SEOblog Röportajı: LLT Group'tan Chicago SEO Uzmanı Rahul Wahi

Öne Çıkan SEO Uzmanı Serimizin bir sonraki bölümü için LLT Group'tan Chicago SEO uzmanı Rahul Wahi ile bir araya geldiğimiz için heyecanlıyız! LLT Group, SEOblog'un Chicago'daki En İyi SEO ajanslarından biridir.

Hayat mottosu: "Büyük hayal et, sıkı çalış" ve Wahi tam da bunu yaptı. 10 yıl önce bir bodrum katında bir şirket kurmaktan bir yıl sonra reklam panolarında yer almaya ("daha iyi bir web sitesine ihtiyacınız var, daha iyi inekleri işe alın") kadar, azmi ve azmi etrafındaki ekip üzerinde olumlu bir etkiye sahip. LLT Group, Chicago'da dijital strateji ve tasarımla tanınan bir markadır. Wahi vakfı kurdu ve bu ajansın üzerine inşa edildiği ilkeleri uyguladı. "Başarıya verdiğimiz değer, yenilikçiliğe olan bağlılığımızla ve ilişkilerimizin tamamen şeffaflığıyla destekleniyor."

Tüm dünyada 50'den fazla çalışanı ve müşterisiyle son 10 yıldır lider LLT Grubu olan bu ajans, internetin dijital yüzünü insanlaştırıyor.

Chicago SEO endüstrisi hakkında benzersiz ve/veya zorlayıcı olan ne söylersiniz?

“Bence Chicago, ABD'de bir merkez olduğundan, pek çok farklı sektör ve sektör için bir eritme potası olmak için eşsiz bir fırsata sahibiz. Şehir pek çok farklı türden işletmeyi temsil ediyor. Bu, bize büyük bir güçle oynama fırsatı veriyor çünkü farklı sektörler için çözümler buldukça, bu en iyi uygulamaları alıp her iş türüne uygulanabilir modern bir süreç oluşturabiliyoruz. Daha sonra, benzersiz ihtiyaçlarına göre her bir müşteri için çeşitlendirebiliriz. Dikey odaklanma yerine daha yatay odaklanma, Chicago'daki ajansların imalat, otomotiv, sağlık veya diğer sektörlerde uzmanlaşmasını ve belirli bir sektörde bir niş geliştirmesini sağlıyor."

Ajansınız Chicago gibi kalabalık bir pazarda nasıl öne çıkıyor?

"Kullanıcı deneyimi" veya "UX" tasarımı dediğimiz bir projenin en başından başlayarak gerçekten çok sayıda veriye ve analitiğe odaklanıyoruz. Tasarımdan geliştirmeye sorunsuz bir geçişi kolaylaştırmak için SEO ekibimizi ve geliştiricilerimizi tasarımcılarla en iyi uygulamalar konusunda bir işbirliğine entegre ediyoruz. Yaklaşık sekiz kişilik bir ekip, UX'ten geliştirme aşamasına ve ardından Soru-Cevap aşamasına kadar birlikte tüm bir yolculuktan geçer, böylece her bir kişi tasarımdan geliştirme aşamasına aynı derecede entegre olur. Bu, ekipteki her kişinin benzersiz uzmanlığının işbirliğine ve katkısına izin verir. Bir ajansın harika bir tasarımcısı, göze çarpan bir geliştiricisi veya SEO veya dijital stratejisti olabilir, ancak yalnızca marka açısından etkili değil, aynı zamanda genel kullanıcı açısından da başarılı bir ürün oluşturmak için hepsinin birlikte çalışmasını sağlıyoruz."

Chicago bölgesi merkezli yerel bir SEO kampanyasından bir başarı öyküsü paylaşabilir misiniz?

