Instagram'ın Shoppable Gönderilerinde Dijital Hizmetler Satabilir misiniz?
Yayınlanan: 2023-03-21Instagram'ın alışveriş yapılabilir gönderiler sunması, bir sosyal ağ üzerinden satış yapma oyununu değiştirdi.
Çoğu durumda, bir markaysanız ve ürün satmak istiyorsanız, yalnızca birkaç seçeneğiniz vardır. Fiziksel bir mağazanız olabilir ve insanları oraya çekmek için pazarlama kanallarını kullanabilirsiniz. Web sitenizde bir mağazanız olabilir ve insanları vitrin sayfasına yönlendirmek için pazarlamayı kullanabilirsiniz. Amazon üzerinden ürün satabilir, web sitenizi ve sosyal profillerinizi kullanarak affiliate linkleri ile insanları ürünlerinize yönlendirebilirsiniz. Bazı sekme eklentilerini kullanarak, doğrudan Facebook üzerinden bile satış yapabilirsiniz, ancak bunu söylemek pek de dürüst olmaz. Gerçekte yaptığınız şey, kendi vitrininizi sergilemek için Facebook içinde bir iFrame kullanmaktır.
Yıllardır, Instagram daha da kısıtlayıcı oldu. Instagram üzerinden satış yapmak istiyorsanız tek bağlantı fırsatınız profilinizde. Altyazılarınıza veya resimlerinize metin olarak koyabileceğiniz bağlantılar gibi diğer bağlantılar, kullanıcıların bunları yazmasını gerektirir. Instagram öncelikle mobil bir platform olduğundan, bu en iyi ihtimalle elverişsizdir ve kolay kısa bağlantılar kullanmıyorsanız düpedüz imkansızdır. .
Sonra shoppable linkleri tanıttılar. Shoppable linkler ile resimlerinizdeki ürünleri etiketleyebilirsiniz. Bir kullanıcı resmi görüntülerken, hemen orada ad ve fiyat da dahil olmak üzere ürünle ilgili bilgileri içeren bir etiket görebilir. Dokunarak doğrudan Instagram gönderinizden öğeyi satın almakta özgürler. Şimdi, eğer bu paradigmayı değiştirmiyorsa, ne olduğunu bilmiyorum.
İşin püf noktası, alışveriş yapılabilir bağlantılarda bazı kısıtlamalar olmasıdır. Mükemmel bir sistem değil ve aslında hala aktif geliştirme aşamasındadır, bu nedenle bu makaleyi 2020'de veya sonrasında okuyorsanız güncel bilgiler için resmi Instagram yardım merkezi sayfalarını kontrol ettiğinizden emin olun.
Uygun Pazarlar
Her şeyden önce Instagram, yalnızca belirli pazarlardaki hesaplar için alışveriş yapılabilir bağlantılara izin verir. Bunun nedeni, her şeyden çok test ve destek için kullanılabilir olmalarıdır. Bu, Instagram'ın gelecekte genişlemesini beklediğim ilk alandır: kullanılabilirliği daha fazla alana genişletmek.
Hangi alanlar mevcut?
1. Kuzey Amerika'da, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada merkezli işletmeler sisteme erişebilir.
2. LATAM'da Brezilya, Arjantin, Meksika, Peru, Uruguay, Paraguay, Ekvador, Panama, Porto Riko, Dominik Cumhuriyeti ve Belize mevcuttur.
3. Ardından Avrupa ve çevresi, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, İtalya, İspanya, İsveç, Hollanda, İsviçre, İrlanda, Belçika, Avusturya, Malta, Portekiz, Polonya, Yunanistan, Kıbrıs, Danimarka, Çek Cumhuriyeti, Romanya, Norveç , Macaristan, Bulgaristan, Hırvatistan, Finlandiya, Letonya, Litvanya, Slovenya, Lüksemburg ve Güney Afrika sistemi kullanabilir.
