olup, raporda hem güncel hem de geçmiş verileri bulabilirsiniz. Reklam performansınızın zaman içinde nasıl değiştiğini görmek için bunları karşılaştırabilir ve nedenini anlamak için bilgileri diğer faktörlerle karşılaştırabilirsiniz.
Kalite Puanı Gerçekten Önemli mi?
Kalite puanının gerçekten önemli olup olmadığı hakkında internette çok şey söyleniyor ve görüşler “ en önemli şey ” ile “ hayır, hiç önemli değil ” arasında değişiyor.
Ancak, dijital pazarlama alanındaki hemen hemen her şeyde olduğu gibi, bu sorunun basit cevabı - duruma göre değişir.
Her şeyden önce, kalite puanı, Google'ın reklamlarınızın etkili olup olmadığını belirlemek için kullandığı bir şey değildir. Ölçtüğü değerlerin durumu dikkate alınır, ancak puanın kendisi değildir. Bu nedenle, kesinlikle umursamanız gereken bir KPI değildir.
Reklamlarınızın işletme hedeflerinize ne kadar iyi ulaştığına bağlı olarak, kalite puanı optimizasyonu sizin için en önemli öncelik olmayabilir.
Bununla birlikte, kalite puanı gerçekten çok önemlidir, çünkü düşük performans gösteren reklamlarınızda neyin yanlış olduğuna dair size bir ipucu verebilir. Rapor, araştırma yapabilmeniz ve iyileştirmeler yapabilmeniz için sizi doğru yöne yönlendirir.
Nihai hedefiniz, rakiplerinizi geride bırakan, kullanıcı üzerinde bir izlenim bırakan ve dönüşümleri artıran reklamlar yayınlamaktır. Bu amaçla, metriklerle oynamanız ve onları neyin geride bıraktığını bulmaya çalışmanız gerekir.
Özetle, düşük puanlı reklamları ayarlayarak reklam maliyetlerinizi azaltabilir, kullanıcıların reklamlarınıza tepki verme şeklini iyileştirebilir ve nihayetinde daha fazla satış yapabilirsiniz.
Kalite Puanı Optimizasyonu Ne Anlama Geliyor?
Kalite puanı optimizasyonunun nihai amacının puanınızı artırmak değil, reklamlarınızı optimize etmek ve iyileştirmek olduğunu şimdiye kadar muhtemelen tahmin etmişsinizdir.
Skorun kendisi önemli değil, sizi neyin başarısızlığa uğrattığı ya da kazanmanıza neden olan şey değil - bu sadece bir sorunun belirtisidir ve size sorunun ne olabileceğine dair bir ipucu verir. Bu, hedefinizin kalite puanınızı yükseltmek değil, kullanıcıların reklamlarınızı deneyimleme şeklini iyileştirmek olması gerektiği anlamına gelir. Bunu başarırsanız, puanınız artacak ve reklamınızın performansı da artacaktır.
Optimizasyon sürecinin kendisi, düşük puana sahip ve bazı metrikler için ortalama veya ortalamanın altında performans gösteren anahtar kelimeleri belirlemek için raporunuzu analiz etmeyi içerir. Bir anahtar kelimenin tüm alanları ortalamaysa ve reklamın sağladığı nihai sonuçlardan memnunsanız, hiçbir şeyi değiştirmemeye karar verebilirsiniz.
Bununla birlikte, ortalamanın altındaki puanlar, yalnızca bütçenizi tüketmekle kalmayıp aynı zamanda kâr hanenize somut sonuçlar da getirmeyen ciddi ihraççıları gösterebilir.
Kalite Puanınızı Nerede Bulabilirsiniz?
Kalite puanı, Google Ads hesabınızda mevcuttur. Sizinkini öğrenmek için hesabınıza gidin, Anahtar Kelimeler menüsünü açın ve ekranınızın sağ tarafındaki sütunlar simgesini tıklayın. Oraya vardığınızda, biri Kalite Puanı olan bir seçenekler listesi içeren Anahtar kelimeler için sütunları değiştir menüsünü göreceksiniz. Üzerine tıklamak, bölümü açacak ve size onay kutuları olan bir metrik seçimi sağlayacaktır:
- Kalite Puanı
- Açılış Sayfası Uzm.
