Amazon Satıcıdan Fulfilled Prime (Amazon SFP): 2022'de Satıcıların Bilmesi Gereken Her Şey

Deliverr'ın kurucu ortağı Michael Krakaris'in konuk yazısı

Amazon Satıcıdan Fulfilled Prime veya Amazon SFP'ye girmekle ilgileniyorsanız, ancak bunu en iyi nasıl başaracağınızdan emin değilseniz, bu blog tam size göre.

100 milyondan fazla müşterisiyle Amazon Prime, tüm çevrimiçi satıcılar için çekicidir. Ancak, katı hızlı sevkiyat gereksinimleri ve devam eden hedeflerle, bu müşterilere kârınıza, itibarınıza veya işinize zarar vermeden en iyi şekilde nasıl ulaşacağınızı bilmek istersiniz.

SFP'nin uygunluk gereksinimlerini ve kurum içi ve dış kaynaklı SFP için dikkate alınması gereken farklı yönleri ele alacağız.

Amazon Satıcıdan Gönderilen Prime nedir?

Hızlıca özetleyelim. Eskiden Amazon Prime rozeti altında satış yapmak istiyorsanız, Fulfillment by Amazon'u (FBA) kullanmak zorundaydınız. 2016'da, Seller Fulfilled Prime'ın (SFP) duyurulması ve siparişleri kendiniz göndererek veya bir lojistik iş ortağına dış kaynak sağlayarak Amazon Prime'a hak kazanabilme olanağıyla birlikte işler değişti.

SFP ile FBA arasındaki temel farklar şunlardır:

• Stokunuz, deponuzda veya sipariş karşılama iş ortağınızın deposunda depolanır;
• Kendi nakliye şirketinizi veya 3PL'yi seçersiniz;
• Öğeleri iki gün içinde ücretsiz olarak göndermekten siz sorumlusunuz;
• Uzun süreli depolama, ağır ürünler ve çok kanallı siparişler için FBA'nın ücretlerinden kurtulursunuz; ve
• FBA'ya uygun olmayan ürünleri Prime rozeti altında satabilirsiniz.

SFP uygunluk gereksinimleri

Ancak SFP herkese açık değildir. Amazon, Prime itibarını korumak istiyor ve buna bağlı olarak, SFP aracılığıyla satış için oldukça yüksek uygunluk gereksinimleri belirledi. Özellikle şunları yapmalısınız:

• %99 zamanında sevkiyat oranına sahip olmak;
• <%0,5'lik bir iptal oranını koruyun;
• %99 geçerli bir izleme oranına sahip olun;
• Siparişlerin en az %98'i için Amazon Buy Shipping'i kullanın;
• Ve dahası.

Tüm gereksinimler hakkında buradan bilgi edinin

Peki bu metriklere ulaşmak için tam olarak nasıl gidiyorsunuz?

SFP'ye ulaşmak: Şirket içi ve dış kaynaklı yerine getirme

SFP'ye hak kazanmak isteyen çevrimiçi satıcıların iki seçeneği vardır:

1. Kendi deponuzu, personelinizi ve nakliye şirketinizi kullanarak siparişleri şirket içinde yerine getirmek; veya
2. Dış kaynaklı bir sipariş karşılama çözümü kullanarak, stoklarınızı toplamaları, paketlemeleri ve göndermeleri için depolarına gönderin.

Ve işte bilmeceniz: işiniz için en iyisi hangisi? Şirket içi veya dış kaynaklı SFP yerine getirme arasında seçim yapmanıza yardımcı olması için aşağıdakilere bir göz atalım:

Uygun olmak

SFP'nin uygunluk gereksinimlerini karşılamak zor bir iştir; standart bir günlük ücretsiz teslimatın tanıtılmasıyla daha da zorlaşacak bir şey. Bunu şirket içinde başarmak büyük bir başarıdır - olağanüstü, verimli ve iyi düşünülmüş bir gerçekleştirme sürecini gösterir.

Ancak, SFP ölçümlerini kurum içinde gerçekleştirecek uzmanlığa, alana veya personele sahip değilseniz, bu sizi caydırmaz. Hızlı sevkiyat konusunda uzmanlara dış kaynak sağlanması, zamanında teslimatlar, hızlı izleme bilgileri ve mükemmel müşteri hizmetleri ile SFP için hem ilk hem de devam eden kalifikasyonunuzu garanti edebilir.

Kontrolü sürdürmek

SFP'nizin yerine getirilmesi için dış kaynak kullanımı, gerçekleştirme süreciniz üzerinde dış kaynak kullanımı kontrolü anlamına gelir. Bir Amazon satıcısı olarak yeni başlıyorsanız, işinizin her alanında uygulamalı deneyim kazanmayı tercih ederek bu kontrolü bırakmaya hazır olmayabilirsiniz. Bu durumda, kurum içi SFP en iyi seçeneğinizdir.

Büyüdükçe ve zamanınız daha da azaldıkça, sipariş hacmiyle başa çıkmak daha zor olabilir. İyi süreçlerle başlayın, doğru envanter yazılımını seçin ve Prime etiketlerinizi korumak için toplama, paketleme ve nakliye işlerinizi takip edin.

Dış kaynak kullanımı yerine getirme, kontrolü devredeceğiniz anlamına gelir, ancak karşılığında size zaman, verimlilik ve SFP yeterliliği verir.

Maliyetleri azaltmak

FBA, oradaki en ucuz yerine getirme yöntemlerinden biridir. Süreçleri ve depoları o kadar iyi yönetiliyor ki, hız ve fiyat açısından onları geçebilecek başka bir sipariş karşılama hizmeti bulmak zor.

