Hangi İçeriğin Satılacağına ve Nelerin Ücretsiz Olarak Verileceğine Nasıl Karar Verilir?
Yayınlanan: 2020-11-25Şimdiye kadar, içeriğin işletmeniz için hayati önem taşıdığının farkındasınız.
Peki hangi içeriğin ücretsiz olarak temin edilebileceğine ve hangi içerik için ücret almanız gerektiğine nasıl karar vereceksiniz?
Çok fazla şey vermek mümkün mü?
İnsanlar bu soruyla her zaman mücadele ediyor.
Bir yandan, açık bir şekilde bilgi vermek işe yarıyor. Sonuçta, Copyblogger bu önermeye dayanmaktadır.
Bununla birlikte, bilgi satmanın iyi bir iş olduğunu biliyoruz.
Öyleyse, ücretsiz olarak sunulan içerik ile bir tür ödeme duvarının arkasında kilitli olan içerik arasındaki çizgi nerede çizilir?
Elbette cevaplar farklı sektörler, konular, işletmeler ve yazarlar arasında farklılık gösterecektir. Ama umarım sizin için işe yarayan bir yaklaşıma ulaşmanıza yardımcı olabilirim.
Öncelikle, ücretsiz içeriğinizin sizin için ne yapması gerektiğine karar vermemiz gerekiyor.
Ücretsiz içerikle neler başarabilirsiniz?
Tüm bu ücretsiz makaleleri, podcast'leri, videoları ve sunumları bir araya getirmenizin nedeni, işinizi büyüten bir kitleyi çekmek istemenizdir.
Bunu akılda tutarak, ücretsiz içeriğin size sağlayabileceği bazı avantajlar ve paylaşmanız gereken içerik türleri şunlardır:
Ücretsiz içerik, belirli hedef kitlenizi çekebilir
Daha fazla insanın - özellikle en çok aranan potansiyel müşterilerimizin - bizden haberdar olmasını istiyoruz. Bunlardan mümkün olduğunca çoğunun geri gelmeye devam etmesini ve e-postamıza dahil olmayı istiyoruz.
Tüm içeriğiniz bir engelin arkasındaysa, bu hedefe ulaşmak daha zor olacaktır çünkü görünürlük için daha az fırsatınız olacaktır.
Açıkta ne kadar çok içeriğiniz varsa, potansiyel müşterinize ulaşmak için o kadar çok fırsat vardır.
Ücretsiz içerik, fikirlerinizi paylaşmayı teşvik edebilir
Hedef kitlenizin sadık üyeleri haline gelebilecek kişileri çekmenin yanı sıra, bu kişilerin de arkadaş getirmesini istersiniz.
İçeriğiniz kilitliyse, sizin hakkınızda güzel şeyler söyleyebilirler, ancak içeriğinizi paylaşma yetenekleri sınırlıdır. Bu nedenle maruz kalmanız sınırlıdır.
Ücretsiz içerik sizi meslektaşlarınızla buluşturabilir
Bağlanmak istediğiniz sadece potansiyel müşteriler değil.
Fikirleriniz, deneyimleriniz ve herkesin tüketmesi için web'deki bilgilerinizle, endüstriyi, ağ iletişimi ve ortak bağlantılarını çekeceksiniz.
Ücretsiz içerik, kitleye değeriniz hakkında bilgi verebilir
Çözdüğünüz problem nedir? Neyi başarmalarına yardım edebilirsiniz?
İnsanların onlar için ne yapabileceğinizi bilmeden önce para ödemelerini sağlamak zor olacak!
İnsanlar genellikle problemlerini cevap arayan arama motorlarına yerleştirirler. Çözümlerinizin arama yaptıklarında bulunabileceğinden emin olmak istersiniz.
Ücretsiz içerik sizi rakiplere karşı konumlandırabilir
Ücretsiz içeriğiniz sadece eğitmekle kalmayacak, aynı zamanda benzersizliğinizi de gösterecektir.
İnsanları neden sizinle diğer insanlarla bağlantı kurmaları gerektiğini ve yaklaşımınızın veya çözümlerinin neden avantaja sahip olduğunu bildirecektir.
Ücretsiz içerik itirazlara cevap verebilir
Potansiyel müşteri değerinizi öğrenmeye başladığında, “evet, ama” türünde daha fazla soruları olacaktır.
En iyisi, bu itirazları yanıtlamak ve bu itirazlar sizinle iş yapmamak için nedenler haline gelmeden önce olası müşterinizi rahatlatmaktır.
İtirazları yanıtlamak aynı zamanda empatinizi de gösterir - ve bir olası müşterinin problemini en iyi anladığını gösteren hizmet sağlayıcı, işi alan kişi olma eğilimindedir.
