Nihai Satış Panosu Nasıl Oluşturulur (+7 En İyi Araç)
Yayınlanan: 2021-09-21Satış panoları, satış ekibi liderleri ve iş zekası uzmanları tarafından sıklıkla yanlış anlaşılır ve yanlış kullanılır.
Bu nedenle, izlenecek en önemli metriklerin bir listesini içeren "nihai" satış panosu oluşturmak için bu kılavuzu yazdım.
Hazır? Hemen atlayalım!
İçindekiler
- Satış Panosu Nedir?
- Satış Panosu Nasıl Oluşturulur
- Satış Panosu Örnekleri
- 1. Satış temsilcisi panosu
- 2. Satış lider tablosu
- 3. Satış performansına genel bakış panosu
- Herhangi Bir Satış Panosunda İzlenecek 15 Önemli Metrik
- 1. Kapalı satışlar.
- 2. Toplam gelir.
- 3. Oluşturulan potansiyel müşteriler.
- 4. Sıradaki fırsatlar.
- 5. Kazanma oranı.
- 6. Ortalama anlaşma boyutu.
- 7. Kapatma zamanı.
- 8. Satış tahmini doğruluğu.
- 9. Tepki süresi.
- 10. Satış için harcanan zaman (ve diğer zaman ölçümleri).
- 11. Takip oranı.
- 12. Satış büyümesi.
- 13. Müşteri edinme maliyeti (CAC).
- 14. Satış döngüsü uzunluğu.
- 15. Çeşitli oranlar.
- İlgili Mesajlar:
Satış Panosu Nedir?
Satış panosu, kuruluşunuz için en önemli olan tüm satış ölçümlerini görüntüleyebileceğiniz uygun bir konumdur.
Bunu bir araba kontrol paneli gibi düşünün. Arabanızın kontrol paneli size ne kadar hızlı gittiğinizi, motorun nasıl çalıştığını, ne kadar yol kat ettiğinizi ve (modern araçlarda) herkesin emniyet kemerinin bağlı olup olmadığını söyler. Sürücü için en alakalı, önemli tüm bilgilerin bulunduğu uygun bir yerdir.
Satış panoları benzer şekilde çalışır. Aşağıya bakabilmeli, bazı hızlı sayıları gözden geçirebilmeli ve sonraki eylemlerinizi yönlendirmek için bu bilgileri kullanabilmelisiniz.
Önemli olan, kuruluşunuz için en değerli metrikler hakkında doğru bilgilere sahip olmanızdır.
Satış Panosu Nasıl Oluşturulur
Bir satış panosu oluşturmaya nasıl gidiyorsunuz?
En iyi seçeneğiniz, veri yakalama ve toplama ve satış panosu yönetimi de dahil olmak üzere her şeyden biraz sunan bir satış verisi analiz aracı seçmektir.
Halihazırda mevcut bir CRM platformu, ERP yazılımı veya başka bir iş zekası (BI) aracı kullanarak veri topluyorsanız, en iyi seçeneğiniz bir satış panosu sağlayıcısı ile çalışmaktır.
İşte birkaç iyi bilinen:
- Pazartesi
- veri tabanı
- tablo
- boru tahriki
- Qlik
- Klipfolio
- sosyal yardım
Satış Panosu Örnekleri
Satış panolarının nasıl çalıştığı hakkında daha iyi bir fikir edinmenin (ve kendi panonuzu nasıl oluşturacağınız konusunda fikir edinmenin) en iyi yolu, satış için panoların gerçek hayattan örneklerine bakmaktır.
"Satış panosu örnekleri" için basit bir Google araması size, kararınızı vermek (veya kendi satış panonuza ilham vermek) için kullanabileceğiniz benzersiz tasarım öğelerine ve pano fikirlerine sahip yüzlerce değilse de düzinelerce satış panosu işletmesi sunacaktır.
İşte beğendiğimi bulduğum birkaç örnek:
1. Satış temsilcisi panosu
Görüntü kaynağı
2. Satış lider tablosu
Görüntü kaynağı
3. Satış performansına genel bakış panosu
Görüntü kaynağı
Herhangi Bir Satış Panosunda İzlenecek 15 Önemli Metrik
Satış panonuzda görüntülediğiniz kesin ölçümler, ihtiyaçlarınıza ve onu görüntüleyen kişilere bağlı olmalıdır. Örneğin, satış temsilcileriniz, satış yöneticileriniz, ortaklarınız ve yatırımcılarınız farklı şeyler görmek isteyecektir.
Ancak, herhangi bir gösterge panosunda izlenmesi gereken en önemli satış metriklerinden bazıları şunlardır:
EmailAnalytics ile ekibinizin e-posta yanıt süresini %42,5 artırın
- Satışların %35-50'si ilk yanıt veren satıcıya gider.
- Bir saat içinde takip etmek, başarı şansınızı 7 kat artırır.
- Ortalama bir profesyonel , iş gününün %50'sini e-postaya harcıyor.
ÜCRETSİZ DENE
1. Kapalı satışlar.
Satış temsilcileriniz kaç satış kapatıyor? Son bir günde kaç anlaşma kapatıldı? Geçen haftada? Bugüne kadar kaç tanesi kapatıldı? Satış departmanınız için muhtemelen en önemli rakamdır, bu nedenle genellikle bir satış panosunun en üstünde bulunur.
2. Toplam gelir.
Ekibiniz birkaç anlaşma yapmış olabilir, ancak bu anlaşmalardan ne kadar gelir elde edildi? Gelir istatistikleri, satış temsilcilerinizin sağladığı değeri kanıtlamanın harika bir yoludur ve satışlarınızın düştüğünü veya kuruluşunuzda giderilmesi gereken verimsizliklerin olduğunu gösteren erken bir kırmızı bayrak görevi görebilir.
