İyi Bir Satış Keşfi Çağrısı Nasıl Gerçekleştirilir (7 Adımlı Basit Süreç)

Etkili bir keşif çağrısının nasıl yürütüleceğine geçmeden önce, bir soruyu cevaplayalım.

Keşif çağrısı nedir?

Keşif çağrısının amacı, bir potansiyel müşteriyi nitelendirmek (bir satış fırsatını keşfetmek) veya daha fazla zaman kaybetmemek için onları diskalifiye etmektir.

Potansiyel müşterilerinizin tam olarak neye ihtiyacı olduğunu keşfetme zahmetine girmez, ancak ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi vermeye devam ederseniz ve görüşme sırasında nitelikli potansiyel müşterileri kapatma alıştırması yapmazsanız, muhtemelen hem zamanınızı boşa harcarsınız. ve onların.

Elbette, bunu yaptıktan sonra, telefonu kapatmadan önce satışı kapatmak (veya satışı ilerletmek) için çalışmak sizin yararınızadır.

Ancak niteliksiz potansiyel müşteriler için harcanan zaman hızla toplanır, bu nedenle bir keşif çağrısının nasıl düzgün bir şekilde yürütüleceğini anlamaya değer. İşte bilmeniz gerekenler.

1. Satış Çağrı Planlaması: Biraz Ev Ödevi Yapın

Bir arama planlayan her potansiyel müşteri için, işe koyulmak ve birlikte keşif aramanızda olabildiğince üretken olmak için onlar hakkında yeterince bilgi sahibi olmanız gerekir. İlgilerini dile getiren ancak asla bir arama planlamayan potansiyel müşteriler için bile, onları gelecekteki potansiyel müşteriler olarak diskalifiye etmenize izin verebileceğinden, onlar hakkında biraz bilgi edinmek iyidir.

Peki, bunu nasıl yapıyorsun? "Ödevini yaparken" en azından temel konuları ele alman gerekecek - ve bu çok basit.

Yapılacak ilk şey onları LinkedIn'de aramak ve üzerinde çalıştıkları mevcut projeler de dahil olmak üzere neyle ilgili olduklarına dair bazı ayrıntıları incelemektir.

Potansiyel müşteri muhtemelen size tam olarak ne bilmeniz gerektiğini söyleyecektir. Örneğin, yeni müşteriler arayan bir liderlik koçuysanız, potansiyel müşterinizin liderlik pozisyonunda olup olmadığını veya yeni bir rol üstlenip üstlenmediğini fark etmelisiniz.

LinkedIn profilleri yoksa, onlara Google'da bir arama yapın. Kişisel web sitelerine ve son 3-5 yılda neler yaptıklarına göz atmak her zaman iyi bir fikirdir.

Müşteri olarak neden istediğinize bağlı olarak onlar hakkında daha spesifik şeyler de öğrenmelisiniz. Örneğin, onlarla bir kitap hakkında soru soran bir edebiyat ajanıysanız, LinkedIn ve Google'ı kontrol etmenin yanı sıra, daha önce herhangi bir kitap yayınlayıp yayınlamadıklarını belirlemek için Amazon'u kontrol etmelisiniz.

Aramadan önce müşteri adayınızın nitelikli olduğundan emin olun. Keşif, bir müşteri adayının ürününüz veya hizmetiniz için uygun olup olmadığını anlamakla ilgilidir. Ancak bunun olması için ideal müşterinizin somut terimlerle nasıl göründüğünü bilmeniz gerekir.

Belirli bir potansiyel müşteri modelinin peşine düşmeden önce, şu 6 sorunun yanıtını bildiğinizden emin olun:

• Kiminle çalışmak istiyorum?
• Pazar ne kadar büyük? Yeterince büyük mü?
• İş unvan(lar)ı nedir?
• Onları çevrimiçi veya çevrimdışı nerede bulabilirim?
• Benimle çalışmak için bir bütçeleri olacak mı?
• Birlikte başarılı olabilir miyiz? Kazan-kazan sonuçları?

Çözüm satma işindesiniz. Kendinize “Bu kişiye yardım edemem” demek sorun değil. Bu, boru hattınızı güçlendirir ve yardımcı olabileceğiniz potansiyel müşterilere odaklanmanızı sağlar. Onlarla ilişkinizi ilerletmeden önce potansiyel müşterileri diskalifiye etmek, potansiyel müşterileri elemek kadar önemlidir; yanlış insanlarla zaman kaybetmenizi engeller.