- Tecrübe. TO
- Reklam Alaka düzeyi
- Kalite Puanı (geçmiş)
- Açılış Sayfası Uzm. (geçmiş.)
- Reklam Alaka Düzeyi (geçmiş)
- Tecrübe. TO. (geçmiş.)
Sonuçlarınızı gözden geçirirken neye odaklanmak istediğinize bağlı olarak, yalnızca bir metrik seçebilir veya hepsini işaretleyebilirsiniz. Seçiminiz, geçerli oldukları anahtar kelimelerin yanındaki sütunlarda görünecektir.
Google Ads Kalite Puanını Nasıl İyileştirirsiniz?
Google Reklam kalite puanı optimizasyonu, puanın üç ana odak noktası - beklenen tıklama oranı (TO), reklam alaka düzeyi ve açılış sayfaları analiz edilerek uygulanabilir. Ancak, puanınızı yükseltmek için atabileceğiniz başka adımlar da var.
Bir bakalım:
1. Beklenen Tıklama Oranını (TO) Analiz Edin
Beklenen tıklama oranı, aynı anahtar kelimeler için rekabet eden benzer reklamlarla karşılaştırıldığında, reklamınızın şu anda ne kadar ilgi çekici olduğunu gösterir.
Google'ın amacı, kullanıcılara hem organik hem de ücretli arama sonuçlarında en iyi içerik türünü göstermektir. Bu, reklamınızın reklam öğeleri ve kopyası harika değilse, algoritmanın bunu kullanıcılara göstermemeye karar verebileceği anlamına gelir.
PPC reklamlarının ana zorluğu, güçlü bir izlenim bırakmak için oldukça sınırlı alana sahip olmanızdır. Kopyanızın kısa, tatlı ve öz olması gerekir. Ayrıca, hem anahtar kelimelerle – yani kullanıcının amacına ve sorgusuna yanıt verme – hem de açılış sayfasıyla – yani sattığınız şeye yanıt verme – alakalı olması gerekir.
Bu bileşen için kalite puanı sonucunuz ortalama veya ortalamanın altındaysa, neyin eksik olduğunu görmek için reklam öğelerinizi yeniden ziyaret etmelisiniz.
Neleri daha iyi yaptıklarını ve onları nasıl eşleştirip daha iyi performans gösterebileceğinizi görmek için rakiplerinizin reklamlarını da incelemelisiniz. Tabii ki, fikir bir taklitçi olmak değil, onların reklamlarının neden sizinkinden daha iyi olduğunu anlamaya çalışmaktır.
Ayrıca, kendinizi müşterilerinizin yerine koymak için pazar araştırması bilginizi kullanın. Onlar için önemli olan satış noktalarını düşünün – ürünlerinizin fiyatı, ücretsiz gönderimi, en yüksek kalitesi, benzersizliği mi? Reklamınızın reklam öğelerinde bunlara odaklanarak, onu daha çekici hale getirebilir ve kullanıcıya bağlantınızı tıklaması için bir neden verebilirsiniz.
2. Reklam Alakasını Artırın
Reklam alaka düzeyi, reklamlarınızın gerçekte ne kadar tıklanabilir olduğunu tanımladığı için başka bir önemli bileşendir. İnsanlar arama çubuğuna sorgularını girdiklerinde, tatmin etmek istedikleri bir amaç ve niyetleri olur.
Kullanıcı bilgi ve eğitim içeriği arıyorsa ve reklamınız onlara bir ürün satmaya çalışıyorsa, tıklamaları pek olası değildir. Ve yapsalar bile hayal kırıklığına uğrayacaklar ve hemen ayrılacaklar.
