Baştan Çıkarma Olarak İçerik Pazarlama
Yayınlanan: 2020-11-25Phil Connors kötü bir gün geçiriyor… defalarca, defalarca.
Kibirli Pittsburgh hava durumu sunucusu, Punxsutawney, Pennsylvania'daki yıllık Groundhog Day etkinliğini izlemek için bir kez daha gönderildi. Kısa bir süre sonra, yılda bir kez ziyaret etmenin o kadar da kötü olmadığını keşfeder, çünkü şu anda bu özel Dündü Günü'nü tekrar tekrar yaşıyor.
Her şey her gün aynı şekilde sabah 6'da başlar. Saatli radyo, Sonny & Cher'in "I Got You Babe" şarkısına tıklar ve ardından "Bugün Aslında Dündü ... ve dışarısı soğuk!"
İlk şok geçtikten sonra Phil (ulusal hazine Bill Murray tarafından canlandırılmıştır) onun bir zaman döngüsünde olduğunu fark eder. Her gün ne yaparsa yapsın, eylemlerinin kalıcı sonuçları yoktur, çünkü ertesi sabah uyanır ve yeniden taze başlar.
Bu, başlangıçta aşırı yeme ve içme, manipülatif tek gecelik ilişkiler ve suç eylemleri gibi hedonistik davranışlara yol açar. Sonunda umutsuzluk başlar ve Connors defalarca intihara teşebbüs eder.
Zar yok - ertesi sabah hala aynı şekilde uyanıyor. Phil kendini iyileştirmeyi ve başkalarına hizmet etmeyi taahhüt edene kadar kurtuluşu başardı ve döngüden çıktı.
Groundhog Day filmi çağdaş bir klasik olarak kabul edilir. 2006'da Birleşik Devletler Ulusal Film Siciline eklendi ve "kültürel, tarihsel veya estetik açıdan önemli" olarak kabul edildi.
Dahası, film bazı dini liderler tarafından aşkınlık kavramını temsil etmesi açısından “zamanımızın en ruhani filmi” olarak tanımlandı.
Budistler ve Hindular tekrarlanan günü aydınlanmaya giden uzun yolda reenkarnasyonun bir temsili olarak görüyorlar. Yahudi-Hıristiyan geleneğinde, zaman döngüsü araf olarak düşünülebilir.
Beni yanlış anlamayın Groundhog Day çok komik bir film ve Bill Murray onun en iyi performansı olduğunu düşünüyor. Ama aynı zamanda cidden derin. National Review'dan Jonah Goldberg, "… popüler kültürün on yıllardır ürettiği en iyi sinematik ahlaki alegori olduğuna inandıklarına sahibiz." Dedi.
Groundhog Day ayrıca, son derece yanlış giden bir pazarlama örneği içerir. Bu rezalet gerçek dünyada çok sık oluyor, bu da ne pahasına olursa olsun kaçınmak istediğiniz şey olduğu anlamına geliyor.
Veriye dayalı pazarlama başarısızlığının hikayesi
Phil, hedonizmi ile sonraki umutsuzluğu arasında farklı bir hedefe ulaşmaya karar verir. Haber yapımcısı Rita Hanson'u (oynadığı Andie MacDowell) romantik bir şekilde takip etmeye başlar.
Ona alışılmadık bir şekilde nazik davranarak başlar ve sonra ondan ideal erkeğini tarif etmesini ister. Her geçen gün benzer karşılaşmalarla, onun hakkında inanılmaz miktarda bilgi biriktiriyor.
Phil en sevdiği içeceği ve onu içmek için ideal kadeh kaldırımını öğrenir. Beyaz çikolatadan nefret ettiğini ve Rocky Road dondurmasını sevdiğini biliyor. Hatta 19. yüzyıl Fransız şiirinde okuduğunu öğrendikten sonra Baudelaire'den alıntılar yapıyor.
Connors, benzersiz durumu sayesinde, "ideal" erkeğiyle "mükemmel" romantik akşama ulaşmak için tüm doğru bilgileri keşfeder. Haftalar alır, ancak Rita'nın bildiği kadarıyla Phil, tek bir günde birlikte çalıştığı pislikten harika bir insana dönüşmüştür.
Pazarlama araştırması hakkında konuşalım, ha? "Kim" ini soğuk tutuyor.
Bir sorun dışında - Phil'in tek amacı Rita ile seks yapmaktır. Kelimenin tam anlamıyla onun için bir yarın yok, bu yüzden anlaşmayı ilk buluşmada kapatmak zorunda, ya da hiç. Bu nedenle, sahip olduğu tüm değerli zekaya rağmen samimiyetsizliğini zapt edemez.
Hatta Phil, ilerlemelerine direndiğinde onu sevdiğini söyleyecek kadar alçalır. Her akşam Rita'nın Phil'in yüzüne tokat atmasıyla biter ve ona söylediği şey özellikle şunu söyler:
Seni asla sevemem çünkü kendinden başka kimseyi sevmeyeceksin.
Baştan çıkarma olarak içerik pazarlaması
Pazarlama ve satış çevrelerinde, ilk randevuda evlilik teklif etmeye çalışmakla eşdeğer bir olasılık sayesinde bir olasılığı kaybetme konusunda devam eden bir şaka var. Ve yine de, daha iyi bilmesi gereken insanlarda bile olmasını engellemez.
Tıpkı modern pazarlamacıların sizin hakkınızda büyük verilere sahip olması gibi, Phil de Rita hakkında bir veri hazinesine sahiptir. Yine de Phil, Rita'nın tam olarak gördüğü gerçekliği, bağlılığı ve bağlantıyı taklit etmeye çalışır.
