Hemen Çıkma Oranlarını Düşürmenin ve Konuşmalarınızı Arttırmanın 11 Yolu
Yayınlanan: 2022-12-28İnsanlar web sitenizi ziyaret ettiklerinde sadece bilgi aramıyorlar, bir karar vermeye çalışıyorlar.
Ürününüz veya hizmetiniz hakkında bilgi edinmek isterler, ancak bunun kendileri için doğru olup olmadığına da karar vermek isterler.
Bu nedenle sitenizi kullanıcı deneyimi için optimize etmek önemlidir, böylece ziyaretçiler ihtiyaç duyduklarını hızlı ve kolay bir şekilde bulabilirler.
Sitenizin hemen çıkma oranını azaltmak, bunu yapmanın bir yoludur.
Yüksek bir hemen çıkma oranı , kullanıcıların sayfaya gelir gelmez sayfadan ayrıldığını, yani aradıklarını bulamadıklarını veya sitede kalmakla ilgilenmediklerini gösterir. Bunun nedeni kötü tasarım seçimleri, yardımcı olmayan içerik, yavaş bir web sitesi vb. olabilir.
Nedeni ne olursa olsun, düzeltmezseniz para kaybedersiniz. Daha da kötüsü, sorunu görmezden gelmeye devam ederseniz, hemen çıkma oranınız daha da kötüleşecektir!
Bu nedenle, bu gönderide, hemen çıkma oranının ne anlama geldiğini ve sitenizin hemen çıkma oranını nasıl azaltabileceğinizi ve konuşmalarınızı nasıl artırabileceğinizi tartışacağız.
Ama önce-
Hemen Çıkma Oranı Nedir?
Hemen çıkma oranı, web sitenizin ne kadar iyi performans gösterdiğini anlarken anlaşılması gereken en önemli analitik verilerinden biridir.
Hemen çıkma oranı, insanların web sitenizde ne kadar süre kaldığını ve kaçının hemen arama motoru sonuç sayfasına (SERP) – yani alanınızın ana sayfasına geri döndüğünü gösteren bir ölçümdür.
Düz İngilizce'de hemen çıkma oranı, bir sayfaya girdikten sonra sitenizden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesidir.
Diyelim ki 100 ziyaretçiniz var ve bunların 90'ı bir sayfaya girdikten sonra sitenizi terk ediyor. Sonuç olarak, sitenizin hemen çıkma oranı yüzde 90'dır.
Bu metriği, her sayfanın kendi başına ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçmek için de kullanabilirsiniz. Örneğin, belirli bir açılış sayfasının hemen çıkma oranı yüzde 40 ise, o sayfaya gelen ziyaretçilerin yüzde 40'ı başka herhangi bir içerikle etkileşim kurmadan ayrılır.
Bunun nedeni, diğer nedenlerin yanı sıra bulmanın zor olması veya arama sorgularına herhangi bir değer sağlamamış olması olabilir.
Yüksek Hemen Çıkma Oranları SEO'ya Zarar Verir mi?
Yüksek hemen çıkma oranları, arama motoru optimizasyonuna (SEO) zarar vermez, ancak sitenizde bir sorun olduğunu gösterir.
Yüksek hemen çıkma oranları görüyorsanız bunun nedeni sitenizin tasarımı , içeriği veya başka bir sorun olabilir. Örneğin, sitenizde gezinmek veya sitenizi yüklemek zorsa, insanlar sayfanızı görmeden siteden ayrılabilirler.
Öte yandan, modası geçmiş tasarım trendleri ve uygulamaları kullanıyorsanız, bazı kullanıcılar sitenizi neden böyle yaptıklarını anlamadan terk edebilir.
Sonuç olarak, markanız hakkında nahoş bir duyguya kapılırlar ve ortalıkta dolanmamaya karar verirler. Ve yalnızca bir web sitesinin yeniden tasarımı bunu geliştirebilir.
Yüksek hemen çıkma oranları , SEO'yu olumsuz etkileyebilecek zayıf kullanıcı deneyimini (UX) de gösterir.
UX, insanların kullanması için kolay web siteleri oluşturmakla ilgilidir, böylece onlarla daha sık etkileşim kurar ve daha uzun süre kalırlar.
İyi bir kullanıcı deneyimi, insanların sitenizdeki görevlerini tamamlama ve başka bir şeye ihtiyaç duyduklarında daha sonra geri gelme olasılıklarının daha yüksek olacağı anlamına gelir.
Sonuç olarak : Düşük sayfa görüntülemeleri veya bunlarla ilişkili dönüşüm oranları gibi başka işaretler olmadığı sürece, yüksek hemen çıkma oranları SEO için mutlaka kötü değildir.
