İşletmeniz İçin Salesforce'u Seçmeniz İçin Nedenler
Yayınlanan: 2020-11-15Şüphesiz, Salesforce, bugün çeşitli küresel kuruluşlar tarafından en iyi müşteri ilişkilerini yönetmek için kullanılan en iyi bulut tabanlı platformdur. Bulut tabanlı bir CRM olan Salesforce, geniş bir ürün veya hizmet yelpazesini çevreler. Kurumsal büyüklük, ölçek veya hizmet alanı ne olursa olsun, Salesforce CRM'yi seçtiğinizde, pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri faaliyetlerinizde destek almak için güvenilir bir Salesforce Geliştirme Şirketi kiralamanız gerekir.
En İyi Salesforce Danışmanlık Hizmetleri, şirketler yeni bir CRM çözümü uyguladığında veya mevcut Salesforce uygulama altyapılarında bir iyileştirme oluşturduğunda, kuruluşun üretkenliği artırmasına yardımcı olur.
Günümüzde hızla büyümek ve müşteri memnuniyetini artırmak isteyen şirketler, müşterileriyle tüm kanallardan ilişkilerini güçlendirmek için Salesforce danışmanlık hizmetlerini denemelidir.
Şirket Salesforce CRM çözümlerine bağlı olduğunda, işbirlikçi bir ortamda performans göstermek de daha kolay hale gelir. Ayrıca, müşteri etkileşim seviyelerindeki ve çevikliklerindeki iyileşme nedeniyle Salesforce destek hizmeti sunan şirketler için gelişmiş iş ortamında başarı şansı da artıyor.
Salesforce Danışmanlık hizmetleri, daha önce faaliyet gösterdikleri endüstri türüne rağmen şirketlerin gelirlerinin ve müşteri tabanının artmasının desteğindedir ve aynısını yapmaya devam edecektir.
Salesforce hizmetlerinin alkışlanan performansının kanıtı ile buradayız. Aşağıdaki noktalar size Salesforce'u benimsemenizin lehinde olacak nedenleri verecektir. O halde başlayalım.
Müşteri Deneyimini Artırın
En iyi Salesforce geliştirme danışmanlığı firmaları, müşteri sorunlarının hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayan önemli otomasyon araçları sunarak kuruluşların tüm müşteri deneyimlerini dönüştürmelerine olanak tanır. Şirketler Salesforce uygulama danışmanlarından yardım aldığında müşterilere kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak da daha kolay hale geliyor.
Sorunsuz CRM Entegrasyonu/Uygulaması İçin Güçlü Destek
Başarılı Salesforce CRM entegrasyonu veya uygulaması çeşitli adımları içerir:
- Hazırlamak
- Kurmak
- Angaje etmek
- Uzatmak
Nispeten daha az deneyime sahip şirketler için biraz zor olabilir. Maliyet, zaman ve kullanıcı kabulü ile ilgili sorunlarla karşılaşabilirler. Tüm bu riskleri azaltmak için son teknoloji bir Salesforce danışmanlık firmasından hizmet alın. Yetenekli bir Salesforce geliştirme şirketi veya Salesforce danışman formu, Salesforce geçiş risklerini azaltmak için yeterli adımların atılmasını sağlar.
Küresel Toplulukla Sorunsuz Bir Şekilde Etkileşime Geçin
Salesforce platformları, işletmelerin müşteri ilişkileri yönetimi alanındaki en iyi kuruluşlarla etkileşime girmelerine izin vererek küresel pazarlarla bağlantıda kalmalarını sağlar. Salesforce uygulama danışmanları, şirketleri farklı topluluklardan müşterilerle ortak olmaya veya işbirliği yapmaya teşvik ettikleri için bu noktada çok faydalıdır. Salesforce danışmanlarının yardımıyla en iyi müşteri hizmetini sundukları için şirketler için önde olmak kolaylaşıyor.
Şirket Satışlarında Artış
Şirketin CRM'inin bir parçası olan bir satış fonksiyonu, satış sürecinin önemli aşamalarını otomatikleştirmek ve yumuşatmak için önemlidir. Firmalar Salesforce danışmanlık hizmetlerine güvendiğinde, yeni müşteri adaylarının alınmasından anlaşmanın kapanmasına kadar tüm satış hattını yönetmek şirketler için sorunsuz hale gelir. Salesforce gibi güçlü bir CRM yazılımı, satışla ilgili tüm personeli tek bir noktaya çeker, bu nedenle tam bir satış yaşam döngüsünü teslim etmek firmalar için kolaylaşır.
