En İyi 27 Salesforce Rakibi

Yayınlanan: 2023-11-17

Salesforce'un en büyük rakipleri Microsoft Dynamics 365, Oracle CX Cloud, SAP CRM, Adobe Experience Cloud, HubSpot CRM, Zoho CRM ve diğerleridir. Salesforce, kullanıcılara ve geliştiricilere özel yazılım geliştirmeleri ve dağıtmaları için çeşitli yazılım çözümleri ve bir platform sağlayan bulut tabanlı bir yazılım şirketidir.

Salesforce, işletmelerin müşterilerle bağlantı kurma ve etkileşimde bulunma biçiminde devrim yaratan lider bir bulut tabanlı müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformudur. Salesforce, kapsamlı araç paketiyle şirketlerin satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçlerini düzene koymalarına, verimliliği artırmalarına ve büyümeyi artırmalarına olanak tanır. Salesforce'un en önemli güçlü yönlerinden biri ölçeklenebilirliği ve esnekliğidir.

  • Ürün Türü: Bulut tabanlı yazılım çözümleri ve kullanıcıların ve geliştiricilerin özel yazılım geliştirip dağıtmasına yönelik bir platform.
  • Sektör: Bulut bilişim ve hizmet olarak kurumsal yazılım (SaaS).
  • Kuruluş Tarihi: 1999.
  • Kurucular: Marc Benioff, Parker Harris, Dave Moellenhoff, Frank Dominguez.
  • Genel merkez: San Francisco, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Marc Benioff.

İçindekiler

En iyi Salesforce rakipleri

1) Microsoft Dynamics 365

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve kurumsal kaynak planlama (ERP) yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 1 Kasım 2016.
  • Kurucular: Satya Nadella, Jeff Immelt ve Bill McDermott.
  • Genel merkez: Redmond, Washington, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Satya Nadella.

Microsoft Dynamics 365 kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve kurumsal kaynak planlama (ERP) çözümüdür. İşletmelere satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve operasyonlarını yönetmek için çeşitli modüller sağlar. Entegrasyon yetenekleri, departmanlar arasında kesintisiz işbirliği ve veri paylaşımına olanak tanıyarak kuruluşların müşteri katılımını artırmasına ve operasyonel verimliliği artırmasına olanak tanır.

2) Oracle CX Bulutu

  • Ürün Türü: Müşteri deneyimi yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 1977.
  • Kurucular: Larry Ellison, Bob Miner ve Ed Oates.
  • Genel merkez: Redwood City, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Safra Catz.

Oracle CX Bulutu, çeşitli temas noktalarında müşteri deneyimlerini yönetmek için çeşitli uygulamalar sunan güçlü bir CRM platformudur. Satış, pazarlama, hizmet ve ticaret yeteneklerini birleştirerek işletmelerin kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasına ve müşteri sadakatini artırmasına olanak tanır. Ölçeklenebilirliği ve esnekliğiyle Oracle CX Bulutu, hem küçük işletmelerin hem de büyük işletmelerin ihtiyaçlarını karşılar.

3) SAP CRM'i

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 1 Nisan 1972.
  • Kurucular: Dietmar Hopp, Claus Wellenreuther, Hasso Plattner, Klaus Tschira ve Claus Heinrich.
  • Genel merkez: Walldorf, Almanya.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Christian Klein.

SAP CRM, işletmelerin satış, hizmet ve pazarlama süreçlerini kolaylaştırmasına yardımcı olan güçlü bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır. Müşterilerin birleşik bir görünümünü sunarak kuruluşların ilişkileri etkili bir şekilde yönetmesine ve geliştirmesine olanak tanır. SAP CRM'nin kapsamlı raporlama ve analiz yetenekleri, veriye dayalı karar almayı mümkün kılarak işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmasına ve gelir artışını artırmasına olanak tanır.

Ayrıca En İyi 20 Subway Rakibini de Okuyun (2023'te Güncellendi)

4) Adobe Deneyim Bulutu

  • Ürün Türü: Müşteri deneyimi yönetimi yazılım paketi.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: Aralık 1982.
  • Kurucular: John Warnock ve Charles Geschke.
  • Genel merkez: San Jose, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Shantanu Narayen.