Ücretsiz içerik kanıt ve sonuçları gösterebilir
İtirazları yanıtlamanın ve kendinizi başvurulacak kişi olarak belirlemenin harika bir yolu, mevcut sonuçlar ve vaka çalışmaları aracılığıyla değerinizi kanıtlamaktır.
Ücretsiz içerik "neden" konusunda daha fazla neden sağlayabilir
Bazen potansiyel müşterileriniz çözümlerinize hemen ısınmayacaktır. Ne hakkında konuştuğunuzu ve bunun onlar için neden önemli olduğunu bilmeleri gerekir.
"Öneriler sunmak" ve "kullanım örnekleri" sunmak, potansiyel müşterinizin yaptıklarınızın hayatlarına veya işlerine nasıl uyduğunu anlamasına ve bu faydaları elde etmeyi hayal etmesine olanak tanır.
Eğitimler ve gösteriler, mevcut müşterilerin ödediklerinden daha fazla yararlanmalarına da yardımcı olabilir.
Ücretsiz içerik, tam öğün için arzu uyandıran "özgür bir tat" verebilir
İşletmeniz tavsiye veya bilgi satarak para kazandığında, potansiyel müşterilerinizin bazı erken sonuçlar elde etmeleri iyi bir fikirdir.
Bu, onların sizinle güven inşa etmelerini sağlar, böylece daha derinlemesine veya gelişmiş bilgilerinizin de vaatlerinizi yerine getireceğinden emin olurlar.
Bu sonuçları ne kadar çabuk ve kolay alırlarsa, o kadar çok "satın alınacaklar" olacaktır.
Ücretsiz içerik, hikayenizi anlatabilir ve insanlara bir kişi olarak kim olduğunuzu gösterebilir
Pek çok sektörde, kiminle çalıştığınız, özellikle sizinle bir süre yakın çalışacaklarsa, sizin için yaptıkları kadar önemli olabilir.
Genel olarak, etrafta olabileceğimiz insanlarla çalışmayı tercih ederiz. Bu, kimlik bilgilerinize ek olarak kişiliğinizi oluşturmak anlamına gelir.
Kişisel anekdotlar kullanın ve sesinizin ücretsiz içeriğiniz üzerinden gelmesine izin verin.
Ücretsiz içerik, ilgilerini çeken potansiyel müşterileri ödüllendirebilir
Sonia Simone, kavramı "Çerez İçeriği" olarak adlandırıyor. Bu fikir çok önemlidir.
Okuyucularınızın makalelerinizi, videolarınızı, podcast'lerinizi ve seminerlerinizi dört gözle beklemesini istiyorsunuz. Bu, sizinle geçirdikleri zamanın iyi harcanan zaman olması gerektiği anlamına gelir.
Bilgilendirilmeli ve eğlendirilmelidir. Potansiyel müşterinizin, sizinle olan ilişkilerini derinleştirmek isteyecekleri daha iyi şeyler olduğunu algılaması gerekir.
Başlamak için iyi bir alışkanlık, her zaman izleyicilerin kullanabileceği uygulanabilir çıkarımlar ve fikirler sağlamaktır.
Umarım bu size bol miktarda fikir verir.
Fakat …
İşte ne zaman bilgi biriktirmelisiniz
Ücretsiz içeriğe bu kadar çok değer veriyorsan, insanlar ne için para ödemeye razı olacak?
Çok şey vermek benim içgüdümdür, ancak bilgilerinizin saklanmaya ve yalnızca ödeme yapan müşterilere sağlamaya değer olduğu bir durum var.
İşte o zaman:
1. İnsanlar bilgiyi gerçekten isterler çünkü önemli bir değeri vardır
Bilgi olabilirse ...
- Hayatlarında veya işlerinde büyük bir dönüşüm sağlayın
- Onlara çok para kazandırın
- Onlara çok zaman kazandırın
- Onları daha popüler hale getirin
… O zaman çözümünüze yatırım yapmaya çok daha istekli olacaklar.
2. Bilginin elde edilmesi zor
Evet, Google daha önce elit azınlığa ayrılmış olan birçok şeyi ücretsiz olarak ifşa etti.
Ancak bu, potansiyel müşterinizin onu bulabileceği veya bilgilerin orada olduğu ve dizine eklendiği anlamına gelmez.
İnsanlar hala yenilik yapıyor. İnsanlar yeni yaklaşımlar bulur. Her gün yeni teknolojiler geliştiriliyor. Yepyeni sistemler test edildi ve piyasaya sürüldü.
