Gayrimenkul İçin En İyi Sosyal Medya Kullanımları
Yayınlanan: 2024-02-01Emlak komisyoncularının yapılacaklar listesinde tonlarca şey vardır. Mülkleri listelemek ve evleri düzenlemekten emlak sosyal ağınızı (ve diğerlerini) oluşturmaya ve ekibinizi yönetmeye kadar çok fazla kesinti süreniz yok. Karışıma birden fazla emlak ofisi ekleyin; görev listeniz hızla bunaltıcı hale gelebilir. Peki, maliyet ve zamanı kontrol altında tutarken emlak işinizi nasıl başarılı bir şekilde pazarlayabilirsiniz?
Birçok komisyoncu, acente ve emlakçı için cevap sosyal medya pazarlamasıdır. Bu makalede emlak sosyal ağlarının nedenini, nesini ve nasılını araştıracağız. Hadi dalalım.
Emlakçılar Sosyal Medyadan Nasıl Faydalanabilir?
İster alıcılarla, ister satıcılarla veya her ikisiyle birlikte çalışıyor olun, sosyal medya pazarlaması emlak profesyonelleri için çok önemlidir. İşte sosyal medyaya yatırım yapmanızın nedenlerinden sadece birkaçı:
- Markanızı uygun maliyetli bir şekilde oluşturun: Bütçenizin önemli bir bölümünü reklamlara ve ücretli oynatma kanallarına mı harcıyorsunuz? Sosyal medyanın maliyeti minimum düzeydedir. Hatta organik içeriğe öncelik verirseniz ücretsiz olarak başlayabilirsiniz.
- Potansiyel müşteri yaratma makinesi yaratın: Araştırma ve sosyal yardım çalışmalarına çok fazla zaman ve enerji mi harcıyorsunuz? Sosyal medyayla, potansiyel müşterileri cezbeden bir potansiyel müşteri yaratma sistemi yaratabilirsiniz; böylece ilişkilere daha fazla odaklanabilirsiniz.
- Güven ve güvenilirlik oluşturun: Başarılı emlak acenteleri genellikle güven uyandıran güçlü markalara sahiptir. Sosyal medyayla potansiyel müşterilerinizi eğitebilir, sosyal kanıtları paylaşabilir ve potansiyel müşterilerinizin güvenilirliğini artırabilirsiniz.
- Alıcının yolculuğunu hızlandırın: Arama motoru optimizasyonu (SEO) ve tıklama başına ödeme (PPC) reklamları yalnızca potansiyel müşteriler aktif olarak arama yaptığında işe yarar. Sosyal medyayla potansiyel müşterilerin ilgisini çekebilir ve onları aramaya başlamaları için ilham verebilirsiniz.
Agorapulse'un ÜCRETSİZ denemesi için şimdi kaydolun!
Emlakçılar için 6 Temel Sosyal Ağ
Her biri benzersiz özelliklere ve yeteneklere sahip, aralarından seçim yapabileceğiniz bir düzineden fazla sosyal ağ var. İşletmeniz için hangisinin doğru olduğunu nasıl anlarsınız? Aşağıda dikkate alınması gereken altı tane var.
Altısının tamamında aynı anda varlık oluşturmanıza gerek olmadığını unutmayın. İdeal olarak hedef kitlenize en uygun olan veya mevcut müşterilerinizin kullandığı biriyle başlayın.
Bir kanalda sonuçları görmeye başladığınızda diğerine geçmeyi düşünün. Markanızı oluşturmak için öğrendiklerinizi kullanın ve kitlenizle vakit geçirdikleri mekanlarda buluşun.
Emlak sosyal ağı #1: Facebook
Günlük 2 milyardan fazla kullanıcısı olan Facebook, tüm sosyal medya platformları arasında en büyük kullanıcı tabanlarından birine sahiptir. Kullanıcı tabanı biraz daha yaşlı; 30 ila 49 yaş arası Amerikalıların %77'si ve 50 ila 64 yaş arası Amerikalıların %73'ü platformu kullandığını bildiriyor.
Bu, emlak işiniz için ne anlama geliyor? Müşterileriniz daha yerleşik ev sahibi olma eğilimindeyse, Facebook pazarlaması hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Facebook bağlantı gönderilerini desteklediğinden, aynı zamanda listelerinizin veya ekibinizin eğitim içeriğinin bağlantılarını paylaşmak için de harika bir yerdir. Örneğin, NorthGroup Real Estate, yeni ev kontrol listeleri ve inşaat malzemeleriyle ilgili makalelere bağlantılar içeren, yukarıdaki gibi alternatif listeler sunar.
