Coronavirüs Pandemisi Ortasında Telesağlık Evlat Edinmesindeki Yükseliş

Mart ayında Trump yönetimi, tüm Medicare yararlanıcıları için telesağlık hizmetlerini genişleteceğini ve koronavirüs pandemisiyle mücadele için en son hamle olarak katı HIPAA uygulamalarını azaltacağını duyurdu.

Sosyal mesafelenme çağı , küresel ekonomi üzerinde keskin bir etkiyi beraberinde getirdi . Konuşma sadece koronavirüsün sağlık üzerindeki etkisi hakkında değil, aynı zamanda diğer birkaç cephede de.

Ancak sağlık sektörüne odaklanmayı sürdürürken, telesağlığa yönelmek için doğal bir ihtiyacı nasıl beraberinde getirdiğine dikkat etmek önemlidir. Şimdiki gibi olaylarda, dünyanın dört bir yanından insanlar sadece fiziksel sıkıntıdan değil, aynı zamanda zihinsel sıkıntıdan da muzdarip. Ve o zaman, herkesin iyi durumda olmasını ve minimum zayiat olmasını sağlama sorumluluğu tıp sektörüne düşer.

COVID-19'un doğasını ve virüs salgınının boyutunu gören doktorlar ve sağlık personeli, en kötü etkilenen topluluklardan biridir, çünkü normal bir durumda hastalara en uzun süre maruz kalanlardır.

Bu makalede, sektörün karşı karşıya olduğu birden fazla yeni ortaya çıkan koronavirüs sorununun çözümünü sunan koronavirüs pandemisinin ortasında tele-sağlığın benimsenmesindeki artışı inceleyeceğiz. Dünyanın bir pandemi salgınıyla boğuşup boğuşmadığından bağımsız olarak telesağlığın sunduğu pek çok faydayı – sağlık sektörünün evriminde mSağlığın esas rolünü kanıtlayan faydaları – inceleyeceğiz .

Ancak, koronavirüs salgını sırasında teletıpın yükselişiyle sağlık hizmetleri etkileşimlerinin değişen yüzünü derinlemesine incelemeden önce , Çin'in telesağlık deneyiminden bazı fikirler alalım.

İçerik tablosu

1. Çin'in COVID-19 Sırasında Telesağlık Kabulüne İlişkin Vaka Çalışması
2. COVID-19'un Ötesine Geçen Telesağlık Platformlarının Kullanım Örnekleri
3. COVID-19 Sırasında Telesağlık Kullanım Örnekleri
4. COVID-19 Zamanında Telesağlık Evlat Edinme Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar
5. Temel Telesağlık Yönergelerinde Yapılan Değişiklikler

Çin'in COVID-19 Sırasında Telesağlık Kabulüne İlişkin Vaka Çalışması

The Economist'te yayınlanan bir makale , Ali Health, WeDoctor ve JD Health gibi Çinli teletıp servislerinin ülke çapında hastaları öncelik sırasına koymak ve tedavi etmek amacıyla çevrimiçi koronavirüs kliniklerini başlattığını kaydetti.

Sağlık platformları, Çinli hastaların seyahat etmeye gerek kalmadan bakıma erişmelerini sağladı ve böylece yayılma ve maruz kalma riskini azalttı. Sichuan Üniversitesi Batı Çin Hastanesi, hastaları doktorlarla uzaktan bağlamak için iç ve dış mekan 5G bağlantısını hızla dağıtmak için çin telekom ve ZTE ile ortaklık kurdu. Ve böylece, uzak yerlerdeki hastaları tedavi etmeyi mümkün kılarken maruz kalma riskini azaltır.

Çin'in oluşturduğu örnek, benzer video ve gösterim ziyaret hizmetleri sunan AmWell, Teladoc, abd Buoy gibi ABD merkezli birkaç şirket tarafından takip ediliyor.

Spectrum Health ayrıca, COVID-19 semptomları yaşayan Michigan bireyleri için ücretsiz sanal taramalar sunacağını da duyurdu. Ayrıca, semptomları hakkında bir dizi soru temelinde bireylere ek bakıma ihtiyaçları olup olmadığını bildireceklerdir. Hastalar daha sonra tercih ettikleri bakıcıları seçme özgürlüğüne sahip olacaklar.

Spectrum Health CMO ve Başkanı Darryl Elmouchi, “Semptomları olan ve virüsten endişe duyan insanlara evde kalmalarına ve hastalığın yayılmasını önlemelerine izin verirken bir toplum sağlığı hizmeti sunmak istiyoruz” dedi.

Bu sağlık platformlarını kullanan insanların sayısındaki artış, tele-sağlığın, herhangi bir ülkenin tüm sağlık tesislerini güvende tutarken koronavirüs salgınıyla mücadele kapasitelerini artırma stratejisinin nasıl önemli bir bileşeni olması gerektiğine dair bir ipucu .

