Üst düzey bir SaaS pazarlama stratejisi nasıl oluşturulur?

SaaS (hizmet olarak yazılım) alanı statik olmaktan başka bir şey değildir.

Bir yetersizlik gibi geliyor, değil mi?

Aslında, Blissfully'den alınan son veriler, ortalama bir işletmenin yazılım yığınlarının neredeyse yarısının önümüzdeki iki yıl içinde değişmesini beklemesi gerektiğini belirtiyor.

Tercüme? Müşteriler, SaaS ürünleri arasında deli gibi dolaşıyor.

Buna rağmen, bulut pazarının 2020'de şaşırtıcı bir şekilde %17 oranında büyümesi planlanıyor. Bu, hak talebinde bulunmak isteyen SaaS şirketleri için büyük bir fırsat penceresine işaret ediyor.

Ancak bunu yapmak, SaaS pazarlama stratejinizi çivilemek anlamına gelir.

Bu kılavuzda, SaaS pazarlaması hakkında bilmeniz gereken her şeyi açıkladık. Buna, şirketinizin en kısa sürede demoları ve abonelikleri artırmak için sunabileceği eyleme geçirilebilir ipuçları ve taktikler dahildir.

SaaS pazarlamasını “farklı” yapan nedir?

Başlangıç ​​olarak, SaaS pazarlamasını diğer sektörlerden ayıran şeylerden bahsedelim.

Çünkü SaaS pazarlamasını e-ticaretle (veya hemen hemen başka herhangi bir pazarla) karşılaştırmak elma ve portakaldır.

Aşağıda, SaaS'ı diğer sektörlere kıyasla neyin tanımladığının kısa bir özeti bulunmaktadır.

SaaS pazarlaması tamamen uzun vadeli müşterilerle ilgilidir

Kısacası, SaaS şirketleri müşterileri uzun vadede – her seferinde yıllarca – elde etmek ve elde tutmak istiyor.

Birisi müşteri olduğunda, SaaS şirketleri, müşteri kaybını önlemek için onlarla sürekli iletişim kurmaktan ve pazarlamaktan sorumludur. Birisi çalkalandığında, temelde huninizden çıkmışlardır. Recurly'den alınan verilere göre, ortalama gönüllü SaaS kayıp oranı yıllık %5 civarındadır.

Geleneksel bir şirket, bir işlemi "tek ve bitmiş" olarak değerlendirebilirken, SaaS şirketleri, bir demo veya indirmeden sonra lazerle uzun vadeli saklamaya odaklanır.

İşte bu yüzden pek çok SaaS şirketi bir “freemium” modeli üzerinde çalışıyor veya kullanıcıları çekmek için ürünlerinin ücretsiz bir versiyonunu veriyor.

SaaS müşteri yolculuğu karmaşıktır

Düşünülecek besin: SaaS'ta bir kurumsal anlaşmanın tamamlanması altı ila on sekiz ay arasında bir zaman alabilir.

Bunun nedeni, bir SaaS pazarlama hunisi aracılığıyla müşteri yolculuğunun hiç de basit olmamasıdır.

Yeni başlayanlar için, SaaS pazarlaması, bir şirketin çeşitli farkındalık seviyelerinde içerik oluşturmasını ve tanıtmasını gerektirir.

Diyelim ki bir SEO aracı pazarlıyorsunuz. Hedef kitlenizden bazıları henüz SEO'nun ne olduğunu bile bilmiyor olabilir. Bu arada, dönüşüm hunisinin sonraki aşamalarında, ürününüzü rakip SEO araçlarıyla ve denemeye hazır olan diğerleriyle karşılaştıran müşterileriniz olabilir.

Başka bir deyişle, bir müşterinin "görünüşü", herkese uyan tek bedenden başka bir şey değildir. Bu, potansiyel müşterilerinizin bildiklerine (veya bilmeleri gerektiğine) dayalı olarak çok çeşitli içerik ve pazarlama materyalleri oluşturmak anlamına gelir.

SaaS B2B pazarlama alanındaki şirketler için dikkate değer olan Gartner, kısa süre önce ortalama alıcının her zamankinden daha fazla bilgiye boğulduğunu gözlemledi. Günümüzde SaaS pazarlamacıları, kitlelerini eğitmek ile onları bilgiyle boğmak arasında bir denge bulmalıdır.

SaaS alanı rekabetle dolu

Başka bir büyük eksiklik.