4. Son olarak Avustralya, Yeni Zelanda, Kore ve Japonya sistemi kullanabilir.
5. Ayrıca, yönetilen iş ortakları aracılığıyla faaliyet gösteren diğer bazı ülkeler de buna erişebilir. Fransız Guyanası, Bolivya, Şili, Kolombiya, Kosta Rika, Guatemala, Guadeloupe, Guyana, Surinam, Martinik, Mısır, İsrail, Türkiye, Cezayir, Estonya, Fas, Slovakya, Reunion, Mayotte, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Filipinler, Singapur , Tayvan, Tayland ve Malezya bu listeye dahildir.
Bu arada en güncel listeye buradan ulaşabilirsiniz.
İş gereksinimleri
Uygun pazarlardan birindeyseniz, ilk barikatı kaldırdınız. Ne yazık ki, bu onların en kolayı. Ayrıca, tüm gereksinimleri karşılayan bir işletme işletiyor olmanız gerekir.
İşletmeniz, Facebook/Instagram Ticaret Ürünü Satıcı Sözleşmesi'ne uymalıdır. Bu, Facebook'un ürün listelemelerinizi görüntülemesine izin veren ve ürünlerinizin yasal olmasını, yerine getirme ve gizlilik gibi şeylerden sorumlu olmanızı sağlayan genel kullanım koşullarıdır.
İşletmeniz Facebook/Instagram Ticaret İlkelerine uymalıdır. Bu, yasal bir iş yürüttüğünüzü garanti eden belgedir. Tütün ürünleri, takviyeler, hayvansal ürünler, silahlar vb. gibi çeşitli nişlerdeki yasaklanmış işletmeler gibi şeyleri listeler.
İşletmeniz bir işletme profili olmalıdır. Profilinizi bir işletme profiline dönüştürmek için, ayarlarınıza, Hesap'a ve ardından İşletme Profiline Geç'e dokunmanız yeterlidir. Bu, iş sistemlerine ve İçgörülere erişmenizi sağlar ve çeşitli pazarlama görevlerinde size yardımcı olabilir. Kişisel kullanıcılar muhtemelen geçiş yapmamalıdır, ancak işletmeler evrensel olarak işletme profillerini kullanmalıdır çünkü bu, shoppable gönderilerden analitiklere kadar işle ilgili tüm özelliklere erişim için gereklidir.
İşletmenizin bağlantılı bir Facebook sayfası olmalıdır. Bir Facebook sayfası kurmadan alışveriş yapılabilir gönderileri kullanamazsınız. Facebook'ta büyük bir varlığa sahip olmanıza, hatta sayfayı gerçekten aktif tutmanıza gerek yok, ancak var olması gerekiyor. Bir Facebook sayfanız varsa ancak bağlı değilse, profilinizi düzenlemeniz ve Sayfa girişinden uygun sayfayı seçmeniz yeterlidir.
İşletmenizin bağlantılı bir Facebook Kataloğu olmalıdır. Facebook Katalog sistemi, web sitenizdeki ürünlerinize meta etiketler eklemenizi ve ardından Facebook'a bir katalog listesi yüklemenizi sağlar. Bu şekilde, Facebook'ta bir ürün reklamı kullandığınızda site, doğru fiyatlandırma ve ürün bilgisi verilerini doğrudan web sitenizden alabilir. Bu, bir kullanıcının bir ürünü 17$'a sattığınıza dair bir reklamı gördüğünde, yalnızca tıklayıp 28$'lık bir fiyatı gördüğü veya diğer tutarsızlıklarla hiçbir zaman sorun yaşamamanızı sağlar. Katalog sistemini kullanma hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.
Son olarak ve bu yazının başlığıyla en alakalı olarak, öncelikle fiziksel ürünler satmalısınız. Şu an itibariyle, Instagram'ın sistemi hizmet satmak veya dijital ürün satmak için yapılandırılmış değil . Teslimat yöntemleri yeterince farklı ve katalog sistemi henüz tam olarak çalışmıyor, bu yüzden beklemeniz gerekecek.