“IOT alanında yerel bir müşteriyle çalıştık. İş uygulamaları için bir platformda hücresel veri bağlantısı sağlarlar. Şikago'dan Kaliforniya'ya ve Kuveyt'e kadar iş sistemlerini birbirine bağlayarak dünya çapında birçok hücresel veriye ve işletmeye güç sağladılar. Bütün bir web sitesini yeniden tasarladık ve tüm kurumsal pazarlama materyallerinde onlarla birlikte çalıştık. Bunlar içerik ve medyayı içerir. Çok sayıda yüksek kaliteli içeriğe sahip olduklarından emin olmak istedik. Dinamik içerik görüntüleme deneyimleri sağlayan akıllı bir düşünce liderliği merkezi oluşturduk. Bir kullanıcı belirli bir sektörden ziyaret ettiğinde, dinamik kaynak merkezi sektörün içeriğini eşleştirir, böylece yalnızca ilgili ve ilgili vaka çalışmaları bilgi noktaları, teknik incelemeler ve benzerleri gösterilir. Müşteri, site ziyaretçilerinin çoğunu olası satışlara ve mümkün olduğunca çok olası müşteriyi müşteriye dönüştürmek istedi. Bu nedenle, etkileşim süresini ve dönüşüm oranlarını artırmanın yanı sıra SEO'yu artırmak için hesap tabanlı pazarlamaya odaklandık. Bize gönderdikleri parçalanmış verilerle çalıştık ve içerik odaklı bir UX olan yaklaşımımızı ve yönümüzü belirledik. Bunu onlar için eksiksiz bir görsel deneyime entegre ettik. Sonuçlar, organik trafikte %28 artış, toplam organik sıralamada %38 artış, her bir anahtar kelime için sıralama, ilk üç konumdaki anahtar kelimelerin %85'inde sıralama ve onları %12,5 dönüşüm oranına getiren 3 kat daha yüksek dönüşüm oldu. Müşteriye tüm yeniden tasarım süreci ve dijital pazarlama stratejisi geliştirme sürecinde yardımcı olduk. Kim olduklarını, kullanıcılarının kim olduğunu belirlemelerine ve birkaç temas noktasında onları olmak istedikleri yere ulaştırmak için çok yoğun bir kullanıcı deneyimi geliştirmelerine yardımcı olduk.”

İş hayatınızda aldığınız en iyi tavsiye nedir?

“Benim için büyük bir şey empatik olmak, aldığım en iyi tavsiye bu. Bazen ajans sahipleri olarak kendi davulumuzun ritmine göre yürüme eğiliminde olduğumuzu düşünüyorum, ancak bize bu fırsatların verilmesinin nedeninin, gerçekten bir uzmana ihtiyacı olan bir müşterinin olması olduğunu anlamamız gerekiyor. İşlerini büyüttüler ve bir sonraki seviyeye geçmelerine yardımcı olacak birini arıyorlar. Bu çok güvenilir bir ilişki. Bazen ajanslar müşterilere bir sayı olarak davranır. Empati kurmayı ve dinlemeyi atlıyorlar ve işletme sahibi olarak yolculuklarına dair bir anlayıştan yoksunlar. Bu insanlar başarılı, sıfırdan bir şeyler inşa ettiler ve müşterilerini gerçekten önemsiyorlar. En iyi tavsiye, başarı için çıktıları dinlemek, güvence vermek ve onaylamaktı. Bu, sadece duymaktan ziyade, gerçekten dinlemek, özümsemek, ilgi uyandırmak gibi empatik bir durumdan gelir.”

Sizce bir ajansı gerçekten harika yapan en önemli kalite nedir?

"İşlerine son derece insani bir bakış açısına sahip bir ajansın onları diğerlerinden ayıracağını düşünüyorum. Günün sonunda, ajans alanında bir teknoloji şirketi değiliz - pazarlama veya dijital - biz bir insan şirketiyiz. Bunu unutamayız ve yaptığımız her şeyin bir insan bileşeni olması gerektiğini anlamamız gerekir. Bu temas noktalarından geçmek için bu siteleri kullanan kişilerin duygularını anlamak; sürdürmemize ve ölçeklendirmemize yardımcı olacak şey budur.”

SEO'nun geleceği için herhangi bir tahmin var mı?

