Bir Makyaj Markası Nasıl Başlatılır ve Çevrimiçi Satış Yapılır: En İyi Kılavuz
Yayınlanan: 2020-10-21Yeni bir maskaraya ihtiyacım var. Bazı güzellik markalarına ne kadar sadık olsam da şu anda maskara departmanında serbest oyuncuyum.
Yerel eczanemde satılan 200'den fazla güzellik markası ve Sephora tarafından temsil edilen 250'den fazla güzellik markası var. Bu markalardan herhangi biri 10 farklı maskara satabilir ve uzatmadan kıvrılmaya ve suya dayanıklılığa kadar her özelliği vaat edebilir. Bir müşteri olarak iyi bir sorunla karşı karşıyayım - çok fazla seçenek var.
Güzellik alanında bir iş fikri peşinde koşan müstakbel girişimciler için bu doygunluk gerçek bir meydan okuma sunuyor.
Pazara hızlı girme yeteneğine sahip olanlar, makyaj trendlerine atlayabilir ve sektördeki boşlukları doldurabilir.
Gerçekten başka bir BB kremine yer var mı? Başka bir mat ruj mu? Tomurcuklanan bir makyaj markası kurucusu olarak ürünlerinizin kalabalık bir pazarda öne çıkmasını nasıl sağlarsınız? Yeni bir maskara binlerce kişi arasında nasıl görünürlük kazanır?
Neyse ki, e-ticaret çözümleri ve üretim kaynaklarına erişim, geçtiğimiz on yılda güzelliği demokratikleştirdi ve bir zamanlar birkaç büyük markanın hakim olduğu bir sektör açtı. Ve şaşırtıcı bir şekilde, hala yer var. Trendler ve niş pazarlar neredeyse her gün ortaya çıkıyor ve alıma hazır. Pazara hızlı girme becerisine sahip olanlar (nasıl olduğunu size söyleyeceğiz), bu trendlere atlayabilir ve sektördeki boşlukları doldurabilir.
Burada, uzman tavsiyeleri ve başarılı güzellik markalarından gerçek örneklerle sıfırdan bir makyaj serisine nasıl başlayacağınızı anlatacağız.
Daha fazla bilgi edinin: Kendi Cilt Bakım Hattınızı Nasıl Başlatırsınız (Sıfırdan)
Güzellik işi uzmanlarıyla tanışın
Makyaj markaları oluşturma deneyimlerini ilk elden duymak için çevrimiçi (ve mağazada) makyaj satan dört güzellik kurucusuyla görüştük.
Joanna Rosario-Rocha ve Leslie Valdivia
Kurucular, Vive Cosmetics
Joanna ve Leslie, birinci nesil Latinler olarak kültürlerini ve topluluklarını temsil eden bir kozmetik markası oluşturmak istediler. Vive'ı küçük bir işletme kredisiyle ve sektör deneyimi olmadan, başarıya giden yolda önyükleme ve Google'da gezinme ile bir yan iş olarak başlattılar.
melisa uşak
Kurucu, Lip Bar
Melissa, güzellikteki çeşitlilik eksikliğinden giderek daha fazla hüsrana uğradı ve bu konuda bir şeyler yapmaya karar verdi. Wall Street'teki işini, mutfağından kapsayıcı kozmetikler üreten yan işini sürdürmek için bıraktı. O zamandan beri The Lip Bar güzellik endüstrisinde bir güç haline geldi. Melissa'nın tüm hikayesini okuyun.
Hindistan Daykin
Kurucu, India Rose Cosmeticary
Hindistan, en sevdiği doğal ve zulüm içermeyen kozmetik ve cilt bakım markalarını tek bir yerde bir araya getirmek için kendi adaşı güzellik mağazasını kurdu. Vancouver, Kanada merkezli tuğla-harç ve çevrimiçi mağazalarında koleksiyonların küratörlüğünü yapıyor.
Kate Sevgisiz
Kurucu, Redhead Revolution
KateLoveless, ultra açık ten rengine ve hafif kirpiklerine uyacak çok az uygun seçenek bulduktan sonra Redhead Revolution'ı yarattı. Artık dünyanın dört bir yanındaki kızıllara ince gölgeli maskaralar gibi makyaj ürünleri satıyor.
Ayrıca geçmiş makalelerimizin çoğundan içgörüler aldık ve çevrimiçi makyaj satmak için Shopify kullanan çeşitli markaların örneklerini ekledik: güzellik kurucusu olan bir bilim öğrencisinden Kylie Cosmetics üreticisine ve makyaj satan bir dizi süper niş markaya kadar atletlere, aralara ve renkli kadınlara.
8 adımda makyaj çizgisine nasıl başlanır?
- Makyaj pazarında bir trend veya niş bulun
- Bir ürün seçin ve onu nasıl üreteceğinize karar verin
- Markanızı oluşturun
- Malzemeleri, etiketlemeyi ve envanter yönetimini anlayın
- Çevrimiçi bir mağaza oluşturun
- Makyaj serinizi pazarlayın
- Sorunsuz nakliye ve müşteri hizmetleri kurun
- Satmak!
️ İlgili bölüme atlamak için tıklayın.
Ne satmalı: makyaj hattınızı kalabalık bir pazarda konumlandırma
Küresel güzellik endüstrisinin 2026 yılına kadar akıl almaz bir 756 milyar dolar değerinde olacağı tahmin ediliyor. Bu pastadan bir dilim ister misiniz? Göreyim seni! Ama önce: kahve (turta ile çok iyi eşleşir). Şimdi *yudum* kendinize birkaç soru sorun:
- Fikriniz halihazırda piyasada olanlardan nasıl farklı ?
- Ürünleriniz için bir müşteri belirleyebilir misiniz?
- Bu müşteri mevcut markalar tarafından yeterince temsil edilmiyor mu?
- Yükselen bir trend belirlediniz mi?
- Farklılaştırıcınız ürünün kendisinden başka bir şey mi? Örneğin, ürün formülasyonunuz yaygın veya diğer benzer ürünlerden ayırt edilemez ancak deneyim, marka, değer yargıları veya neden açısından öne çıkıyorsunuz.
"Araştırmanızı yapın" diyor Melissa. "Basit görünüyor, ancak rekabet ortamına kıyasla değer tekliflerini gerçekten anlamadan kaç kişinin işe girdiğine şaşıracaksınız."
Güzellik trendlerinde gezinme