Adobe Experience Cloud kapsamlı bir pazarlama, reklam ve analiz çözümüdür. İşletmelerin kanallar ve cihazlar genelinde kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturmasına olanak tanır. Entegrasyon yetenekleriyle Adobe Experience Cloud, pazarlamacılara alakalı içerik ve hedefli kampanyalar sunma gücü vererek müşteri katılımını ve marka bağlılığını artırır.

5) HubSpot CRM

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2006.
  • Kurucular: Brian Halligan ve Dharmesh Shah.
  • Genel merkez: Cambridge, Massachusetts, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Brian Halligan.

HubSpot CRM, küçük işletmelere yönelik kullanıcı dostu ve zengin özelliklere sahip bir CRM platformudur. Kişileri yönetmek, anlaşmaları takip etmek ve satış ve pazarlama süreçlerini otomatikleştirmek için çeşitli araçlar sunar. HubSpot CRM'nin sezgisel arayüzü ve diğer HubSpot ürünleriyle kusursuz entegrasyonu, onu hepsi bir arada çözüm arayan işletmeler için ideal bir seçim haline getiriyor.

6) Zoho CRM'i

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 1996.
  • Kurucular: Sridhar Vembu ve Tony Thomas.
  • Genel merkez: Chennai, Tamil Nadu, Hindistan.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Sridhar Vembu.

Zoho CRM, her ölçekteki işletmenin ihtiyaçlarını karşılayan bulut tabanlı bir CRM platformudur. Müşteri adayı yönetimi, iletişim yönetimi ve satış otomasyonu gibi özellikler sunarak kuruluşların satış süreçlerini kolaylaştırmasına yardımcı olur. Kapsamlı özelleştirme seçenekleri ve entegrasyon yetenekleriyle Zoho CRM, işletmelerin CRM sistemlerini kendi özel gereksinimlerine göre uyarlamalarına olanak tanır.

7) NetSuite CRM

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 1998.
  • Kurucular: Evan Goldberg ve Larry Ellison.
  • Genel merkez: San Mateo, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Evan Goldberg.

NetSuite CRM, işletmelere satış, pazarlama ve hizmet etkileşimlerinde müşterilerinin kapsamlı bir görünümünü sağlayan bulut tabanlı bir CRM platformudur. Potansiyel müşteri yönetimi, fırsat yönetimi ve müşteri desteği gibi özellikler sunar. NetSuite CRM'in diğer NetSuite modülleriyle kusursuz entegrasyonu, onu uçtan uca iş yönetimi çözümü arayan işletmeler için değerli bir araç haline getiriyor.

8) Pega Satış Otomasyonu

  • Ürün Tipi: Satış otomasyon yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 1983.
  • Kurucular: Alan Trefler.
  • Genel merkez: Cambridge, Massachusetts, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Alan Trefler.

Pega Satış Otomasyonu, işletmelerin satış süreçlerini kolaylaştırmasına ve üretkenliği artırmasına yardımcı olan kapsamlı bir satış otomasyon platformudur. Potansiyel müşteri yönetimi, fırsat yönetimi ve satış tahmini gibi özellikler sunar. Pega Satış Otomasyonu'nun gelişmiş analitik yetenekleri ve yapay zeka destekli önerileri, işletmelerin veriye dayalı kararlar almasına ve satış etkinliğini artırmasına olanak tanır.

9) Zendesk Satışı

  • Ürün Tipi: Satış gücü otomasyon yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2007.
  • Kurucular: Mikkel Svane, Morten Primdahl ve Alexander Aghassipour.
  • Genel merkez: San Francisco, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Mikkel Svane.

Zendesk Sell, işletmelerin satış kanallarını ve müşteri ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olan bir satış CRM platformudur. İletişim yönetimi, anlaşma takibi ve satış raporlama gibi özellikler sunar. Zendesk Sell'in sezgisel arayüzü ve kullanımı kolay mobil uygulaması, onu hareket halindeki satış ekipleri için uygun bir seçim haline getiriyor.

10) ŞekerCRM

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2004.
  • Kurucular: John Roberts, Clint Oram ve Jacob Taylor.
  • Genel merkez: Cupertino, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Craig Charlton.
Ayrıca En İyi 11 iPhone Rakipini de Okuyun - 11 iPhone Alternatifi

SugarCRM, müşteri ilişkilerini yönetmek ve satış süreçlerini kolaylaştırmak için çeşitli özellikler sunan açık kaynaklı bir CRM platformudur. Kuruluşlara müşterilerinin 360 derecelik bir görünümünü sunarak kişiselleştirilmiş deneyimler sunmalarına olanak tanır. SugarCRM'in genişletilebilirliği ve esnekliği, onu özelleştirilebilir bir CRM çözümü arayan işletmeler için popüler bir seçim haline getiriyor.