Hepsi kaybolmadı! Instagram, shoppable gönderi sistemini geliştirmeye devam ediyor. Bahse girerim, yıl sonuna kadar diğer ürün kategorilerini de kapsayacak şekilde genişleteceklerdir. Dijital ürünlerin veya en azından uygulamalar ve kitaplar gibi bireysel ürünlerin bir katalog sistemiyle kurulumu kolay olmalıdır. Devam eden hizmetleri takip etmek daha zor olabilir.
Hesabınız gereksinimleri karşıladığında, ayarlarınıza gidip İş'e ve onaylandıysa Alışveriş'e dokunabilirsiniz. Oradan bir ürün kataloğu bağlayabilir ve shoppable gönderileri kullanmaya başlayabilirsiniz.
Şimdi, aslında bilmediğim bir tutarsızlık noktası var. Birkaç kez Instagram, tüm gereksinimleri yerine getirmeniz gerektiğinden bahseder ve ardından hesabınız incelenir ve onaylanır veya reddedilir. Onay için başvurmanın bir yolu yok, bu yüzden bunun otomatik olarak gerçekleştiğini varsayıyorum, ancak bunu benim adıma onaylayabilecek veya reddedebilecek biri varsa çok sevinirim. Yorumlarda bana bildirin.
Alışveriş Yapılabilir Gönderilerle Başarı İçin İpuçları
Şimdi, birçoğunuzun dijital hizmetleriniz alışveriş yapılabilir gönderilerle çalışmadığı için hayal kırıklığı içinde ayrıldığınızı biliyorum ve bunda bir sorun yok. ben de olabilir Ancak, Instagram'ın eninde sonunda bu özelliği sizin için etkinleştirme olasılığı her zaman vardır, bu nedenle biraz okuma yapmak iyi bir fikir olabilir. Bu şekilde, sistemi hesabınızda ne zaman etkinleştireceğinize hazırlıklı olursunuz.
Üçüncü taraf bir satış platformu kullanmayı düşünün. Yerleştikten sonra farklı bir arka uca geçmenin büyük bir istek olabileceğini biliyorum, ancak faydaları buna değer olabilir. Hem Shopify hem de BigCommerce, sizin çok fazla karmaşık yapılandırma yapmanıza gerek kalmadan Facebook ürün kataloglarını kendi başlarına oluşturabilir ve kullanabilir. Zamandan ve yapılandırma sorunlarını gidermeden tasarruf sağlar.
En az dokuz alışveriş yapılabilir gönderi yaptığınızdan emin olun. Bazı Instagram profillerinde "alışveriş" düğmesi bulunurken bazılarında yoktur. Fark ne? Düğmeye sahip olanlar, bir besleme oluşturmaya yetecek kadar alışveriş yapılabilir gönderi yayınladı. Alışveriş düğmesi, size hesaptan alışveriş yapılabilecek gönderilerin bir listesini gösterir. Belirli hesaplar için ürün gönderileri ile ürün dışı gönderiler arasındaki farkı görmenin iyi bir yolu. Alışveriş yapılabilir gönderiler aldıktan sonra, bu eşiğe ulaşana kadar birkaç tanesini yayınlamaya öncelik verdiğinizden emin olun.
SKU'larınızın doğru olduğundan emin olun. Çok sayıda benzer ürününüz olduğunda, doğru ürünlerin doğru fotoğraflarda etiketlendiğinden emin olmak istersiniz. Ne de olsa sattığınız şeyi yanlış tanıtmak istemezsiniz ve Instagram'da ürün listelemesini düzenleyemezsiniz.
Geri dönün ve bazı eski gönderileri etiketleyin. Bu, sistemi alır almaz beslemenizi ürün gönderileriyle spam yapmak istemiyorsanız özellikle alakalı olabilir. Eski gönderilere ürün etiketleri ekleyebilirsiniz! Bir yol geri dönün ve en iyi eski gönderilerinizden bir düzine kadarına etiket ekleyin - bunlar elbette alakalıdır - böylece ilk dokuz gereksinimi atlayabilirsiniz.