Tanıdığımız birçok düşünce lideri ve guru kendi konumlarında çünkü parlak yeni bir platforma veya araca atladılar ve herkesten önce bu konuda ustalaştılar.
Elbette bu bilgileri paylaşmaya başladığınız anda, onu paylaştığınız biri de kaçınılmaz olarak paylaşmaya başlayacaktır.
Giderek daha fazla insan pazarlarındaki gürültüye karşı savaşırken, daha fazla değerli bilginin ücretsiz olarak paylaşıldığını göreceksiniz.
İnsanlar neden içerik satın alıyor?
Dışarıdaki tüm ücretsiz içerikle, gerçekten herkesin ihtiyaç duyduğu tek şeyin bu olduğuna inandığınız için affedileceksiniz.
Ama aslında, ücretli içerik hiç bu kadar talep edilmedi… kitaplardan koçluğa ve eğitim kurslarına.
İnsanların ödeme yapmasının nedenlerinden biri güvendir.
İnsanların sizin verdiğiniz bir şeyden daha fazlasını ödedikleri eğitime güvenmeleri tuhaf bir psikolojik faktördür. Bunun nedeni, daha yüksek algılanan bir değere sahip olması ve ayrıca zımni bir 'garantinin' olmasıdır.
Ek olarak …
İnsanlar derinlemesine, adım adım rehberlik için ödeme yapacak
Genel olarak, ücretsiz içeriğiniz, bulmacanın rasgele organize edilmiş parçalarından oluşan bir koleksiyon olacaktır.
İnsanlar, bilgi daha önce ücretsiz olarak mevcut olsa bile, her şeyin uygun bir ambalaja sarılmış olarak verilmesi için mutlu bir şekilde ödeme yapacaklardır.
Darren Rowse tarafından yazılan bu e-kitap bir örnek.
İnsanlar erişim ve özel tavsiyeler için para ödeyecek
Bu başıma ilk geldiğinde şok olmuştum, ama o zamandan beri bunun birçok niş için geçerli olduğunu buldum.
Başladığımda, geliştiricilerin programlama problemlerini çözmelerine yardımcı olan makaleler dağıtıyordum. İnsanlar bana yaklaşıp onları eğitmemi ve koçluk yapmamı istemeye başladılar, halihazırda tüketmek için özgürce koyduğum bilgiye ekleyebileceğim çok az şey olduğunu düşünmeme rağmen.
Problogger kitabında da aynı şey oldu.
Eğitiminizi ne kadar tamamladığınızı düşündüğünüz önemli değil, yalnızca en iyi yardım edebilecek kişi olduğunuzun daha iyi bir kanıtı olarak hizmet eder.
Bunun harika bir örneği, kendi Otorite eğitim ve ağ oluşturma topluluğumuzdur.
İnsanlar münhasırlık için para ödeyecek
Elbette insanlar sırları her zaman isteyecek veya "içeriden" olmayı isteyeceklerdir ... özellikle de bu sırlar rakiplerine karşı onlara haksız bir avantaj sağlayacaksa.
İnsanlar daha yüksek kalite ve daha iyi teknoloji için para ödeyecek
Bilgilerinizin kalitesi çok önemlidir, ancak insanlar daha yüksek kaliteli üretim değeri, daha fazla konfor ve en son teknoloji için daha fazla para ödemeye istekli olacaktır.
Bunun ne kadar fark yarattığını tahmin etmek zor olabilir.
İnsanlar deneyimler için para ödeyecek
Bu, sıkça paylaşılan bir tavsiye, ancak doğru: İnsanlar söylediklerinizi unutacak, ancak onlara nasıl hissettirdiğinizi hatırlayacaklar.
Evet, insanlar bir şeyler için mutlu bir şekilde ödeme yaparlar, ancak unutulmaz bir deneyime gerçekten değer veririz.
Eğlendirebilir, bilgilendirebilir ve mükemmel bir deneyim sunabilirseniz, o zaman gerçekten değerli bir şey yaratacaksınız.
Şimdi neleri vermeniz gerektiği ve ne satabileceğiniz konusunda bazı fikirleriniz var, ancak ücretsiz içerik fikrinizin iyi bir seçim olup olmadığını nasıl anlarsınız?
Asla vermemen gereken şeyi
Sert ve hızlı kurallar vermek zor, çünkü bu fikirlerin her biri için bir istisna olacak.
Ama burada genel olarak ücretsiz içerik olmamalı budur:
Ücretsiz içerik çok eksiksiz olmamalıdır
Her soruyu yanıtlama veya soruları çok eksiksiz yanıtlama konusunda cazip olmayın.