11) Creatio (eski adıyla bpm çevrimiçi)

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2002.
  • Kurucular: Katherine Kostereva ve Alexander Donchuk.
  • Genel merkez: Boston, Massachusetts, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Katherine Kostereva.

Creatio (eski adıyla bpm online), işletmelerin satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini kolaylaştırmasına yardımcı olan bir CRM platformudur. Potansiyel müşteri yönetimi, fırsat yönetimi ve müşteri hizmetleri otomasyonu dahil olmak üzere birçok özellik sunar. Sezgisel arayüzü ve özelleştirilebilir iş akışlarıyla Creatio, işletmelerin genel müşteri deneyimlerini geliştirmelerine ve operasyonel verimliliği artırmalarına olanak tanır.

12) Anlayışlı bir şekilde

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2009.
  • Kurucular: Anthony Smith ve Bryan Nielson.
  • Genel merkez: San Francisco, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Anthony Smith.

Insightly, küçük ve orta ölçekli işletmelerin ihtiyaçlarını karşılayan, kullanıcı dostu bir CRM platformudur. İletişim yönetimi, proje yönetimi ve e-posta pazarlama özellikleri sunar. Insightly'nin popüler üretkenlik araçlarıyla entegrasyon yetenekleri ve kullanım kolaylığı, onu basit ama etkili bir CRM çözümü arayan işletmeler için ideal bir seçim haline getiriyor.

13) Boru Tahrikli

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2006.
  • Kurucular: Brian Halligan ve Dharmesh Shah.
  • Genel merkez: Cambridge, Massachusetts, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Brian Halligan.

Pipedrive, satış hattı yönetimi ve satış takibine odaklanan bir satış CRM platformudur. İşletmelere anlaşma takibi, iletişim yönetimi ve satış tahmini sağlar. Pipedrive'ın satış hattı yönetimine görsel yaklaşımı ve kullanıcı dostu arayüzü, onu her boyuttaki satış ekibi için popüler bir seçim haline getiriyor.

14) Salesforce Şifresi

  • Ürün Tipi: Pazarlama otomasyon yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2007.
  • Kurucular: David Cummings ve Adam Blitzer.
  • Genel merkez: Atlanta, Georgia, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Gavin Patterson.

Salesforce Pardot, işletmelerin potansiyel müşteri oluşturmasına ve geliştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir pazarlama otomasyon platformudur. Potansiyel müşteri puanlama, e-posta pazarlama ve kampanya yönetimi özellikleri sunar. Salesforce Pardot'un Salesforce CRM ile entegrasyonu, kesintisiz veri senkronizasyonuna ve gelişmiş pazarlama ve satış uyumuna olanak tanır.

15) Taze Satışlar

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2011.
  • Kurucular: Girish Mathrubootham ve Shan Krishnasamy.
  • Genel merkez: San Mateo, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Girish Mathrubootham.

Freshsales, satış etkileşimi ve iletişim özelliklerini tek bir çözümde birleştiren bir CRM platformudur. Potansiyel müşteri yönetimi, iletişim yönetimi ve e-posta izleme gibi özellikler sunar. Freshsales'in sezgisel arayüzü ve uygun fiyatları, onu her büyüklükteki işletme için cazip bir seçenek haline getiriyor.

16) CloudSuite CRM Hakkında

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2002.
  • Kurucular: Jim Schaper ve Desi Kimball.
  • Genel merkez: New York City, New York, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Kevin Samuelson.
Ayrıca En İyi 15 Apple Rakibini Okuyun (2023'te Güncellendi)

Infor CloudSuite CRM, işletmelere müşterilerinin 360 derecelik görünümünü sağlayan kapsamlı bir CRM platformudur. Fırsat yönetimi, iletişim yönetimi ve satış tahmini özellikleri sunar. Infor CloudSuite CRM'in sektöre özel yetenekleri ve diğer Infor yazılımlarıyla entegrasyonu, onu çeşitli sektörlerdeki işletmeler için uygun hale getirir.