Salesforce'un Şaşırtıcı İşlevleri
Platformu iş ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmenize yardımcı olacak teknik işlevlerin yanı sıra çeşitli işlevler vardır. Salesforce çok yönlüdür ve özelleştirilebilir. Ayrıca, işletmeniz daha belirli bir iş alanında performans gösteriyorsa, Finansal Bulut, Sağlık Bulutu veya Eğitim Bulutu gibi sektör bulutuna sahip olursunuz ve bunlar zaten daha spesifik sektör gereksinimlerine uyacak şekilde hazırlanmış olur. Salesforce'un geniş bir sektör yelpazesine yeterliliğinin ve çok yönlülüğünün canlı kanıtı, başarıya ulaşmak için Salesforce'u kullanan çeşitli sektörlere ve şirket boyutlarına yayılmış tüm müşterilerdir.
Ayrıca Okuyun: Salesforce Lightning Uygulaması Nedir: Oluşturun ve Özelleştirin
Mevcut Salesforce Altyapınızı/Uygulamanızı Özelleştirin
Her organizasyonun farklı bir takım amaçları, hedefleri ve stratejileri vardır. Salesforce uygulama danışmanı, iş konularını net bir şekilde bilir ve firmaların ihtiyaçlarını karşılayan birçok Salesforce uygulaması geliştirmek için özelleştirme hizmetleri sağlar. Salesforce uygulamasını iş ihtiyaçlarına göre özelleştirmek, şirketinizin müşteri hizmetleri alanındaki rekabette öne geçmesi için önemlidir. Sertifikalı bir Salesforce danışmanı, tam olarak aynısını elde etmenize yardımcı olabilir.
En Uygun Salesforce Çözümünü Alın
KOBİ'ler genellikle çeşitli uygulamalardan veya işletmeler için sunduğu Salesforce sürümlerinden duyurular alır. Böyle bir senaryoda, şirketler için Salesforce danışmanlık ve destek hizmetleri sunmak çok tavsiye edilir. Bunun nedeni, Salesforce uygulama danışmanlarının şirketinizin iş ihtiyaçlarını, hedeflerini veya hedeflerini hızlı bir şekilde analiz etmesi ve benzer şekilde işinizi verimli bir şekilde yürütmek için en iyi Salesforce çözümünü önermesidir.
Değerli Müşteri Görüşlerine Ulaşın
Eksiksiz bir Salesforce platformuyla, müşterilerinizin 360 derecelik verilerini - favori hizmetleri veya ürünleri, ürün arama geçmişi ve daha fazlasını alırsınız. Mükemmel bir Salesforce danışmanı, Salesforce platformunuzun 360 derecelik panelinde bulunan birleştirilmiş veriler aracılığıyla birçok temas noktası ve kanaldaki müşteri davranışını anlamanıza yardımcı olabilir. Pazarlama, satış, ticaret ve diğer kanallarda üst düzey bir çapraz kanal müşteri deneyimi sunmak, bir Salesforce Uygulama Danışmanının yardımıyla firmalar için kolaylaşıyor.
Daha Fazla Bilgi Edinin: Bir Salesforce Danışmanı Tutmanız Gerektiğini Öneren İşaretler
Salesforce Geçişi Sırasında Basit Risk Azaltma
Yetenekli bir Salesforce danışmanlık hizmeti sağlayıcısı, firmalara sorunsuz Salesforce entegrasyonunda yardımcı olmak ve geleneksel BT sistemlerinden bulut tabanlı satış gücü platformuna veri geçişiyle ilgili her türlü riski azaltmada onlara yardımcı olmak için sektör deneyimine, bilgisine ve teknik anlayışına sahiptir.
Toplama
Salesforce'un piyasaya sürülmesinden bu yana, çeşitli işletmelerin müşterilerini yönetmesine ve daha iyi bir şekilde büyümesine yardımcı oldu. Ayrıca işiniz için en iyi CRM'yi arıyorsanız, Salesforce'ta bir mola verin. Özel özellikleri ve pazarlama otomasyonu çözümleri ile Salesforce kendini mükemmelliğe adamıştır, kısa sürede temettü ödemeye başlayacaktır.
Salesforce danışmanlık hizmetleri, perakende ve e-Ticaret, nakliye ve lojistik ve diğer sektörlerden gelişmiş firmaları destekler ve işlerine yeni hedefler ekler. Pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri operasyonlarını geliştirmelerine yardımcı olur. Bu nedenle, hiçbir sonu kaçırmayın, en iyi Salesforce geliştirme şirketlerinden sağlam Salesforce danışmanlık hizmetlerini seçin.
E-Ticaret teknolojileri ve CRM çözümlerinde on yıllık bir deneyime sahip olan Virendra, müşterilerin BT altyapısını ve uygulamalarını geliştirerek, sürdürerek ve iyileştirerek dünya genelindeki işletmelere bilgi teknolojisinin yeteneklerinden yararlanma konusunda yardımcı olmaktadır. Takım arkadaşları onu hırslı bir araştırmacı ve teknoloji müjdecisi olarak görüyor. Virendra ekibinin, iş sürecini basitleştirmek ve üretkenliği artırmak için modern teknolojileri benimsemenize nasıl yardımcı olabileceğini bilmek. Hadi Konuşalım.