“SEO, birçok işletmenin değerini bulmaya başladığına inandığım bir şey. "Oynamak için öde" arenasının çok doyduğunu keşfediyorlar. Bugün, paylaşılacak pek çok iyi içerik ve iyi deneyim var. İnsanlar gerçekten oraya çıkıyor ve onları neyin harika yaptığı hakkında konuşuyor. Sektörlerinde neden en iyi uygulamalara sahip olduklarını ve onları neyin farklı kıldığını kanıtladılar. Günümüzde insanlar, içeriklerini gerçekten paylaşabilecekleri ve bunun için itibar kazanabilecekleri bir platforma sahip. Bu nedenle, daha fazla video içeriği ve kolayca tüketilebilen daha fazla okunabilir içerik var. SEO'nun geleceğinin, hikayelerini paylaşmak için zaman ayıran bu uzmanlara doğru ilerlediğine inanıyorum. Bu hikayeleri ve en iyi uygulamaları rakipleri ve müşterileri için kullanıyor ve bu bilgiyi paylaşıyor. Her şeyin etki alanı otoritesi, URL'ler ve geri bağlantılarla ilgili olduğu gün gibi hissediyorum ve bunların hepsi hala alakalı olsa da, aynı zamanda tüm odak noktası değil. İnsanları kameraların önüne geçmeye, doğru platforma geçmeye ve potansiyel müşterileriyle gerçekten etkileşim kurmaya zorlamalıyız. SEO geleceğe taşınırken daha fazla işe dönüşecek olan şey budur.

“SEO ölüyor” ifadesini duyduğunuzda tepkiniz ne oluyor?

“Ölüyor olduğunu düşünmüyorum, daha akıllı hale geldiğine inanıyorum. Bugün gerçekten bu değişikliği yapmak için uzmanlara ve gerçek uzmanlara ihtiyacınız olduğuna inanıyorum. Ölmekte olduğundan değil, insanların sabrı bugün önceki yıllara göre çok daha sınırlı. Operasyonları, teslimatları, pazarlamayı, reklamları vb. yönetebilen artık işletme sahibi değildir. Şirketlerinin SEO çabalarını daha önce öğrendikleri gibi yönetemiyorlar. Bugün, rekabetçi olmak istiyorsanız çok daha uzmanlaşmış hale geldi, bu nedenle ortalama bir işletme sahibinin yapabileceği, hatta yapmak isteyeceği bir şey değil. Bunun, işinizde bir etki yaratmak ve kârlılığınızı iyileştirmek için uygulamak için bir uzmanın yardımına ihtiyaç duyacağınız bir şey olduğuna inanıyorum. Güçlü bir SEO temeline sahip bir şirket, geleceğin belirsiz ekonomik zamanlarını ve piyasaların oynaklığını atlatabilecektir. Uzman bir ajans yardımıyla sıralamalarına ve yerleşimlerine dikkat eden işletmeler hayatta kalacaklar.”

Müşterileri mutlu etmeye en önemli katkının ne olduğunu düşünüyorsunuz?

“Eminim çoğu kişi buna benzer şekilde cevap verecektir. Her ne kadar basit bir cevap olsa da, şeffaflıktır. Eğitim önemlidir. Müşterilerimizin tatmin etmemizi bekledikleri bir öğrenme arzusu var. Artık "hey, bunu bizim için yap ve rapor ver" demeye istekli değiller. Şimdi, "bana bunu anlat", "nasıl?" ve "bu süreçte sizinle işbirliği yapmama izin verin." Bir ajans olarak şeffaf olmayı ve eğitimci olmayı müşterilerimize borçluyuz. Bunu "yaptırmak" ya da "tedarikçi gemileri" aramak istemiyorlar; ortaklık aramaya yöneldiler. Müşterinizle ajans deneyiminizi yükseltecek olan şey budur: yolculuk boyunca yaklaşım ve deneyim hakkında sağladığınız şeffaflık ve eğitim.

Bir SEOblog “Öne Çıkan SEO Uzmanı” olarak kabul edilmekle ilgileniyor musunuz? [email protected] adresinden ekibimize ulaşın! Sizden haber almak ve SEO ajansınızın öyküsünü ve içgörülerini paylaşmak için size yüksek trafikli bir platform sunmak isteriz.