Ortalama veya İyi Hemen Çıkma Oranı Nedir?
Sektöre ve web sitesi türüne bağlı olarak, tüm web siteleri için ortalama hemen çıkma oranı yüzde 50 civarındadır. Örneğin, bloglar için ortalama hemen çıkma oranı yaklaşık yüzde 55 iken, e-ticaret sitelerinin ortalama hemen çıkma oranı yüzde 58'dir.
İyi bir hemen çıkma oranı, onu ne için kullandığınıza bağlıdır. Örneğin, insanların içeriğinizden sıkılıp sıkılmadıklarını veya sitenizde yeterince uzun süre kalmak istemediklerini belirlemek için kullanıyorsanız, hemen çıkma oranının yüksek olması , içeriğinizi iyileştirmeyi düşünmeniz gerektiğini gösterebilir .
Ancak, sitenizle kullanıcı etkileşimini ve genel performansını ölçmek için kullandığınızı varsayalım. Bu durumda, daha düşük bir hemen çıkma oranı daha iyi olabilir çünkü bu, insanların sitenizden tamamen ayrılmadan önce sitenizde daha fazla zaman geçirdiğini gösterir.
Hemen Çıkma Oranı Nasıl Düşürülür?
İşte web sitenizdeki hemen çıkma oranını düşürmenin en iyi 10 yolu:
1. Sayfa Yükleme Süresini İyileştirin
Hemen çıkma oranınızı düşürmenin ilk adımı , web sayfalarınızın yükleme süresini iyileştirmektir .
Ziyaretçiler sitenize geldiğinde, sayfanın yüklenmesinin ne kadar sürdüğüne bakarlar. Bir mobil cihazdaysalar ve üç saniyeden fazla beklemeleri gerekiyorsa geri dönerler.
Ve bir masaüstü bilgisayar kullanıyorlarsa, muhtemelen tarayıcı sekmelerini kapatacak ve başka bir web sitesine geçeceklerdir.
Hemen çıkma oranını azaltmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için sitenizi hız için optimize etmelisiniz.
Peki bu konuda ne yapabilirsiniz?
Yardımcı olabilecek birkaç şey var:
- A2 Hosting veya SiteGround gibi yüksek kaliteli web barındırmaya yatırım yapın. Web sitenizin hızını artırmanıza yardımcı olacak birinci sınıf performans, güvenlik ve özellikler sunarlar.
- Görüntüleri kaliteden ödün vermeden sıkıştırmak için Smushit veya TinyPNG.com gibi görüntü sıkıştırma araçlarını kullanın.
- WP Super Cache veya W3 Total Cache (her ikisi de ücretsiz) gibi eklentileri kullanarak sitenizde önbelleğe almayı etkinleştirin.
- Sitenizdeki eklenti sayısını azaltın.
- Her sayfadaki resim sayısını en aza indirin (resimler sayfa yükleme sürelerini yavaşlatabilir).
- Bir içerik dağıtım ağı (CDN) kullanın.
- Gerekli olmadıkça (animasyonlu logolar veya reklamlar gibi) Flash veya diğer HTML olmayan içerikleri kullanmayın.
2. Dahili Bağlantılar Ekleyin
Dahili bağlantılar , kullanıcıların sitenize geldiklerinde aradıkları bilgileri bulmalarına yardımcı oldukları için hemen çıkma oranlarını düşürmenin harika bir yoludur.
Dahili bağlantılar, aynı web sitesindeki sayfalara işaret eden bağlantılardır. Bunlar, kullanıcılarınızın sitenizde daha kolay gezinmesine yardımcı oldukları için önemlidir.
Örneğin, sitenizde ısmarlama gömleklerin nasıl sipariş edileceğini açıklayan bir sayfanız olduğunu varsayalım. Bu durumda, "gömlekler" kelimesini özelleştirme ve fiyatlandırma bilgileri için kullanılabilen gömlek türlerini açıklayan başka bir sayfaya bağlayabilirsiniz.
Böylece gömlekler hakkında bilgi arayan birileri ilk sayfadaki “gömlekler” kelimesine tıklayabilir ve doğrudan ikinci sayfaya yönlendirilebilir.
Dahili bağlantılar ayrıca SEO bağlantı suyunu web sitenizdeki diğer sayfalara iletmeye yardımcı olur, bu da onları sitenizdeki sayfaların sıralamasını yükseltmek için kullanabileceğiniz anlamına gelir.