SaaS 1000 veya MarTech 5000'e bir göz atın ve SaaS alanının ne kadar kalabalık olduğunu göreceksiniz.

Heck, Capterra yazılım inceleme platformunda basitçe “CRM” araması bunu yazarken 770 sonuç veriyor.

Hangi SaaS alt kümesinde çalıştığınız önemli değil: rekabet şiddetli.

Ancak yine de, bu rekabet seviyesi, yeni çözümler ve yazılımlara duyulan ihtiyacı ifade ediyor. Ortalama bir işletmenin düzinelerce ila yüzlerce SaaS uygulamasına dayandığını unutmayın. Şirketlerin karşılaştığı zorluklara yeni çözümler sunmak için her zaman yer vardır.

SaaS pazarlama stratejisinin temel unsurları nelerdir?

Güzel soru!

Etkili bir SaaS pazarlama planını bir araya getirmek, müşterileri çekmenin ve onlara ulaşmanın en iyi yollarını anlamak anlamına gelir.

Ve yine, bunu gerçekleştirmenin tek bir yolu yoktur. Bunun yerine, başarılı SaaS markalarının çalışmalarını defalarca kanıtladığı kanal ve taktiklerin bir kombinasyonu var. Hadi onları parçalayalım.

Eposta pazarlama

E-posta pazarlaması eski moda görünebilir ancak SaaS'ın ayrılmaz bir parçasıdır.

Uzun süren müşteri yaşam döngüsü hakkında daha önce söylediklerimizi hatırlıyor musunuz? E-posta, müşterilerle sık, bire bir temas noktaları oluşturmak için en iyi kanallardan biri olmaya devam ediyor.

Çoğu şirketin düzenli olarak gönderdiği bazı tipik SaaS pazarlama e-postaları şunlardır:

• Katılım e-postaları (bir ürün demosu için)
• Özellik duyuruları
• Yeni içerik (web seminerleri, blog gönderileri)
• Şirket bültenleri
• anketler
• Check-in'ler

SaaS müşterilerinin yaklaşık yarısının ayda bir defadan daha az sıklıkla oturum açtığını veya bir ürünü kullandığını unutmayın. Evet.

E-posta, müşterileri dürtmek için mükemmel bir yoldur ve aynı şekilde birisinin ürününüzden memnun olduğundan emin olun.

Örneğin, Sprout'tan Instagram zamanlamasını duyuran bu e-posta, alıcılara içerik takvimlerini kontrol etmeleri ve Sprout'un platformunda biraz zaman geçirmeleri için yeni bir neden verdi.

Bu arada, Squarespace'den gelen bu mesaj, müşterilerin platformlarının en iyi özellikleri üzerinde uyumadıklarından emin olmak için genel bir check-in ve web semineri daveti olarak hizmet ediyor.

Nasıl çalıştığını görüyor musun?

Sprout ile endüstrinizin sosyal medya hakkında söylediklerinin bir adım önüne geçin

Sprout'un sosyal dinleme özellikleriyle hedef kitlenizin ve rakiplerinizin neler hakkında konuştuğunu öğrenin.

Tüm marka sözlerinizi bulmanın yanı sıra, bölgenizde ortaya çıkan en son konular hakkındaki tartışmaları ve görüşleri takip edebilirsiniz.

Sprout'un bugün ücretsiz bir deneme ile rekabetçi analizlerinizi ve araştırmanızı nasıl artırabileceğini öğrenin.

SEO

SEO ve organik erişimin önemi gerçekten yeterince vurgulanamaz.

SaaS için en iyi trafik kaynaklarıyla ilgili araştırmasında gösterildiği gibi, danışman Mike Sonders, organik trafiğin en üst düzey SaaS şirketleri için potansiyel satışların ve trafiğin (toplamda %68'e kadar) büyük bir kısmını oluşturduğunu belirtiyor.

Bir önceki Gartner araştırması, insanların SaaS ürünlerini ararken giderek daha fazla bağımsız araştırma yaptığı gerçeğinin altını çiziyor. Çoğu durumda bu, hızlı bir Google aramasına dönmek anlamına gelir. Bu nedenle pek çok şirket, SEO için kendi blog içeriğini oluşturmanın yanı sıra “en iyiler” listelerinde yer almak istiyor.