Emlak sosyal ağı #2. instagram
Aylık yaklaşık 2 milyar aktif kullanıcısı olan Instagram, popülerlik açısından Facebook'un hemen arkasında yer alıyor. Pew Araştırma Merkezi'ne göre Instagram'ın kullanıcı tabanı daha genç; 18 ila 29 yaş arası Amerikalıların %71'i platformu kullandıklarını bildiriyor.
Instagram öncelikle bir fotoğraf ve video paylaşım uygulaması olduğundan, ev turları ve iç dekorasyon ipuçları gibi görsel içeriklerin paylaşılması için idealdir. Hikayelerin süresi 24 saat sonra otomatik olarak sona erdiğinden, zamana duyarlı içerik oluşturmak için de harikadır.
Örneğin @richrealtygroup'un Reels ve hikayeler için bir Instagram pazarlama stratejisi var. Ajans düzenli olarak lüks ev turları içeren Reels (sol üstte) yayınlıyor. Hikayelerde (yukarıda sağda), ajans, kişisel markalarını oluşturmalarına yardımcı olmak amacıyla temsilcilerinin içeriğini paylaşıyor.
Emlak sosyal ağı #3. Tiktok
TikTok içeriği günde yaklaşık 1 milyar görüntüleme oluşturarak bu platformu, potansiyel müşterilerle kısa biçimli video aracılığıyla bağlantı kurmak isteyen emlak komisyoncuları için iyi bir seçim haline getiriyor. Instagram gibi TikTok'un da izleyici kitlesi daha genç; platformun en büyük segmentini 18 ila 29 yaş arası kullanıcılar oluşturuyor.
Birçok emlakçı, ev turları yayınlamanın yanı sıra kişisel markalarını oluşturmak için TikTok pazarlamasını kullanıyor. Yukarıda @propertiesbyrandi, potansiyel müşterileri harika bir emlakçının değeri konusunda eğitmek için kısa videolar yayınlıyor.
Emlak sosyal ağı #4. Youtube
Facebook, Instagram ve TikTok'un kullanıcı tabanları ne kadar büyük olursa olsun, YouTube ABD'deki en popüler sosyal medya platformudur. Amerikalı yetişkinlerin %80'inden fazlası, uzun ve kısa biçimli videoları ve canlı yayınları izlemek için YouTube'u kullanıyor.
Peki emlakçılar YouTube pazarlamasını nasıl kullanabilir? Uzun biçimli ev turları ve kısa biçimli markalama videoları gibi içerikleri yüklemek için iyi bir yerdir.
Örneğin, Blackbook Properties sık sık özel mülk turları ve ajansın yerel bölgesi olan Miami'de yaşama ve yatırım yapma konusunda eğitici içeriklerin bir karışımını yayınlamaktadır.
Emlak sosyal ağı #5. Pinterest'te
Yukarıdaki sosyal medya platformlarıyla karşılaştırıldığında Pinterest, yaklaşık 500 milyon kullanıcıdan oluşan çok daha küçük bir kullanıcı tabanına sahiptir. Emlakçılar için Pinterest pazarlamasına yatırım yapmaya değer mi?
Tipik müşteri kitleniz DIY projelerine ve ev dekorasyonuna ilgi duyan kişileri içeriyorsa Pinterest emlak için en iyi sosyal medya platformlarından biridir. Örneğin Corcoran Group, ayda yaklaşık 3,5 milyon görüntüleme sağlayan lüks mülk turlarını paylaşıyor.
Emlak sosyal ağı #6. LinkedIn
Emlak piyasasına yönelik sosyal medya platformları denildiğinde akla ilk gelen LinkedIn olmayabilir. Ancak profesyonel bir ağ platformu olma rolü nedeniyle LinkedIn, marka oluşturma ve kurumsal müşterilerle bağlantı kurma konusunda iyi çalışabilir.
Örneğin, mülk değerini hesaplamaya, doğru yatırım yerini seçmeye ve komisyonculuğunuzu oluşturmaya odaklanan eğitim içerikleri LinkedIn'de genellikle işe yarar. Yukarıda, eXp Realty emlakçılar için çevrimiçi bir etkinliğin tanıtımını yapıyor.
Agorapulse'u şimdi ÜCRETSİZ deneyin!
Sosyal Medyayla Gayrimenkul İşi Nasıl Büyütülür?
Doğru emlak sosyal ağlarını seçmek yalnızca ilk adımdır. Daha sonra, satış hedeflerine ulaşmak, çok lokasyonlu zorlukların üstesinden gelmek ve sonuçta emlak işinizi büyütmek için bunları nasıl kullanacağınızı bilmeniz gerekir.