3. Web Sitenizin Duyarlı Olduğundan Emin Olun
Hemen çıkma oranınızı azaltmak için yapabileceğiniz bir sonraki şey, web sitenizin duyarlı olduğundan emin olmaktır .
" Mobil cihazlar için optimize edilmiş " olarak da bilinen duyarlı bir web sitesi, onu görüntülemek için kullanılan cihaza göre düzenini otomatik olarak değiştiren web sitesidir.
Bu, bir kişinin sitenize bir telefondan veya tabletten geldiğinde, bir masaüstü bilgisayardan geldiğindekinden farklı bir şey göreceği anlamına gelir.
Bu önemlidir, çünkü insanlar web'de masaüstü bilgisayarlardan daha sık telefon ve tabletlerinde gezinirler.
Ve siteniz mobil cihazlarda iyi çalışmıyorsa, potansiyel trafiği ve parayı kaybediyorsunuz.
Web sitenizi mobil uyumlu hale getirmek için uygulayabileceğiniz birkaç adımı burada bulabilirsiniz.
1. Duyarlı Bir Şablon Kullanın
Web sitenizin mobil duyarlılığını iyileştirmenin en iyi yollarından biri duyarlı bir şablon kullanmaktır . Bu, web sitenizin tüm cihazlarda iyi görüntülenmesi için otomatik olarak farklı ekran boyutlarına ayarlanacağı anlamına gelir.
Duyarlı bir şablonunuz yoksa, her sayfayı gözden geçirmeniz ve her cihaz boyutu için manuel olarak değişiklik yapmanız gerekir.
2. Resimleri ve Tipografiyi Basit Tutun
Mobil yanıt hızını iyileştirmenin başka bir yolu da resimleri basit tutmak ve her paragrafta sahip olduğunuz metin satırlarının sayısını azaltmaktır.
Bu, akıllı telefonlar veya tabletler gibi daha küçük cihazlarda kaydırmayla ilgili sorunların oluşmasını önlemeye yardımcı olacaktır.
Kullanıcıların telefonlarında veya tabletlerindeyken parmaklarıyla kolayca tıklayabilmeleri için daha büyük düğmeler kullanmayı da denemeniz en iyisi olacaktır.
3. Kullanıcı Girişini Sınırla
Kullanıcı girişini sınırlamak, sitenizi mobil cihazlar için optimize etmenin en etkili yollarından biridir.
Bu, form alanlarının sayısını sınırlayarak veya yalnızca gerekli alanların doldurulması için gerekli olduğundan emin olarak yapılabilir.
Kullanıcıların girebileceği metin sayısını sınırlamak da gereksiz kaydırmayı önlemenin ve kullanıcıların telefonlarında form doldurmasını kolaylaştırmanın harika bir yoludur.
4. JavaScript, CSS veya Görselleri Engellemeyin
JavaScript, CSS veya Resimleri engellediğinizde, tarayıcı web sitenizdeki içeriği mobil cihazlar için optimize edilmiş bir şekilde oluşturamaz. Bu nedenle maalesef sitenizin yüklenmesi daha uzun sürecek ve mobil cihazlarda daha az yanıt verecektir.
5. İçeriğin Okunabilirliğini Artırın
Hemen çıkma oranını azaltmak istiyorsanız yapabileceğiniz basit bir şey var: içeriğin okunabilirliğini iyileştirin .
İçeriğin okunabilirliği, birisinin içeriğinizi anlamasının ne kadar kolay olduğunu ölçer.
İçeriğinizde çok uzun cümleler, hedef kitlenizin aşina olmadığı kelimeler veya karmaşık gramer yapıları varsa, insanların bunu anlaması zor olacaktır.
Bu, herhangi bir şey okumaya fırsat bulamadan sitenizden çıkmalarına neden olabilir.
İçeriğinizin net olduğundan emin olmak için şu dört adımı izleyin:
- Kısa cümleler kullanın - her biri en fazla 15 kelime.
- "Do not" yerine "don" gibi kısaltmalar kullanın.
- Hedef kitlenize yabancı gelebilecek jargon veya argo sözcüklerden kaçının.
- Tüm fiillerin aktif sesli formda olduğundan emin olun.
6. İçeriği Arama Amacıyla Eşleştirin
Arama motorları, arama sorgularını anlamada daha iyi hale geliyor, bu nedenle sitenizi alakalı anahtar kelimeler için optimize etmeniz gerekiyor .
Hemen çıkma oranınızı azaltmak istiyorsanız, ilk adım, içeriğinizin ziyaretçilerin arama amacına uygun olmasını sağlamaktır.
Arama amacı , insanların ne aradığını ifade eder.