Müşterileri eğitmenin ötesinde blog yazmak, SaaS şirketlerinin anahtar kelimeleri hedeflemesi ve arama motorları aracılığıyla potansiyel müşterileri çekmesi için en önemli yoldur. Sprout'ta tam olarak bunu yapıyoruz.

Web seminerleri

Web seminerleri şu anda bir nedenden ötürü çok revaçta.

GoToWebinar tarafından toplanan veriler, tüm web seminerlerinin dörtte birinin SaaS şirketleri tarafından oluşturulduğuna dikkat çekiyor. Bu arada, aynı veriler, B2B ve satış liderlerinin yaklaşık dörtte üçünün, web seminerlerini yüksek kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmak için en iyi yöntem olarak gösterdiğini belirtiyor.

Web seminerleri ve dijital etkinlikler, demoları yönlendirmek, ürününüzü sergilemek ve aynı şekilde düşünce liderliğini teşvik etmek için harikadır.

Web seminerleri, hem potansiyel müşteriler hem de mevcut müşteriler için mükemmel olan canlı veya indirilebilir "istek üzerine" sunulabilir. Ayrıca, kanalınızı oluşturmanıza ve aynı anda arama trafiğini puanlamanıza yardımcı olmak için tekrarlar ve yayınlar YouTube'un beğenilerine yüklenebilir.

PPC ve sosyal reklamlar

Tıklama başına ödeme reklamcılığı canlı ve SaaS için iyi durumda.

Birçok şirket, belirli anahtar kelimelerin görünürlüğünü artırmak ve benzer şekilde rakiplerini geride bırakmak için Google reklamlarını kullanır. PPC kampanyaları hemen çalıştırılabilir ve SEO ile ilgili bekleme oyununu gerektirmez.

Sosyal reklamlar benzer şekilde SaaS için daha yaygın hale geliyor ve şirketlerin sosyal algoritmaları atlamasına ve doğrudan ilgili müşterilere reklam vermesine olanak tanıyor.

Örneğin, kontrol listeleri, web seminerleri ve vaka çalışmaları, sosyal reklamlar için birincil içeriktir. Facebook'un aslında, reklam kampanyalarından deneme dönüşümlerinde 3 kat artış gören BigCommerce gibi kendi SaaS pazarlama başarı öyküleri var.

Facebook gibi bir platformun güzelliği, demografik ve ilgi alanlarına dayalı olarak belirli müşterilere odaklanma yeteneğidir. Ayrıca, Facebook'un yeniden pazarlama reklamları, SaaS şirketlerine, bir açılış sayfasından geri dönmüş veya daha önce bir demo indirmiş olabilecek kişileri kazanma konusunda “ikinci bir şans” verir.

Organik sosyal medya

Sosyal medya, genel olarak SaaS pazarlamasının ayrılmaz bir parçası haline geldi.

Yazılım şirketleri sosyal medyada başarılı olmak için ideal adaylar gibi görünmese de, birçok SaaS markası Twitter, LinkedIn ve Instagram gibi platformlardan tam olarak yararlanıyor.

Örneğin, sosyal medya aşağıdakilerin tümünün yapılabileceği bir yeri temsil eder:

• Doğrudan müşterilerle ileri geri gidin
• Ürün geri bildirimlerini ve fikirleri küratörlüğünü yapın
• Yeni özellikleri ve ürünleri duyurun
• Huninin tepesindeki içeriği tanıtın (blog gönderileri, videolar)
• Sektördeki övgüleri ve kazanılan medyayı vurgulayın
• Çalışanlarınızı ve şirket kültürünüzü gösterin

SaaS pazarlama planımın en önemli öncelikleri neler olmalıdır?

Taktik konuşalım.

Artık kanalları ayırdığımıza göre, her zaman çok değerli olan bu müşterileri puanlamak için belirli SaaS pazarlama stratejilerini ve yapılması gerekenleri gösterelim.

Müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle iletişimi kolaylaştırın

Bir SaaS müşterisine ne kadar erken yanıt verebilirseniz o kadar iyi.

Bu, ürün sorunları, fiyatlandırma soruları ve hatta övgü hakkında konuşuyor olsak da geçerlidir.

Birden fazla pazarlama kanalıyla uğraşırken, kaynaklarınızı tahsis etmek ve mesajları ve bildirimleri yakından takip etmek çok önemlidir. Bunu yapmak, uzun vadeli bir müşteri ile kayıp bir müşteri adayı arasındaki fark olabilir.