Bir bakışta:
- Uzmanlığınızı ve ilanlarınızı satın
- Birden fazla işletme konumunu aynı anda yönetin
- Yüksek hacimli hesapları verimli bir şekilde çalıştırın
- Sosyal medya içeriğini ağlar arasında çapraz yayınlama
- Sosyal medya için markaya özel reklamlar üretin
- Yerel bölgenizdeki erişimi en üst düzeye çıkarın
- Mevcut müşterilere yeni hizmetler pazarlayın
- Potansiyel müşterilere anında yanıt verin
- Çalışan savunuculuğundan yararlanın
- Sosyal medya analizlerini izleyin
- Sosyal medya yatırım getirinizi takip edin
Uzmanlığınızı ve ilanlarınızı satın
Gayrimenkul için sosyal medyadan yararlanmanın en büyük avantajlarından biri, uzmanlığınızı ve ilanlarınızı satmak için çoğu ağı kullanabilmenizdir. Başka bir deyişle kişisel markanızı oluşturabilir, emlak acentenizin tanıtımını yapabilir, aktif ilanlarınızı veya sattığınız mülklerinizi paylaşabilirsiniz.
Örneğin Nan and Company Properties, tutarlılık sağlamak için göz alıcı bir küçük resim grafiği kullanarak neredeyse yalnızca YouTube'da kısa ev turları yayınlıyor. Instagram'da @nanproperties, kişisel markalama için emlakçılarla ortak çalışma gönderileri paylaşıyor.
Birden fazla işletme konumunu aynı anda yönetin
Tek bir ofis lokasyonu için tek bir sosyal medya hesabını yönetmek ağır bir iş gibi görünmeyebilir. Ancak birden fazla işletme konumunu veya temsilci profilini aynı anda yönetmeniz gerekiyorsa, tüm sekmeler ve sürekli hesap girip çıkma ihtiyacı arasında bunalmanız kolaydır.
Sosyal medya yönetim platformu ile tüm hesaplarınızı tek bir kontrol paneline bağlayabilirsiniz. Daha sonra her hesap için gönderileri, gelen kutularını ve analizleri tek bir sekmeden yönetebilirsiniz.
Örneğin Agorapulse, her ağ için birden fazla marka hesabı da dahil olmak üzere yukarıda ele aldığımız tüm sosyal ağları destekler. Hesaplarınızı bağladıktan sonra ekibinize katılabilir ve izinler atayabilirsiniz. Böylece tüm ekibiniz sosyal medya motorunuzu çalışır durumda tutabilir.
Yüksek hacimli hesapları verimli bir şekilde çalıştırın
Emlakçılar için iki gün birbirine benzemez. Bazı günlerde, tanıtılacak birikmiş listeleriniz olabilir. Diğer günlerde potansiyel müşterileri eğitmeye veya markanızı sosyal medyada oluşturmaya daha fazla odaklanmak isteyebilirsiniz.
Bir sosyal medya yönetim aracı kullandığınızda önceden kolaylıkla içerik oluşturabilir ve yazı yazabilirsiniz. Daha sonra hedef kitleniz için en uygun zamanda yayınlanacak şekilde planlayabilirsiniz.
Agorapulse ile emlak sosyal medya içeriğini günler, haftalar ve hatta aylar önceden planlayabilirsiniz. İçeriğinizi önceden belirlenmiş zaman aralıklarında otomatik olarak yayınlayan yayınlama kuyrukları da oluşturabilirsiniz. Kuyruklar, içeriğin verimli bir şekilde toplu olarak işlenmesini özellikle kolaylaştırır.
Sosyal medya içeriğini ağlar arasında çapraz yayınlama
Emlak işinizi birden fazla kanalda pazarlıyorsanız, muhtemelen her kanal için sosyal medya gönderileri oluşturmanın çok zaman alıcı olduğunu göreceksiniz. Bir sosyal medya yönetim platformu kullandığınızda, birden fazla ağa kolayca çapraz paylaşımda bulunarak tonlarca zaman tasarrufu sağlayabilirsiniz.
Agorapulse ile aynı içeriği birden fazla ağa çapraz olarak gönderebilir ve her gönderiyi istediğiniz zaman için planlayabilirsiniz. Ancak, aynı gönderiyi çapraz olarak yayınlamanız gerekmez. Bunun yerine, performansı optimize etmek için her gönderinin başlığını ve küçük resmini özelleştirebilirsiniz.