17) Bitrix24

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2006.
  • Kurucular: Dmitry Valyanov.
  • Genel merkez: Alexandria, Virginia, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Dmitry Valyanov.

Bitrix24, küçük işletmeler için tasarlanmış bir işbirliği ve CRM platformudur. Görev yönetimi, belge paylaşımı ve kişi yönetimi özellikleri sunar. Bitrix24'ün iş yönetimine yönelik hepsi bir arada yaklaşımı ve uygun fiyatı, onu yeni kurulan şirketler ve küçük ekipler için cazip bir seçim haline getiriyor.

18) io'yu kapat

  • Ürün Tipi: Satış iletişimi ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2013.
  • Kurucular: Steli Efti.
  • Genel merkez: San Francisco, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Steli Efti.

Close.io, satış verimliliğini ve verimliliğini artıran bir satış CRM platformudur. Potansiyel müşteri yönetimi, çağrı izleme ve e-posta entegrasyonu gibi özellikler sunar. Close.io'nun iletişime verdiği önem ve sezgisel arayüzü, onu süreçlerini kolaylaştırmak isteyen satış ekipleri için değerli bir araç haline getiriyor.

19) Çevik CRM

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2013.
  • Kurucular: Manohar Chapalamadugu ve Nagaraj Janakiraman.
  • Genel merkez: Dallas, Teksas, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Manohar Chapalamadugu.

Agile CRM, satış, pazarlama ve hizmet otomasyonu yetenekleri sunan, zengin özelliklere sahip bir CRM platformudur. İşletmelere iletişim yönetimi, potansiyel müşteri puanlaması ve e-posta pazarlaması için araçlar sağlar. Agile CRM'in uygun fiyatı ve kullanım kolaylığı, onu küçük ve büyüyen işletmeler için uygun hale getirir.

20) Bakır CRM

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2013.
  • Kurucular: Dennis Fois ve Jon Lee.
  • Genel merkez: San Francisco, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Dennis Fois.

Copper CRM (eski adıyla ProsperWorks), Google Workspace (eski adıyla G Suite) kullanıcıları için tasarlanmış bir platformdur. İletişim ve fırsat yönetimi özellikleri, e-posta entegrasyonu ve iş akışı otomasyonu sunar. Copper CRM'nin Google Workspace ile kusursuz entegrasyonu ve kullanıcı dostu arayüzü, onu büyük ölçüde Google'ın üretkenlik araçlarına bağımlı olan işletmeler için uygun bir seçim haline getiriyor.

21) Uygulama

  • Ürün Tipi: Küçük işletmelere yönelik müşteri ilişkileri yönetimi yazılım paketi ve işletme yönetimi yazılım paketi.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2009.
  • Kurucular: Bastin Gerald, Srivatsan Venkatesan.
  • Genel merkez: Fremont, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Bastin Gerald.

Apptivo, satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerinin çeşitli yönlerini yönetmek için geniş bir yelpazede iş uygulamaları sunan kapsamlı bir CRM platformudur. Kişi yönetimi, potansiyel müşteri takibi ve proje yönetimi gibi özelliklerle Apptivo, işletmelerin süreçlerini kolaylaştırmasına ve müşteri katılımını artırmasına olanak tanır. Kullanıcı dostu arayüzü ve özelleştirilebilir iş akışları, onu her büyüklükteki işletme için ideal bir seçim haline getiriyor.

22) Pazartesi.com

  • Ürün Türü: Ekiplerin projeleri ve iş akışlarını güvenle yürütmesine olanak tanıyan çalışma işletim sistemi (Work OS).
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2012.
  • Kurucular: Roy Mann ve Eran Zinman.
  • Genel merkez: Tel Aviv-Yafo, İsrail.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Roy Mann.

Monday.com, ekiplerin çalışmalarını organize etmelerine ve takip etmelerine yardımcı olan, işbirliğine dayalı bir proje yönetimi ve CRM platformudur. Görev yönetimi, ekip işbirliği ve müşteri ilişkileri yönetimi gibi özellikler sağlar. Monday.com'un görsel arayüzü ve özelleştirilebilir iş akışları, ekiplerin süreçleri kolaylaştırmasına ve üretkenliği artırmasına olanak tanır. Monday.com, esnekliği ve ölçeklenebilirliğiyle hem küçük ekiplerin hem de büyük işletmelerin ihtiyaçlarını karşılıyor.