İnternette insanlarla ilgili çok fazla bilgi bulunduğundan, keşif çağrısından önce bir potansiyel müşteri üzerinde ev ödevi yapmak için harcadığınız zamanı yalnızca 5–15 dakika ile sınırlayın.

Daha az kaynakla büyük potansiyel müşteriler oluşturmaya yardımcı olacak ileri görüşlü bazı püf noktaları için, Max Altschuler'in Hacking Sales: The Playbook for Building a High-Velocity Sales Machine kitabını okumalısınız.

Unutmayın: ödevinizi yapmak sadece beklentileri belirlemek ve onları nasıl kazanacağınızı bulmak anlamına gelmez. Ayrıca, sattığınız şeyi gözden geçirmeniz için bir şans.

Uzun bir potansiyel müşteri listesi üzerinde çalışıyorsanız ve hiç kimse ürününüz veya hizmetiniz için uygun niteliklere sahip değilse, sorun onlarda olmayabilir.

Ürün veya hizmetinizin ortak bir sorunu çözdüğünden veya pazarınızda sık görülen bir ihtiyacı karşıladığından emin olmanız gerekir.

Ve değilse? Gözden geçirin ve ayarlayın ve ardından tekrar gözden geçirin.

Bu nedenle, ev ödevi aşamasında beklentilerin yeterli olmama nedenlerini yazmak için biraz zaman ayırmak faydalı olabilir. Aynı sebep tekrar tekrar ortaya çıkarsa, bunu ürün ekibinize veya şirketinizdeki bir karar vericiye götürün. Ürününüzün veya hizmetinizin bu sorunu ele almak ve bu potansiyel müşterileri nitelendirmek için nasıl değişmesi gerekir?

Örneğin, bloglar, özellikler, bilgi grafikleri, videolar ve SEO hizmetleri sunan geleneksel bir içerik pazarlama hizmeti sattığınızı varsayalım. Ancak LinkedIn'e giriş yaptığınızda, etkileyici pazarlama hakkında konuşan birçok potansiyel müşteri olduğunu fark ediyorsunuz - ve potansiyeli konusunda gerçekten heyecanlılar.

Tek sorun, içerik pazarlama hizmetinizin etkileyici pazarlama ürünleri sunmuyor olmasıdır. Bunu ele almak için, bazı uzman etkileyici pazarlamacıları işe alarak ve markanızı bu alanda bir otorite olarak konumlandırarak potansiyel müşteri listenizi nitelendirebilirsiniz.

Karşılaştığınız sorun, daha kolay değiştirilebilecek bir şey olabilir. Belki de SaaS çözümünüz, pazarı süpüren yenilikçi ve yeni bir araçla kolayca entegre edilemiyor, bu nedenle potansiyel müşteriler için daha az çekici hale geliyor. Bu, sizi anında potansiyel müşteri listelerinin en üstüne çıkaracak çok kolay bir ayar olabilir.

Sorun ne olursa olsun, gerekli değişiklikleri yapsalar da yapmasalar da iş liderlerinize iletmekten çekinmeyin, geri bildiriminiz için size teşekkür edeceklerdir ve elinizde çok daha iyi bir ürünle kendinizi bulabilirsiniz.

2. Bol Coşkunuz Olsun!

Hiç telefonda gülümsemen gerektiğini duydun mu? Bu doğru.

Potansiyel müşterileriniz sizi göremeseler bile, ifadenizi duyabilirler. Gülümsemenizi duyabilirler.

Ama bu sadece başlangıç. Bir keşif telefon görüşmesinin en başından itibaren, sohbete heyecan ve coşku getirmelisiniz. Potansiyel olarak birlikte çalışmaktan heyecan duymuyorsanız, bu gerçekleşecek. Ve durum buysa, arama stratejinizin yeterince etkili olup olmadığını değerlendirmelisiniz.

Hevesli olmak aynı zamanda uyumlu olmak demektir.

Kullanılacak küçük bir numara, arama sırasında kelimelerini veya kelime öbeklerini taklit etmek veya tekrarlamaktır. Bu, dinlediğinizi bilmelerini sağlar ve davranışınıza karşılık vermelerini sağlar.

"Daha büyük bir role geçtiğini ve takımı genişletmek istediğini söylediğini duydum. Bu harika! Bunun süreçlerinizde nasıl bir etkisi oldu?”

Hevesli olmak aynı zamanda olumlu bir zihin çerçevesine girmekle ilgilidir. Zihinsel olarak hazır değilseniz, iyi bir keşif görüşmesi yapamazsınız.

