SEOblog Röportajı: Boostability'den Salt Lake City SEO Uzmanı Gavan Thorpe

Öne Çıkan SEO Uzmanı Serimizin bir sonraki bölümü için Boostability'den Salt Lake City SEO Uzmanı Gavan Thorpe ile röportaj yapmaktan heyecan duyuyoruz!

Boostability, SEOblog'un Salt Lake City'deki En İyi SEO şirketlerinden biridir.

Gavan, kurumsal teknolojileri geliştirme, devreye alma ve yönetme konusunda 20 yılı aşkın deneyime sahiptir. Boostability'de çalışmadan önce Gavan, Ancestry.com tarafından satın alınmadan önce OrangeSoda'da Teknolojiden Sorumlu Başkan Yardımcısı ve Ah-ha.com'da Operasyon Direktörü olarak görev yaptı. Ancestry.com'dayken Gavan yüzde 400'ün üzerinde büyüyen bir üretim ağı oluşturdu. Kanıtlanmış liderlik ve vizyon geçmişi, parçası olduğu her şirkette dikkate değer bir büyümeye ve gelişmiş işlevselliğe yol açtı.

SEO ve çevrimiçi pazarlama konusunda küçük işletmelerle çalışmanın benzersiz ve/veya zorlayıcı yanı nedir?

“İçinde yaşadığımız dünyanın doğası zor. İşletmeler internete taşındı ve eski iş yapma yöntemlerinin çoğu değişti. Birçok küçük işletme, yüz yüze ve çevrimdışı yöntemlere güvendi. Artık kolaylık faktörüne karşı çıkmak zorundalar. Çoğu insanın küçük işletmeleri desteklemek istediğine katılıyorum. Ancak, büyük bir mağazada bir duraklamanın veya yalnızca Amazon sepetinize 'ekle'yi tıklamanın kolaylığı rakipsizdir.

"Boostability'de, anahtarın bu işletmelerin internette bulunmasına yardımcı olmak olduğuna inanıyoruz. İnsanlar kendileri için en iyi anlaşmayı ve en iyi çözümü arama arzusuna sahiptir. Bu yüzden küçük işletmelerin bundan faydalanmasına yardımcı oluyoruz. Tüketici ortamı son birkaç yılda önemli ölçüde değişti ve KOBİ'lerin dijital pazarda buna uyum sağlamasına yardımcı oluyoruz."

SLC alanı gibi kalabalık bir pazarda SEO ajansınız nasıl öne çıkıyor?

"Kendi Silicon Slopes'umuz olan Utah bölgesinde büyüyen bir teknoloji topluluğunun parçası olmayı seviyoruz. Boostability, benzersiz bir beklenti altında kuruldu - özellikle küçük işletmelere yardımcı oluyoruz. Boostability'den önce hiç kimse KOBİ'ler için uygun ölçekte uygun fiyatlı bir SEO çözümü sağlamadı. Küçük işletmelerin amacını savunuyoruz ve dünyadaki diğer tüm sağlayıcılardan daha fazla ortağa ve memnun müşteriye KOBİ SEO sağlamak için büyüdük."

Bölgenize odaklanan yerel bir SEO kampanyasından bir başarı öyküsü paylaşabilir misiniz?

"Son zamanlardaki en sevdiğim başarı öykülerinden biri, hem bireyler hem de işletmeler için bankacılık ve krediler konusunda uzmanlaşmış bir finansal planlama şirketiyle ilgiliydi. Bu şirketin Orta Batı ABD'de beş eyalette birkaç şubesi var, bu nedenle bu, hepsinin kendi konumlarında iyi bir sıralamaya sahip olmalarına yardımcı olmak için çok spesifik ve hedefli bir kampanya.

"Önce, Boostability ekibimiz dört temel satış noktası etrafında anahtar kelimelere odaklandı: ev rehni, ipotek, çek ve küçük işletme. Otorite oluşturmak için web siteleri ve arka uç meta açıklamaları vb. İle başladık. Ayrıca, sağlanan farklı kredi ve hizmet türlerini vurgulamak için özel kopya ve içerik yazmak için önemli miktarda zaman harcadık.

“Sadece dört ayda, çalışmamız Google'ın ilk sayfasında 26 anahtar kelimeye ulaştı. Artık düzinelerce daha fazla anahtar kelimede birinci sayfa sıralamasını kazandık ve bir düzinesi SERP'lerde bir numara oldu. Ayrıca Colorado'daki en yeni şubeleri için SEO üzerinde çalışmaya yeni başladık ve önümüzdeki birkaç ay içinde üst sıralarda yer almasını umuyoruz."

İş hayatınızda şimdiye kadar aldığınız en iyi tavsiye nedir?

“'Yaptığınız işi sevin ve hayatınız boyunca bir gün bile çalışmayacaksınız' şeklindeki eski atasözünü hepimiz duymuşuzdur. Bu, bir yöneticimin uzun zaman önce bana işaret ettiği, içinde bazı açık gerçekler bulunan aşırı, mutlak bir ifadedir. Yaptığın şeyi neden yapıyorsun? Sadece maaş çeki için mi? O zaman yanlış iş kolundasınız ve büyük olasılıkla bunu yapmaktan asla tatmin olmayacaksınız. Herhangi bir şeyde gerçekten başarılı olmak için tutkuya sahip olmalısınız. Heyecanlanmak. Benim için başarılı olmasına yardım ettiğimiz bir işletmeyi görmekten daha motive edici bir şey yok. Başarımızın nihai noktası budur. Beni ve çoğumuzu yaptığımız şeyi yapmaya iten şey bu.”