COVID-19'un Ötesine Geçen Telesağlık Platformlarının Kullanım Örnekleri

1. Uzaktan İzleme Yoluyla Katılımı İyileştirme

Değere dayalı geri ödemenin artan amacı, sağlık bakım sistemlerinin hastalarıyla öz bakım yönünde ilişki kurmanın daha yeni yollarını vurgulamasına yol açmıştır. Kronik sağlık koşullarının artan örnekleriyle birlikte, uzaktan izleme gerçekleştirmek için telesağlıktan yararlanmak, tıbbi sağlayıcıların maliyetleri düşürmeden sonuçları iyileştirme yollarından biridir. Ayrıca, talep üzerine endüstrinin COVID sonrası dünyaya hazırlanma yollarından biridir.

2. Bakım Erişimini Genişletme

Dünya çapında bir doktor sıkıntısı olduğu yaygın bir gerçektir. Aslında, tıbbi desteğin yeterince mevcut olduğu çok sınırlı coğrafi yerler var. Telehealth, sağlayıcı ağlarını uzak yerlere götürecek şekilde genişletir. Hasta eğitimi, teşhis vb. konuların telkin edilmesi için oldukça verimli bir araç olduğu kanıtlanmıştır.

3. Klinik İş Akışlarını İyileştirme

Telesağlık, klinik verimliliği artırmada büyük rol oynar. Etkin tıbbi karar verme süreçlerine yardımcı olmak için hasta verilerini toplayarak, depolayarak ve kullanarak, bakım sunumuna öncelik vermek, vakaları önceliklendirmek ve iletişimi iyileştirmek için bir araç görevi görür.

4. Artan Uygulama Geliri

Telesağlık, ziyaret başına genel gider maliyetini düşürmenin yanı sıra, sağlayıcılar ve hastalar için çok daha az zaman alır. Ayrıca, doktorların daha fazla fatura zamanı yakalamak için harcanan saatleri uzatırken, karşılıksız telefon görüşmelerini faturalandırmasına da olanak tanır. Telesağlık, kullanılmayanları azaltma eğilimindedir ve uygulama verimliliğini artırır.

5. Düşürülmüş Hasta Maliyetleri

Sağlık hizmetleri aramak için harcanan maliyet iki yönlüdür. Sadece harcama yapan hastalar değil, aynı zamanda yönetim ve işletim maliyetlerine maruz kalan klinikler ve hastanelerdir. Telesağlık ziyareti ile doktorlar ve hastalar aynı dijital platformda herhangi bir ek ücret ödemeden gelebilirler.

Etkinliğinin bir örneği, Oregon Sağlık ve Bilim Üniversitesi'nin bir teletıp benimseme programının uygulanmasıyla hastaları için seyahat maliyetlerinde yılda 6.4 milyon doların üzerinde tasarruf sağlamasında görülebilir.

COVID-19 salgını telesağlık kullanım vakaları, doğası gereği küresel olmayan pandemik telesağlık kullanım vakalarıyla aynı olsa da , günün talebi bunlardan bazılarını listelemek. Koronavirüs odaklı sağlık yazılımı geliştiricisinin , koronavirüs pandemisi sırasında telesağlık kullanımını nasıl genişletebileceği aşağıda açıklanmıştır .

Coronavirüs Krizi Sırasında Telesağlık Kullanım Örnekleri

Hastalar için: Ev ve izolasyon hastaları için kendi kendine ve uzaktan izleme, hafif vakaları olan hastalar için uzaktan izleme ve tedavi, taburcu olduktan sonra hastalar için takipler. Ayrıca COVID-19 virüsüne maruz kaldığında daha büyük risk altında olan kronik hastalıkları olan hastalara rutin bakım sağlayabilir.

Sağlık çalışanları için: hafif semptomları olan klinisyenler hastalara uzaktan bakabilir, sağlık çalışanları için sınır ötesi deneyim alışverişi ve çevrimiçi eğitim daha fazla benimsenebilir. Sağlık personelinin en büyük mantık dışı sorunlarından birini çözüyor. Sağlık personeli koronavirüs için pozitif test edildiğinde, en çok ihtiyaç duyulduğu bir zamanda sağlık sistemine erişilemez hale getiriliyor.

Telesağlık hizmet sağlayıcıları için: Günümüzde triyaj ve tarama amacıyla birden fazla telesağlık mobil platformu kullanılabilmektedir. Sağlayıcılar, enfekte olmuş olabilecek hastaların ilk düzey taramasını ve triyajını yürütmek için güvenli mesajlaşma, sohbet robotları ve görüntülü aramalardan yararlanabilir. İşte canlı örneklerden bazıları:

• UCSF, randevuları için UCSF tesislerine giren hastaları proaktif olarak taramak için otomatik bir platform başlattı. Platform 50.000'den fazla hastayı taradı ve vakaların belirlenmesine ve virüsün yayılmasının kontrol edilmesine yardımcı oldu.
• Washington'da bulunan UW Medicine, koronavirüs semptomları olan hastaları ilk erişim noktası olarak sanal kliniği kullanmaya yönlendiriyor. NYU, OHSU, Langone, Intermountain, vb. gibi diğerleri de aynı modu izliyor. Bu ziyaretlerin modu aracılığıyla, sağlayıcılar, semptomatik hastaları, diğer sağlık hizmeti sağlayıcılarına ve hastalara maruz kalmayı en aza indirecek şekilde test yaptırmaya yönlendirebilir.