Bir şirket grubu öğle yemeğini yedikten hemen sonra bir potansiyel müşteriyle bir keşif görüşmesi planladınız mı? Yorgun olduğunuz için genellikle en iyi fikir değildir.

Hayatında başka ne olursa olsun, tempoyu ve konuşmayı verimli bir şekilde kontrol edebilmek için bir çağrı için kendini gaza getirmelisin. Bununla ilgili bazı benzersiz numaralar öğrenmekle ilgileniyorsanız, Jordan Belfort tarafından yazılan Kurt Yolu'nu okuyun.

3. İlişkiyi Hızla Oluşturun

Her keşif çağrısında en önemli şey, yakışıklı olmanızdır. Satış yapmasanız bile, gelecekte ortak noktalar bulma ve birlikte çalışma şansınız olduğuna dair bir tutum sergileyin.

Bu, sadece işe başlamak yerine ilişki kurmaya yardımcı olur.

Nereden geldikleri veya nerede büyüdükleri hakkında sorular sorun. LinkedIn profillerinde bulduğunuz bir ortak özellikten bahsedin. İkiniz de aramanın nedeninin sonunda işe koyulmak olduğunu biliyorsunuz, ancak durumu kolaylaştırmak için önce buzu kırmak iyidir.

İdeal olarak, konuştuğunuz her kişiyi kapatmak istersiniz, ancak araştırma mükemmel bir araç değildir.

İdeal olmayan kişilerle çok sayıda görüşme yapacaksınız. Keşif, iyi bir uyumu kapatmak için olduğu kadar, bu kötü uyumları filtrelemek için de geçerlidir. Mükemmel müşterileri bu süreçte bulursunuz.

Bir satış temsilcisi olarak kendinize şunu sormalısınız: "Birlikte çalışmamız onlara bir müşteri olarak gerçekten fayda sağlar mı?" Satış görevlilerinin müşterilerin başarılı olmasına yüzde 100 odaklandıklarında en iyi şekilde yaptıkları bu fikir, Mahan Khalsa ve Randy Illig'in kitabı Let's Get Real or Let's Not Play'in odak noktasıdır.

Biraz yakınlık kurduktan sonra, aramanın amacına geçmek isteyeceksiniz. Ancak unutmayın, konuşmayı hafif tutacak kadar yakışıklı olduğunuzdan emin olmak için uyum sağlamanız gerekir.

Belki şöyle bir şey:

"Geçen hafta sizinle iletişime geçtim ve şu ana kadar e-posta yoluyla yaptığımız tartışma hakkındaki düşüncelerinizi merak ediyorum. Ne düşünüyorsun?"

4. Doğru Soruları Sorun ve Dinleyin

Etkili soru sormak, potansiyel müşteri ve hedefleri hakkında daha fazla şey keşfetmenize yardımcı olacaktır. Ama benim bakış açıma göre, eğer ödevini düzgün bir şekilde yaptıysan, şimdiden beklentilerin hakkında oldukça eksiksiz bir resme sahip olmalısın.

Doğru soruları sormak, konuşmayı kontrol etmenizi sağlar. Ayrıca, hem sizin hem de potansiyel müşterinin, görüşmede konuştuklarınızdan değer elde etmenizi sağlar. Beklentileriniz geçen hafta sonu kuzenlerinin düğünü hakkında konuşarak bir tavşan deliğine girmeye başlarsa, yolda kalmak için onu geri sarmanız gerekir.

Yararlı ve üretken cevaplar, sorunlu noktaları ve hizmetinizin veya ürününüzün en kısa sürede iyi bir çözüm sağlayıp sağlayamayacağını keşfetmenizi sağlar.

Bunu söylemek yapmaktan daha kolay. Aynı zamanda bir senaryoya sahip olmanın bu kadar önemli olmasının nedeni de budur. Daha sonra bunun hakkında.

Mesele şu ki, aktif olarak dinlemiyorsanız, keşif yapan potansiyel müşteri olacaktır.

Harcanan zaman açısından, satış temsilcileri herhangi bir keşif çağrısında zamanın %45'inden daha azını konuşuyor olmalıdır. Beklentiler zamanın %55'inden fazlasını konuşuyor olmalıdır.