Reklamınızın, kullanıcıların aradığıyla ne kadar iyi eşleştiğini daha iyi anlamak için, reklamlarınızın hangi sorgulara yanıt olarak gösterildiğini görmek için Arama Terimleri raporunuzu inceleyebilirsiniz. Bunlar, kullanıcıların anahtarladığı arama ifadeleridir.
Bunlar, hedeflediğiniz anahtar kelimelere yakın olsa da, her zaman mükemmel bir eşleşme değildir, çünkü normal insanlar anahtar kelimelerde düşünmez. Ayrıca, günümüzde hem kullanıcılar hem de arama motorları daha çok doğal dile yöneliyor, bu da yalnızca sorguların çoğu zaman benzersiz olmadığı, aynı zamanda algoritmaların onları anlama konusunda daha yetenekli hale geldiği anlamına geliyor.
Bunların reklamınızın içeriği, amacı ve açılış sayfasıyla ne kadar alakalı olduğunu analiz ederek, insanların reklamlarınızı neden tıkladığını veya tıklamadığını (en azından kısmen) anlayabilirsiniz.
Reklam alaka düzeyinizi artırmak için gerçekleştirebileceğiniz doğrudan bir eylem, farklı arama gruplarıyla daha iyi ilişkili olan ve kullanıcının amacını işletme hedeflerinizle eşleştiren daha iyi hedeflenmiş yerinde reklam öğeleriyle daha küçük reklam grupları oluşturmaktır.
3. Açılış Sayfanız Üzerinde Çalışın
Üçüncü anahtar bileşen, açılış sayfasıdır. Önceki ikisi müşterinin dikkatini çekmek için çok önemli olsa da, bunu yaptığınız veya bozduğunuz yer burasıdır.
Açılış sayfası, reklamın verdiği sözleri yerine getirmelidir - yerinde, alakalı ve müşterinin aradığını sağlamalıdır. Durum böyle değilse, insanlar hızlı bir şekilde ayrılacak veya etkileşime geçmeyecek ve bu da nihayetinde Google'a bir şeylerin doğru olmadığını gösterir. Bu nedenle, ortalama veya ortalamanın altında kalite puanı ortaya çıkar.
Google Analytics raporlarınızı kontrol ederek, kullanıcının bakış açısına bakarak açılış sayfanızın performansını daha derinlemesine inceleyebilirsiniz. Yüksek hemen çıkma oranları, düşük bekleme süreleri ve bir avuç dolusu dönüşüm görüyorsanız, bu, o sayfayı gerçekten gözden geçirmeniz gerektiği anlamına gelir.
Kopyanızı, pazarlama mesajlarınızı ve CTA'larınızı gözden geçirin. Bu bir ürün sayfasıysa, reklamla, anahtar kelimelerle ve kullanıcının sorgusunun amacıyla eşleştiğinden emin olun.
Örneğin, reklamınız özgür ruhlu diva için Bohem plaj kıyafetlerini tanıtıyorsa, açılış sayfanızda stile uygun giysi ve aksesuarların yanı sıra uygun ürün fotoğrafları, pazarlama mesajı ve genel stil bulunmalıdır.
Ayrıca, sayfanın kendisi kullanıcı dostu, anlaşılması ve gezinmesi kolay olmalı ve kusursuz bir deneyim sağlamalıdır.
4. Mobil Web Siteniz İçin Optimize Edin
Günümüzde, dünya çapındaki trafiğin yarısından fazlası mobil cihazlardan geliyor; bu, açılış sayfanızın iyi performans göstermesi için duyarlı tasarıma veya diğer mobil dostu arayüze sahip olması gerektiği anlamına gelir.
Ne kadar iyi işlendiğini, sayfayla etkileşimin ne kadar kolay olduğunu ve kısaca kullanıcıya tatmin edici bir deneyim sağlayıp sağlamadığını görmek için sayfayı farklı türde cihazlarda test etmeyi düşünün.
