Hızla büyüyen SaaS şirketlerinin karşılaştığı 10 SEO sorunu

“Aylık 100.000 civarında organik trafikteyiz ama SERP konumlarını ve dönüşümlerini sürdüremiyoruz…”

“Aylık 530.000 organik trafikteyiz, ancak büyümemiz durgunlaştı ve ölçeği büyütemiyoruz…”

SaaS şirketlerinden pek çok benzer SEO endişesi duyuyorum. Çok sayıda denetim üzerinde çalıştıktan sonra, çoğunun müşteri edinme maliyetlerini etkileyen ve gelirleri azaltan SEO sorunlarıyla mücadele ettiğini gördüm.

1. Markalı terimler daha fazla görünürlüğe sahiptir

Birçok SaaS web sitesi, önemli ölçüde markalı trafik alır, ancak markasız arama için minimum görünürlük elde eder.

ABD, İngiltere ve Hindistan gibi hızlı büyüyen bölgelerden tek boynuzlu atlar bile daha fazla markalı trafiğe rağmen mücadele ediyor.

Örneğin, blockchain.com'un Semrush başına aylık ~911.500 organik ziyareti var:

Ancak markalı ve markasız trafiğe bakmak farklı bir hikaye anlatıyor.

Aynı model Monzo.com'da da görülebilir.

Aylık ~656.500 organik arama trafiğinin %94,4'ü markalı ve yalnızca %5,6'sı markasız.

Değerlemelerle sonuçlanan finansman ve performans pazarlaması yoluyla zaten popülerseniz, markalı trafik çekmek harikadır.

Arama yapanlarınızın kullandığı markasız terimleri göz ardı ederek, müşterilerinizi rakiplerinize kaptırıyorsunuz. Hem markasız hem de markalı trafiğe öncelik verildiğinde bu tür fırsatların kaçırılması önlenebilir.

Ne yazık ki çoğu SaaS şirketi, organik büyümenin önemini ancak çok geç olduğunda fark eder.

2. Kusurlu SEO içerik stratejisi

Çoğu SaaS ürün pazarlama ekibi, SEO'ya yatırım yapmadan önce müşteri yolculuğu aşamalarına göre içerik oluşturmaya başlar.

Yine de Farkındalık ve İlgi aşamalarını tamamen göz ardı ederken çoğunlukla Düşünme ve Karar içeriği oluşturmaya odaklanırlar.

Bu tür içerikler genellikle performans pazarlamasına ve e-posta erişimine yardımcı olan ancak SEO'ya yardımcı olmayan markalı terimler etrafında döner.

Ürün pazarlama ekiplerinin takip etmesi gereken ölçütleri vardır ve bu içerik yaklaşımı bunu destekler.

MRR (aylık yinelenen gelir) ve ARR (yıllık yinelenen gelir) hedeflerine ulaşmak için MQL'leri (pazarlama nitelikli olası satışlar) ve SQL'leri (satış nitelikli Olası Satışlar) daha hızlı elde etmek istiyorlar.

Ancak SEO'ya yatırım yaptığınızda, müşterileriniz veya patronlarınız istese de amaç yalnızca daha fazla MQL ve SQL elde etmek değildir.

Üst yönetim, organik kanaldan olası satışlar istese de, KPI'larının kullanılan stratejiye göre farklılık gösterdiğini bilmeleri gerekir.

Büyüme danışmanı Gaetano DiNardi, trafik kaynakları ve amaçlarına ilişkin ipuçları sunuyor:

Bunu şu şekilde ayırın:

1. Talep Yakalama – Ücretli Arama / İştirakler

2. Talep Yakalama – Fiyatlandırma Sayfası / Demo Talebi

3. Eğitim / Keşif – Ana Web Sitesi Sayfaları

4. Eğitim / Keşif – Blog ve Kaynaklar

Bir SaaS web sitesinin ana amacı, müşterilerin aradığı sorgular için arama motorlarında görünürlük oluşturmaktır. Bu da ancak doğru sorguları hedefleyerek gerçekleşebilir.