İdeal Konuşma:Dinleme Oranı

Satış Temsilcisi : Satış keşif çağrısının %45'i

Müşteri adayı : Satış keşif çağrısının %55'i

Ne kadar çok dinlersen, sana o kadar çok güvenirler. Görüşme sırasında müşteri adayınızla durmadan konuşuyorsanız, sonraki adımları sizinle birlikte atmaları pek olası değildir.

Bir keşif çağrısında zamanınızı etkili bir şekilde yönetmek, öğrenilen bir beceridir çünkü hem sorularınız hem de yanıtlarınız kısa ve profesyonel olmalıdır.

Sorularını cevaplarken, sorduklarından fazlasını açıklamaktan veya ses tonunuzda çok rahat olmaktan kaçınmak önemlidir. Bu, uzman olmadığınız için ortaya çıkabilir. İnsanlar genellikle uzmanlardan satın almak ve onlarla çalışmak ister. Ve potansiyel bir anlaşmayı bitirmek için sadece bir yanlış cevap yeterlidir.

5. Bir Çağrı Süresi Belirleyin

Bir keşif araması başlatmadan önce, arama için ideal süreyi belirleyin. 15 dakika da olabilir 1 saat de olabilir.

İdeal süre genellikle ortalama müşterinizin yaşam boyu değerine bağlıdır. LTV'niz 1500$'ın altındaysa, muhtemelen yalnızca 15 dakikalık bir keşif aramasına ihtiyacınız olacaktır. LTV'niz 5 bin – 15 bin dolar arasındaysa, 30-60 dakika daha uygundur.

Örneğin, bir koç veya profesyonelseniz, değerlendirmelere girmeye başlarsanız ve o ilk sohbette potansiyel müşteriye gerçek değer sağlamaya başlarsanız, bir saatlik bir görüşme yapmak isteyebilirsiniz.

Bir Satış Keşif Çağrısının İdeal Süresi

LTV < 1500 $ = 15 dakika

LTV 5000–15.000 $ = 30–60 dakika

Influencer koçu Josh Steimle, keşif çağrılarını şöyle özetliyor:

“Keşif çağrıları yaptığımda veya beynimde, ne istedikleri ve sahip oldukları varlıklar açısından şu anda nerede olduklarını öğrenmek için 2 saatlik 7 Etki Sistemi denetiminden geçiyorum. oraya ulaşmalarına yardım et.”

Müşterileri genellikle 6 ay boyunca 10-15 bin dolar ödüyor.

Ve kurumsal satışlar daha da uzun sürebilir. LTV 6 veya 7 haneli olduğunda, bir keşif araması tüm gün sürebilir ve muhtemelen daha fazla arama veya ek kişilerle kişisel toplantılar tarafından takip edilebilir.

6. Bir keşif araması komut dosyasını izleyin

Merhaba, [isim]. Nasılsın? Kitabınız için benimle bir görüşme planladığınız için teşekkürler. Buffalo, New York'ta oturduğunuzu görüyorum. Orda mı büyüdün?

Keşif çağrılarınız ve yanıtlarınız için temel olarak bir komut dosyası kullanılmalıdır. Daha sonra kendinize güveniniz arttıkça, kendi tarzınızı geliştirmenize yardımcı olabilir.

İyi bir senaryo, esas olarak, onlar hakkında konuşmanız gereken ideal sırayla listelenen konuşulan noktalardır. Bu ideal sipariş, bir anlaşmayı kapatma veya boru hattındaki sonraki adımlara geçme olasılığı en yüksek olan satış sürecini temel alır.

Potansiyel müşterilerin en sık sorulan sorularına dayanmalı ve konuşma sırasında bir uzman olarak çıkmalarına yardımcı olan temsilciye net cevaplar sağlamalıdır.

Bu anahtardır: Senaryo, temsilciyi hızla bir uzman olarak belirlemelidir. Sık sorulan soruları ne kadar hızlı ve verimli bir şekilde yanıtlayabildiğiniz burada en önemli şey.

Hizmetiniz veya ürününüz hakkındaki sorulara ek olarak, içinde bulunduğunuz endüstrinin daha geniş yönlerine de aşina olmanız gerekir. Liderin trendler veya yakın tarihli bir olay hakkında soruları varsa ve bir cevabınız yoksa, Liderlik ile hemen puan kaybedeceğiz. Ve bu, satışınızın tam oradaki sonu olabilir.

Komut dosyanız aşağıdaki gibi temel önemli kilometre taşlarını içermelidir:

Girişler ve uyum > ağrı noktaları ve benzer deneyim >
satış konuşması > fiyatlandırma > güvenilir hikaye veya vaka çalışması >
sonraki adımlar nelerdir > takip

Bu örnekte, tüm bu dönüm noktalarına veya konuşulan noktalara ulaşmaya çalışıyorsunuz. Birine bastıktan sonra diğerine geçebilirsiniz.