Bir ürün fikrini doğrulamanın veya bir iş fırsatı bulmanın en iyi yollarından biri trendleri araştırmaktır. Bunu birkaç yolla yapabilirsiniz.
Güzellik endüstrisine girmeyi planlıyorsanız, zaten düzenli olarak güzellik içeriği tüketiyor olmalısınız. Etkileyenleri, markaları, blog yazarlarını, YouTuber'ları, yayınları ve güzellik gazetecilerini takip edin. Gelişmekte olan trendlerden haberdar olmak için e-posta listelerine abone olun ve uyarılar ayarlayın. Fikrinize artan bir ilgi olup olmadığını, arama verilerine dayalı olarak görmek için Google Trendler'e de bakabilirsiniz.
Yine de tüm markanızı tek bir trende bağlamaya dikkat edin. Bu bir hevesse ve ilgi doğduğu kadar çabuk ölürse ne olur? Güzellik trendleri değiştikçe hızlı bir şekilde yeni ürünler geliştirip geliştiremeyeceğinizi düşünün.
Vive'ın genel markası, belirli müşteri ihtiyaçlarına odaklandığı için güzellik trendleriyle dalga geçmiyor. Leslie, diğer birçok markanın çeşitliliği bir trend olarak gördüğünü belirterek, "İlk günden beri çeşitliliği ön planda tutuyoruz" diyor.
Niş pazarlar bulmak

Birçok marka, belirli güzellik ihtiyaçları olan kitlelerin peşinden giderek, kendileri için istikrarlı bir iş kurdu. Hindistan için, bazı Kanadalıların niş uluslararası markalara erişme ve bunları ithal etme zorluğuna odaklandı. “Quebec'e ithal etmek gerçekten zor çünkü yasalar çok farklı” diyor. "Ancak çevrimiçi mağazamız onlara ürün gönderebilir, bu harika."
Vive Cosmetics, yeterince temsil edilmeyen bir gruba odaklandı. "Pazar araştırması yaptıktan sonra," diyor Leslie, "kültürel güzellik markası fikrimizin işe yarayacağını doğruladı çünkü Latinler güzellik kategorilerinde en iyi tüketicilerdir."
Size ilham verecek başka örnekler:
- Studio10, olgun cilde özgü sorunları ele alan daha yaşlı bir müşteriyi hedefler.
- Hayvan sağlığı konusunda hızla artan farkındalık ve kimyasal içermeyen formülasyonlara olan ilgi, %100 Pure gibi vegan, gaddarlık içermeyen ve organik markaların başarısına katkıda bulunmuştur.
- Trixie Mattel etkileyici gücünü, drag queenler ve "bir efsane, ikon ve yıldız gibi hissetmek" isteyen herkes için (ve onlar tarafından) yapılmış bir kozmetik serisi geliştirmek için kullandı.
- Egzersiz yapmayan makyaj bir şeydir ve Ter Kozmetikleri sporcuları hedefliyor.
- Petite 'n Pretty genç ciltler için ince renkler ve nazik formülasyonlar sunarak ara ve genç pazarında kendine yer buldu.
- Profesyonel makyaj sanatçıları, özellikle film ve TV için tasarlanmış ürünler için Makeup For Ever'ı tercih ediyor.
- Black Opal, renkli kadınlar için tasarlanmış geniş bir renk yelpazesini temsil eden bir endüstri lideridir.
- Sugarpill'in hiper pigmentli renkleri ve aşırı görünümü, bir cosplay izleyicisine hitap ediyor.
Yapın, üretin, beyaz etiketleyin veya yeniden satış yapın?

