AOOH'den gelen satış artışı, dört CPG kategorisinde ortalama yaklaşık %19'dur

Ev dışı sesli (AOOH) reklamcılık, CPG markalarının bir müşterinin alışveriş deneyimini fiziksel olarak mağazadayken etkilemesine olanak tanıyan bir ortamdır, ancak net bir yatırım getirisi anlayışına sahip olmak zor olabilir.

Bunu ele almak için, teknoloji odaklı bir AOOH reklam şirketi olan Vibenomics, AOOH reklamlarına maruz kalmanın doğrudan satış etkisini ölçmek için IRI® ile ortaklık kurdu. IRI, satın alma eğilimleri hakkında iş zekası sağlamak için CPG ve perakende müşterilerle birlikte çalışan bir veri analizi ve pazarlama şirketidir.

IRI'nin satış noktası verilerine özel SKU düzeyinde erişimi, Vibenomics'in birkaç kategoride umut verici sonuçlar gösteren dört kör araştırma gerçekleştirmesini sağladı: saç şampuanı/kremsi, cilt bakımı, kuru paketlenmiş akşam yemeği karışımları ve yetişkin içecekleri.

AOOH'nin reklamverenler için nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek ve IRI ile ortaklaşa yürüttükleri dört kör çalışmanın sonuçlarını ortaya çıkarmak için Vibenomics CSO'su Paul Brenner ile konuştuk.

CPG markaları için sürükleyici, ev dışında sesli reklamcılık

Merkezi Indiana'da bulunan Vibenomics, kolaylık ve market perakende satış noktaları ağı aracılığıyla ülke çapında 200 milyon benzersiz alışveriş yapana ulaşan bir AOOH sağlayıcısıdır.

Brenner şirkete 2019 yılında Baş Strateji Sorumlusu (CSO) olarak katıldı ve medya eğlence ve reklam sektörlerinde 25 yıllık deneyimi getirdi.

Brenner, "Vibenomics, aynı zamanda harika premium içerik sağlayan bir sesli reklam şirketidir" diye açıklıyor. "Kroger gibi kurumsal müşterilerimiz, müşterilerinden olumlu geri bildirim alan alışveriş yapanların ilgisini çeken ve reklam geliri yaratmak ve perakendeciyle daha da derin bir ilişki geliştirmek için alışverişçi etkileşiminden yararlanan harika bir mağaza içi deneyim sağlamak istiyor."

Vibenomics'in reklam müşterileri, satın alma noktasında tüketicilere ulaşmak isteyen ajanslar, holding şirketleri ve marka yöneticileridir. Reklam pazarları, kendi market ve perakende mağaza ağlarında yayınlanan müziğe dinamik, yayın içi, programatik dijital sesli reklamlar ekler.

Brenner, “Biz, her şeyden önce perakendeciyle kendi markasına ve müşteri demografisine özel ses oluşturmak için etkileşim kuran bir sesli reklam şirketiyiz. Harika bir ses deneyimi yaratmak için çok zaman harcıyoruz, böylece reklamverene bu etkileşimli müşteriden nasıl yararlanabileceklerini gösteren bir dizi hizmet sunabiliyoruz."

Dört CPG kategorisinde olumlu bir satış artışı

Vibenomics'in teknoloji odaklı yaklaşımı, reklamverenin yatırımlarının neden atıkların sınırlı olduğu ve alışveriş yapanlara satın alma noktasında ulaştığı bir yerde daha iyi sunulduğunu anlamasına yardımcı olur. IRI ile olan ortaklıkları, AOOH modelinin artan satış artışı ve reklam harcamalarından elde edilen getiri üzerindeki olumlu etkisini netleştirmeye yardımcı oldu.

Kısa bir süre içinde birkaç mağazadaki harcama düzeyine bakıldığında, sonuçlar yukarıda belirtilen dört kategoriden ortalama %18,8'lik bir satış artışı gösterdi ve satışlardaki en önemli artış %34,1 ile yetişkin içecek kategorisinde görüldü.