Salesforce'un son verileri, bir şirketin sağladığı deneyimin, ürün veya hizmeti kadar önemli olduğunu belirtiyor. Buradaki paket, soruların veya geri bildirimlerin oyalanmasına izin veremeyeceğinizdir.

Örnek olarak, sosyal müşteri hizmetleri, SaaS şirketleri için daha fazla öncelik haline geliyor. Twitter gibi kanallar, müşterilerin soru sormaları için hızlı ve basit bir yer sağlar.

Şirketler aynı şekilde, ürünlerinin bahsedildiği veya tavsiye edildiği konuşmaları da dinleyebilir.

Oh, ve mevcut müşteriler için hızlı sorun gidermeyi unutmayın.

Bir SaaS pazarlama ekibinin parçasıysanız, iletişim söz konusu olduğunda kablolarınızın kesişmesine izin veremezsiniz.

İşte bu noktada Sprout'un işbirliği araçları gibi bir şeyin oyunun kurallarını değiştirebileceği ve birden fazla ekip üyesinin kimsenin ayağına basmadan aynı sosyal gelen kutularında çalışmasına olanak sağladığı görülüyor. Sonuç, daha hızlı iletişim ve müşterileriniz adına daha fazla sorunun yanıtlanmasıdır.

Ek olarak, sosyal dinleme gibi özellikler, markanızdan bahsedenlerin olumlu olduğundan ve sosyal medya aracılığıyla müşterilerle sürekli olarak etkileşim kurduğunuzdan emin olmanızı sağlar.

İncelemeleri ve müşteri başarı öykülerini düzenleyin

Sosyal kanıt ve olumlu yorumlar, bir tür dijital ağızdan ağıza iletişim üreten SaaS pazarlamasının anahtarıdır.

Groove'dan alınan verilere göre, referanslar ve sosyal kanıtlar daha yüksek dönüşümlerle el ele gidiyor.

Bu, SaaS ürünleri için müşteri geri bildirimlerini toplayan sitelerde öne çıkmanın ve düzenli olarak incelenmenin önemine değiniyor.

• G2 (eski adıyla G2 Kalabalık)
• Ürün Avı
• kapterra

Yukarıdakilere geri dönmek, iletişim kanallarını açık tutmak, bu tür sitelerde incelemeleri düzenlemeyi çok daha kolay hale getirir. Ürününüzün mükemmel olduğunu kanıtlamanın en iyi yollarından biri olan referanslar ve vaka çalışmaları istemeyi kolaylaştırır.

Örneğin, Optinmonster yerinde çeşitli referansların tanıtımını yapar. Bu referanslar, çeşitli sektörlere hitap ederek sosyal kanıtlarını sergilemelerine ve izleyicilerinin farklı kesimlerini kazanmalarına olanak tanır.

Bu arada, onların referansları ve vaka çalışmaları, belirli metrikleri ve performans verilerini parçalıyor. Gerçek sayıları gösterme yeteneği, iyi yapılmış bir iş için övgüden çok daha çekicidir.

Bununla birlikte, görünüşte en basit olumlu geri bildirim biçimleri bile işletmeniz için iyi haber olarak hizmet edebilir. Birçok SaaS markasının müşterilerden gelen uyarıları yanıtlamak ve yeniden yayınlamak için zaman ayırdığına dikkat edin.

Bu, bir kez daha, sosyal kanıtları topladığınızdan ve bunlara yanıt verdiğinizden emin olmak için sosyal medyayı izlemenin ve dinlemenin önemine işaret ediyor.

Dönüşüm huninizin üst kısmı için içerik oluşturun ve tanıtın

Araştırmalar, insanların satın almaya hazır olmadan önce genellikle en az on bir içerikle etkileşime girdiğini gösteriyor.

Bu, uzun bir SaaS müşteri yolculuğuyla birleştiğinde, çeşitli bir içerik takvimine sahip olma ihtiyacına işaret ediyor. Spesifik olarak, ürününüz ve çözdüğü sorunlar hakkında farkındalığı artıran blog gönderileri, vaka çalışmaları ve videolar gibi dönüşüm hunisinin en üstünde yer alan içerikler.

Bu tür içerikler sosyal medya için mükemmeldir ve hedef kitlenizi hem eğitmenin hem de eğlendirmenin bir yolu olarak hizmet eder.