Kendi makyaj serinizi başlatmak, basitten (yeniden satmak, mutfağınızdan temel dudak balsamı yapmak) karmaşıktan (bir üreticiyle ortaklaşa formüller geliştirmek) zor olabilir. Mağazanız için ürünleri üretmeye veya tedarik etmeye nasıl karar verdiğiniz, zamanınıza, beceri seviyenize ve finansmanınızın yanı sıra ürününüzün formülasyonunun karmaşıklığına bağlı olacaktır. Burada makyaj markanız için ürünler üretmenin veya tedarik etmenin dört yolunu açıklayacağız.
1. Kendi kozmetiklerinizi yapmak
Dudak balsamı, yüz yağları ve banyo ürünleri gibi bazı güzellik ürünlerinin yapımı o kadar basittir ki, makyaj serisine evinizden başlayabilirsiniz. Bunu yaparsanız, büyürken veya ticari bir tesise taşınırken formülünüzün tutarlı kalması için sürecinizi dikkatlice test edin ve belgeleyin.
“Üretim tesisiniz” ilk başta mutfağınız olsa da, yerel düzenlemelere hala uyduğunuzdan emin olun. Örneğin, ABD'de kozmetik üretmek için FDA havalandırma, hava kontrolü ve yüzeyler için yönergeler belirler.
Kendiniz yapabileceğiniz bir ürününüz varsa, bu yeni markalar için harika bir başlangıç noktasıdır. Fabrikalar genellikle karşılanması zor olan yüksek minimumlara sahiptir. Yakında olsa da, daha resmi bir üretim sürecine geçiş yapabilirsiniz.
Uzman olmadığım bir şeyi yapmaya devam etmemin hiçbir yolu olmadığını anladım. Etkili bir şekilde satabilmemiz için toplu olarak üretebilmem gerekiyordu.
Melissa Butler, Dudak Barı
Melissa, Lip Bar'ı inşa etme ve araştırma yoluyla ipleri öğrenme ve kozmetik kimyagerleriyle bağlantı kurma hakkında “Ruj yapmayı bilmiyordum” diyor. Dairesinden erken formülasyonlar yaptı ama sonunda bir duvara çarptı. “Uzman olmadığım bir şeyi yapmaya devam etmemin hiçbir yolu olmadığını anladım” diyor. "Etkili bir şekilde satabilmemiz için toplu halde üretim yapabilmem gerekiyordu." Bu onun yaratıcılık ve hikaye anlatımı için zamanını serbest bıraktı.
Kendi kozmetiklerinizi yapmak size keyif verebilir, ancak işteki güçlü yönleriniz ve ilgi alanlarınız başka bir yerdeyse, ne zaman dış kaynak kullanma zamanının geldiğini bilin.
Temel okuma: Dudak Balsamı Nasıl Yapılır: Doğal Dudak Bakımını Ev Yapımı Bir İşe Dönüştürmek
2. Beyaz etiket imalatı

Beyaz etiket (veya özel etiket), renk veya koku ile hafifçe özelleştirilebilen veya özelleştirilemeyen ve kendi markanız altında paketlenen ve satılan genel olarak üretilmiş ürünleri ifade eder. Birçok marka, aynı tesis tarafından yapılan aynı formülasyonu, ince varyasyonlar ve farklı ambalajlarla kullanabilir.
Beyaz etiket, benzersiz bir ürüne karşı bir yenilik ürünü veya benzersiz bir konsept satan markalar için ideal bir seçenektir. Örneğin, tek boynuzlu at temalı bir mağaza açacak olsaydınız, belki tek boynuzlu at ambalajlı ve sihir/fanteziden ilham alan isimlerle özel marka rujlar satardınız. Bu durumda rujun kendisi marka veya konsept kadar önemli değildir.
Beyaz etiket, özellikle yeni bir trende atlıyorsanız, fikirden bitmiş ürüne hızlı bir şekilde geçmenin harika bir yoludur - zaman içinde yeni formülasyonları test etmeye ve onarmaya gerek yoktur.
Amalie lash markasının kurucusu Megan Cox, kendi markasını ve formülasyonlarını oluşturma deneyimini aldı ve üretime ilk adımını atan küçük markalar için özelleştirilmiş özel etiketli temiz kozmetiklerde uzmanlaşmış bir "girişimciler için güzellik laboratuvarı" olan Genie Supply'i kurdu.
Temel okuma: Pout'u Güçlendirmek: Kylie Cosmetics'in (Diğer) Kadını, ColourPop ve Kylie Cosmetics'in arkasındaki beyaz etiket üretim şirketi Seed Beauty hakkında bir vaka çalışmasıdır.
3. Kozmetik üretimi (benzersiz formülasyonlar)
Burada, bir üretim tesisinde sıfırdan formülasyonlar yapmaktan bahsediyoruz. Büyük markaların kendi fabrikaları olabilir, ancak birçok üretici aynı alanda birden fazla marka için ürün üretiyor. Bu, genç markalar için daha erişilebilir bir seçenektir.
Kate Redhead Revolution'ı piyasaya sürdüğünde, ev işi olarak ürünler üretiyor ve çevrimiçi pazarlarda satış yapıyordu. Seriye maskaraları tanıttığında, evde yaptığı operasyondan hemen önce formülleri almasına yardımcı olmaları için kimyagerlerle temasa geçti.
Aslında fabrikaya bizzat gidip insanlarla tanışıp onlarla bir ilişki kurabildim.
Kate Loveless, Kızıl Saçlı Devrim
Kate sonunda bir üreticiye karar verdi, ancak ancak çok fazla araştırma yaptıktan sonra. “Biraz daha kaliteli, daha doğal içeriklere odaklanan şirketler aradığımı biliyordum” diyor. Süreci yakından takip edebilmek için yerel bir üretici bulmak onun için önemliydi. “ Aslında fabrikaya bizzat gidip insanlarla tanışıp onlarla bir ilişki kurabildim.”
Leslie, Vive'ı kurarken, Joanna ile birlikte araştırma yaptığını ve birkaç üreticiye ulaştığını - bazen görmezden gelindiğini - ve sonunda bir tanesine karar vermeden önce birçok numune istediğini söylüyor. "Bize en çok ilgi gösterdiğini ve kaliteli ürünler sunabileceğini düşündüğümüz üreticiyle gittik." Sektörde yeni olan iki kadın, üretimi kendi başlarına çözmek için kendi zamanlarının ve paralarının çoğunu harcadılar. Leslie'nin başkaları için tavsiyesi? "Süreci yönlendirmenize yardımcı olacak bir ürün geliştiricisi veya danışmanı bulmanızı tavsiye ederim."
Hem Kuzey Amerika'daki hem de denizaşırı ülkelerdeki üreticilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olacak birçok çevrimiçi kaynak var.
Bunlarla başlayın:
- Manta: Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Kozmetik Üreticileri Listesi
- Maker's Row (ABD)
- Alibaba
Temel okuma: Ürün Fikriniz İçin Bir Üretici veya Tedarikçi Nasıl Bulunur?
4. Kozmetik ürünleri küratörlüğü ve yeniden satışı