Bazı insanlar buna çağrı eşleme diyor. Buradaki fikir, hedefinizin ne olduğunu ve oraya ulaşmak için izlemeniz gereken rotayı önceden bilmektir.

Örneğin, müşteri adayının hizmetinizin veya ürününüzün çözüm sunabileceği bir veya iki acı noktası olduğundan eminseniz, sahaya çıkın.

Potansiyel müşteri daha sonra fiyatlandırma hakkında sorarsa, bu genellikle açıklamanızdan memnun oldukları anlamına gelir ve bir sonraki bölüme geçebilirsiniz.

Sonraki adımları sorarlarsa, bu, fiyatlandırmadan ve teklifinizden memnun oldukları anlamına gelir ve potansiyel müşteriyi bir müşteriye dönüştürmek için adımlar atabilirsiniz.

7. Anlaşmayı Kapatın

Satışta olmak bilgili olmayı gerektirir. Satış olmadığını bilmek farkındalık gerektirir ve potansiyel müşteri peşinde koşmayı bırakmanın zamanıdır. Ama aynı zamanda bir potansiyel müşterinin ne zaman kendilerine bahaneler uydurduğunu ve Hayır, hayır, hayır'ı nasıl Evet, evet, evet'e çevireceğini bilmek de farkındalık gerektirir.

Örneğin, bazı potansiyel müşteriler etkileşime girmeyi sever, ancak daha telefona geçmeden bana e-posta yoluyla uygun olmadıklarını söylerler.

Onlarla aynı fikirde olma eğilimindeyim. Bir potansiyel müşteri, bir keşif çağrısından önce bir fırsatı kapatmak isterse, muhtemelen birlikte çalışmak istediğim biri değildir. Bu bazen referanslarla olur.

Öte yandan, biriyle çalışmak ve hedef müşterim olduğunu bildiğim için kişisel olarak birine ulaşırsam, itirazlarının üstesinden gelmek ve o telefonu almak için bildiğim her yolu deneyeceğim.

Her zaman yargılayıcı aramalar yapmanız gerekir.

İlk telefon görüşmesini yaptığınızda ikna için beceri gerektirdiği gerçeğini ekleyin ve her şey karmaşıklaşmaya başlayabilir.

Altın kural, satışı ancak hem siz hem de potansiyel müşteriniz birlikte çalışmanın faydalı olduğundan eminseniz kapatmaya çalışmanızdır.

Bu noktada, biraz uyum var ve güven artıyor. Şimdi bir Evet almamız gerekiyor.

Bu yüzden net bir keşif sürecine sahip olmak çok önemlidir. Her seferinde büyük bir müşteri kazanmakla ilgili değil. Bu, tutarlılık ve aldığınız “evet şimdi” sayısını aşamalı olarak artırmakla ilgilidir.

Potansiyel müşteriye, sizinle birlikte yapmak/yapmak istedikleri bir şey teklif edip etmediğini sorun. Verecekleri cevap çok şey anlatacak. Unutma, bu işte birliktesiniz. Ve bu, konuşulan her kelimede karşımıza çıkmalıdır.

Çok doğrudan olmak istemiyorsanız, sonraki adımların ayrıntılarını e-posta yoluyla göndermeyi ve tekrar ne zaman iletişime geçeceğinizi belirlemeyi teklif edebilirsiniz. Ardından, hala telefondayken bir takip araması planlayın.

Planlanmış bir sonraki aramanız varsa, bu, bu potansiyel müşteriden çok yüksek bir niyet olduğunu gösterir ve satış sürecinin son adımlarında onlara daha fazla ilgi gösterebilirsiniz.

Bir “evet, ancak daha sonra” alırsanız, bunları ardışık düzeninize ekleyin ve daha sonra takip edin. Müşterileri istediğiniz zaman kapatmak için işlem hattınızı kullanana kadar bunlar inşa edilecek ve inşa edilecektir.

Bir Keşif Çağrısını Değerlendirme

İyi bir keşif aramasını tamamlamak, genellikle bir anlaşmayı tamamlamanın ilk adımıdır.

Ancak, iyi bir keşif çağrısını yeni bitiren bir adayın soğuma olasılığı hala var. Sık sık takip etmeli ve bundan sonra onları sorumlu tutmalısınız.