Sosyal medya için markaya özel reklamlar üretin
İster resim, ister video, ister grafik yayınlayın, kitlenizin okumadan veya izlemeden önce bunun ekibinizin içeriği olduğunu anında bilmesini istersiniz. İçeriğiniz ayırt edici bir görünüme sahip olduğunda takipçilerin yoğun zaman çizelgelerinde öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.
Anında marka bilinirliği yaratmanın en iyi yollarından biri markanız için görsel bir stil geliştirmektir. Örneğin bir renk şemasına, imza yazı tipine, ruh haline veya estetiğe karar verin.
Bu yaratıcı ayrıntıları pazarlama ekibinize iletin. Daha sonra bunları bir tasarım uygulamasına takın. Canva gibi bir uygulamayla marka kitinizi kaydederek bu unsurları hızlı bir şekilde uygulayabilirsiniz.
Canva ayrıca yeniden kullanılabilir markaya özel görsel ve video şablonları oluşturmak için de faydalıdır. Bu şablonları oluşturmak başlangıçta zaman alsa da bu süreç içerik üretirken zamandan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.
Canva ile içerik oluşturduğunuzda her zaman doğrudan sosyal medya hesaplarınıza aktarma ve yükleme seçeneğiniz olur. Agorapulse gibi bir sosyal medya yönetimi çözümü kullanıyorsanız Canva entegrasyonumuzu kullanarak tek bir iş akışıyla içerik oluşturup yayınlayabilirsiniz.
Yerel bölgenizdeki erişimi en üst düzeye çıkarın
Hangi sosyal medya ağlarını kullanmayı tercih ederseniz edin, bölge, ülke veya dünya genelindeki takipçilere kolayca ulaşabilirsiniz. Bu, geniş bir hizmet alanına sahip işletmeler için iyi bir şey olsa da, belirli alanlara hizmet veren emlak acenteleri için o kadar da ideal değildir.
Neyse ki çoğu sosyal medya ağı hashtag'leri ve konum etiketlemeyi destekliyor. Bu araçları kullanarak hedef kitlenizin içeriğinizi görmesine yardımcı olabilirsiniz. Bu araçlar aynı zamanda yayınlarınızın yerel bölgenizde daha görünür olmasını sağlayarak hedef kitlenizi etkili bir şekilde genişletebilir.
İşletmeniz ve yerel bölgeniz için doğru hashtag'leri bulmak için her ağı ayrı ayrı araştırın. Bazı hashtag'lerin ağlar arasında geçerli olduğunu, ancak bazılarının TikTok veya Instagram'a özel olduğunu unutmayın; bu nedenle doğru olanları doğru yerde kullanmak önemlidir.
Mevcut müşterilere yeni hizmetler pazarlayın
Birçok emlak firması temel satıcı veya alıcı hizmetlerinden çok daha fazlasını sağlar. Ulusal Emlakçılar Birliği 2023 anketine göre birçok firma, daha kapsamlı müşteri hizmetleri sağlamak ve genel geliri artırmak için yan hizmetler de sunuyor.
Örneğin, birçok firma satıcılar için aşamalandırma hizmetleri, alıcılar için yer değiştirme hizmetleri ve tapu veya emanet hizmetleri sunmaktadır. Bazıları ayrıca B2B müşterileri için ticari danışmanlık hizmetleri de sunmaktadır.
Önümüzdeki haftalarda veya aylarda yeni hizmetler sunmayı düşünüyorsanız, sosyal medya hesaplarınız yeni tekliflerinizi tanıtmak için mükemmel bir yer olabilir. Tanıtım gönderilerinden sosyal kanıt paylaşımlarına kadar sosyal medya, talep oluşturmak ve potansiyel müşterileri çekmek için ideal bir kanal olabilir.
Bazı durumlarda hedeflerinize yalnızca organik sosyal medya aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Ancak erişiminizi genişletmek, yeni müşterilerle bağlantı kurmak ve yeni işler oluşturmak istiyorsanız sosyal medya reklamları size yardımcı olabilir.
Potansiyel müşterilere anında yanıt verin
Gayrimenkul profesyonelleri için zamanlama her şeydir. Yeni müşterilere ulaşmak için onların yardımlarına derhal yanıt vermelisiniz. Ağlar arasında birden fazla hesapla hokkabazlık yapıyorsanız, bireysel sosyal medya gelen kutularını yönetmek her zaman kolay değildir.
