Uygulama Kaldırma Oranınızın Artmasının En Önemli 3 Nedeni
Yayınlanan: 2018-05-08Sizin gibi işletmeler ve Girişimciler, uygulamalarını geliştirmek ve mağazalarda dağıtmak için bazen bir milyona varan rakamlar harcıyor. Tüm çabalarını ve paralarını bağladıkları tek umut, uygulamalarından elde ettikleri gelirden daha fazlasını elde etmektir.
Ancak, gelen raporlarda, kullanıcıların %94'ten fazlasının mobil uygulamaları 30-40 günlük uygulama yüklemesinden hemen sonra kaldırdığını ve bunun işletmeleri ciddi şekilde etkilediğini - Uygulamalarının bu %94'lük uygulamaların kuyusuna düştüğünü fark ederek.
Kullanıcıların mobil uygulamanızı kaldırma nedenlerini ayırabileceğiniz üç kategori vardır:
- Mobil Uygulama Geliştirme Sürecinizdeki Hata
- Kullanıcıları Rahatsız Etme Yeteneğinin Yokluğu
- Kötü Fikir
Bu yazıda üç kategoriye de ayrıntılı olarak bakacağız. Sonuçta, sorunun net bir göstergesi, yalnızca mobil uygulamanızın kaldırılmasını nasıl önleyeceğinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.
İlkiyle başlayalım. Mobil Uygulama Geliştirme Sürecinizdeki Hata
Her ne kadar kulağa çok açık gelse de, uygulamanın doğru geliştirilmediğine dair işaretler açıkça görülmüyor. İşletmelerin, uygulamalarının geliştirme aşamasında olduğunu iki kez kontrol etmek için göz ardı ettiği ve daha sonra kullanıcı elde tutma puanını olumsuz yönde etkilemeye devam eden bir dizi sorun vardır.
Uygulamanızı başlatmadan önce dikkat etmeniz gereken noktaları bilmeniz için bunları tek tek inceleyelim.
Güvenliğe Yeterince Dikkat Etmemek
Numaralarını, e-posta kimliklerini veya banka ayrıntılarını isteyen uygulamalar söz konusu olduğunda kullanıcıları uzak tutan bir numaralı neden, veri ihlali şüphesidir. Şimdi, uygulamayı geliştirirken tüm önemli güvenlik hususlarını göz önünde bulundurmuş ve pratik yapmış olsanız bile, bilgilerinin güvende olduğunu bilmeleri için kullanıcılarınıza güvenlik protokolü rozetini uygulama ana sayfasında sergilediğinizi unutmayın.
Ayrıca, ek bir güvenlik özelliği olarak, kullanıcı verilerini kaydetmek için kaydolduğunuz bulut hizmetinin saldırıya dayanıklı olduğundan emin olun. Mobil uygulama geliştirme şirketinizle oturun ve uygulamanızı kurcalamaya karşı dayanıklı hale getirmenin yollarını tartışın.
Kullanıcıların Cihazında Çok Fazla Yer Kaplıyor
Uygulamanızın bir kullanıcının cihazındaki tek uygulama olmadığı, verilen ancak oldukça göz ardı edilen bir gerçektir. Herhangi bir zamanda, kullanıcıların akıllı telefonlarında veya tabletlerinde en az 2 benzer uygulama kategorisi uygulaması bulunur.
Bunun gibi bir senaryoda, uygulamanız kullanıcıların cihazında önemli bir MB yer kaplıyorsa, mezarınızı oldukça hızlı kazıyorsunuz demektir. Görüntüleri ve videoları optimize etmek veya uygulama boyutunu arka uçtan manuel olarak düzeltmek için uygulama boyutunun küçük olmasını sağlamanın birkaç yolu vardır. Uygulamanızı piyasaya sürmeden önce bu uygulamalardan geçirin.
'Uygulama Çalışmayı Durdurdu' Mesajı Çok Fazla Açılıyor
Sabırsız bir kullanıcıyı, çökmeye devam eden veya tekrar çalıştırmayı isteyen bir uygulamadan daha fazla rahatsız eden başka bir şey yoktur.
