Neden Yinelenen Yarışmalar Yürütmeyi Düşünmelisiniz?

Farkındalık oluşturmak, potansiyel müşteriler oluşturmak veya kitlenizle etkileşim kurmak için sosyal medya yarışmaları düzenliyor musunuz?

Eğer öyleyse yalnız değilsin.

Yarışmalar ve eşantiyonlar, büyük markalar için uzun süredir devam eden bir başarı geçmişine sahiptir.

Örneğin, Valvoline "Dream Garage Giveaway" ile 38.000'den fazla potansiyel müşteri topladı ve SunRype "Home Gym Giveaway" ile 97.000'den fazla giriş topladı.

Gürültülü bir çevrimiçi dünyada potansiyel müşterilerin iletişim bilgilerini yakalamanın ne kadar pahalı ve zor olabileceğini düşündüğünüzde, bunlar büyük öncü gen numaralarıdır.

Benim amacım ne?

Pekala, bu vaka çalışmaları ilgi çekici olsa da, sürdürülebilir müşteri kazanımı modellerinden ziyade potansiyel müşteri yakalamalarında bağımsız artışlar olarak yüzeyde görünüyorlar.

Yarışmalar ve eşantiyonlar, büyük markalar için uzun süredir devam eden bir başarı geçmişine sahiptir.

Bu nedenle, yinelenen yarışmalar, öngörülebilir ve tutarlı bir potansiyel müşteri akışı oluşturmak isteyen dijital markalar için güçlü bir stratejidir.

Tekrarlanan yarışmalar nelerdir?

Yinelenen bir yarışma kavramı oldukça basittir. Bağımsız bir çekiliş veya sosyal medya yarışması düzenlemek yerine, belirli bir süre sonra yeniden başlayacak bir kampanya tasarlarsınız. Örneğin, günlük, haftalık, aylık ve hatta üç aylık bir çekilişe ev sahipliği yapabilirsiniz.

Düzgün bir şekilde yürütüldüğünde, yinelenen yarışmalar, optimize edebileceğiniz ve yatırım yapabileceğiniz öngörülebilir sonuçlar üretebilir. Örneğin, her çekiliş için mutlaka aynı ödülü vermeniz gerekmez. Sistemleştirme ve tekrarlama için temel bileşenler olan lojistik, otomasyon, açılış sayfaları vb. gibi yarışmanın arka uç mekaniğidir.

Tekrarlanan yarışmaların faydaları nelerdir?

Tahmin edilebilirlik ve optimizasyon gibi yinelenen yarışmaların en belirgin avantajlarından bazılarına değindim, ancak bu kampanyaların neden bu kadar güçlü olduğunu daha fazla araştırmak istiyorum.

İşte yinelenen yarışmalar düzenlemenin dört avantajı:

#1. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC)

Tüketicilerin %72'si satın alma kararı verirken bir markanın pazarlama mesajından çok akranlarının görüşlerine güveniyor. Bu yüzden kullanıcı tarafından oluşturulan içerik çok güçlüdür.

Yarışmalar ve eşantiyonlar, müşterilerinizi teşvikler karşılığında fotoğraf ve video gibi içerikler göndermeye motive eder. Bu içerik, yeni potansiyel müşterilerle güven oluşturmak ve markanızın pazardaki değerini artırmak için kullanılabilir.

Bir müşteri hikayesinin veya fotoğrafının güncelliği, güven oluşturma sürecinde önemlidir. Tüm müşteri fotoğraflarınız iki yaşındaysa, yeni potansiyel müşteriler ürünlerinizin değerini sorgulayacaktır. Yinelenen yarışmalara ev sahipliği yaparak, müşterilerinizden UGC biçiminde sosyal kanıt toplamanın tutarlı bir yolunu yaratırsınız.

Yarışmanızın amacı UGC toplamaksa, benzersiz bir kampanya hashtag'ine sahip olmak çok önemlidir. Katılımcılar yarışmanıza katılmak için bir hashtag kullandığında ve yarışma zaman içinde düzenli bir kadansta tekrarlandığında, tümü kampanya hashtag'i altında sınıflandırılmış muazzam bir UGC kütüphanesi oluşturacaksınız. Ardından, hashtag akışını web sitenizde sosyal kanıt olarak öne çıkarabilirsiniz.

GoPro Ödülleri, UGC'yi yakalayan yinelenen yarışmalara mükemmel bir örnektir. Katılmak için, katılımcıların GoPro'larında fotoğraf veya klip çekmeleri, bunları GoPro web sitesine yüklemeleri ve gönderim için öne çıkma ve ödeme alma şansına sahip olmaları yeterlidir.

"Günün Fotoğrafı Yarışması" ve "Müthiş Her Şey Yarışması" gibi insanların girebileceği bir dizi zorluk vardır. Daha sonra her meydan okuma, akışı web sitelerine yerleştirebilmeleri için #GoProLiveIt meydan okuması gibi kendi kampanya hashtag'ine sahiptir:

#2. Satış

Her türlü pazarlama kampanyasını tekrarlamak, analizleri izlemenize, öğeleri test etmenize ve değiştirmenize ve kaçınılmaz olarak performansını optimize etmenize olanak tanır. Aynı şey tekrar eden yarışmalar için de geçerlidir.

