SEO ve CRO Hizmetleri: İçeriğinizi Optimize Etmek İçin Her İkisi Nasıl Kullanılır?

Markanız için SEO ve CRO hizmetlerini dengelemek kolay değil. Birçok şirketin pazarlama departmanlarında her birine ayrılmış ayrı bölümler bulunurken, diğerleri bunları dış kaynaklardan sağlamayı tercih ediyor.

SEO ve CRO'yu birlikte yönetmek zor olsa da, web siteniz için yapabileceğiniz en önemli şeylerden biridir.

Bu yazıda SEO ile CRO arasındaki temel farkları ve içeriğinizi optimize etmek için bunları birlikte nasıl kullanabileceğinizi ele alacağız.

Kim Cooper

Pazarlama Direktörü, Amazon Alexa

Single Grain, çalışan sayımızı artırmadan etkimizi artırmamızı sağlıyor

Bizimle çalış

SEO ve CRO Hizmetlerinin Birbirlerinden Farkları

SEO ve CRO terimleri sıklıkla birbirleriyle değiştirilir. Bazı insanlar SEO tekniklerini açıklayacak ve bunları yanlışlıkla CRO'ya atfedecektir. Diğerleri dönüşüm oranlarındaki iyileşmeleri SEO ile ilgili bir etkinlik olarak görebilir.

Kısa cevap, benzer fakat farklı olduklarıdır.

Özetle, SEO ve CRO'nun her biri farklı hedefleri kapsar, ancak pazarlamacıların bunları gerçekleştirmek için yaptığı hamleler sıklıkla örtüşür. Her birinin kategorik olarak nasıl değiştiğinin bir dökümü aşağıda verilmiştir:

• Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO): Satışları, olası satışları veya diğer önemli ölçümleri artırmak için bir web sitesinin görsel veya metin içeriğini ve tasarımını iyileştirme, ayarlama ve değiştirme süreci.
• Arama Motoru Optimizasyonu (SEO): Bir web sitesinin arama motorlarında daha üst sıralarda yer alması için sayfa içi, sayfa dışı ve teknik detayların iyileştirilmesi sürecidir.

Bunu belirledikten sonra SEO ve CRO'nun neden farklı ancak ilişkili olduğuna dair bir temel oluşturmaya başlayabiliriz.

SEO bir yandan arama motoru sıralamasını artırmaya odaklanır. Ancak başarılı bir SEO stratejisi daha fazla satış anlamına gelmez; yalnızca sitenizin daha görünür olacağı anlamına gelir.

Öte yandan CRO, satın alma deneyimini geliştirmeyi ve siteye gelen kullanıcıları anlamlı eylemler gerçekleştirmeye yönlendirmeyi amaçlamaktadır.

İlgili İçerik: 2023'te Arama Sıralamasında Hakim Olmanıza Yardımcı Olacak 100 SEO İstatistiği

Hem CRO hem de SEO Neden Gerekli?

Başarılı bir dijital pazarlama stratejisinin işe yaraması için neden hem CRO'ya hem de SEO'ya ihtiyaç duyulduğunun artık daha açık olduğunu umuyoruz:

• SEO daha çok doğru kalabalığa erişmek, hedef kitlenizi bulmak ve onların sizi bulmasını kolaylaştırmakla ilgilidir.
• CRO , sizi bulduklarında onlarla ne yapacaklarıyla ilgilidir; sizden satın almalarını onlar için mümkün olduğunca çekici ve kolay hale getirir.

Web sitenizin ihtiyacınız olan potansiyel müşteri oluşturucusu olması için hem SEO hem de CRO arasında sağlıklı bir denge kurmanız gerekir. Bunlardan herhangi birini ihmal ederseniz, satış prosedürünüzde yapbozun büyük bir parçasını kaybetmiş olursunuz:

Sitenizi SERP'lerin en üstüne çıkarmak için tüm çabanızı gösterirseniz ve kullanıcı deneyimini kolaylaştırmaya dikkat etmezseniz, potansiyel dönüşüm kaybına uğrarsınız. Bunun yerine, web sitesini yalnızca daha fazla dönüşüm için optimize etme eğilimindeyseniz ve SEO'yu göz ardı ederseniz, kitleniz sizi bulmakta zorlanacaktır. Bir denge noktası olması lazım.