Pazarlama yelpazesinin her seviyesinde her gün aynı şey oluyor.
Şöyle düşünün - Rita temel değerlerini ortaya koyar ve Phil bunları ona geri yansıtmaya çalışır. Phil'in anlaşmayı kendi isteklerine göre kendi şartlarına göre kapatma arzusu, Rita'nın temel değerlerini ayaklar altına alana kadar işler.
İçerik pazarlamasını zaman içinde anlattığınız bir hikaye olarak tanımladım. Bu hikaye, olası müşteriyi hikayenin merkezine yerleştirir ve doğru zamanda doğru bilgiyi verirse, bir kur yapma hakkınız vardır.
Bir adım daha ileri götürür ve bilgiyi her adımda olası müşteriyi memnun edecek şekilde iletirseniz, daha da güçlü bir şeye sahip olursunuz. Baştan çıkarmanın var .
Baştan çıkarma kelimesi kesinlikle manipülatif bir çağrışıma sahip olabilir. Ancak, potansiyel müşterinizi gerçekten bildiğinizde ve temel değerleriniz onlarınkiyle gerçekten uyumlu olduğunda ve gerçekten önce onların ihtiyaçlarına göre iletişim kurduğunuzda, peki…
Onlar istediklerini alırlar ve sen de istediğini alırsın. Bu manipülasyon değil; bu sadece iyi bir iş.
Yolculuğu güçlendirin
İnternetten önce, yetersiz pazarlama hüküm sürüyordu. Alternatif bakış açılarına erişim olmadan, pazarlamacılar tarafından potansiyel müşteriler, markayı kahraman olarak konumlandıran mesajlarla hedeflendi ve bu mesajın yarattığı kaygıdan fakir bir olasılığı kurtarmaya söz verdi.
Bilgiye erişimdeki dengesizlik satıcının lehine olmuştur. Şimdi, potansiyel müşteriler kendi kendilerini eğitme yetkisine sahipler, bu da alıcının yolculuğunun herhangi bir satıcı farkına bile varmadan çoktan devam ettiği anlamına geliyor.
Bugün, beklentiler farklı bir endişe biçimiyle karşı karşıya. Binlerce rakip kaynaktan gelen bilgilere bol miktarda erişim, olasılığın üstesinden gelmekle tehdit ediyor. İşte burada devreye giriyorsun.
Markanız, problemini çözme olasılığını daha da güçlendirmek için geldiğinizde kahramanca hale gelir. İlgili bilgileri anlamalarına yardımcı olursunuz. Ve bu süreçte, ürün veya hizmetinizin söz konusu kişi için mükemmel bir çözüm olduğunu iddia etmek yerine kanıtlıyorsunuz.
Yani evet, markanız bir kahraman olabilir. Merkezinde oldukları bir yolculuğun ana kahramanı veya kahramanı olma ihtimalinin olduğunu asla unutmadığınız sürece.
Joseph Campbell'ın monomitinin veya kahramanın yolculuğunun , başarılı olan bir içerik pazarlama stratejisinin mükemmel metaforunu ve haritasını sağlamasının nedeni budur. Siz ve içeriğiniz mentor veya rehber rolünü oynayarak, onları güçlendirmeye odaklanmanız için sizi zorlar.
Bunu anlamanın en kolay yolu, Campbell'ın kahramanının popüler kültürdeki yolculuğunun en iyi bilinen örneklerinden bazılarındaki karakter ilişkilerine bakmaktır - Star Wars , The Matrix ve The Wizard of Oz gibi filmler.
- Beklenti Luke Skywalker; Sen Obi-Wan Kenobi'sin.
- Beklenti Neo; sen Morpheus'sun.
- Beklenti Dorothy'dir; Sen İyi Cadı Glinda'sın.
İçerik pazarlama stratejinizi bu şekilde yapılandırmak başarıya götürür. Senin umudu anlamak yanı sıra mümkün ederek, yol gösterecek bir konumda artık konum ve onunla güçlendirmek sizinle sorunu çözmek için.
Ne söylediğiniz en önemli
"Reklamcılıkta söyledikleriniz, nasıl söylediğinizden daha önemlidir."
- David Ogilvy
Bunu, bir şeyleri söylemenin doğru yolunu bularak milyonlar kazanan ünlü bir "Deli Adam" ve metin yazarı Ogilvy'den duymak şaşırtıcı olabilir. Ama o haklı… Eğer söylediğin yanlışsa, ne kadar iyi söylediğin önemli değil.
Önümüzdeki hafta, ne söyleyeceğimizi ve ne zaman söyleyeceğimizi bilmemiz için alıcının yolculuğunun haritasını çıkarmaya başlayacağız.
Bu makalenin kilit noktası, olası müşteriye bir yolculukta rehberlik ettiğimiz için, ne zaman neyin doğal bir yönü olduğunu anlamanızdır.
İşleri aceleye getirip kaybetmeyi veya olası müşterinin yanında seyahat etmeyi ve sonunda kazanmayı seçebilirsiniz.
Phil Connors , Rita'yla son bulur, ancak ancak taklit etmeye çalışmak yerine onun ideal adamı haline geldiğinde. Otantik bir baştan çıkarma sayesinde zaman döngüsü sona erer.
Burada, en azından içerik pazarlama ile ... Sürekli aynı hata yapmaktan değil, ve üzerinde, vb. Alıcının yolculuğunun haritasını çıkarmak, bunu daha erken yapmanın bir sonraki adımıdır.