Agorapulse gibi bir sosyal medya yönetim aracıyla tüm gelen kutularını tek bir kontrol panelinden yönetebilirsiniz. Yorumlara ve DM'lere doğrudan yanıt verebileceğiniz gibi bunları etiketler ve yer imleriyle de düzenleyebilirsiniz.
Asistanınızın veya iş arkadaşınızın bunun yerine bir yoruma yanıt vermesini mi istiyorsunuz? Doğrudan gelen kutunuzdan herhangi bir ekip üyesine atayın. DM'yi takip ettiğinizden emin olmanız mı gerekiyor? Kolayca bulabilmeniz için özel bir etiket ve not ekleyin.
Çalışan savunuculuğundan yararlanın
En iyi emlak firmaları için başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisi yürütmek bir ekip gerektirir. İşletme hesabınızdan yeni listeleri, ev turlarını ve satılan mülkleri yayınlamak yalnızca ilk adımdır.
Birçok firma, temsilcilerini yükseltmek ve ekip üyelerini şirket içeriğini tanıtmaya teşvik etmek için de araçlar kullanıyor. Örneğin, Instagram gibi ağlar, temsilciler veya komisyoncularla ortaklaşa içerik oluşturmak için kullanabileceğiniz yerleşik işbirliği araçlarına sahiptir.
Çalışan savunuculuğu için genellikle üçüncü taraf bir araca ihtiyacınız olacaktır. Agorapulse ile sosyal medya gönderileri oluşturabilir ve bunları savunuculuk kampanyaları aracılığıyla meslektaşlarınıza gönderebilirsiniz. Daha sonra kampanyalarınızın başarısını izleyebilir ve katılımı takip edebilirsiniz.
Sosyal medya analizlerinizi izleyin
Sosyal medya stratejiniz işe yarıyor mu? Erişim ve etkileşim hedeflerinize ulaşıyor musunuz? Takipçileriniz sosyal medya içeriğinize olumlu yanıt veriyor mu? Sosyal medya analizlerini izlemediğiniz sürece gerçekten bilemezsiniz.
Kitle büyümesini kontrol etmek ve ölçümleri yayınlamak için kesinlikle her bir hesaba giriş yapabilirsiniz. Ancak hiçbir sosyal medya kanalının verileri dışa aktarmayı veya ekibinizle paylaşmayı kolaylaştırmasını beklemeyin.
Ancak Agorapulse ile dakikalar içinde raporlar oluşturabilir ve paylaşabilirsiniz. İster tek bir kanala, ister belirli bir emlak ofisine, ister belirli bir kampanyaya ilişkin raporlama yapmak isteyin, kolaylıkla özel raporlar oluşturabilirsiniz. Daha sonra zamandan tasarruf etmek için bunları otomatik bir programa göre gönderecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
Yatırım getirinizi (YG) takip edin
Gönderileriniz görüntüleme alıyor olabilir. Ancak bu görünürlük geliri artırıyor mu, yoksa yeni iş mi yaratıyor? Stratejiniz organik sosyal medyaya odaklanıyorsa yerel araçları kullanarak geliri ölçmek neredeyse imkansızdır.
Bunun yerine Agorapulse gibi üçüncü taraf bir araca ihtiyacınız var. Agorapulse'un yatırım getirisi hesaplayıcısı ile gönderilerde, yorumlarda ve DM'lerde paylaştığınız bağlantılara kampanya takibi ekleyebilirsiniz. Daha sonra hangi konumların, ağların veya kampanyaların en fazla tıklamayı ve olası satışları sağladığını görebilirsiniz.
ROI'yi belirli sosyal medya gönderilerine bile bağlayabilirsiniz. Bu verilerle, emlak firmanız için tam olarak hangi gönderilerin en fazla işi getirdiğini doğrulayabilirsiniz. Bu bilgileri daha değerli sosyal medya içeriği oluşturmak ve her bir ağı kullanma şeklinizi geliştirmek için kullanabilirsiniz.
Gayrimenkul Sosyal Ağları Rehberimizi Tamamlıyoruz
Doğru sosyal medya siteleri ve etkili bir pazarlama stratejisi ile emlak sosyal ağları, acenteler ve komisyoncular için etkileyici bir değer yaratabilir. Gayrimenkul profesyonelleri, doğru sosyal medya yönetimi çözümüyle bir marka oluşturabilir, müşterilerle bağlantı kurabilir ve verimli ve etkili bir şekilde potansiyel müşteri oluşturabilir.
Agorapulse'un emlak ekibinizin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını mı merak ediyorsunuz? Ücretsiz deneme için kaydolun veya çalışırken görmek için bir demo rezervasyonu yaptırın.