Bizimle çalış

SEO ve CRO Hizmetleriyle İçerik Nasıl Optimize Edilir?

Şimdi web sitenize en iyi başarı şansını vermek için SEO ve CRO'yu birlikte kullanmanın altı yoluna bir göz atalım

1) İçeriği Dönüşümler ve Sıralanabilirlik için Optimize Edin

Web siteniz için yeni içerik geliştirirken aklınızda bulundurmanız gereken soru şu: Bu, dönüşüm oranınızı ve sitenizin sıralanabilirliğini nasıl etkileyecek?

Her ikisinde de değişiklik yapmanın diğerini potansiyel olarak olumsuz etkileyebileceği doğrudur. Bu değişiklikleri yaparken, bunların SEO çabalarını CRO lehine veya tersi yönde etkilememesine dikkat etmelisiniz.

Örneğin, SEO odaklı bir geliştirici, bir web sitesindeki kayan bir formu kaldırmanın siteyi hızlandırmaya yardımcı olacağını ve bunun da SEO açısından iyi olduğunu iddia edebilir. Bununla birlikte, bu form muhtemelen yalnızca CRO amaçları için uygulamaya konmuştur; bu nedenle, formun kaldırılması dönüşüm oranı optimizasyon stratejisine zarar verecektir.

Bu bilmeceler sıklıkla ortaya çıkacaktır. Etkili bir dönüşüm hunisini korurken web sitenizi olabildiğince temiz ve alakalı olacak şekilde küçültmek önemlidir. Web sayfanızı veya açılış sayfanızı A/B testi yapmak, ikisi arasındaki dengeyi anlamanın mükemmel bir yoludur:

Daha Derine Dalın: A/B Testi Yapmanız Gereken 5 Önemli Açılış Sayfası Öğesi

2) Hedeflerle Büyük Resimli bir CRO ve SEO Stratejisi Geliştirin

CRO ve SEO çabalarınızın uyumlu olması gerekir. Web sitenizi oluşturmanın veya yeniden tasarlamanın sıfır noktasından itibaren, sitenizin ulaşmasını istediğiniz şeye yönelik belirli hedeflere dayalı net bir plan geliştirmelisiniz.

İşte bir CRO ve SEO stratejisi oluşturmaya ilişkin büyük resme genel bir bakış:

• İş hedeflerinizi tanımlayın: Bir CRO ve SEO stratejisi geliştirmeden önce iş hedeflerinizi anlamanız gerekir. Ulaşmak istediğin şey nedir? Organik web sitenizin trafiğini altı ay içinde ikiye katlamak mı istiyorsunuz? Yıl sonuna kadar dönüşüm oranınızı %20 artırmak mı istiyorsunuz? Hedeflerinizi netleştirdiğinizde, CRO ve SEO çabalarınızı bu hedeflere ulaşmak için uyumlu hale getirmek çok daha kolay olur.
• Bir web sitesi denetimi yapın: Bu adım, web sitenizdeki iyileştirme alanlarını belirlemenize yardımcı olacaktır. Sitenizin içeriğine, tasarımına, kullanıcı deneyimine ve teknik performansına ilişkin bir analiz yapmak isteyeceksiniz. Google Analytics, Google Search Console ve Semrush gibi araçlar bu görevi kolaylaştırabilir.
• Anahtar kelime araştırması yapın: Anahtar kelime araştırması, demografinizin aramada kullandığı anahtar kelimeleri daha iyi hedeflemek ve sıralamanızı iyileştirmek için web sitenizin içeriğini optimize etmenize yardımcı olacaktır.
• Web sitenizi optimize edin: Web sitesi denetiminizin ve anahtar kelime araştırmanızın sonuçlarına göre, web sitenizi teknik performansını, kullanıcı deneyimini ve içerik alaka düzeyini iyileştirecek şekilde optimize etmelisiniz. Bu, web sitenizin tasarımında, gezinmesinde, site hızında vb. değişiklikler yapılmasını içerebilir.
• Bir içerik stratejisi geliştirin: Anahtar kelime araştırmanıza ve iş hedeflerinize dayanarak bir içerik stratejisi geliştirin. Bu, istediğiniz anahtar kelimeleri hedefleyen içeriğin oluşturulması ve optimize edilmesine yönelik bir planın yanı sıra bu içeriğin tanıtılmasına yönelik bir plan içermelidir.
• CRO stratejilerini uygulayın: Web siteniz SEO için optimize edildikten sonra dönüşüm oranlarınızı artırmak için CRO stratejilerini uygulamaya başlayabilirsiniz. Bu, web sitenizin düzenini, içeriğini, harekete geçirici mesajları ve ödeme sürecini içerebilir.
• Sonuçları izleyin ve analiz edin: Ve elbette, sizi iş hedeflerinize yaklaştırıp yaklaştırmayacaklarını görmek için CRO ve SEO çalışmalarınızın sonuçlarını izlemeyi ve analiz etmeyi unutmayın. Düzeltilmesi gerekenleri düzeltin ve neyin işe yaradığını iki katına çıkarın.