Yüksek kaliteli, alakalı resimler yayınladığınızdan emin olun. Kullanıcılar, ne aldıklarını görebildiklerinde bundan hoşlanırlar ki bu, dijital ürünlerde çok zor olabilir. Yine de, yalnızca ürününüzün ekran görüntülerini göndermeyin. Bazı grafik tasarımlara yatırım yapın veya ürününüz ekrandayken bilgisayarlardaki modellerin fotoğraflarıyla veya ürününüzle veya hizmetinizle ilgili ilginç bir şeyle zekice çalışın. Sadece uçak resimlerini yayınlayıp bunları analitik paketinizle veya başka bir şeyle etiketlemeyin.
Bu ipuçlarını aklınızda bulundurun. Bir süre önce, alışveriş yapılabilir gönderiler kullanmasanız bile Instagram'da satış yapmak için en iyi 25 ipucumu kapsayan bir gönderi yazdım. Orada pek çok iyi bilgelik var, bu yüzden birkaç fikre atıfta bulunmak istediğinizde yanınızda bulundurmak için iyi bir gönderi.
Ustalardan öğrenin. Kendimi hiçbir şekilde bir Instagram ustası olarak görmüyorum. Bunun yerine, en sevdiğiniz etkileyicilerden birkaçını ve birkaç güçlü pazarlama blog yazarı seçin ve ne yaptıklarını izleyin. Bu insanlar sadece trendleri takip etmiyorlar, muhtemelen trend belirleyiciler arasındalar.
Kullandıkları teknikleri takip edin ve büyük bir destek için muhtemelen onları taklit edebilirsiniz. Her gönderdiğinizde onları bariz bir şekilde kopyalamadığınızdan emin olun. Bu utanç verici olabilir.
Diğer satış yöntemlerini unutmayın. Shoppable gönderiler kullanıyor olmanız, diğer harekete geçirici mesajları da kullanamayacağınız anlamına gelmez. Biyografinizde vitrininize veya hatta indirim sunan bir açılış sayfasına giden bir bağlantı kullanmak, doğrudan uygulama aracılığıyla satın almak istemeyebilecek kullanıcıları dönüştürmek için harika bir yol olabilir. Her zaman mümkün olduğunca çok seçenek sağladığınızdan emin olun.
CTA'larınızı döndürün. Harekete geçirici mesajlar eskiyebilir. Yapmayı sevdiğim şey, profil bağlantısını bir etkinliğin merkezi haline getirmek. Her ay, hatta iki haftada bir değiştirin. Müşteriler bu sefer onlar için ne tür bir teklifiniz olduğunu görmek için tekrar tekrar kontrol ettiğinden, dönüşümlü bir anlaşma çok fazla sadakat uyandırabilir. Bunu, dikkat çeken yeni bir gönderiyle birleştirirseniz, size sağladığı teşhiri ikiye katlayabilirsiniz.
Instagram'ı tam pazarlama ekosisteminizin bir parçası yapın. Pazarlamada Instagram'dan daha fazlası var ve açılış sayfalarından, analizlerden, blog gönderilerinden, gömülü Instagram gönderilerinden ve Instagram ile Facebook ve Twitter arasında çapraz gönderilerden yararlanabilirsiniz. Kullanabileceğiniz çok fazla çeşitlilik ve geliştirmekte olduğunuz daha geniş ekosistem üzerinde biraz düşünmek için akıllı olmanız gereken çok yer var.
Ürün lansmanları için hikayelerden yararlanın. Instagram'daki hikayeler bir nevi algoritmayı atlar, böylece sizi takip eden herkes bir hikaye varken onu görebilir. Bu, başka türlü önlerine zamanında koyamayacağınız büyük bir haberle birçok kişiye ulaşmanın harika bir yolu olabilir.
Instagram'da satış yapmak için en iyi ipuçlarınız nelerdir? Eminim bazılarınız bu konuda benden çok daha derindedir. Aşağıda ne söyleyeceğinizi görmek isterim.