Örneğin, HubSpot'tan oldukça basit bir blog yazısı promosyonu.

LinkedIn gibi platformlar, kontrol listeleri ve diğer indirilebilir içerikler gibi içerikleri paylaşmak için de idealdir.

Ayrıca, SaaS markalarının 2020'nin en iyi sosyal medya trendleriyle el ele giderek video içeriğine yatırımlarını artırdığını görüyoruz.

Spesifik olarak, belirli ürün özelliklerini gösteren küçük boyutlu videolar YouTube, Linked ve Twitter için harikadır.

Bu tür içerikler kolay mobil uyumludur ve takipçilerin bir bakışta anlaması kolaydır. Kısa biçimli video, müşterileri eksiksiz bir web seminerine katılmalarına veya bir blog gönderisini okumalarına gerek kalmadan hızlı bir şekilde eğitmenin bir yolu olarak hizmet eder.

İnsanların bir demoya kaydolmasını acısız hale getirin

Basitçe söylemek gerekirse, ürününüzü ellerine almak için insanların bir sürü çemberin içinden geçmesine gerek yok.

Örneğin, demonuzun özellikleri basit olmalıdır. Ayrıca, net harekete geçirici mesajlar içeren açılış sayfaları aracılığıyla demonuza nereden erişeceğinizi de netleştirmelisiniz.

İşte bir örnek. Zoom'un ana sayfası, ürünlerine kaydolmak için birden fazla nokta içerir. Bu arada, Google üzerinden anında oturum açma, ürüne erişmenin yalnızca birkaç saniye sürmesi anlamına gelir.

Sendlane'in denemesi de net mesajlaşmanın harika bir örneğidir. Kayıt sayfaları, denemenin sınırlamalarını (14 gün, 100 abone, 500 e-posta) ve kredi kartı gerekmediğini açıklıyor.

Şüphe duyduğunuzda, demolarınızı ve denemelerinizi mümkün olduğunca basit tutun.

Kristal netliğinde bir fiyatlandırma yapısı belirleyin

SaaS fiyatlandırmasının tartışmalı bir konu olabileceği bir sır değil.

Örneğin, Reply.io tarafından 2019'da yapılan bir vaka çalışması, bir "freemium" modelinin uzun vadeli abonelikleri artırma açısından isabetli olabileceğini belirtiyor. "İndirim" ve "premium" hizmetler arasında ayrım yapmak için daha yüksek veya daha düşük fiyat noktalarının kabul edilip edilmeyeceği konusunda da pek çok tartışma var.

Fiyatlandırma yapınız ne olursa olsun, bununla ilgili herhangi bir sır olmamalıdır. Kısacası, fiyatlandırma sayfalarınızdaki ayrıntıları gözden kaçırmayın. Müşterilerinizin her bir fiyatlandırma planıyla "ne" elde ettiğini netleştirmek, sonuçta daha az soruyla sonuçlanacak ve işe alım sırasında doğru beklentileri belirleyecektir.

Örneğin, Slack'in fiyatlandırma sayfası, planlarının her birini net bir şekilde ayırır.

Belirli plan özelliklerini sergilemek ve ana hatlarıyla belirtmek için bir kontrol listesi kullanan Wave.video'dan başka bir örnek. Aylık maliyete ek olarak yıllık fatura fiyatını da içerdiklerini unutmayın.

Müşteri verilerinizi ve analizlerinizi derinlemesine inceleyin

SaaS pazarlaması, belki de diğer tüm iş türlerinden daha fazla verilere dayanmaktadır.

Örneğin, ürün ve pazarlama kararlarınızı etkileyebilecek sonsuz gibi görünen veri noktaları vardır. Bu, müşterilerinizden toplanan ürün kullanım verilerini içerir. Göz önünde bulundurulması gereken bazı önemli veri noktaları şunları içerir:

• Ortalama kayıp oranı
• Müşteri yaşam boyu değeri (CTLV)
• Açılış sayfası dönüşüm oranları
• Organik trafik ve dönüşümler
• En iyi performansı gösteren reklamlar ve pazarlama mesajları

Ve bu, SaaS markalarının izleyebileceği şeylerin yüzeyini bile çizmez. Her iki durumda da, numaralarınıza düzenli olarak bakmak, verilerle desteklenen daha bilinçli kararlar vermenizi sağlar. Bu, en iyi performans gösteren içeriğinizi ve yatırım getirinizi öne çıkarmak için sosyal medya analizlerini içerir.

