En İyi Perakende Mağaza E-posta Listenizi Geliştirme Rehberi

Son on yılda sosyal medya platformlarının, mesajlaşma servislerinin ve sohbet uygulamalarının artmasıyla birlikte, bazıları perakende e-posta pazarlamasının yoldan çıkmasını beklemiş olabilir. Bu sosyal medya yolları etkili pazarlama araçları olsa da, yakın zamanda e-postaları saymayın. “OG” dijital pazarlama aracı ayakta kalmakla kalmıyor, aynı zamanda gelişiyor.

Kaliteli bir perakende mağaza e-posta listesine sahip olmak, küçük işletmeler için hiç bu kadar önemli olmamıştı. İster sıfırdan başlayın ister hedef kitlenizi artırmanın yollarını arayın, potansiyel müşteri listenizi büyütmeye devam etmek en önemli öncelik olarak kalmalıdır.

Perakende mağaza e-posta listenizi büyütmek neden önemlidir?

‌Dijital pazarlama stratejisi: Bu üç kelime, perakende işletme sahibinin bunalmış hissetmesine neden olabilir.

Milyar dolarlık perakendeciler ve yerel kuruluşlarla rekabet etmek cesaret kırıcı ve imkansız gelebilir. Buradaki fikir, perakende e-posta pazarlamasında daha fazla değil, daha akıllı çalışmaktır.

Dünya genelinde günlük e-posta sayısı 2017'den bu yana sabit kalmakla kalmadı, 2025 yılına kadar öngörülen 376 milyar günlük e-posta ile sayılar arttı. Bu büyümeyle birlikte, e-posta tıklama oranları (TO'lar) da buna paralel olarak artıyor ve öncekilerden daha iyi performans gösteriyor. sosyal medya pazarlama çabalarının tıklama oranları.

E-posta için TO, e-posta kampanyanızın etkinliğini ve perakende e-posta listenizin kalitesini ölçmede basit ama oldukça önemli bir göstergedir.

Perakende e-posta pazarlamasının etkinliği

Ortalama TO'lar sektörler arasında farklılık gösterir, ancak daha yüksek TO'lar her zaman hedeftir. Küçük ve orta ölçekli perakende işletme sahipleri, endişelenecek yeterli sayıya sahiptir. Sürekli İletişim, tek bir e-postanın TO'larını ve bir e-posta kampanyasındaki ortalama tıklama oranını belirlemeyi hızlı ve zahmetsiz hale getirir. Ayrıca, TO'larınızı artırmanıza yardımcı olacak ipuçları da sağlıyoruz.

Tıklamaları ölçmek ve çekişi artırmak harikadır ancak sağlam bir perakende mağaza e-posta listesi olmadan hiçbir şey ifade etmezler.

E-ticaret için bir e-posta listesi nasıl oluşturulur

Perakende e-posta pazarlamasında yepyeni olsanız bile, 2021'de pazarlama için iyi bir konumdasınız. E-ticaret için bir e-posta listesi oluşturmanın birden çok yolu vardır. Mümkün olduğunca çoğunu kullanabilirsiniz ve kullanmalısınız. Hadi dalalım.

çevrimiçi form

Çevrimiçi alıcıların yaklaşık yüzde 88'i alışveriş sepetlerini terk ediyor ve alışveriş yapmadan sitelerden ayrılıyor. E-posta adreslerini yakalamak için harekete geçirici mesaj (CTA) kullanırsanız onları kaybetmezsiniz. Aylık bir haber bülteni almak veya bir teklif talep etmek için kaydoluyor olsanız da, potansiyel müşterilerden form alanına bir e-posta adresi girmelerini istemek için bu örnek CTA'lardan herhangi birini kullanın:

• Kayıt ol
• üye olmak
• Kayıt
• abone olmak
• Giriş yapmak
• Deneme sürümünü başlat
• katılmak
• Şimdi satın al
• ‌Şimdi kullan
• Bir sınıf ayırtın
• ‌Bir ziyaret planlayın

Uygun olduğunda bir kupon veya teklif de ekleyebilirsiniz.

Belirli CTA'ya bağlı olarak, formlar ana sayfalara ve ilgili açılış sayfalarına yerleştirilmeli ve açılır pencereler olarak sunulmalıdır. Potansiyel e-posta yakalama miktarınızı en üst düzeye çıkarmak için mümkün olduğunca çok seçenek uygulayın.

Potansiyel Müşteri Oluşturma Açılış Sayfaları

Perakende e-posta listenizi çevrimiçi olarak büyütmenin başka bir yolu da Lead Generation Landing Page'dir. Bir açılış sayfası, aslında tek bir amacı olan çok basit, odaklanmış bir web sitesidir. Bu durumda amaç, e-posta listeniz için olası satışları toplamaktır. URL'yi bir broşürde veya mağaza içi tabelada paylaşarak veya hatta mevcut e-posta abonelerinden bağlantıyı arkadaşlarına iletmelerini isteyerek, bir sosyal medya reklamından bu Açılış Sayfalarına trafik çekebilirsiniz.

Bir Lead Generation Landing Page, henüz tam bir web sitesine sahip olmayan, ancak yine de çevrimiçi potansiyel müşteri toplamak isteyen fiziksel perakende mağazaları için mükemmel bir seçimdir.

