SEOblog Röportajı: Saffron Edge Inc'den New York SEO Uzmanı Vibhu Satpaul

Öne Çıkan SEO Uzmanı Serimizin bir sonraki bölümü için Saffron Edge Inc'den New York SEO uzmanı Vibhu Satpaul ile röportaj yapmaktan heyecan duyuyoruz!

Saffron Edge Inc, SEOblog'un New York City'deki En İyi SEO şirketlerinden biridir.

Vibhu Satpaul, Saffron Tech ve Saffron Edge'in kurucu ortağı ve CxO'sudur . Saffron Edge, 2017'den beri New Jersey'de kurulmuştur. Bir marka olarak Saffron Edge, SEO, ücretli reklam ve sosyal medya yönetiminden itibar yönetimine ve D2C pazarlama hizmetlerine kadar uzanan uzmanlığıyla öncelikle dijital pazarlama hizmetlerine odaklanmaktadır.

Merkezi Hindistan, Yeni Delhi'de bulunan Saffron Tech, 2008 yılında kuruldu ve şu anda şirketler için uygulama geliştirme ve dijital dönüşüm çözümlerinde yeni başlayanlar için teknoloji çözümlerine (pazarlama teknolojisi veya MarTech) odaklanıyor. Saffron Tech'in odak alanı, önde gelen e-Ticaret platformları için D2C teknoloji çözümleri ortağı olmaktır.

E-Ticaret SEO endüstrisi hakkında benzersiz ve/veya zorlu olan ne söylersiniz?

“E-Ticaret SEO endüstrisi için ana zorluklardan biri, sürekli değişmesi ve büyük ölçüde tüketici eğilimlerine ve taleplerine bağlı olmasıdır. Bu, pazarlamacıların yaratıcı bir şekilde çözebilmeleri için uzmanlık gerektiren benzersiz sorunlar yaratır. Başarıya ulaşmak için biraz deney ve yenilik içerir.

“Dijital pazarlama, hatta SEO, bugün başarılı olmak için hassas bir dengeyi korumayı gerektiren, teknik nüansların ve marka oluşturmanın güçlü bir karışımı haline geldi.

“Hikaye anlatımına ve marka oluşturmaya odaklanmadan SEO'nun teknik yönlerini abartmak ya da tam tersi, işletmelerin durgunlaşmasına ve rekabet tarafından geride kalma riskine yol açabilir.

"Özellikle şimdi, bu pandemi sonrası çağda, çok daha fazla perakende ve D2C işletmesinin dijitalleşmenin önemini fark ettiğini ve tüketici davranış kalıplarının da aynı şeyi yansıtma ve dikte etme eğiliminde olduğunu görüyoruz . Bu nedenle, e-ticaretin temel yapı taşı olan SEO, çevrimiçi ortamda kendi otoritesini ve marka varlığını oluşturmak isteyen her marka için kesinlikle gereklidir.”

Ajansınız, bu kadar çok e-Ticaret şirketinin olduğu kalabalık bir pazarda nasıl öne çıkıyor?

“Tecrübe ve 360 ​​derece hizmet kabiliyeti. 2008'den beri sektördeyiz, Kuzey Amerika ve Avrupa pazarlarına özel olarak odaklanarak dünya çapındaki müşterileri besliyoruz ve onlara hizmet veriyoruz. Yalnızca e-Ticaret endüstrisindeki patlamada değil, aynı zamanda Google dünyasında ve algoritmalarında on yıldan fazla bir dönüşüme tanık olduk. Pazarlama ve teknoloji dünyasını o kadar iyi anlıyoruz ki bu, markaların çevrimiçi varlıklarına hakim olmalarına yardımcı olmak için bize üstünlük sağlıyor.

"Üstelik, her zaman hem pazarlama hem de teknoloji ekiplerini kendi bünyemizde barındırabildik; bu, makul maliyetlerle sorunsuz 360 derecelik pazarlama ve otomasyon kampanyaları tasarlama söz konusu olduğunda bize diğer birçok ajansa göre avantaj sağlıyor. Ayrıca, müşterilerimizin MarTech ortakları olarak başka bir çözüm sağlayıcı yerine bize güvenmelerini sağlayan zaman çizelgeleri de sağlıyoruz.

"Bebekliklerinden başlayarak önde gelen perakende markalarından biri haline gelene kadar pek çok işletmeyi şekillendirebilen mükemmel yeteneklerden oluşan bir havuza sahibiz."

Bir e-Ticaret SEO veya ücretli kampanyadan bir başarı öyküsü paylaşabilir misiniz?

“Web sitemizde herkesin kontrol edebileceği birçok başarı öykümüz var. Bununla birlikte, size son iki yılda yaklaşık 54.000 $/ay harcama karşılığında yalnızca yaklaşık 81.300 $/ay gelirle mücadele eden çok yeni bir organik gıda üretim ve perakende markasından bahsetmeme izin verin.

"Amazon ve Facebook da dahil olmak üzere tüm önemli pazar yerlerinde bu gidişatı tersine çevirerek aylık gelirlerini öncekiyle neredeyse aynı miktarda (hatta daha az) harcayarak 81,6 bin dolardan 154 bin dolara çıkarmayı başardık . Bu da sadece dört ay gibi bir sürede!