İnsanları ürünlerinizi kullanmaya teşvik edin

İçerik oluşturmaya ve tanıtmaya ek olarak, sağlam bir bilgi tabanı ve kaynak deposu, SaaS şirketleri için akıllıca bir harekettir.

Bunu yapmak, müşterilerinizin ürünlerinizin sunduğu şeylerden tam olarak yararlanmalarını sağlar. Ayrıca müşteri hizmetlerine ve sorulara harcanan zamanı azaltır.

Örneğin, web seminerleri, bir varlık kitaplığı ve ürün paketlerinin her bir parçası için ayrıntılı kılavuzlar dahil olmak üzere Zendesk'in müşteriler için kaynaklarının derinliğine göz atın.

SaaS şirketleri kalabalığın arasından başka nasıl sıyrılabilir?

İşleri toparlamak için, kalabalık alanlarda bulunan ve rekabette öne çıkmak için mücadele eden şirketler için bazı son SaaS pazarlama ipuçlarına geçelim.

Değer teklifinizi tanımlayın

Bazen SaaS müşterileri üzerinde etki yaratmanın en iyi yolu, onlara karşı açık sözlü olmaktır.

Müşterileri verilerle veya ürününüzün başlığının altında ne olduğuyla boğmak yerine, değer teklifinizi düşünün.

Başka bir deyişle, şirketinizin bir bakışta müşteriler için aşağıdakilere cevap vermesi gerekiyor:

"Tamam, benim için ne yapabilirsin?"

Hangi ağrı noktasına dikkat ediyorsunuz? İnsanlara zaman kazandırıyor musunuz? Enerji? Para?

Değer teklifiniz size açık görünebilir, ancak bunu müşteriler için hecelemek çok önemlidir (ipucu: ana sayfanızda öne ve ortaya koyun).

Markanızı kusursuz hale getirin

SaaS şirketleri, müşterilerin dikkatini çekmek ve kalıcı bir izlenim bırakmak adına tanımlanmış bir marka stratejisine ihtiyaç duyar.

Tonlarca özelliğe sahip güçlü bir ürünü zorlamaya çalışırken logo tasarımı ve marka sesi gibi unsurları gözden kaçırmak kolaydır. Bununla birlikte, bu basit marka parçaları, sizi rakiplerinize karşı tanımlamanıza yardımcı olacak şeylerdir.

Slack gibi, tanınabilir renk şemaları ve iş hayatını iyileştirmeye vurgu yapan mesajları olan şirketleri düşünün.

Mailchimp, belirgin bir şekilde kendilerine ait olan farklı bir logo ve reklam öğeleriyle, ustaca SaaS marka bilinci oluşturmanın bir başka harika örneğidir.

Şirket kültürünüzü ve değerlerinizi sergilemek için zaman ayırın

Son olarak, markaların gerçeğe dönüştüğü bir çağda yaşadığımızı unutmayın.

SaaS markaları istisna değildir.

Kültür, değerler ve hayırseverlik, şirketleri diğerlerinden ayıran faktörlerdir ve aynı şekilde müşteri tabanınız için de çok önemlidir.

Özellikle sosyal medya aracılığıyla değerlerinizi ön plana çıkarabilir ve aynı şekilde markanızı insanlaştırabilirsiniz. Bunu yapmak aynı zamanda ekibinizi bir araya getirmenin harika bir yoludur.

SaaS pazarlama stratejinizde ince ayar yapmaya hazır mısınız?

Dinleyin: SaaS pazarlamasında yer alan birçok hareketli parça var.

Heck, çok fazla varmış gibi gelebilir.

Bununla birlikte, demolar ve indirmelerle sonuçlanan kısa ve öz bir strateji bulmak fazlasıyla mümkün.

Yukarıda vurgulanan kanallar ve taktikler, hangi sektörde olursanız olun SaaS pazarlama planınızın temelini oluşturabilir. Analitik ve deneme yoluyla, müşteri tabanınız için neyin en iyi olduğunu bulabilir ve zaman içinde ince ayarlar yapabilirsiniz.

SaaS yazılım pazarlamasının en önemli parçalarının neler olduğunu düşünüyorsunuz? B2B pazarlama stratejinizi nasıl oluşturacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, yazılım endüstrisindeki sosyal medya kullanımına ilişkin yeni istatistiklere göz atın.