Örneğin, bir ziyaretçi "nasıl pasta yapılır" diye ararsa, pastanın nasıl pişirileceği hakkında bilgi arıyordur.
Ve birisi "kek tarifleri" için arama yaparsa, o kişi tarifler veya adım adım işlemler arar. Bu, içeriğinizi anahtar kelimelerle eşleştirmeniz gerektiği anlamına gelir.
Diyelim ki sitenizde birden çok sayfa var; bazıları benzer bilgiler içerir. Bu durumda, ziyaretçilerin farklı arama terimlerini kullanarak içeriğinizi daha kolay bulması için ek anahtar kelimeler eklemek yararlı olabilir.
7. Görsel İçerik Kullanın
Görsel içerik, başarılı bir pazarlama kampanyasının önemli bir parçasıdır . Hedeflerinize ulaşmanıza ve satışları artırmanıza yardımcı olabilir , ancak yalnızca onu nasıl doğru kullanacağınızı biliyorsanız.
Görsel içerik , sosyal medya veya diğer platformlarda paylaşılabilen resimler, videolar, infografikler ve diğer görsel içeriklerden oluşur.
Araştırmalar, insanların yalnızca metin içeren içerikten daha fazla görsel içerikle etkileşime geçtiğini göstermiştir çünkü bu, bilgileri yalnızca metin içeriğine göre daha hızlı ve daha kolay işlemelerine yardımcı olur.
Buna ek olarak, görsel içeriğin takipçileriniz veya müşterileriniz tarafından paylaşılma olasılığı daha yüksektir, çünkü sadece okumak yerine gördükleri şeyle daha kolay ilişki kurabilirler.
1. Hemen çıkma oranınızı azaltmak için görsel içeriği kullanmanın bazı yolları şunlardır:
2. Amacınızı göstermek için resimler kullanın.
3. Ürün veya hizmetinizin ayrıntılarını göstermek için resimleri kullanın.
4. Sorunsuz ve ilgi çekici bir kullanıcı deneyimi sağlayan görseller kullanarak içeriğiniz için bir açılış sayfası oluşturun
5. Karmaşık konuları açıklamak veya yeni ürün ve hizmetleri göstermek için videolar hazırlayın.
6. Ürününüzü veya hizmetinizi bir video turu, etkileşimli rehber veya işletmenizin perde arkası görüntüsü ile sergileyin.
8. Gereksiz Açılır Pencereleri Kaldırın
Hemen çıkma oranının yüksek olmasının en yaygın nedenlerinden biri, web sitenizde gereksiz pop-up'ların bulunmasıdır.
Pop-up'lar genellikle trafiği bir bloga, olası satış yaratma sayfasına veya ziyaretçilerin ilgisini çekebilecek diğer içeriğe yönlendirmek için kullanılır.
Bununla birlikte, pop-up'larınız iyi zamanlanmamışsa veya çok agresifse, ziyaretçileri kapatabilir ve onları keşfetme şansı bile bulamadan sitenizden uzaklaştırabilirler.
Sitenizde pop-up'lar kullanıyorsanız, pop-up'ın yalnızca bir ziyaretçi ayrılmak üzereyken görünmesi için bir çıkış amacı tetikleyicisi eklemeyi düşünün.
Bu, bir satın alma işlemi yapmak üzere olan ancak sitenizde aradıklarını bulamadıkları için tam olarak satın alamayan müşterileri yakalamanıza olanak tanır.
9. Etkili Bir Gezinme Çubuğu Oluşturun
Gezinme çubuğu, kullanıcılarınızın aradıklarını kolayca bulmalarını sağladığı için web sitenizdeki en önemli öğelerden biridir.
Gezinme çubuğunuzun olabildiğince basit olduğundan ve çok fazla seçenek veya bağlantı içermediğinden emin olmalısınız.
Ayrıca, kullanıcıların web sitenizde kaybolmaları durumunda ana sayfaya geri dönmelerinin kolay olmasını istersiniz.
Sitenizde gezinmeyi kolaylaştırmak için gezinme çubuğunun her sayfada aynı olduğundan emin olun. Örneğin, bir kullanıcı bir sayfadaki gezinme çubuğundaki bir bağlantıya tıklar ve ardından aynı oturumda başka bir sayfaya dönerse, o bağlantıyı en üstte görmeye devam etmelidir.
Bu, sitenizde belirli bir şey bulmaya çalışan kullanıcıların işini kolaylaştırır.