Sizce bir ajansı gerçekten harika yapan en önemli kalite nedir?

"Büyük ajansların sahip olması gereken önemli bir faktörün uyum sağlama yeteneği olduğuna inanıyorum. Çeviklik ve uyarlanabilirlik, özellikle teknoloji şirketleri için trendler değiştikçe kilit önemdedir. Teknoloji dünyası sürekli değişiyor ve biz de onunla birlikte değişmeliyiz. Her yıl yeni bir trend çıktığında 180 pivot yapın demiyorum. Ancak her zaman işe yaradığı için işleri eski yönteme uydurmaya çalışan işletmeleri defalarca gördük. Bu artık uçmuyor. Ajansınızı ve işleri yapma şeklinizi uyarlayabilmelisiniz. Yeni en iyi uygulamalar, stratejiler, algoritma güncellemeleri, ürünler ve benzerleri her zaman ortaya çıkar. Teknoloji ve pazardaki bu değişiklikleri hesaba katmak için iş modelinizin uyarlanabilir ve çevik olduğundan emin olmanız gerekir.

“Müşteri sadakatleri de eskisinden çok daha akıcı. En iyi trendleri takip ettiğinizi ve sonuç aldığınızı düşünmezlerse, başka bir yere gitmekten çekinmezler.”

SEO'nun geleceği için herhangi bir tahmin var mı?

"Bir işletme olarak geçerliliğinizi kanıtlamak için artık insanlarla birlikte bir vitrine sahip olmanıza gerek yok. Ofis alanı, yüz yüze toplantılar, tüm bu geleneksel işler 2021 yılında daha da lüks hale geliyor. İşletmelerin, her geçen gün daha da önemli hale gelen güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturduklarından emin olmaları gerekiyor.

“Asla yüz yüze göremeyebileceğiniz bir müşteriyle bağlantı kurma meselesi. İnsanlar daha bir telefon görüşmesi yapmadan önce ayrıntılı ürün ve hizmet bilgisi isterler. Çevrimiçi randevular ve arabaya teslim almak istiyorlar. Çoğu karar, bir mağazaya girmeden veya 'sepete eklemeden' önce verilir. Ve bu değişmeyecek. Çevrimiçi olarak bulunabilmek ve kolayca bulunabilmek, bugün bir işletmeyi yapacak ya da bozacaktır.

"Bu çevrimiçi optimizasyonlar ve eskiden bir bonus özellik veya lüks olarak kabul edilen şeyler artık statüko. SEO ve web sitelerini optimize etmek için çalışanlar, yeni tüketici düşünce tarzına uyum sağlamalı ve bunları tasarım ve pazarlama planlarına dahil etmelidir. Google, Sayfa Deneyimi Güncellemesi ile zaten genel olarak kullanıcı deneyimini geliştirmeye çalışıyor. Bu, kullanıcıların randevular, derecelendirmeler, teslimat seçenekleri vb.

“SEO ölüyor” ifadesini duyduğunuzda tepkiniz ne oluyor?

“SEO'nun ölmekte olduğuna tamamen katılmıyorum. Bir şey olursa, giderek daha önemli hale geliyor. Google ve diğer arama motorları, ücretli reklamlar, harita paketleri, profiller vb. ile sayfalarında giderek daha fazla yer kaplıyor. Bu nedenle, insanların en çok güvendiği organik listelemeler, elde etmek için çok daha önemli. Ancak organik sıralamalardan çok daha fazlası var. SMBs Boostability hizmetlerinin çoğu gibi yerel işletmeler için, bu harita paketlerinde ve yerel işletme dizinlerinde listelenmeleri gerekir. Ve bunu başarmalarına yardımcı oluyoruz.

“SEO, anahtar kelimeler ve içerikten çok daha fazlasıdır; işletmelerin bugün insanların istediği ve ihtiyaç duyduğu o önemli çevrimiçi bağlantıyı gerçekten geliştirmesine yardımcı oluyor.”

Müşterileri mutlu etmeye en önemli katkının ne olduğunu düşünüyorsunuz?

“Daha önce de belirttiğim gibi, müşterilerinizle asla yüz yüze görüşmeme ihtimaliniz yüksek olsa da onlarla o kişisel bağı kurmak istiyorsunuz. Özellikle bizimki gibi B2B olan şirketlerde müşterilerimizle düzenli olarak konuşuyoruz ama onlara sunduğumuz hizmetin değerini onlarla telefonda konuşurken anladığından emin olmalıyız. Ve tüketiciler, bir şirketin sadece bir satış mı aradığını yoksa işlerini gerçekten önemsediğini ve başarılı olmasına yardımcı olduğunu anladığında her zamankinden daha anlayışlı. Başarılı olmak için müşterilerinizle bu gerçek bağlantıları kurmanız gerekir. En büyük potansiyel müşteri kaynağınız olabilirler. Ayrıca, yeni bir müşteri edinmek, sahip olduklarınızı elde tutmaktan çok daha maliyetlidir. Müşteriyi elde tutma önemlidir ve her bir müşteri temas noktasında insani bir bağlantı kurmakla başlar.”

Bir SEOblog “Öne Çıkan SEO Uzmanı” olarak kabul edilmekle ilgileniyor musunuz? [email protected] adresinden ekibimize ulaşın! Sizden haber almak ve SEO ajansınızın öyküsünü ve içgörülerini paylaşmak için size yüksek trafikli bir platform sunmak isteriz.