İdeal müşteriniz [Ürün adınız + özellik avantajlarınız] için arama yapmıyorsa, arama motorlarında herhangi bir görünürlük elde edemezsiniz.

Farkındalık aşamasındaki insanları web sitesine yönlendirmekle ilgilenmiyorsanız, SEO için içerik stratejinizin en azından İlgi aşamasına giren sorguları ve konuları hedeflemesi gerekir.

3. Sürdürülmemiş içerik değeri

Son zamanlarda, zaten kapsamlı bir içerik kitaplığına veya kaynağına sahip iki yeni şirketle konuştum. Yine de, organik büyümeyi ölçeklendirmek için bir darboğaz haline geldi.

Nasıl? Pek çok blog yazdılar, ancak yalnızca birkaçı organik olarak iyi performans gösteriyor.

Sorun ne olabilirdi?

Uygun inceleme ve analiz olmaksızın çok sayıda içerik yazarken ve yayınlarken, içerik değeri tüm içerikte sürdürülemez.

SaaS pazarlama veya SEO ekiplerinin ayda 40 ila 60 makale yayınlamayı hedefleme konusunda heyecanlı olduklarını gördüm. Böyle bir ölçekte, içerik kalite kontrolü zarar görebilir.

Bu nedenle, aşağıdakilere bakan kapsamlı bir içerik inceleme süreci öneriyorum:

• Gereksinimler : İçerik brief'e göre sunuldu mu?
• Bağlamsal amaç : İçerik doğru bağlama sahip mi? Kullanıcı amacına hizmet ediyor mu?
• Marka mesajı ve tanıtım incelemesi: Marka ve ürünleri/hizmetleri, parça boyunca doğru mesajla konumlandırıldı mı?

Şimdi, ChatGPT'nin güçlenmesiyle, her halükarda yerinde bir düzenleyiciye ihtiyacınız olacak.

Ölçeklendirmek için çok fazla içerik koymak iyidir, ancak rakiplerinizden daha az değer sunuyorsa sonuçlar asla kalıcı olmayacaktır.

4. SEO yerine yaratıcılığa odaklanmak

SaaS SEO ile ilgili bir diğer önemli zorluk, ürün pazarlama ekibinin kalabalığı çekmek için yaratıcı ana hatlara ihtiyaç duymasıdır.

Örneğin, Dyte.io tarafından yazılan süper fantastik başlığa bakın.

Şey, bu bir video akışı SDK sağlayıcısı. Geliştiricileri veya CTO'ları hedef kitleleri SDK'yı anlayabilir, ancak ana hatlar akılda kalıcı ve çekici olduğundan, bunları başlık olarak kullanırlar.

Adapt.io'dan harika bir manşete başka bir örnek verelim.

Doğru hedefleme için akıllı alıcı analitiği sağlayan satış hızlandırma platformudur.

Bunda yanlış olan bir şey yok, ancak kullanıcıların ve arama motorlarının başlık aracılığıyla tam olarak ne yaptıklarını anlamalarına yardımcı olmuyor.

Google'ın SEO Başlangıç ​​Kılavuzu, önemli metni vurgulamak için başlık etiketlerini kullanmanız gerektiğini savunur.

Google'ın Başlıklar ve Başlıklar hakkındaki belgeleri, belge başlıklarının belgenin birincil amacına göre yazılmasını da önerir.

Pek çok müşterimizin ilham aldığı en büyük SaaS platformu olan Salesforce örneğini ele alalım:

Başlık olarak ne olduklarını belirtmişler.

Popüler bir İK bordro platformu olan Keka'nın başka bir örneğini ele alalım:

Sadece okuyucular değil, arama motorları da bu platformun ne hakkında olduğunu anlayabilir.

Arama motorlarının sizi doğru zamanda doğru sorgular için müşterilerinizin önüne çıkarabilmeleri için ne olduğunuzu ve ne yaptığınızı anlamalarına nasıl yardımcı olacağınızı öğrenmeniz gerekir.