Pazarlama stratejinize hangi ekip üyelerinin katılacağını belirlerken, katılan herkesin eylemlerini birbirine ilettiğinden emin olmanız gerekir, böylece çelişen stratejiler veya başka bir şeyi geri alan şeyler olmaz.

Dolayısıyla, ister CRO ve SEO hizmetlerini dışarıdan alıyor olun, ister şirket içinde yönetiyor olun, ister her ikisinin bir kombinasyonunu yönetiyor olun, her eylemin kontrol edilmesi ve dengelenmesi gerekir.

Daha Derine Dalın: Dönüşümlerinizi Artıracak 10 Kolay Ürün Sayfası Tasarım Stratejisi

3) Taktiksel CRO Testleriyle Denemeler Yapın

Dönüşüm oranı optimizasyonu amacıyla sitenizi uyarlamanın ve geliştirmenin birçok yolu vardır. Ancak hepsi aynı miktarda etki gücü taşımayacaktır. Bazıları performansta büyük fark yaratabilecek hızlı değişiklikler olabilirken, diğerleri daha dikkatli düşünülmelidir.

Dönüşümleri artırmak amacıyla CRO'yu kendi sitenize entegre etmek için kullanabileceğiniz bazı test örnekleri şunlardır:

• Yeşil rengi deneyin: Birçok tüketici çevre dostu ve çevreye duyarlı markaları takdir eder; bu nedenle markanız için yeşil rengi denemek, alıcının yolculuğunda harika bir ilk izlenim yaratabilir. Aynı zamanda uygulanması oldukça basit bir taktiktir.
• Fotoğraflara başlık ekleyin: İnsanlar fotoğraf başlıklarını okur ve web sitesi görsellerine eklenen ekstra yardım, kullanıcı deneyimini daha da iyileştirebilir. Bu aynı zamanda SEO amaçlarıyla alakalı anahtar kelimeleri eklemek için de bir fırsattır.
• İlgili bilgiler için kalın sayfa kopyası: Kritik bilgileri kalınlaştırmak, web sayfalarına göz atan kişiler için faydalı olabilir ve teklifinizi daha iyi anlamalarına yardımcı olabilir. Bu küçük değişiklik, birinin dönüşüm gerçekleştirmesi ile başka bir şeye geçmesi arasındaki fark anlamına gelebilir.
• Farklı CTA dilini test edin: Sektörünüz, teklifinizin nasıl okunması gerektiği konusunda büyük ölçüde belirleyici olacaktır, ancak hedef kitlenizde neyin yankı uyandırdığını görmek için ifadelerle biraz oynamaktan korkmayın. Örnekler, CTA'nızı "Teklif Al"dan "Teklifimi Al"a veya "Şimdi Sipariş Ver"den "Sepete Ekle"ye değiştirmek anlamına gelebilir.
• Garanti sunun: Kullanıcılar bir ürün veya hizmete eklenen bir garantiyi görmekten hoşlanırlar. Bu onlara, teslim edeceklerinize güvendiğinizi ima eder. Birçok tüketici için karar verme süreçlerinde risk faktörünü azaltır.
• Teklifinizle aciliyet yaratın: Sınırlı sayıda bir şey belirttiğinizde, kıtlık faktörü ve FOMO, teklifi daha cazip hale getirme eğilimindedir. Çevrimiçi bir kurs, kontenjanları 150 kişiyle sınırlayabilir veya indirimli hizmet ücreti yalnızca belirli bir takvim tarihine kadar geçerli olabilir. Satılan şey ne olursa olsun, genellikle sınırlı miktarda olduğu izleniminden faydalanabilir.