Durum böyle değilse, insanlar telefonlarında reklamlarınızla karşılaştıklarında onları ilginç bulabilir ve bağlantıları takip edebilirler, ancak büyük olasılıkla öyle kalamazlar. Sonuç olarak, yine de tıklamaları için ödeme yapacak ve pazarlama bütçenizi tüketeceksiniz, ancak karşılığında hiçbir kar elde etmeyeceksiniz.
Web sitenizi (ve buna bağlı olarak reklamlar için açılış sayfalarını) mobil uyumlu hale getirmek, yalnızca kalite puanı optimizasyonu çabalarınıza değil, aynı zamanda performansınıza ve dijital varlığınıza da fayda sağlayacaktır.
5. Yükleme Hızınızı Artırın
İster organik ister ücretli trafik olsun, yavaş yüklenen sayfalar can sıkıcıdır ve hoş olmayan bir kullanıcı deneyimi sunar.
Açılış sayfalarınız yavaş yükleniyorsa veya temel web hayati öğelerini oluşturan diğer sayfa deneyimi sinyalleriyle ilgili sorunlar gösteriyorsa, bu, kullanıcıları uzaklaştırabilir ve yüksek hemen çıkma oranları, düşük bekleme süreleri vb. ile sonuçlanabilir. Bunun nedeni, günümüzde insanların bekleyecek sabrınız var ve bir sayfa saniyeler içinde yüklenmezse, onu kapatıp bir sonrakine bırakıyorlar.
Bu davranış, kalite puanınızı ve sonuç olarak genel reklam performansınızı etkiler.
Bir sayfanın yavaş yüklenmesine neden olabilecek birden çok sorun vardır ve bunların çoğu profesyonel sayfa hızı optimizasyonu gerektirir. Bunları düzelterek kullanıcı deneyimini iyileştirebilirsiniz ve bu, şüphesiz GoogleAd sonuçlarınızı ve kalite puanlarınızı artıracaktır.
6. Reklam Uzantısını Kullanın
Reklam uzantıları, kalite puanı optimizasyonunu doğrudan etkilemez. Ancak, reklamlarınızı daha ilgi çekici ve daha çekici hale getirirler. Farklı uzantılar ekleyerek, kullanıcının dikkatini çekebilecek daha alakalı bilgiler sağlar ve sunduğunuz şeyin tam olarak ihtiyaç duydukları şey olduğunu onlara gösterirsiniz.
Bu, insanların reklamlarınızı tıklama olasılığını artırır ve beklenen TO'nuzu artırır.
Reklamınızın sıralamasına ve konumuna bağlı olarak, reklamınız her görüntülendiğinde uzantılar gösterilmeyebilir. Şansınızı artırmak için Google'ın tavsiyelerini takip edebilir ve bunların alakalı ve uygun şekilde optimize edildiğinden emin olabilirsiniz.
Sonuç olarak
Kalite puanı optimizasyonu, PPC bakım rutininizde en önemli öncelik olmayabilir, ancak reklamlarınızın performansını engelleyebilecek sorunları teşhis etmenize olanak tanıyan harika bir araçtır.
Beklenen tıklama oranlarınızı, reklam alaka düzeyinizi ve açılış sayfası kalitenizi analiz ederek, kullanıcıların SERP'lerde reklamlarınızı atlamalarına veya onlarla dönüşümle sonuçlanmayan etkileşimlerde bulunmalarına neyin neden olduğunu belirleyebilirsiniz.
Reklamınız tatmin edici sonuçlar verse bile, ortalama bir kalite puanı size iyileştirme için yer olduğunu gösterebilir. Birkaç basit ayar yaparak, reklamlarınızdan daha fazla değer elde edebilir ve yalnızca performanslarını değil, kârlılığınızı da artırabilirsiniz.
Ancak, kalite puanı optimizasyonunu gerçekleştirirken, bunu derecelendirmenizi iyileştirmek için değil, daha iyi bir kullanıcı deneyimi için yaptığınızı unutmayın.