Ayrıca En İyi Johnson & Johnson Rakiplerini de Okuyun (2023'te Güncellendi)

23) Adaçayı CRM

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 1981.
  • Kurucular: David Goldman, Paul Muller, Graham Wylie ve Dr. Michael Jackson.
  • Genel merkez: Newcastle upon Tyne, Birleşik Krallık.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Steve Hare.

Sage CRM, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçlerini kolaylaştırmak ve otomatikleştirmek için tasarlanmış bir CRM platformudur. Kişi yönetimi, potansiyel müşteri takibi ve kampanya yönetimi özellikleri sunar. Sage CRM'nin sezgisel arayüzü ve diğer Sage iş çözümleriyle kusursuz entegrasyonu, onu uçtan uca bir iş yönetimi çözümü arayan işletmeler için uygun kılar.

24) Harekete geçin!

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 1987.
  • Kurucular: Pat Sullivan ve Mike Muhney.
  • Genel merkez: Denver, Colorado, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Dan Starr.

Davranmak! küçük ve orta ölçekli işletmelere müşteri ilişkilerini yönetmek ve büyümeyi teşvik etmek için araçlar sağlayan bir CRM platformudur. Kişi yönetimi, fırsat takibi ve e-posta pazarlaması gibi özellikler sunar. Act!'in sadeliği ve kullanım kolaylığı, onu basit bir CRM çözümü arayan işletmeler için tercih edilen bir seçenek haline getiriyor.

25) Keap'ten Infusionsoft

  • Ürün Tipi: Küçük işletmelere yönelik müşteri ilişkileri yönetimi ve pazarlama otomasyon yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2001.
  • Kurucular: Clate Mask, Scott Martineau, Eric Martineau ve kayınbiraderler Jon Ferrara ve David Lee.
  • Genel merkez: Chandler, Arizona, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Clate Mask.

Infusionsoft by Keap, müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama otomasyonu ve e-ticaret yeteneklerini birleştiren bir CRM platformudur. İletişim yönetimi, müşteri adayı puanlama ve e-posta pazarlama otomasyonu sunar. Infusionsoft by Keap'in hepsi bir arada müşteri yönetimi yaklaşımı ve kullanıcı dostu arayüzü, onu süreçlerini kolaylaştırmak ve satışları artırmak isteyen işletmeler için değerli bir araç haline getiriyor.

26) Çok Katlı CRM

  • Ürün Tipi: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2007.
  • Kurucular: David Heinemeier Hansson ve Jason Fried.
  • Genel merkez: Chicago, Illinois, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: David Heinemeier Hansson.

Highrise CRM, küçük işletmeler için tasarlanmış basit ve kullanıcı dostu bir CRM platformudur. Kişi yönetimi, görev takibi ve e-posta entegrasyonu özellikleri sağlar. Highrise CRM'in basitlik ve uygun maliyete verdiği önem, onu basit bir CRM çözümü arayan küçük işletmeler için cazip bir seçim haline getiriyor.

27) Çevik CRM

  • Ürün Türü: Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı, iletişim yönetimini sosyal medya içgörüleriyle birleştirir.
  • Sektör: Yazılım ve teknoloji.
  • Kuruluş Tarihi: 2009.
  • Kurucular: Jon Ferrara.
  • Genel merkez: Santa Monica, Kaliforniya, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Hizmet Verilen Alan: Dünya çapında.
  • Şu anki CEO: Jon Ferrara.

Nimble CRM, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine ve çeşitli sosyal medya kanallarındaki etkileşimi artırmalarına yardımcı olan bir sosyal CRM platformudur. İletişim yönetimi, sosyal dinleme ve satış hattı yönetimi sunar. Nimble CRM'in popüler sosyal medya platformlarıyla entegrasyonu ve sosyal satışa odaklanması, onu müşteri katılımı için sosyal medyadan yararlanmak isteyen işletmeler için etkili bir araç haline getiriyor.

Bunların hepsi Salesforce rakipleriydi . Başka rakiplerinizi tanıyorsanız, lütfen aşağıdaki yorumlara yazın.

Bu gönderiyi beğendiniz mi? Rakiplerle ilgili tüm seriye göz atın