Telesağlık çözümlerinin benimsenme oranı artıyor gibi görünse de, koronavirüsün sağlık endüstrileri ve sektörleri üzerindeki etkisinin korkunç kalmasını sağlayan bazı önemli zorluklar var.

COVID-19 Zamanında Telesağlık Evlat Edinme Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar

Ana sorunlardan biri sistem ölçeklenebilirliğidir . Asıl zorluk, bir platformda gerçek zamanlı olarak çalışan artan kullanıcı sayısıdır. Zaman daha önceki 'günlerden' kısaltılmıştır. Bu azalma – günlerden saatlere ve şimdi gerçek zamanlı olarak bulut tabanlı çözümlerin katkısı olmuştur. Telesağlık çözümleri, akıllı telefonlar, bilgisayarlar ve tabletler gibi farklı kullanıcıların cihazlarında kullanılabilir hale getirilmelidir.

Birden fazla tıbbi kuruluşu tek bir sanal ağda birleştirme yeteneği ile birlikte gelir. Ağ, çeşitli fiziksel konumları içerir: uzak ve merkezi klinikler, özel ve devlet klinikleri, önleme merkezleri ve rehabilitasyon merkezleri, doktorların özel ofisleri ve kendi konumlarındaki kayıtlı hastalar.

Bir sonraki eksiklik telesağlık çözümlerinin varlığıdır . Sağlayıcılar yalnızca ABD'de elle sayılır. Yani, tüm dünyayı hesaba kattığınızda, sayılar daha da inceliyor.

Çözümlerde aşağıdaki işlevler öncelikler olmalıdır: sesli/görüntülü konferans, güvenli mesajlaşma, elektronik zamanlama, analitik ve raporlar, faturalandırma ve çevrimiçi ödeme, görüntü ve dosya yükleme, EHR sistemleri ile entegrasyon ve e-reçete.

Dünya genelinde telesağlık hizmeti sağlayıcılarının eksikliğine dikkat çekerek, COVID-19 bakımını artırmak için telesağlık yönergelerinde mHealth uygulaması geliştirme sürecini kolaylaştıran birkaç önemli değişiklik getirildi . Onlara bir veda notu olarak bakalım.

Temel Telesağlık Yönergelerinde Yapılan Değişiklikler

1. Teletıp platformlarında uygulamaya yönelik AMA kılavuzu, hekimlerin tüm teletıp yeteneklerini artırmalarına yardımcı olmak için geliştirilmiştir. Doktorları CMS ve OCR tarafından gerçekleştirilen en son eylemler hakkında bilgilendirmeye ek olarak, rehber onlara nasıl başlayacakları konusunda talimatlar vermeyi amaçlamaktadır - politikalar, kodlar, ödemeler, uygulama uygulamaları ve kaynaklara bağlantılar.

2. CMS Bilgi Sayfası bazı önemli çıkarımları listeledi:

• Medicare, acil durum zamanına kadar, yararlanıcılara "ülkenin her bölgesinde, her ortamda" sağlanan telesağlık hizmetlerinin ücretini olağan, yüz yüze ziyaretlerle aynı oranda ödeyecektir.
• HHS, bir halk sağlığı acil durumu sırasında sunulan iddialar için daha önce bir hasta-hekim ilişkisinin olup olmadığının izlenmesi için denetimler yapmayacaktır.
• Hastalar hizmetleri başlatmalı, ancak hekimler tüm hastalarını telesağlık hizmeti yeteneği konusunda bilgilendirmelidir.

3. HIPAA kurallarında takdir yetkisi

HHS'nin HIPAA uygulama kolu olan OCR, COVID-19'a kadar "uygulama takdir yetkisini" kullanacağını ve "telesağlık hizmetlerinin iyi niyetle sağlanması" konusundaki düzenleyici gerekliliklere uyulmaması durumunda ceza uygulamayacağını açıkladı. ulusal halk sağlığı acil durumu.

OCR bildirimi esas olarak Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası'nın (HIPAA) güvenlik, mahremiyet ve ihlal bildirim kurallarına ve hastalarla uzaktan "kamuya açık olmayan yüz yüze" iletişim kurmak isteyen doktorlar ve diğer sağlık hizmeti sağlayıcıları açısından atıfta bulunur. " iletişim teknolojileri.