• Yüksek kaliteli görüntüler kullanın: Eski düşük çözünürlüklü fotoğrafları yüksek kaliteli fotoğraflarla değiştirmeyi deneyin. Grenli ve bulanık görüntüler yalnızca dikkat dağıtıcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcılara tembellik ve markanın görünümüne karşı ilgisizlik izlenimi verebilir.
• Bölünmüş test açılış sayfası kopyası: Bu, bir sayfanın daha iyi sıralamaya girmesi için daha fazla fırsat yaratabileceğinden ve alternatiflerle karşılaştırıldığında belirli laf kalabalığının ne kadar iyi performans gösterdiğini görmenize olanak tanıdığından, hem arama motoru optimizasyonuna hem de dönüşüm oranı optimizasyonuna fayda sağlayabilir.

Daha Derine Dalın:
* Gerçekten Eyleme Neden Olan CTA'lar Nasıl Oluşturulur?
* A/B Testi Yapmanız Gereken 5 Önemli Açılış Sayfası Öğesi

4) SEO için Arama Amacıyla Eşleşen İlgili İçerik Oluşturun

SEO içeriği geliştirmek her zaman hedef kitlenizin arama amacına bağlı olmalıdır. CRO'ya yönelik sayfa öğelerinden ödün vermeden veya bunları engellemeden SERP'lerdeki görünürlüğünüzü artırmak amacıyla sürekli bir yüksek kaliteli içerik akışı üretmelisiniz.

Genel olarak, arama amacı Bilgilendirici, Gezinmesel, Ticari ve İşlemsel olarak kategorize edilebilir:

Bu amaçla, site ziyaretçilerinizin kullanıcı amacından yararlanmak için CRO teknikleri sıralanabilir SEO içeriğine dahil edilmelidir. İşte bunu yapmanın bazı yolları:

• Başlıkları ve meta açıklamaları optimize edin : Bir kullanıcının dikkatini çektiğinizde ve onları sitenize tıklamaya ikna ettiğinizde, bu hem SEO sıralamalarını hem de tıklama oranlarını etkiler.
• Dahili bağlantı kullanın : Sitenizdeki ilgili içeriğe bağlantı vermek, ziyaretçilerin sitenizde daha uzun süre kalmasını sağlar ve onları bir dönüşüme yaklaştırır.
• Açık ve ilgi çekici harekete geçirici mesajlar oluşturun : Kullanıcının amacına uygun, eyleme geçirilebilir bir CTA ile ziyaretçileri, alıcı yolculuğunda bir sonraki adıma atmaya teşvik edebilirsiniz.
• Okunabilirlik için içeriği optimize edin : İnsanların mesajınızı okumasını ve anlamasını mümkün olduğunca kolaylaştırın, bu da onların sitenizde daha uzun süre kalmalarını sağlayacaktır.
• Test edin ve optimize edin : Tüm başarılı CRO stratejileri, bir web sitesinin tasarımını ve içeriğini sürekli olarak test eder ve geliştirir.

Bu noktalara odaklanarak kullanıcı deneyimini iyileştirebilir ve daha iyi dönüşüm oranları elde edebilirsiniz.