Örneğin ShortStack Analytics ile, her ziyaretçinin kampanyanızla nasıl etkileşime girdiğini ayrıntılı olarak inceleyebilir ve neyi değiştirmeniz gerektiği konusunda anlamlı sonuçlar çıkarabilirsiniz. En iyi performans gösteren trafik kaynaklarından e-posta açma ve katılım oranlarına kadar, kampanya analizleri, her kampanya yürüttüğünüzde sonuçları iyileştirdikçe, zamanla en iyi arkadaşınız olacaktır.

Yinelenen yarışmanızın performansını takip edip buna göre adapte olmanın yanı sıra, katılımcılara anında memnuniyet sunarak satışları artırabilirsiniz. Anında kazanma yarışmaları, birisi iletişim bilgilerini girdikten hemen sonra ödüller vermenize veya kupon kodlarını dağıtmanıza olanak tanır.

Anında kazanılan bir eşantiyon örneği.

Görüntüleyin ve Kendinizinkini Oluşturun

Bir potansiyel müşteri çevrimiçi mağazanızda kullanmak için bir kupon koduna sahip olduğunda ve iletişim bilgilerine sahip olduğunuzda, daha fazla kişinin satın alma işlemi gerçekleştirmesi için takibi otomatik hale getirebilirsiniz.

#3. Kitle Etkileşimi

Gündeminizde izleyici katılımı varsa, yinelenen yarışmalar size yardım eli uzatabilir. Kampanyaları olası satışlar ve satışlar için optimize edebileceğiniz gibi, marka katılımını artırmak için bir kampanya sırasında potansiyel müşterilerle etkileşim şeklinizi de ayarlayabilirsiniz.

Örneğin, eylem yarışmaları için yinelenen puanlar düzenlemeyi seçebilirsiniz. Bu yarışma biçiminde, Instagram sayfanızı takip etmek veya web sitenizi ziyaret etmek gibi belirli eylemleri tamamlayan katılımcılar kazanma şansı daha yüksektir.

Hedef kitlenizle etkileşimi artırmanın bir başka yolu da yarışma açılış sayfanızın etkileşimini artırmaktır. Örneğin, Hediye Takvimleri, kampanyanın her günü yeni bir ödül ortaya koydukları birçok markanın favorisidir:

Yukarıdaki örnek tatil temalı bir hediye takvimi olsa da, bu kampanya stilini yılın herhangi bir zamanında çoğaltabilirsiniz.

Yinelenen yarışmanın bir başka benzersiz örneği de "Skoru Tahmin Et" çekilişidir:

Bu örnek, spor endüstrisinde faaliyet gösteren markalara özeldir, ancak her tür müşteriye uygun başka bir tahmin oyunuyla yaratıcı olabilirsiniz.

#4. Müşteri bilgisi

Tutarlı bir programda yarışmaları tekrarlayarak toplayabileceğiniz müşteri verilerinin miktarı akıllara durgunluk veriyor. Örneğin, hedef kitlenizle aylık bir eşantiyon düzenlediğinizi hayal edin. Muhafazakar olarak, diyelim ki her ay 1.000 kişi giriyor. Bu 1000 kişinin markanızla ne kadar etkileşim kurduğunu bir düşünün. İster Instagram hesabınızı takip edin, ister belirli bir fotoğrafı beğenin, sitenizdeki sayısız sayfayı ziyaret edin, e-postaları açın, ürün satın alın… liste uzayıp gidiyor.

Kelimenin tam anlamıyla müşterilerinizin ve çevrimiçi davranış biçimlerinin canlı bir resmini çizebilecek yüz binlerce veri temas noktasına sahipsiniz. Kampanyanızı optimize etme ve iyileştirme konusunda daha iyi hale geldikçe, bunu her ay birleştirin ve geliştirebileceğiniz içgörüler markanız için son derece değerlidir.

Piyasaya sürdüğünüz ürün türlerinden yatırım yaptığınız pazarlama kanallarına kadar, ticari kararlar almak için müşteri verilerinden daha önemli bir şey yoktur.

Örneğin, yinelenen yarışmanız bir "Ödülünüzü Seçin" çekilişi olabilir:

Binlerce kişi küçük bir seçenek grubundan ürünlerinizden birini tekrar tekrar seçerse, hangi ürünlerin hangi demografiye uygun olduğunu gerçekten keşfedecek ve diğer pazarlama kampanyalarını buna göre optimize edebileceksiniz.

Çözüm

Pazarlama kampanyaları yürütmek için hedefleriniz ne olursa olsun, yinelenen yarışmaların bu ekosistemde bir yeri olabilir.

Sosyal kanıt oluşturmak, satışları artırmak, hedef kitlenizle etkileşim kurmak ve müşteri verilerini toplamaktan kampanya tekrarı size öngörülebilirlik sağlar. Öngörülebilirlik, pazarlama kanallarına nasıl yatırım yaptığınıza ve operasyonları nasıl büyüttüğünüze dair güveni beraberinde getirir.