200 lokasyondan oluşan 5 haftalık bir test (100 test lokasyonuna karşı 100 kontrol lokasyonu), 37.000$'ın hemen altında bir maliyetle 3,3 milyon reklam gösterimi elde etti ve yeni bir yetişkin içecek sunumunun satışlarında %34'lük bir artışa katkıda bulundu.

IRI'nin vaka incelemeleri, kısa bir süre içinde yerleşik kategoriler için bile (örneğin cilt bakım ürünleri) bir satış artışı gösterdi. 63 test lokasyonuna karşılık 63 kontrol lokasyonunda 6 haftalık bir çalışma, önemli bir pazar olgunluğuna sahip bir cilt bakımı temizleme ürünü için %9,35'lik bir satış artışı ortaya çıkardı.

Brenner, "%9,4'lük bir satış artışı etkileyici çünkü markanın pazar olgunluğuna sahip olmasına rağmen bunu biraz daha ileriye taşıyabildik," diye açıklıyor.

Perakende ortamında teknoloji odaklı, seçilmiş içerik

Vibenomics, IRI ile ortaklıkları aracılığıyla elde edilen SKU düzeyindeki verileri kullanarak hedeflenen kampanyalar oluşturmak için markalarla birlikte çalışır. Reklamveren, Vibenomics ekibine UPC ve dağıtım gereksinimleri sağlar, bu da daha sonra verileri analiz eder ve markanın hedefli bir kampanya oluşturmasına yardımcı olur.

Brenner, “Yaratıcı stüdyomuz senaryoyu yazmak, tanıttıkları ürünün bağlamı, mevsimselliği ve marka kişiliği etrafında ses üretmek için reklamverenle birlikte çalışıyor. Kopyayı oluşturup onay alıyoruz, ardından ürünün alınabileceği mağazalarda kampanyayı yürütüyoruz.”

Vibenomics, reklamverenlerin hedeflenen kampanyalarından en iyi yatırım getirisini elde etmelerini sağlayan çok aşamalı bir süreç kullanarak AOOH kampanyalarının kontrollü çalışmalarını yürütmek için IRI ile birlikte çalışır. İdeal olarak, test aşaması beş ila sekiz hafta sürer ve belirli markaların satın alma döngüleri boyunca döngüsel olarak yaklaşılır. Çoğu reklamveren, testin sonuçlarını aldıktan sonra daha uzun vadeli kampanyalar yapmayı taahhüt eder.

Vibenomics/IRI testlerinin tümü Kroger mülklerinde yapıldı ve Kroger yaklaşık 2600 lokasyonda bir numaralı saf bakkal oldu. İleriye bakıldığında, Vibenomics 2021'de en büyük 25 DMA'da daha fazla market zincirine agresif bir genişleme planlıyor.

2021 ve sonrası için planlama

Bakkal ve marketler 2020'de temel işletmelerdi ve 2021 boyunca da önemli olmaya devam edecek. Brenner, mağazalara yapılan benzersiz aylık ziyaretlerin biraz düşmesine rağmen, kalma süresinin (ör. mağazada geçirilen süre) on kata kadar arttığını belirtiyor.

Brenner, "Sepet boyutlarının gerçekten arttığını gösteren çalışmalar var" diyor. "İnsanlar daha az alışveriş gezisi yapmış olabilir, ancak mağazada daha fazla zaman geçirdiler ve daha fazla ürün satın aldılar."

Brenner, “COVID etkisinin” yıllık medya harcamalarına son verdiğini ve bunun tüm medya genelinde nispeten tutarlı olduğunu belirtiyor. "Çeyrek çeyrek planlama çok daha yaygın ve bazen en büyük bütçelere sahip kuruluşlar tarafından bile aydan aya yapılıyor."

Vibenomics tamamen dijital olduğundan, COVID sonrası dönemde çok ihtiyaç duyulan bir yetenek olan kampanyaların zamanlaması ve yeri konusunda çevik olabilirler.

Brenner, “Konum ve zamanlama konusunda son derece esnekiz” diyor. "İçeriği saatler içinde değiştirebilir ve reklamları programlı bir şekilde gerçek zamanlı olarak yerleştirebiliriz."