Bu nedenle, yaratıcı ana hatlar, performans pazarlaması için harikadır, ancak bunları doğru sorgularla dengelemek, SEO'da bile sizi zirveye taşıyabilir.

5. Çürüyen içerik

Kapsamlı içerik kitaplıkları genellikle içeriğin gösterimlerinde, tıklamalarında ve trafiğinde sürekli ancak yavaş bir düşüş olan içerik bozulmasından muzdariptir.

Bu nedenle, yeni içerik yayınlamaya devam ettiğinizde geçmişte yayınlananları hatırlamanız gerekir. Hedef kitle için artık değerli olmadıklarında, arama motorları birçok sorgu için içeriği SERP'lerden çıkarabilir.

İçerik yayınlamak, görevin yalnızca %20'sidir. Gerisi, onu öne çıkan snippet'lere sahip olacak şekilde optimize ediyor.

6. Hiçbir içerik optimizasyon planı yok

İçerik yazıldıktan ve yayınlandıktan sonra, ekibin performans gösterip göstermediğini izlemeyi hatırlaması gerekir.

Ve bu sadece SaaS şirketleri için değil, SEO için yoğun içerik boru hatlarına dayanan çeşitli segmentlerdeki birçok şirket için geçerli.

Yalnızca ticari amaçlı sayfalara değer katmak için bloglar oluştururlar. Bu bloglar bu değeri getiriyorsa, bu iyi. Aksi takdirde, yeni içerik oluşturmaya odaklanılmalıdır.

Ancak içeriği periyodik olarak optimize etmediğinizde:

• Yayınladığınız hiçbir içerik trafik veya dönüşüm sağlamadığından içerik yatırım getirisini en üst düzeye çıkaramazsınız.
• Hedef kitleyi web sitesine getirmek için farklı temas noktalarına sahip olma fırsatlarını kaçırırsınız.
• Hedef kitlenize filtreler eklerseniz veya marka konumunuzu değiştirirseniz ve bunları tüm içerikte güncellemezseniz, hedef kitlenizin kafasını karıştırabilecek tutarlı marka mesajlarıyla mücadele edersiniz.

7. Anahtar kelime yamyamlığı

Anahtar kelime yamyamlığı, SaaS web siteleri arasında da büyük bir sorundur.

Örneğin, bu konular bir VoIP yazılım telefonu uygulaması için anahtar sözcük yamyamlaşması oluşturabilir:

• Yazılım telefonu nedir? Ona neden ihtiyacın var?
• Softphone: Tanım, Faydalar, Zorluklar ve Daha Fazlası
• Yazılım Telefonunun Önemi
• Bir Yazılım Telefonunun 6 Avantajı

İlk konuyu yazdığınızda, yalnızca bir yazılım telefonunun tanımını ve faydalarını ayrıntılı olarak ele almış olursunuz.

Ve artık ikinci ve diğer tüm konuların ne anlama geldiğini biliyorsunuz.

Bu durumda, ilk blogun aşağıdaki hedef sorgulara sahip olduğunu hissedersiniz:

• Yazılım telefonu nedir?
• Yazılım telefonuna ihtiyaç duymanızın nedenleri

Ve ikincisi var:

• Yazılım telefonu tanımı
• yazılım telefonu avantajları
• yazılım telefonu avantajları
• Yazılım telefonu zorlukları

İlk iki içeriği okuyan birinin amacı aynıdır. Ve bu nedenle, hedef sorgular da aynıdır. Sadece anlamsal olarak bağlantılıdırlar.

Konular farklı görünebilir, ancak hedef kitle, bağlam ve sorgular aynı kalır. Gerçekte, yalnızca başlıklar farklıdır.

Bunu ele almak için, her iki makaleyi birleştirebilir ve düşük performans gösteren veya çok az değere sahip olanı silebilirsiniz.