"Kanallarını ayrıntılı bir düzeyde inceledik ve web sitesinde, ürünlerde ve bunların listelerinde başlangıçta üzerinde çalışmamız gereken bazı derin sorunlar bulduk. Ardından, içerik pazarlama çabalarımızla stratejik olarak dokunabilen farklı müşteri kişilikleriyle uyumlu giderek daha fazla fırsatı belirlerken optimize edilmiş bir kampanyayı yönetmekle ilgiliydi.

"Bu, dört ayda yüzde 89,2'lik bir gelir artışına yol açtı ve bu, Saffron Edge'de müşterilerimize sunduğumuz türden bir başarının yalnızca küçük bir parçası."

İş hayatınızda aldığınız en iyi tavsiye nedir?

"Bence yenilik ve başarısızlık el ele gider ve iş sorunlarını çözecek çözümler bulmak için ekibinize de başarısızlığa uğraması için biraz alan vermeniz gerekir. Pek çok kuruluş risk almaktan korkar ve ekiplerinin farklı yaklaşımları ve fikirleri deneme potansiyellerini bastırır. Başarının anahtarlarından biri, başarısızlıkları kucaklamak, onlardan öğrenmek ve gelişmek.”

Sizce bir ajansı gerçekten harika yapan en önemli kalite nedir?

“Denemeye istekli, problem çözme becerilerini teşvik eden ve toplu büyüme kültürü kazandıran şirketler, uzun vadede diğerlerinden daha fazla başarı elde ediyor gibi görünüyor. Ayrıca şunu da eklemek isterim ki bir kez başarıya ulaşmış olmanın bir önemi yok. Önemli olan, bu başarıyı tekrar tekrar elde edip edemeyeceğinizdir; ajansların büyümeleri açısından daha ölçeklenebilir ve verimli olmalarına yardımcı olan da budur."

SEO'nun geleceği için herhangi bir tahmin var mı?

“ Arama tercihlerini görünüşte domine eden ücretli reklamlarla bile, SEO kalıcı olmaya devam ediyor. Muhtemelen birçok önde gelen teknoloji platformuna temel bir entegrasyon haline gelecek ve işletmenin organik olarak büyümesine yardımcı olacak etkili stratejiler oluşturmak için veri noktalarını okuyup analiz edebilen uzmanlara ihtiyacınız olacak. Ürününüzü ve marka anlatınızı farklılaştırmak ve rekabette öne çıkmak için hala marka oluşturmaya, otoriteye ve hikaye anlatıcılığına ihtiyacınız olacak.”

“SEO ölüyor” ifadesini duyduğunuzda tepkiniz ne oluyor?

“SEO ölmüyor. Hem kullanılabilirlik hem de teknikler açısından gelişiyor. Ölmekte olan, Google'ın müşteri odaklı arama kalitesini iyileştirmek için defalarca ezip geçtiği eski okul taktikleridir. Her yıl, Google'ın algoritmasındaki değişikliklere göre teknikler yükselir ve düşer. Ancak arama sorgularına, trendlere, kullanıcı niyetine ve davranışına baktığınızda, organik pazarlama uygulamalarının, arama varlığına hakim olmak ve kendisini bir otorite olarak kurmak isteyen herhangi bir işletmenin başarısı için daha ayrılmaz hale geldiğini görünce şaşıracaksınız. Düşünürseniz, evrim her yerde, bazı endüstriler diğerlerinden daha yavaş. Google'ın ve insanların onlar hakkında bilgi edinmesine, onlar hakkında daha fazla bilgi edinmesine ve belki de işlemsel bir amacı olmasına ihtiyaç vardır. İşletmeler için bunu yapmanın yolu organik büyümeden geçiyor.”

Müşterileri mutlu etmeye en önemli katkının ne olduğunu düşünüyorsunuz?

“Şeffaflık ve paylaşılan başarı vizyonu. Çoğu zaman, müşteriler işlerinde iğneyi hareket ettirecek gerçek hedeflerin ne olduğunun farkına varmazlar ve cevap her zaman gelirde yatmaz (önemli bir katkı sağlasa da). Bizim için en önemli olan, müşterilerimizle ortak bir vizyon ve beklenti belirleme oluşturmak ve ardından bu vizyonu üç aylık ve yıllık formatlarda sunulabilecek ölçülebilir temel performans göstergelerine (KPI'ler) veya hedeflere dönüştürmektir.

"Bu sadece müşterilerimizin katılımını sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda onları kampanyaların başarısı ve başarısızlıklarıyla aynı hizada tutuyor ve sadece birkaç alana odaklanmak yerine pazarlamanın genel başarısını öğrenmeye ve takdir etmeye teşvik ediyor."

Bir SEOblog “Öne Çıkan SEO Uzmanı” olarak kabul edilmekle ilgileniyor musunuz? [email protected] adresinden ekibimize ulaşın! Sizden haber almak ve SEO ajansınızın öyküsünü ve içgörülerini paylaşmak için size yüksek trafikli bir platform sunmak isteriz.