Ayrıca, üretimi tamamen atlayarak çevrimiçi makyaj da satabilirsiniz. Müşterilerinize özel bir alışveriş deneyimi sunarak birden fazla markadan toptan satın alın. Temaları düşünün: yalnızca yerel markalar, doğal veya organik ürünler, belirli cilt tipleri veya koşulları için ürünler vb.
Hindistan, “Oldukça düşük teknoloji ile başladım” diyor. "Yemek odamda, iletişim kurmak istediğim tüm markaların ve onlardan haber alıp almadığımın bir listesinin bulunduğu bir beyaz tahtam vardı." Çevrimiçi ve fiziksel mağazası için zulüm içermeyen ve doğal markaların küratörlüğünü yapıyor ve Kanadalı müşterileri için sınırın ötesine imrenilen etiketler getiriyor.
Küratörlük yapmak ve yeniden satmak istiyorsanız, şunları göz önünde bulundurun:
- Markaların uyumluluğu . Herhangi bir rekabet var mı?
- Pazarınızdaki kullanılabilirlik . Örneğin, Kanada'ya gönderim yapıyorsanız, bu pazarda o belirli markayı başka kim gönderiyor?
- İthalat ücretleri . Ürünlerinizi fiyatlandırırken maruz kalabileceğiniz olay sonrası ücretleri hesaba katın. Hindistan, nakliye için satıcılara güvenmek yerine bir nakliye şirketi ile bir hesap oluşturmayı önerir.
- stoksuz satış Kendi envanterinizi veya sevkiyatınızı yönetmeniz gerekmediği için bu, çevrimiçi kozmetik işletmeleri için harika bir çözümdür.
Temel okuma : Güvenilir Dropshipping Tedarikçileri ve Toptancıları Nasıl Bulunur ve Bunlarla Çalışılır
Makyaj markanızı oluşturmak

İmaj temelli herhangi bir sektörde marka özellikle önemlidir. Logonuz ve tasarım yönergeleriniz aracılığıyla “marka”nın dış görsel yansıması olan “markalaşma”dan farklıdır. Ambalajınızın, markanızın, sesinizin ve web sitesi tasarımınızın marka değerlerini yansıtmaya, bir hikaye anlatmaya ve müşterileriniz için bir deneyim yaratmaya nasıl yardımcı olabileceğini düşünün. Markanız, müşterilerinizin sizinle etkileşim kurduğunda ve ürünlerinizi kullandığında sahip olmasını istediğiniz duygudur.

Yukarıda beyaz etiket bölümümüzde tartışıldığı gibi, markanız gerçek üründen bile daha önemli olabilir. Bir konsept mi yoksa bir yaşam tarzı mı satıyorsunuz? Kişisel markanızdan para kazanmak isteyen bir influencer mısınız? Bu adımı acele etmeyin.
Kalabalık bir alanda sizi neyin farklı kıldığını dikkatlice düşünün ve bu hikayeyi sosyal medyada, web sitenizde, ambalajlarda - her yerde anlatın. Fotoğraflarınız bir hikaye de anlatabilir; estetiğin ve modellerin ideal müşterileriniz gibi göründüğünden ve onların yaşam tarzlarını ve değerlerini temsil ettiğinden emin olun.
Temel okuma:
- Hikaye Anlatarak Satış Yapmak: İlgi Çekici Bir Marka Hikayesi Nasıl Hazırlanır?
- 7 Adımda Sıfırdan Kendi Markanızı Nasıl Başlatırsınız?
Malzemeler, paketleme ve etiketleme