Kullanıcıların, uygulamanın yalnızca iki örneğe kadar aniden asılı kalmasına veya durmasına dayandığı ve daha fazla olmadığı kaydedildi. Bu nedenle, uygulamanın çok fazla takıldığını söyleyen mesajlar veya incelemeler almaya başladığınızda, her şeyi bir kenara bırakın ve bir an önce çözülmesini sağlayın.
Kod yapınıza bakın ve uygulamanızın aynı anda oluşturulan yüzlerce sorgu nedeniyle askıda kalmadığından veya hatta askıda kalmadığından emin olmak için uygulama testinde ekstra dikkat edin, bunun yalıtılmış bir olay olduğundan emin olun.
Bu üçünün dışında, testinizi doğru yaptığınız ve uygulamanın olması gerektiği gibi çalışmasını sağladığınız ve doğrudan uygulama geliştirme sürecinden itibaren yükleme süresinin yerinde olduğundan emin olduğunuz sürece, iyi olacaksınız.
Şimdi bir sonraki aşamaya geçelim, Mobil uygulama geliştirme sürecinizle daha az, kullanıcıları rahatsız etmemenizle daha çok ilgisi olan Kullanıcıları Rahatsız Etme Yeteneğinin Yokluğu.
Sürekli Açılır Bildirimler
Kullanıcılarınıza her saat şunu ve bunu söyleyen bildirimler göndermek bir kapatma olayıdır. Kullanıcılarınızın uygulamanıza bağlı kalmasını istediğinizi anlıyoruz, ancak her saat başı bildirim göndermek, onları meşgul etmekten çok uzaklaştırmak için bir reçetedir.
Bildiriminiz planlanmalıdır. Kullanıcının hareketinin bir etkisi olarak gelmelidir. Sepetinizi terk ettiklerinde veya bir sonraki derslerinin zamanı geldiğinde cihazına vurun. Her şeyden önce, ne zaman bırakacağınızı bilin. Bildirimle 7 gün boyunca sıfır etkileşimden sonra bile kullanıcılarınız MIA ise, onları bırakıp pop-up'lar göndermeyi bırakmanın zamanı gelmiştir.
Sürekli Derecelendirme Arayışı
Uygulamanız, kullanıcılardan sürekli olarak mağazada bir puan düşürmelerini isteyen türdense, kaldırma yoluna gidiyorsunuz. İnceleme günlerini geride bıraksalar bile, kullanıcılardan bir uygulamayı derecelendirmelerinin istendiği yüzlerce örnek vardır.
Bildirimler gibi, uygulama derecelendirme istemi de iyi zamanlanmış olmalıdır. Onlardan, uygulamada yollarını öğrenmeye devam ettiklerinde veya en uzun süre sonra uygulamada oturum açtıklarında değil, uygulama içinde bir şey başardıklarında bir inceleme bırakmalarını isteyin.
Bu iki sanatta ustalaştığınızda ve ek bir önlem olarak kişiselleştirmenin gücüyle tanıştığınızda, kullanıcıların cihazlarında daha uzun süre kalabileceksiniz. Uygulamanızın tabutundaki ilk çivi olarak da adlandırabileceğiniz son öğeye geçmenin zamanı geldi – Uygulama Fikirleri.
Zayıf Pazar Araştırması
Uygulama oyununa çok erken girmiş olma ihtimalin var. Uygulama fikrinizin mağazalardakilerden farklı olmasını sağlamak için harcamanız gereken zaman, tel çerçeve oluşturmaya veya tamamen başka bir şeye harcandı.
Belki de uygulamanızın gerçek bir sorunu çözüp çözmediğini yargılamak için yeterli zaman bile vermediniz. Daha az pazar araştırması adına yaptığınız her ne ise, şimdi sadece size sert bir şekilde düşecek.
Bu nedenle, yalnızca tüm uygulama geliştirme sürecinde daha dikkatli olursanız kaçınabileceğiniz üç kategoriye giren tüm nedenler buradaydı. Şimdi, kullanıcıların uygulamanızı kaldırmasının birkaç nedeni olabilir, bazen garip olan uygulama çok bağımlılık yapar. Gerçek şu ki, bunu her zaman kontrol edemezsiniz. Ancak kontrol edebileceğiniz şey, tüm geliştirme ve test sürecinde dikkatli olmaktır.