3. Oluşturulan potansiyel müşteriler.
Satış ekibiniz tarafından kaç müşteri adayı oluşturuluyor? Kapanan satışlarda ve toplam gelirde bir düşüş fark ederseniz, ancak sağlanan olası satışların sayısı hala her zamanki gibi yüksekse, sorunun kökenini daha iyi izole edebilirsiniz.
4. Sıradaki fırsatlar.
Şu anda boru hattında kaç anlaşma var? Bu, boru hattınızın etkinliğini analiz etmenize yardımcı olabilir ve size kısa vadeli satış tahminleri yapmak için zemin hazırlayabilir.
5. Kazanma oranı.
Kazanma oranı, satış temsilcilerinizin performanslarının özünü analiz etmenin en iyi yollarından biridir. Fırsatlarınızın yüzde kaçı kapalı anlaşmalar haline geliyor? Ve bu sayı zamanla nasıl değişiyor? Stratejileri değiştirdiğinizde, daha yüksek bir kazanma oranı görüyor musunuz? Bazı ekip üyelerinin diğerlerinden daha yüksek kazanma oranları var mı?
6. Ortalama anlaşma boyutu.
Ortalama anlaşma ne kadar büyük? Bu, satış görevlilerinizin satışta ne kadar iyi olduğunu belirlemenin harika bir yolu olabilir. Veya en iyi müşterilerinizin satın alma alışkanlıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek için kullanabilirsiniz.
7. Kapatma zamanı.
Satışlarda, kârlılık rakamları her şey değildir. Kazanma oranınız yüksek olabilir, ancak bir anlaşmayı bitirmek çok uzun sürerse, kuruluşunuz olabildiğince verimli çalışmıyor olabilir. Genel olarak, çoğu kuruluş bu süreci hızlandırmaya ve ortalama bir anlaşmayı tamamlamak için gereken süreyi kısaltmaya çalışır.
8. Satış tahmini doğruluğu.
Satış panonuz, satış tahmininizi oluşturabilmelidir - böylece ne kadar doğru olduğunu belirleyebilir ve muhtemelen değişiklik yapabilirsiniz. Ekibiniz üç aylık hedeflerine ulaşma yolunda mı?
9. Tepki süresi.
Satış ekibi üyelerinizin e-postalara veya telefon aramalarına yanıt vermesi ne kadar sürüyor? Anlaşmalar bazen bir satış temsilcisinin ne kadar hızlı hareket edebildiğine bağlı olarak kazanılır veya kaybedilir; Yavaş yanıt süresinin, aksi takdirde sağlam bir satış stratejisini mahvetmesine izin vermeyin.
10. Satış için harcanan zaman (ve diğer zaman ölçümleri).
Verimlilik ölçümleri de bir satış panosunda izlenmek için değerlidir. Bir bakışta, satış temsilcilerinizin satış yapmak için ne kadar zaman harcadıklarını (toplantılarda oyalanmak veya idari işler yaparken yakalanmak yerine) ve ne kadar üretken olduklarını anlayabilirsiniz.
11. Takip oranı.
Takip sanatı, çoğu satış ortamında kritik öneme sahiptir. Çalışanlarınız, liderlerini takip etme konusunda iyi bir iş çıkarıyor mu? Bu takipler ne kadar hızlı ve ne kadar tutarlı bir şekilde gelişiyor?
12. Satış büyümesi.
Satışlarınız zamanla nasıl artıyor? İhtiyaçlarınıza bağlı olarak, satış büyümesini hafta, ay veya yıllar boyunca inceleyebilirsiniz. Büyüme hedeflerinize ulaşıyor musunuz?
13. Müşteri edinme maliyeti (CAC).
İndirimli satışlar her zaman iyi bir şeydir, ancak işinizin başarıya giden yolda olduğunun garantisi değildir. Müşteri edinme maliyetiniz (CAC) çok yüksekse, tüm operasyonun karlılığını tehlikeye atabilir. Kapanan satışlarınızı en üst düzeye çıkarırken bunu mümkün olduğunca düşük tutmak isteyeceksiniz.
14. Satış döngüsü uzunluğu.
Satış döngünüz ortalama olarak ne kadar sürüyor ve tipik olarak nasıl gelişiyor? Müşterilerinizin modellerini ne kadar iyi anlarsanız, onlara o kadar iyi hizmet verebilirsiniz.
15. Çeşitli oranlar.
Bir dizi farklı oranı ölçmek de yararlıdır. Örneğin, fırsata ulaşma oranınız nedir? Peki ya kapalı satışlara yol açar? Burada farklı kuruluşların farklı öncelikleri olacaktır.
Bir gösterge panosunun ne kadar güçlü ve etkili olabileceğinin tadına vardığınızda, her şey için bir gösterge panosu isteyeceksiniz. İndirimde. Pazarlama için.
E-posta için mi?
Evet, e-posta da. Ortalama bir profesyonel, iş günlerinin %73'ünü e-postaya harcıyor. E-postaya ne kadar zaman harcadığınız hakkında bir fikriniz var mı? Veya ekip üyeleriniz günlük olarak e-postayı nasıl kullanıyor?
EmailAnalytics'in cevapları var. Bunu hesabınız veya çalışanlarınız için ayarlayın - ardından ortalama e-posta yanıt süresi ve belirli bir süre içinde gönderilen ve alınan e-posta sayısı gibi düzinelerce ölçüme erişin. Oradan üretkenliği artırmak, daha fazla satış yapmak ve hatta morali yükseltmek için kritik organizasyonel değişiklikler yapabilirsiniz.
Nasıl olduğunu görmek ister misin?
Şimdi tam zamanı - bugün ücretsiz deneme için kaydolabilirsiniz!