Kozmetikler vücuda uygulandığından, hafifletilmesi gereken birçok risk ve uyulması gereken düzenlemeler vardır. Her bölgenin, kozmetiklerin nasıl üretileceği, test edileceği, etiketleneceği ve pazarlanacağı konusunda kendi yasaları olacaktır. Uygulamalarınızın yasal ve güvenli olduğundan emin olmak için yerel mevzuatınıza ve göndermeyi planladığınız bölgelere bakın.
Kozmetik bileşenlerin seçilmesi ve formülasyonların oluşturulması
Ambalajınız üzerinde iddia ettiğiniz şeyin üründe gerçekte ne olduğundan emin olmak için, malzemeleri ve tedarikçileri iyice araştırın. Onlarla iş yapmadan önce herhangi bir üretici veya satıcı üzerinde denetim yapmak için üçüncü taraf bir firma kullanmayı seçebilirsiniz.
Malzemeleri tedarik ederken göz önünde bulundurmanız gerekenler:
- Malzemeler cilt bakımı sınıfında mı ve/veya ülkenizde cilt bakımında kullanım için onaylanmış mı? Örneğin, hindistancevizi yağı hem gıda sınıfı hem de cilt bakımı sınıfı versiyonlarında satılabilir.
- Doğal içeriklere önem veriyor musunuz? Tedarikçilerin iddialarının meşru olduğundan nasıl emin olacaksınız?
- Varsa hangi koruyucuları kullanacaksınız? Bu, raf ömrünü nasıl etkileyecek?
- Ürünleriniz organik iddialarda bulunacak mı? Tedarikçinin uygun sertifikalara sahip olduğundan emin olun. Bunlar ülkeden ülkeye farklılık gösterecektir.
- Tedarik zincirini takip edin . Tedarikçi saygın mı? Referans verebilirler mi?
- Ülkenizdeki ve gönderim yaptığınız ülkelerdeki etiketleme yasaları nelerdir?
- Yaygın alerjen olarak bilinen herhangi bir içerik var mı?
Deneyimli bir üreticiyle çalışıyorsanız, kendin yap formüllerinin uyumsuz bileşenler gibi erken dönem tuzaklarından bazılarını önleyebilirsiniz. Beyaz etiket üreticileri de muhtemelen piyasaya çıkmış ürünlerden kanıtlanmış sonuçlara ve testlere sahip olacaklardır.
Kendi formülasyonlarınızı geliştiriyorsanız, bu daha büyük bir öğrenme eğrisidir, ancak nihayetinde size gerçekten benzersiz bir şey denemek ve geliştirmek için daha fazla özgürlük verir.
Kaynaklar:
- EWG Skin Deep Kozmetik Veritabanı
- INCI İsim Listesi ve Kozmetik Bileşenleri Rehberi
Tedarik ve ambalaj geliştirme

Makyaj ürünleri için ambalajlama, birçok amaca hizmet ettiği için son derece önemlidir. Dudak kremi veya parlatıcı gibi basit ürünler için önceden hazırlanmış boş kapları kolayca temin edebilir ve yeni başladığınızda kendi etiketlerinizi yazdırabilirsiniz. Ancak markanızın estetiğini tam olarak temsil etmek ve onu rakiplerinizden farklı kılmak için özel ambalajlar oluşturmak için bir tedarikçi veya üretici ile çalışmanız gerekebilir.
Ambalajın çok fazla ağır kaldırma yaptığını unutmayın. Bilişim Teknoloji:
- Markanızı temsil eder — bu, ürüne entegre edilmiş ambalaj (ruj tüpü gibi) dış kutu geri dönüştürüldükten sonra bile müşteri tarafından görülecek ve kullanılacak olduğundan, markanızın kişiliğini enjekte etmek için başka bir fırsattır.
- Göz farı ve preslenmiş tozlar gibi kırılgan ürünleri nakliye veya düşürme sırasında kırılmaya karşı korur
- Maskara ve sıvı rujlarda olduğu gibi aplikatör olarak iki katına çıkar.
- Malzemeler, son kullanma tarihi ve kullanım talimatları gibi önemli bilgileri müşterilere iletir
- Kutudan çıkarma işlemi veya benzersiz özellikler (örneğin ruj tüpüne yerleştirilmiş bir ayna) aracılığıyla müşteri deneyimine katkıda bulunur
Yalnızca ürünlerinizi değil, aynı zamanda ambalajı da titizlikle test ettiğinizden emin olun. Ve Megan'ın Amalie Beauty'yi inşa ederken öğrendiği gibi, özellikle formülünüzü ve ambalajınızı farklı tesislerde üretiyorsanız, ikisini birlikte test edin.

Paketleme benim için gerçekten büyük bir sorundu. Güvenilmez olduğu için birçok müşterimi kaybettim.
Megan Cox, Kurucu, Amalie, Genie Labs
Çok geç keşfettiği şey, fırça aplikatöründeki yapıştırıcının markasının kirpik serumunun formülüyle uyumlu olmadığıydı ve kıllar dökülmeye başladı. “Paketleme benim için gerçekten büyük bir sorundu” diyor. “Güvenilmez olduğu için birçok müşterimi kaybettim.” Deneyimden sonra Megan, sık sık üretim ortaklarının tesislerine uçarak ve yakın bir ilişki sürdürerek kendi kalite kontrolünü gerçekleştirdi.
Temel okuma:
- Ürün Paketleme: En İyi Markalar Müşterilerini Unutulmaz Kutu Açma Deneyimleriyle Nasıl Memnun Eder?
- Müşteri Sadakatini ve Gelirini Artırmak için Ambalaj Eklerini Kullanmanın 5 Yolu
etiketleme gereksinimleri
Her ülkenin güzellik ürünleri için paketleme gerekliliklerini düzenleyen kendi kuralları vardır. Ülkenizde eyalete veya bölgeye özel kurallar da olabilir. Tüketicileri korumak için yürürlükte olan bu düzenlemeler, ambalaj dili, ağırlık/hacim etiketlemesi, içerik listeleri ve güvenlik/alerji uyarılarına kadar her şeyi kapsar.
Daha fazla bilgi için yerel yönetiminize danışın:
- Kozmetik Etiketleme Kılavuzu (ABD)
- Kozmetiklerin Etiketlenmesi (Kanada)
- Etiketi Anlama (AB)
Genel üretim kaynakları:
- Kozmetikler Üzerindeki FDA Otoritesi: Kozmetikler Nasıl FDA Onaylı Değil, FDA Tarafından Düzenleniyor (ABD)
- Kozmetik Ürünler için İyi Üretim Uygulamaları (Kanada)
- Kozmetik Ürünler Güvenlik Düzenlemeleri Kılavuzu (İngiltere)
Envanter yönetimi