SEO için içerik oluştururken amacınızın yalnızca arama motoru sonuçlarında sıralamak değil, aynı zamanda kullanıcı deneyimini geliştirmek olduğunu da unutmayın. SEO içeriği CRO'ya iki kat daha fazla dalabilir. İçeriğin sorguları için yararlı olduğundan emin olmak isteyeceksiniz, ancak aynı zamanda kullanıcının gerçekleştirmesini istediğiniz bir CTA'ya da bağlanacaksınız.

Daha Derine Dalın:
* SEO için Dahili Bağlantı Nasıl Uygulanır (Adım Adım)
* Sitenizin Dönüşüm Oranını Artırmanın 15 Hızlı ve Kolay Yolu
* Arama Yapan Kişinin Amacı Nasıl Anlaşılır ve SEO Sıralamasını Yükseltmek İçin Nasıl Kullanılır?

5) SEO ve CRO İçeriğini Sürekli Test Edin

Tıpkı e-posta pazarlamasında olduğu gibi A/B testi de SEO ve CRO çabalarınızın temel bir yönüdür. Site sayfalarınıza yeni bir öğe eklediğinizde, iki farklı sayfayla bir deneme yapılandırmak akıllıca olacaktır.

Google Optimize, Optimizely veya Bloomreach gibi CRO araçları, belirli sayfa öğelerini ayarlamanıza ve her bir varyantın verilerini karşılaştırmanıza olanak tanıyarak CRO sürecinin hassaslaştırılmasına yardımcı olur:

A/B testi (veya bölünmüş test), yukarıda bahsettiğimiz farklı CRO taktiklerinin pratik uygulamasıdır. Sayfalarınızın daha iyi sıralanmasına neyin yardımcı olduğunu ölçmek için SEO içeriğini de A/B testi yapabilirsiniz. Bölünmüş test aynı zamanda sıralanabilirliği artırmaya yardımcı olmak için site hızını ayırt etmenize ve geliştirmenize de yardımcı olacaktır.

Genel bir kural olarak, sayfa düzeni ve tasarımı konusunda asla kendi sezgilerinize güvenmeyin. Siz ve ekibiniz neyin iyi dönüştüğü konusunda fikir sahibi olabilirsiniz, ancak site sayfalarınızın CRO'sunu ölçmek için gerçek turnusol testi, gönderim bilgileri veya sınırlı süreli indirimler gibi bölünmüş testlerinizden elde edilen sayfa değişkeni verileri olmalıdır:

Örneğin, siz ve web geliştiriciniz, markanızın web sitesinin hangi renk temalarına sahip olması gerektiği konusunda pazarlık yapmak isteyebilirsiniz. Belki siz turuncu rengi seviyorsunuz ve geliştiriciniz mor rengi tercih ediyor. Günün sonunda renk tercihlerinizin hiçbiri gerçekten önemli değil. Her ikisini de test etmeli ve test kullanıcısı davranışına göre hangi temanın tercih edildiğine karar vermelisiniz.

Daha Derine Dalın: A/B SEO Testi Nedir?

6) Verilerinizden Yararlanın ve İçeriği Optimize Etmek İçin Kullanın

Tüm site değişiklikleriniz ve içerik güncellemeleriniz yapıldıktan sonra, çabalarınızın sonuçlarını gözden geçirmeniz ve verileri SEO ve CRO perspektifinden karşılaştırmanız çok önemlidir.

CRO veya SEO girişimlerinizi birden fazla kişi yönetiyorsa, her iki stratejinin de diğerini geride bırakmadığından emin olmak için bu kişilerin verileri ortaklaşa yorumlamaları hayati önem taşır. İşte ortaya çıkabilecek durum türlerini göstermek için birkaç teorik örnek.

Durum 1:

Üç aylık süre içinde daha yüksek yoğunluk elde etmek için açılış sayfanıza aynı hedef anahtar kelimelerden daha fazlasını dahil edersiniz. Deneme, sayfanızın ortalamada bir sıra daha üst sıralarda yer alması ve %50 daha fazla organik trafik oluşturması açısından başarılıdır.