Bunun nedeni kısmen, onlara yardım etmek yerine kitlenizi bunaltmış olabilmenizdir. Ve kısmen, yukarıda belirtildiği gibi, ödeme yapmayan birinin konuya gelmeniz için daha az güven ve sabra sahip olacağı için.
Ücretsiz içerik "nasıl" hakkında çok fazla bilgi vermemelidir
Ücretsiz bilgi, "nasıl" ın derinliklerine inmek yerine "neye" ve "neden" e odaklanmalıdır.
Bazı fikirler ve taktikler vermek iyidir, ancak tüm stratejilerinizi ve sistemlerinizi ücretli tarafta tanıtmak için çalışmanız gerekir.
Geri kalan adımları yalnızca müşterilere ödeme yapmak için geri tutarken, birinci, hatta birinci, ikinci ve üçüncü adımları atmayı düşünün.
Ücretsiz içerik ücretsiz erişim sağlamamalıdır
Benim yaptığım hataya çok fazla müsait olma.
Zamanınız ve enerjiniz sınırlıdır. Size erişim izni vermeyin ve kesinlikle ücretsiz şeyleriniz için ne kadar destek sağlayacağınızı sınırlayın.
İsterseniz tüm süreç boyunca müşterinin elini tutun, ancak özgür okuyucular beyaz eldiven muamelesi beklememelidir.
Ücretsiz içerik, giriş için yüksek bir engel içermemelidir
İnsanlar, diğer tarafta değer olduğunu keşfettikten sonra çemberlerden atlamaya isteklidir.
Bu, bir potansiyel müşterinin keşfettiği ilk ücretsiz içeriğin tüketime karşı sıfır engele sahip olması gerektiği anlamına gelir.
Ücretsiz içerik, birçok önkoşul olan gelişmiş konuları kapsamamalıdır
Ücretsiz içeriğinizi anlamak için bir dereceye ve bir casus kod çözücü yüzüğüne ihtiyacınız varsa, o zaman insanlar çaba göstermeyecektir. Senin hakkında kötü şeyler bile düşünebilirler.
Senin işin yardım etmek, insanları karıştırmak veya onları muazzam zekanızla etkilemek değil.
Ücretsiz içerik, okuyucunun sıkı çalışmasını gerektirmemelidir
İnsanlar önemli bir karşılığının olacağından emin olduklarında çaba göstereceklerdir.
Ancak bir okuyucu sizi henüz yeni keşfettiyse, sonuçları görmeye başlamadan çok önce ilgilerini kaybedecek ve bu durumda onların dikkatini ve güvenini kaybedeceksiniz.
Alt çizgi
İnsanlar hangi içeriğin satılacağı ve nelerin ücretsiz olarak verileceği konusunda endişeleniyor.
Ve evet, çok fazla öznel yargı içerir.
Ama iyi haber şu ki, henüz çok şey veren birini bulamadım.
Fazla yardımsever ya da çok cömert olmanın mümkün olduğuna inanmıyorum… zamanınızı ve enerjinizi yönetmeniz ve insanların iş dünyasında olduğunuzu bilmeleri koşuluyla.
Daha önce de bahsettiğim gibi, bildiğiniz her şeyi verebilirsiniz ve bunu sizden duymak isteyen ve uygulamalarına yardımcı olmak için size para ödeyen insanlar olacaktır.
Bu yüzden en iyi fikirlerinizi paylaşın, Minimum Canlı Kitlenizi oluşturun ve ardından uygun zamanda teklifler yapın.
İşe yarıyor.
Dijital hayallerinizi gerçeğe dönüştürelim
Çevrimiçi kurslar, üyelik siteleri, e-kitaplar ve diğer dijital ürün ve hizmetleri satmak için bir sonraki adımı atmakla ilgileniyorsanız, Dijital Ticaret Akademisi'ne göz atmalısınız.
Dijital Ticaret Akademisi (DCA) , zaman ve parayı israf etmeden, doğru yolu bulmak için tökezlemeden veya gereksiz hatalar yapmadan hayallerinizin işini inşa etme yol haritanızdır.
DCA, tam uzunlukta kurslar (Brian Clark'ın Çevrimiçi Eğitim İşinizi Daha Akıllı Şekilde Oluşturun dahil ), derinlemesine vaka çalışmaları ve son teknoloji araçlarla ilgili eğitim içeren 20'den fazla web semineri ve ayrıca Rainmaker Digital ekibiyle Soru-Cevaplar sunar.
DCA'nın kapıları şu anda kapalı, ancak bunları düzenli aralıklarla yeniden açıyoruz. Katılabileceğinizi ilk duyan olmak için bugün aşağıdaki bekleme listesine katılın.