Hindistan'ın keşfettiği gibi, güzellik envanterini yönetmek diğer ürünlere göre biraz daha titiz olabilir. Çok sayıda SKU stoklama ve India Rose'un çevrimiçi ve fiziksel mağazaları arasında envanter yönetme deneyimine dayanarak, yeni girişimcilere bazı tavsiyelerde bulunuyor:
- Raf ömrüne dikkat edin. Doğal ürünler ve içerikler genellikle daha kısa raf ömrüne sahiptir. Tahmine yardımcı olacak herhangi bir satış geçmişiniz olmadan önce, israfı önlemek için daha küçük miktarlar sipariş edin. Bu, özellikle daha az veya hiç koruyucu içermeyen doğal veya organik ürünler için önemlidir. “Bir seferde çok fazla satın alıp orada oturmasını sağlamaktansa, daha sık satın alıp daha yeni bir ürüne sahip olmayı tercih ederim” diyor.
- Sıcaklık ve nemi izleyin. Ürünlerinizi eriyebilecek veya zarar verebilecek ısı, güneş ışığı ve nemden uzakta sakladığınızdan emin olun. Hindistan'ın tuğla-harç bölgesinde klima şarttı. “İlk başta çok lüks gibi geldi” diyor. "Ama bir müşteri bir ruj denediğinde ve ısıdan yarıya düştüğünde bunun ne kadar gerekli olduğunu anladım."
- Örgütlü kalmak. Bu, bir sipariş karşılama evi kullanmıyorsanız ve ürünü kendiniz depoluyorsanız önemlidir. Kozmetik ürünleri küçüktür ve bazen renkler arasında etiketleme yapmak kolay değildir. Ürünlere kolayca erişilmesini ve tanımlanmasını sağlayan bir sistem oluşturun. “Mağaza boyunca her şeyi büyük çekmecelerde tutuyoruz. Hindistan, masa ayırıcılar kullanıyoruz veya küçük nakliye kutularından kendimizinkini yapıyoruz” diyor.
- Hisse senedini döndür. Yenilebilir ürünlerde ve raf ömrü olan diğer ürünlerde olduğu gibi, stoğunuzla ilgilenen herkesin rotasyonun önemini anladığından emin olun.
Çevrimiçi mağazanızı kurma

İlk olarak, sizi Shopify'da ayarlayalım. Başlamak sadece birkaç dakikanızı alır ve taahhütte bulunmadan önce oynamanız için size iki hafta vereceğiz.
Shopify'da bir makyaj işi başlatın ve bizi 14 gün boyunca ücretsiz deneyin
Ürün açıklamaları her sektörde olduğu gibi son derece önemlidir. Gerçekten! Yalnızca SEO'ya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerin bilinçli satın almalar yapmasına ve getirileri azaltmasına yardımcı olacak değerli bilgiler sağlarlar. Makyaj için, ürünün dokusunu, bitişini, uygulamasını ve kullanımını açıklamak için bu alanı kullanın. Çevrimiçi makyaj satıyorsanız, müşterilerin ürününüzü kendi ciltleri üzerinde deneme erişimi yoktur, bu nedenle mümkün olduğunca ayrıntılı olun.
Tam içerik listeleri, uyarılar, alerji bildirimleri ve güzellik ipuçları eklerken daha az karmaşık tutmak için ürün sayfanızda sekmeler oluşturmak için EasyTabs gibi bir uygulama kullanabilirsiniz. Ayrıca Kalın Ürün Seçeneklerini kullanarak renk örnekleri aracılığıyla renk çeşitlerini görselleştirmeye yardımcı olabilirsiniz.
100% Pure, renk seçeneklerini göstermek için renk örneklerini ve bilgileri kategoriler halinde düzenlemek için sekmeleri kullanarak her ürün sayfasında ürün açıklamalarını şu şekilde ele alır:



Ürün sayfalarını, beyaz veya temiz bir arka plan üzerinde ürünün büyük, net resimlerinin yanı sıra bir modelde kullanılan ürünü yakalayan yaşam tarzı/güzellik resimleriyle geliştirin (ideal olarak çeşitli ten tonlarında çeşitli modellerde). Renk, Kate için her zaman bir sorun olmuştur ve müşterilerin bilinçli seçimler yapmasına yardımcı olmak için Redhead Revolution için sürekli olarak yeni fotoğraflar ve videolar üzerinde çalışmaktadır. “Bazen onlara kendi cildime sürdüğüm bir renk örneğinin fotoğrafını göndereceğim” diyor. "Müşterilerle biraz daha fazla uygulamalı etkileşim var."
Ürün sayfalarında veya web sitesindeki bir blogda veya galeride yayınlanabilecek video görünüm kitapları ve makyaj eğitimleri gibi ek medyaları da göz önünde bulundurun. Foursixty gibi bir uygulama kullanan sayfalara fotoğraf incelemeleri veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yerleştirmek de daha fazla bağlam sağlayabilir.
Makyaj mağazaları için Shopify uygulamaları
Uygulamalar, çevrimiçi kozmetik ürünleri satmanıza yardımcı olmak için mağazanıza daha fazla işlevsellik ekleyebilir. Mağazada gölge deneme deneyimini çoğaltabilir, bilinçli satın almalara yardımcı olabilir ve ürün sayfalarınıza özelleştirilebilir seçenekler ekleyebilirler. Makyaj markaları için bazı Shopify App Store önerileri:
- Lookbook uygulamasıyla büyük yaşam tarzı fotoğraflarını belirgin bir şekilde öne çıkarın.
- LimeSpot Kişiselleştirici'yi kullanarak aynı koleksiyondaki ürünleri önerin veya daha fazla satış yapın.
- Easy Video ile video içeriğini ürün sayfalarına gömün.
- Müşterilerin Dekoratif kozmetik denemelerini kullanarak satın almadan önce kozmetik ürünlerini sanal olarak uygulamalarına izin verin.
- Renk Örnekleri uygulamasıyla çeşitleri renk örneklerine dönüştürün.
Makyaj mağazanız için bir tema seçme