Bunu yapmanın iyi bir yolu, gezinme çubuğunun "Ürünler", "Hakkımızda" ve "Bize Ulaşın" gibi web sitenizdeki en önemli kategorilerin tümüne bağlantılar içeren bir "ana" bölümüdür.
Ayrıca, kullanıcıların hangi sayfa numarasını veya adı aradıklarını bilmediklerinde anahtar sözcükler girebilmeleri için her sayfanın üst kısmına bir arama çubuğu eklemeyi deneyebilirsiniz.
10. Başlık Etiketlerini Optimize Edin
Başlık etiketlerinizi optimize etmek , hemen çıkma oranınızı artırmanın en kolay yollarından biridir.
Başlık etiketleri, arama motorlarına ve kullanıcılara sayfanızın ne hakkında olduğunu anlattığı için sitenizin en önemli bölümlerinden biridir.
İyi bir başlık etiketi yazmak, arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olabilir, bu da daha fazla trafiğe ve dönüşüme yol açar.
Ayrıca, iyi başlıklar, kullanıcıların sayfanızı tıklamadan önce sayfanızda ne bulacaklarına dair hızlı bir genel bakış elde etmelerine yardımcı olur.
Üç ana şey iyi bir başlık etiketi oluşturur :
- Sayfanın içeriğiyle alakalı güçlü bir anahtar kelime öbeği.
- Yalnızca anahtar kelimelerden oluşan değil, aynı zamanda insanları tıklamaya ikna edecek kadar ilgi çekici bir açıklama.
- Sayfanıza gelen kullanıcılar için harekete geçirici mesaj (CTA).
11. A/B Testleri Çalıştırın
A/B testi, hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için web sitenizdeki bir sayfanın iki farklı sürümünü karşılaştırır. Aynı içeriğin iki farklı sürümünü birbiriyle test ediyor ve hangisinin kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunduğunu görüyorsunuz.
Bir A/B testi çalıştırdığınızda, bir sayfanın iki farklı versiyonuna sahip olursunuz: versiyon A ve versiyon B.
Birisi bu sayfayı ziyaret ettiğinde, A veya B sürümünü (veya her ikisini) görür.
Ziyaretçi davranışı hakkında yeterli veri topladığınızda, açılış sayfanızın hangi sürümünün insanların ürününüz veya hizmetinizle etkileşim kurmasını sağlamada daha başarılı olduğunu göreceksiniz. Ardından, bu bilgileri gelecekteki iyileştirmeler için bilgilendirmek için kullanabilirsiniz.
12. İntihal Kaldır
Hiçbir şey bir okuyucuyu çalıntı içerikten daha hızlı geri çeviremez . Öğrencilik hayatından geçen herkes, daha önce okuduğunuz bir şeyi okumanın çok sıkıcı olduğunu bilir.
Okuyucular, çoğunlukla okudukları veya daha önce gördükleri bir şeyle karşılaştıklarında, ilk tepkileri o sayfayı terk etmek olur ki bu, bildiğimiz üzere, hemen çıkma olarak sayılır.
Bu tür bir sıçramayı azaltmanın tek yolu, en başta intihale kapılmamaktır. Bununla birlikte, yanlışlıkla intihal yine de kişinin bilgisi olmadan gerçekleşebilir. Bu nedenle, bu tür içeriği tespit etmek ve kaldırmak için çevrimiçi bir intihal denetleyicisi aracılığıyla bir taslak çalıştırmak gerekir .
İntihal denetleyicileri, taslağı milyarlarca çevrimiçi kaynakla karşılaştırarak her türlü tekrarı kolayca tespit edebilir. Ayrıca, ücretsiz çevrimiçi araçlar olarak yaygın olarak bulunurlar, bu nedenle kimsenin içeriklerini kontrol etmesini engelleyen hiçbir şey yoktur.
Çözüm
Hemen çıkma oranınızı sıfıra indirmenin değişmez bir yolu yoktur.
Dijital pazarlamadaki hemen hemen her şey gibi, muhtemelen sitenin türüne, sektörün doğasına ve ulaşmaya çalıştığı kitleye bağlı olacaktır.
Ancak, hemen çıkma oranlarını düşürmeye yönelik bu ipuçlarını ve teknikleri göz önünde bulundurarak, sitenizin nasıl olduğu ve nerelerde iyileştirmeye ihtiyaç duyduğu hakkında daha iyi bir fikir geliştirebilmelisiniz.
Bu makalenin, hemen çıkma oranını nasıl azaltacağınızla ilgili sorularınızı yanıtlamanıza yardımcı olacağını umuyoruz. Başka sorularınız varsa, yorum bırakmaktan çekinmeyin. Okuduğunuz için teşekkürler.