8. İç bağlantının yeterince kullanılmaması

SaaS web sitelerinde dahili bağlantı iki şekilde gerçekleşir:

Paragraflar arasına çok fazla 'Daha fazla oku' bölümü koymak

Birkaç paragraftan sonra bağlamsal olarak ekleseniz bile okurken kesinti getiriyor. Bunları doğru bağlantı metnini kullanarak cümlelere eklemek, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için daha iyidir.

Tartışılan konunun genişletilmiş hali paylaşılırken “Devamını Oku” bölümü kullanılmalıdır.

İçerikte bahsedilen üst düzey bağlantı metninin bağlantısının kurulamaması

İçeriğin yazıldığı sorguya bakarken tüm içerik yayınlanır.

Örneğin, içerik “İK yönetim sistemleri nasıl çalışır” ile ilgiliyse, içerikte bir yerde kullanılmış olsa bile, bağlantılar İK ile ilgili tüm bloglara ve açılış sayfalarına verilir, ancak Bordro sayfasına verilmez.

Aşağıda, müşterilerimizden biri için dahili bağlantı sayfası bulunmaktadır:

Bu aynı zamanda içeriğinizin değerini azaltabilecek bir içerik optimizasyon hatasıdır.

Google'ın Başlangıç ​​Kılavuzu'nun önerdiği gibi, bağlantı metni, kullanıcıların ve arama motorlarının sayfanın ne hakkında olduğunu anlamasına yardımcı olmalıdır.

Cyrus Shephard'ın Google'ın Seçici Bağlantı Önceliği konusundaki son çalışması, metin ve resim bağlantınızı akıllıca seçmenizi önerir.

Agresif bir şekilde içerik oluşturmadan önce dahili bir bağlantı yapısı oluşturmak, SEO yatırım getirisini en üst düzeye çıkarabilir.

9. Geri bağlantılar için rakipleri körü körüne kopyalamak

Konuştuğum çoğu müşteri, kendi sitelerinde aylık yaklaşık 600.000 organik ziyaretçi olsa bile, tüm rakiplerinin geri bağlantılarını istiyor.

"Rakibim Amazon'dan gelen geri bağlantıyı ele geçirdi. Buna ihtiyacımız var!"

Aslında değil. Rakibinizin o geri bağlantıyı kazanması, bunun alakalı olduğu anlamına gelmez.

Alakasız geri bağlantıların peşine düşmüş olabilirler. Siz de yapmalı mısınız?

Başka birinin stratejisini körü körüne kopyalamak olmamalı. Rakiplerinizin geri bağlantılarını dikkatlice analiz edin ve hangilerinin en alakalı olduğunu belirleyin.

Bu, çabalarınızı yanlış yöne yönlendirmekten ve başka bir yerde iyi bir şekilde harcanmış olabilecek kaynakları israf etmekten kaçınmanıza yardımcı olur.

10. Yetersiz veya sıfır içerik dağılımı

SaaS işletmeleri için büyümenin hızlı olması gerektiğinden, SEO'nun hız kazanması gerekir. Dezavantajı, içerik dağıtımının sonradan düşünülmesidir.

İşiniz içerik yayınlamakla bitmiyor. Yerinde bir dağıtım stratejiniz olmalıdır.

SEO, pazarlama ve iş oyununda tek başına oynayamaz.

İnsanlar, platformlar veya SERP varlığı gibi, aramaya nelere katkıda bulunabileceğinize odaklanan "yeniden pazarlama SEO'su"nu düşünmeniz gerekir.

Çabalarınızın beklenen sonuçları vermesini sağlamak için SaaS içeriği yeniden kullanılabilir, yeniden dağıtılabilir veya paylaşılabilir. Kısacası, içerik yatırım getirisi en üst düzeye çıkarılır.

SaaS SEO dikkatli ve stratejik bir yatırım olmalıdır

SaaS şirketleri için performans pazarlamasına ve potansiyel müşteri yaratma stratejilerine odaklanması bekleniyor.

Ancak doğru yapıldığında SEO, müşteri edinme maliyetlerinizi azaltma ve pazarlama yatırım getirisini önemli ölçüde en üst düzeye çıkarma yeteneğine sahiptir.