Temalar, web sitenizin tasarımının temelidir. Birçoğu tamamen özelleştirilebilir ve markanızın logosunu, yazı tiplerini, renklerini ve tasarımını barındırabilir. Shopify Tema Mağazasında, temaları istediğiniz özelliklere ve fiyata göre filtreleyin veya güzellik işletmeleri için ideal olarak önerilenlerden birini kullanın:
- Kıskançlık ($$$)
- ($$)
- Basit (ücretsiz)
Makyaj hattınızı pazarlamak

Güzellik alanında dikkat çekmek için rekabet etmek, gelişmekte olan markalar için zorluyken, sektör daha da büyük reklam harcamalarına sahip büyük markalarla dolu. Bu kılavuzun başından itibaren tavsiyemi aldıysanız, muhtemelen daha az rekabetle belirli bir güzellik segmentine yerleşmişsinizdir.
Niş kitleniz daha küçük olabilir, ancak belki de onların yeterince temsil edilmediğini ve ürününüzü aradığını belirlediniz. Nerede "takıldığını" öğrenin, kendi dillerini konuşun ve ortaklıklarınızda stratejik olun.
Sosyal kanıt
Size daha önce incelemelerin ve sosyal kanıtların gücünden bahsetmiştik: Amerikalıların %70'inden fazlası bir satın alma yapmadan önce ürün incelemelerine baktıklarını söylüyor. Etkiyi güzellik endüstrisinden daha iyi örnekleyen birkaç endüstri var.
Ortalama bir müşterinizden kulaktan kulağa yayılan sözler güçlü olabilir ve geleneksel incelemeler (Yotpo gibi bir uygulamayı deneyin) veya müşteri tarafından oluşturulan sosyal vızıltı biçimini alabilir. Gelecekteki satın alımlarda indirimler sunarak tavsiyeleri ve incelemeleri teşvik edin veya paylaşmayı teşvik etmek için ürün örnekleri gönderin.
Marka ortaklıkları ve güzellik etkileyicileri
Binlerce bağımsız içerik oluşturucu milyonlarca görüntülemeyle övünüyor ve birçoğu diğer markaları tanıtarak veya kendi markalarını piyasaya sürerek geçimini sağlıyor. Bu James Charles yüklemesi tek başına 43 milyon kez görüntülendi. Başka bir YouTuber olan Eshani Patel, popüler kanalında güzellik kutu açılımlarıyla elde ettiği başarının ardından Rani Cosmetics'i piyasaya sürdü.
Ürünün doğası gereği güzellik müşterileri satın almadan önce TikTok, YouTube ve Instagram'da en sevdikleri çevrimiçi içerik oluşturuculara yöneliyor. Ürünleri gerçek insanlar üzerinde sayısız cilt tonunda sergileyerek, dürüst etki sahibi incelemeleri güzellik endüstrisinin vaatlerini ve iddialarını boşa çıkardı.
Etkileyici bir kişiyle ortak olmayı seçerseniz, daha yeni başlıyorsanız birlikte çalışmak için daha uygun maliyetli olabilecek, daha küçük ama ilgili kitlelere sahip, daha az bilinen birçok içerik oluşturucu vardır.
Kate, kendi hedef müşterilerinden oluşan büyük bir kitleyle tamamlayıcı bir blog ve güzellik kutusu işiyle ortak oldu. “Nasıl Kızıl Saçlı Olunur şirketiyle çalıştığımda satışlarım ikiye katlandı” diyor. "Onlara kutularına koymaları için maskara verdim ve o ay boyunca ücretsiz reklam aldım."
İçerik ve UGC

Sadece yazılı bir açıklama ve ürünün bir fotoğrafı ile yargılayabilirsem, bir rujdan hoşlanıp hoşlanmayacağımı söylemek zor. Ürün sayfalarına eklemek için yaşam tarzı fotoğrafları veya çeşitli modeller içeren videolar gibi kendi içeriğinizi oluşturmaya veya sosyal gönderilerde ve pazarlama kampanyalarında yer almaya yatırım yapın. Aslında, getirileri azaltmaya da yardımcı olabilirsiniz.
Amalie Beauty'den Megan, bu fikri bir adım daha ileri götürdü ve güzellik incelemelerinin ve kutudan çıkarmaların çekiciliğini kendi başına yaparak paraya çevirdi. Bloguna sağladığı trafik, mağazasının satışlarını artırmaya yardımcı oldu.
Instagram, müşterinin bakış açısıyla mağazamda alışveriş yapma deneyimini sergiliyor.
Hindistan Daykin, Hindistan Gül Kozmetik
Hindistan için UGC (kullanıcı tarafından oluşturulan içerik), yeni müşteriler bulmaya yardımcı olmak için etkili bir araç olduğunu kanıtladı. Markasını etiketleyen kişiler tarafından paylaşılan fotoğraflar için "Instagram, müşterinin bakış açısından mağazamda alışveriş yapma deneyimini sergiliyor" diyor ve bu, müşterileri aktif olarak teşvik ediyor. "En başarılı olduğu kanıtlanan pazarlama kampanyaları, katılım ve bağlantı etrafında odaklanan kampanyalardır."
İpucu : Kullanıcı tarafından oluşturulan Instagram fotoğraflarını bir hashtag kullanarak toplamak için UGC Social Proof Gallery gibi bir uygulamayı deneyin ve bunları ürün sayfalarınızda bir mini galeriye aktarın.
Nakliye ve müşteri hizmetleri