Ancak SFP'ye gidiyorsanız, maliyet daha zor bir canavar olabilir. Yerine getirme maliyetlerinizi, kurum içinde veya dış kaynak sağlamanın sizin için daha uygun maliyetli olup olmadığını anlamak için hesapladığınızdan emin olun. Depolama, personel, paketleme, envanter yönetimi, güvenlik, nakliye ve sigortayı düşünün.

Bu maliyetler, hem kurum içi hem de tipik 3PL'lerle birlikte artabilir. Deliverr, yalnızca iki her şey dahil ücreti olan dış kaynaklı bir sipariş karşılama hizmetidir; yerine getirme ve depolama. Bu kurulum, FBA'nın nasıl fiyatlandırıldığına benzer şekilde, baştan sona basit ve şeffaf maliyetler sağlar.

Envanter verimliliği

Bazı çevrimiçi satıcılar envanterlerini yakınlarda bulundurmaktan hoşlanırlar - böylece görebilir, dokunabilir, inceleyebilir ve hayran kalabilirler. Envanterinizi size yakın tutmak istiyorsanız, şirket içinde yerine getirmeniz en iyisi olacaktır. Bu stoğu güvence altına aldığınızdan, izlemenizi doğru tuttuğunuzdan ve envanterinizi optimize ettiğinizden emin olun.

Envanterinizin tümünü tek bir yerde bulundurmak yararlıdır, ancak bunları şirket içinde gerçekleştirirken hızı etkileyebilir (ülke genelinde birden fazla deponuz yoksa).

En üst düzeyde envanter verimliliği elde etmek ve tüm öğelerinizi Prime düzeyindeki hızlarda karşılarken tek bir yerde tutmak istiyorsanız, herhangi bir pazarda hızlı sevkiyat etiketleri ve yüksek kaliteli hizmet sağlayabilen bir şirkete dış kaynak sağlamak iyi bir fikirdir. .

paketleme konuları

Birçok üçüncü taraf sipariş karşılama hizmeti, markalı kutuları kullanmanızı engeller - maliyetlidir ve tüm sipariş karşılama sürecini yavaşlatarak SFP'nin sevkiyat tarihini karşılama yeteneğini etkiler. Kutudan çıkarma deneyiminiz için kişiselleştirilmiş veya markalı ambalaj gerekliyse, siparişleri (veya en azından bazı siparişlerinizi) kurum içinde yerine getirmeniz gerekir.

Tutarlılığı korumak

Çevrimiçi alışveriş yapanların %66'sı, hızlı teslimatı alışveriş sepetini terk etmede en etkili faktör olarak görüyor; dolayısıyla hızlı kargo isteyen yalnızca Amazon Prime müşterileri değil.

SFP gönderi hızlarını şirket içinde karşılamak önemli miktarda kaynak gerektirir, bu nedenle Prime dışındaki müşterilere benzer gönderi hızları sunma yeteneğinizi etkilememesine dikkat edin.

Dış kaynaklı bir sipariş karşılama çözümü, siparişin nereden geldiğine bakılmaksızın ürünleri en hızlı şekilde teslim ederek tüm müşterilerinize rekabetçi ve tutarlı bir hizmet sunmanıza olanak tanır.

Ölçeklenebilirlik elde etmek

Son olarak, şirket içi SFP, düşük hacimli Amazon satıcıları için harikadır, ancak ya büyümek istiyorsanız? Şirket içi sipariş karşılama operasyonunuz, gönderi hızlarınızı veya kârınızı etkilemeden birden fazla satış kanalına ve hızlı gönderi programlarına genişleyebilir mi?

Çok kanallı bir SFP yerine getirme ortağı ayrıca, mümkün olan en hızlı ve en ucuz yöntemle bunu yapmak için alanlarını, uzmanlıklarını, personelini ve coğrafi konumlarını kullanarak çok kanallı satış ve diğer hızlı sevkiyat programlarına genişlemenizi sağlar. Ve siparişleri kendiniz karşılamayacağınız için, büyümeyi sürdürmek için mağazanızı geliştirmek ve pazarlamak için daha fazla zamanınız olacak.

İşletmeniz için doğru SFP yerine getirme nasıl seçilir?

SFP'nizin yerine getirilmesini üçüncü bir tarafa dış kaynak sağlamak, birçok avantaj ve düşünceyle birlikte gelir. Yukarıdakiler, dikkate alınması gereken bu faydalardan ve hususlardan bazılarına kısa bir genel bakış niteliğindedir.

Peki son seçimi nasıl yapmalısınız?

Fiyat kontrolü – dış kaynaklı sipariş karşılamanın size ne kadara mal olabileceğini veya size ne kadar tasarruf sağlayabileceğini görmek için bir sipariş karşılama maliyeti hesaplayıcısı kullanın.

Araştırma sağlayıcıları – SFP sipariş karşılama sağlayıcıları hakkında araştırma yapın ve işiniz için ideal sipariş karşılama çözümünü bulmak için doğru soruları sorun.

Deneme ürünleri – tüm envanteriniz için bir karar vermek zorunda değilsiniz. Beğendiğiniz bir SFP yerine getirme iş ortağı bulduğunuzda, önce ürünlerinizden yalnızca birkaçını deneyin.

Son olarak, sizin ve işletmeniz için doğru olan Amazon sipariş karşılama stratejisini seçin. Para biriktiriyor ancak akşamları, hafta sonları ve tatillerde çalışıyorsanız, belki tekrar düşünmeniz gerekir.

İlgili: Amazon FBM vs Amazon FBA: Hangisi Daha İyi?