Katılmak için metin‌

Metin-birleştirmek kullanmak da harika bir seçenektir. İster çevrimiçi bir reklam aracılığıyla, isterse bir fiziksel mağazadaki fiziksel bir işaret aracılığıyla, görüntüleyenleri belirli bir kelimeyi veya ifadeyi kısa mesajla göndermeye yönlendirin. Otomatik özelleştirilebilir yanıt daha sonra bir e-posta adresi isteyecektir. Benzer şekilde, kullanıcıların abonelikten çıkmak istediklerinde mesaj göndermeleri için bir anahtar kelime oluşturabilirsiniz. Bu özellik şu anda yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde kullanılabilir.

Klasik kağıt kayıt formu‌

Bozuk değilse tamir etme. Eski okul kağıt kayıt sayfasını hafife almayın. Tek yapmanız gereken perakende mağaza e-posta listenize her bir kişinin bilgilerini manuel olarak girmek.

kayıtta

"E-posta listemize katılmak" için bir kağıt formunuz ve kullanışlı bir kaleminiz olsun. Kağıdı kasaya, giriş/çıkış kapısının yanına, krema ve şeker tezgahına veya sizin için mantıklı olan herhangi bir yere yerleştirin. Hatta avantajlı bir başlangıç ​​için kayıt sayfası şablonları bile oluşturduk.

‌Biz kart düşürme

E-posta gibi, kartvizitler hala ortalıkta asılı duruyor. Özellikle bir ticaret bölgesinde bulunuyorsanız, kartvizit kaydına bir kutu veya akvaryum yerleştirin.

Yarışma veya çekiliş

Diğer tüm seçenekler tükendiğinde, onlara başka bir hediye verin. Bir hediye kartı, hızlı düğme ürünü, yağma çantası veya şirketinize uygun olan her şey. Yarışmayı tanıtmak için yukarıdaki yöntemlerden herhangi birini veya tümünü kullanın. Yaratıcı olabilir ve mevcut müşterilerinize de bunu tanıtmaları için teşvikler sunabilirsiniz.‌

Facebook potansiyel müşteri reklamları

Potansiyel müşteriler, markanızla sosyal medyada bağlantı kurmak için CTA'ları da takip edebilir. Büyüyen yeni sosyal medya takipçileri, sonunda e-posta adreslerini yakalama olasılığını artırır. Constant Contact kullanıyorsanız, Facebook potansiyel müşteri reklamları doğrudan hesabınızdan oluşturulabilir ve yayınlanabilir. İlgili Facebook kullanıcılarının bilgilerini yakalamak için bir CTA ve bir ila iki alan içeren çok kısa bir form kullanın.

‌

Yeni arkadaşlar edin ama eskileri koru

Perakende mağaza e-posta listenizi yeni potansiyel müşterilerle büyütmeye odaklanırken, mevcut müşteri listenizi korumak da aynı derecede önemlidir. "Eski" müşteriler geride bırakılırsa, yeni kişileri yakalama çalışmanız boşa gidecektir.

Sadık destekçilerle geliştirdiğiniz dijital ilişki, yeni işlere yol açabilir. İşin yaklaşık yüzde 80'i sürekli olarak müşterilerinizin yüzde 20'sinden geliyor. Bu ne anlama geliyor? Sadık dönüş ve onları kullanabilirsiniz.

Yönlendirme programları

‌Sadık müşterileriniz paralarını ürününüze harcamaya devam ediyor. Geri gelmeye devam etmek için mutlaka kuponlara ve tekliflere ihtiyaçları yoktur, ancak perakende tavsiye programları yalnızca olasılıklara yardımcı olur. Bir tavsiye programı kullanmak, daha fazla değil, daha akıllı çalışmanın özüdür. Markalar, sosyal medyanın etkisiyle bu tekniği sonuna kadar kullandılar.

Yönlendirme programı teknikleri

Doğrudan yönlendirme bağlantısı : Her müşteri için, onlara giden benzersiz bir bağlantı oluşturun ve bu bağlantıyı paylaşmak için bir teşvik yaratın. Bir arkadaşınız tıklayıp satın alma yaptığında, ilk müşteriyi sadakat puanları, hesap kredisi, kuponlar, teklifler vb. ile ödüllendirin.

Benzersiz teklif kodu : Müşteri hesaplarınızın her biri belirli bir kodla ilişkilendirilir. Müşterinin adını, bir sayı kombinasyonunu vb. içerebilir. Bu kodları bir teklifle ilişkilendirin. Yeni bir müşteri satın almak için kodu kullanırsa, bir yüzde indiriminden yararlanır. Kodun asıl sahibi de seçtiğiniz bir avantajdan yararlanır.

Eski moda sevk kartları : Bu, kağıt kayıt formunu destekleyebilecek tuğla ve harç şirketlerine gider. Kişisel olarak arkadaşlarınıza ve ailenize iletmek için mevcut müşterilerin adlarıyla fiziksel kartlar oluşturun. Kartı kullanmak için arkadaşların e-posta adreslerini belirtilen alana yazmaları ve kampanyadan faydalanmak için kasada kartı ibraz etmeleri gerekmektedir.

‌Sarma

‌Perakende mağaza e-posta listenizi ve etkili e-posta pazarlamanızı oluşturmayı çevreleyen ezici duygular artık kısacık olmalı. Her seferinde bir şeyle başlayın. Yakında sizin ve işletmeniz için hangi e-posta yakalama tekniklerinin en iyi sonucu verdiğini öğreneceksiniz. Çevrimiçi pazarlama hakkında daha fazla rehberlik için, uzmanlığımızı The Download adlı ücretsiz bir kaynak kılavuzda derledik.

‌ Halihazırda bir Sürekli İletişim müşterisi değilseniz, başlamak için kaydolun. Kaydolmak ücretsizdir. Tek istediğimiz… e-postanız.