Kozmetiklerin nakliyesi, özellikle preslenmiş tozlar gibi ürünlerle, zor bir çaba olabilir. Kate, kırılgan ürünlerde ambalajını balonlu naylonla güçlendirmeden önce kırık ürünle ilgili sorunlar yaşadı. Unutmayın: nakliye ve elleçlemeyi ürün ve ambalaj tasarımı aşamasında düşünün!
Kozmetik tercihler çok kişisel olduğundan ve ekrandaki renkler yüzünüzde çok farklı görünebildiğinden, kaçınılmaz olarak bazı iade ve değişimlerle uğraşacağınızı bekleyebilirsiniz. İadelerin müşteriler için sorunsuz ve sizin için zahmetsiz olmasını sağlamak için sağlam bir iade politikasına ve uygun bir sürece sahip olun.
Loop gibi bir uygulama, iadeleri başlatmanıza ve izlemenize, iade etiketleri oluşturmanıza ve süreç boyunca müşterileri bilgilendirmenize yardımcı olabilir.
Temel okuma:
- E-Ticaret Gönderimi ve Gönderimi için Başlangıç Kılavuzu
- Müşteri Hizmetleri 101: Öne Çıkan Destek Deneyimleri Sağlamak İçin Bir Kılavuz
Çevrimiçi makyaj markaları için pop-up'lar ve yüz yüze satış

Başka bir zaman diliminde olsaydık, markanızı sokaklara taşımanızı söylerdim. 2020'de IRL deneyimlerinde gezinmek daha zor. Birçok perakendeci fırtınayı atlatmış ve alışveriş deneyimini müşterilerinin güvenliğine uyarlamanın akıllıca yollarını bulmuş olsa da, pandemi özellikle çevrimiçi markaların çok kanallı bir strateji benimsemesini zorlaştırdı.
Sektörden bağımsız olarak, IRL marka deneyimlerinde inanılmaz bir değer vardır. You can reward your loyal customers, allow them to interact with the product in person, and access new customers (as in the case of a market).
When it is safe to do so again, makeup brands can benefit from these in-person ideas:
- Run a pop-up shop, complete with a tester bar or free mini-makeovers.
- Sponsor a fashion show or event using your products on models and/or contributing to swag bags.
- Rent temporary space within a retailer who sells complementary products to your ideal audience.
In the meantime, you may be able to wholesale or consign your products to existing retailers who have remained open. While you're still in the design phase of your product, think about how the product and package might be displayed in a physical setting. Should you make any tweaks to the design at this stage to account for any possible future IRL applications? Evet!
How much does it cost to start a makeup line?
The cost of starting any business depends on several factors. In the cosmetics industry, the barrier to entry is very low if you opt to start from home, create your own formulations, and bootstrap your growth, but you could require significant upfront capital if you plan to manufacture commercially.
Product development is expensive. We had to start small, with one lipstick formula and only five shades.
Leslie Valdivia, Vive Cosmetics
Leslie and Joanna started Vive with a $10,000 small business loan that they secured with a solid business plan. The two were still working full time when they launched, and their salaries also helped fund the business. “Product development is expensive,” says Leslie. “We had to start small, with one lipstick formula and only five shades.”
For Melissa, her forecasting fell short and she ran out of money quickly. “I had saved what I thought was a year's worth of expenses,” she says. “It lasted six and a half months.” But her drive to build The Lip Bar encouraged her to find creative ways to keep the lights on: she and her roommate shared a bedroom, renting the second room out on Airbnb.
To cut costs in other ways, look for manufacturers or white label companies that can accommodate lower minimums, start with a limited number of products, and find opportunities to barter and team up with other brands to share costs on things like photo shoots and marketing campaigns.
If bootstrapping isn't helping you see enough growth, check your eligibility for Shopify Capital, a simple funding solution that you access directly from your store's dashboard and pay off as a percentage of your sales.
From lip service to lipstick sales—launching your makeup line

I thought, if I don't do it now, then I'm going to regret it.
Melissa Butler, The Lip Bar
Removing the password from your online store is just a jumping off point, though—it doesn't have to be perfect yet. In fact, it won't be. As you learn about your customers' habits, you'll evolve. When Melissa upgraded from a side gig to running The Lip Bar full time, it was a leap of faith. “I thought, if I don't do it now,” she says, “then I'm going to regret it.”
But remember: you don't have to quit your day job until you're ready. Many successful brands were born from kitchens and late nights. “Juggling a full-time job and running a growing brand is not easy,” says Leslie. “It can take a toll, but when your company has a purpose, it makes it easier to stay dedicated.”
For her, the sacrifice was worth it. Just this week, she quit working for other people and is now running Vive full-time.
Feature illustration by Pete Ryan