Artık onların koçlarısınız, bu da sizin liderliğinizi takip edecekleri anlamına geliyor. İki hafta boyunca takip etmezseniz, onlar da olmayacak.

Keşif sürecinizi iyileştirmek için, gördüğünüz sonuçlara dikkat etmeniz çok önemlidir. Bu, sizin için hangi tekniklerin işe yaradığını ve hangilerini bırakmanız gerektiğini belirlemenizi sağlayacaktır.

Sürecinizi sürekli olarak uyarlamak ve iyileştirmek neden bu kadar önemlidir?

Keşif süreciniz çok önemlidir çünkü satış sürecinizin geri kalanının hızını belirler, telefon görüşmelerindeki uyumu belirler ve bir müşteriye kapattığınızda elde ettiğiniz sonuçları büyük ölçüde etkiler.

Zayıf bir keşif sürecinin belirtileri, müşterinin son dakikada sizden teklifin haftalar önce sağlamlaştırılması gereken kısımlarını netleştirmenizi istemesini veya birlikte çalışmaya başladığınızda kötü bir deneyim yaşamasını içerir.

Güçlü bir keşif sürecinin belirtileri elbette sonuçlardır. Sonuçları iki açıdan düşünün:

• toplantı kotası
• Müşterinin sizinle çalışarak elde ettiği başarı

Ancak tüm satış temsilcileri eşit yaratılmamıştır ve daha da büyük sonuçlar elde etmek için güçlü bir keşif süreci tüm ekip tarafından kolayca anlaşılır ve uygulanır.

Keşif süreciniz etkiliyse , birden fazla satış temsilcisinin bundan sonuç aldığını göreceksiniz. İşleminiz verimliyse , bu sonuçları daha kısa sürede göreceksiniz.

Mükemmel uyumları bulmak için yeni stratejileri ve kanalları titizlikle test ediyor olmalısınız. Bunu yapabildiğinizde, gelecekteki potansiyel müşterilere harcadığınız zaman otomatik olarak düzene girer ve kısaltılır.

İLGİLİ: Maden Arama için Kazanan Satış Kadansı Nasıl Kurulur

Herhangi Bir Sermaye Olmadan Nasıl Kapitalist Olunur'da yazar Nathan Latka, girdiler/çıktılar açısından tüm sürecinin oldukça güzel bir taslağını oluşturuyor. İyi keşfin özü budur.

Amacınız, mümkün olduğu kadar az zaman ve çalışmayla (girdileri azaltarak) inanılmaz yüksek kaliteli bir müşteriyi (çıktıları artırma) nasıl elde edeceğinizi bulmaktır. Ve sonra bunu 100x tekrarlayın.

girişler

• Umutlar
• e-postalar
• Telefon çağrıları
• Destek
• Ben (Çıktınızı büyütmeye devam ederken boş zamanınızı artırmak için “ben” girdilerinizi sınırlayın.)

çıktılar

• Her ay kapalı müşteriler
• Kazanılan gelir
• Aşağıdan yukarıya fırsatlar veya yukarı satışlar

Hisse senetleri

• Komisyon (Girişleri ve çıkışları nasıl yukarı veya aşağı çevirdiğinize bağlı olarak küçülür ve büyür.)

Geri Bildirim Döngüsü Fırsatları

• Bir potansiyel müşteri (girdi), daha fazla satabileceğim (çıktı), komisyonumu (stok) yanı sıra geliri (çıktı) artıran ve ek yüksek kaliteli beklentiler elde etmek için bir vaka çalışması yazmamı sağlayan bir hesap başlatır ( giriş) e-postalarda, aramalarda ve destekte (girişlerde) daha az zaman ile.

Satış, insanları etkilemek ve ikna etmek olduğu kadar insanları dinlemek ve onlarla bağlantı kurmakla da ilgili olduğu için, satış yolculuğunuz ve keşif aramalarınızda size yardımcı olacak son bir kitap öneriyorum, adı The Art of People: Size Her Şeyi Getirecek 11 Basit İnsan Becerisi Dave Kerpen tarafından İstiyorsun.

İyi şanlar!

Lee Konstantin

Lee, Silikon Vadisi, New York ve Hollanda'daki yeni başlayanlar ve pazarlar için büyüme ve satış ekiplerine liderlik etti. Güçlü satış kanalları oluşturmak ve geliri artırmak için en yüksek performansı ve soğuk e-posta stratejilerini kullanmayı seviyor.