Ancak diğer taraftan, sayfanın dönüşüm oranı, değişikliğin uygulanmasından bu yana ortalama %3 düştü; bu, eklenen anahtar kelimelerin kullanıcı deneyimini engellediğini ima ediyor. %3'lük CR düşüşünün %50'lik trafik artışını yendiğini keşfedersiniz, bu nedenle taktiği uyarlamanız gerekir.

Bu durumda çözüm, artan sayfa sıralaması ile olumlu bir dönüşüm oranı arasında sağlıklı bir denge sağlamaya çalışarak, eklenen anahtar kelimenin daha az örneğiyle sayfanın bir varyantını bölünmüş teste tabi tutmaktır.

Durum 2:

Sitenizdeki kullanıcı davranışını izlemek için bir UX analiz aracı kullanırsınız. Organik trafiğinizin %90'ının ana sayfanızın alt kısmına gittiğini ve altbilginin etrafında ortalama 4 saniye kaldığını öğreniyorsunuz. Altbilginiz hizmet kategorilerinizi kısaltır, yalnızca birkaç dahili sayfaya bağlantı verir ve CTA formunuzu içermez. Bundan yararlanmanın iki yolunu düşünüyorsunuz:

• SEO'yu optimize etmek için, hizmet kategorilerini ayırarak altbilginin içeriğini doldurursunuz ve her bir hizmete daha fazla dahili bağlantı sağlarsınız.
• CRO'nuzu geliştirmek için CTA'nızı alt bilgi navigasyonunun yanına ekleyerek kullanıcıya harekete geçmesi için başka bir davet sunarsınız.

Ekibinize silolardan kurtulmalarını hatırlatmanız gerekir, aksi takdirde pazarlama stratejinizin büyük planında gerçekte neler olup bittiğini gözden kaçırırsınız.

SEO perspektifinden ve CRO perspektifinden bakılan veriler birlikte gözden geçirilmeli ve bunlara göre hareket edilmelidir; bir ısı haritası bu amaç için yararlı olabilir. Gelecekteki bölünmüş testler, hem SEO hem de CRO ihtiyaçlarına hitap eden, çift amaçlı olmalıdır.

CRO ve SEO değişikliklerine ilişkin periyodik veri değerlendirmeleri, pazarlamacıların meydana gelebilecek olası aksaklıkları yakalamasına yardımcı olabilir ve onları bir sonraki site güncelleme turunda nelerin değişmesi gerektiği konusunda bilgilendirebilir.

Daha Derine Dalın: SEO ve CRO: Sıralamalar ve Dönüşümler Birbirini Nasıl Tamamlıyor?

SEO ve CRO Hizmetlerinizden En İyi Şekilde Faydalanma Konusunda Son Söz

SEO ve CRO farklı taktik ve stratejiler gerektirse de sonuçta ikisi de aynı amaca hizmet eder: Bir web sitesinin etkinliğini ve karlılığını artırmak. Sektörünüzde rekabetçi kalabilmek için SEO ve CRO hizmetlerine yatırım yapmanız önemlidir.

SEO, bir web sitesine gelen organik trafiğin miktarını ve kalitesini artırmaya odaklanırken, CRO, dönüşüm oranlarını artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için web sitesini optimize etmeyi amaçlamaktadır. İkisinin el ele gittiğini unutmayın. SEO'dan oluşturulan trafik, CRO teknikleri aracılığıyla daha da optimize edilebilir.

Her ikisine de odaklandığınızda, yalnızca sitenize trafik çekmekle kalmayıp, aynı zamanda bu trafiği ödeme yapan müşterilere dönüştürme konusunda da çok daha iyi şanslara sahip olursunuz.

Umarız en iyi sonuçları elde etmek için SEO ve CRO'yu birlikte nasıl kullanacağınızı öğrenmişsinizdir, ancak birinin bu işi sizin için yapmasını istiyorsanız, Single Grain'in SEO ve CRO uzmanları size yardımcı olabilir!

Bizimle çalış