SEOblog Röportajı: Yelp'ten Yelp İş Ortağı Uzmanı Peter Huber

Öne Çıkan SEO Uzmanı Serimizin bir sonraki bölümü için Yelp'ten Yelp İş Ortağı uzmanı Peter Huber ile röportaj yapmaktan heyecan duyuyoruz!

Peter Huber, Yelp'in ortaklık bölümünde çalışıyor. Ajanslara müşteri öncelikli danışmanlık bakış açısıyla yaklaşmak için küçük işletmelerde çalışma konusundaki önceki deneyim ve bilgisini kullanır. HVAC, sıhhi tesisat, müteahhitlik, restoranlar ve döşemeciler gibi tüm yerel Yelp sektörlerinde aylık altı rakamlı bir faturalandırma tutar.

Yelp Reklam Ortağı Programına katılmanın faydalarını anlatır mısınız?

"Yelp Reklam Ortağı Programı, Yelp ile pazarlama ajansları arasında anlamlı bir ortaklık oluşturmak ve müşterileri için olası satışları artırmak için platformumuzu etkili bir şekilde kullanmalarını sağlamakla ilgilidir. Müşterilerinizin hedeflerini karşılamak için stratejik ve yatırım getirisi odaklı sonuçlara yol açan Yelp'te tek bir iletişim noktası aracılığıyla profesyonel kampanya yönetimi sağlamaları için firmalara güç veriyoruz.

"Yelp İş Ortaklarına, müşterileri için sonuçları en üst düzeye çıkaran reklam kampanyalarını etkili bir şekilde satmalarına ve yönetmelerine yardımcı olmak için satış öncesi ve sonrası destek veriliyor. Ajanslara yalnızca iş ortaklığı aracılığıyla sunulan paket fiyatlandırma, yükseltmeler ve reklam kredileri de sunulmaktadır ve ajanslara bunu kendi başlarına satmaları için ihtiyaç duydukları araçları sağlar. Ajansları tüketicilerle buluşturmak için video barındırma, UTM izleme ve API entegrasyonları gibi araçları kullanma konusunda da eğitiyoruz. Kendini işine adamış müşteri başarı temsilcileri ekibimiz listeleri, kampanyaları ve takibi sonuna kadar optimize etmek için ortak ekibimizle birlikte çalışıyor.”

Yelp reklamcılığında 2022 için hangi trendleri öngörüyorsunuz?

“2021'in sonlarına doğru ve 2022'ye girerken gördüğümüz en sıcak trendler ev, yemek ve güzellik sektörlerinde. Veri bilimi ekibimiz sürekli olarak insanların Yelp'te aradığı hizmetleri arıyor ve ardından geliri bu kategorilere ve aramalara yönlendirmek için bu verileri ortak ekibimize sağlıyor.

“Ruhsal ve fiziksel sağlıklarına dikkat eden insanlarda çarpıcı bir artış gördük. Güzellik trendleri de sosyal medya platformlarında daha popüler hale geliyor.”

Yelp'in Reklam Ortağı Programı için ideal SEO ajansı hangisidir?

“Yelp Reklam Ortağı Programı için model bir ajans yok çünkü her ajans farklı kurgulanmış ve bağımsız düşünürlerle çalışma fırsatını memnuniyetle karşılıyoruz.

"Ancak, mükemmel iş ortağı ajansı oluşturacak olsaydım, hizmetleri, Google Reklamları ve sosyal medya gibi diğer ücretli reklam kanallarında PPC yönetimi ve kampanya yönetimi geçmişi içerirdi. İdeal olarak, bu ajansın Yelp'in "PLAH" kategorilerimiz olarak adlandırdığımız profesyonel, yerel, otomobil ve ev hizmetleri kategorilerinde zaten B2C müşterileri olacaktır. Tabii ki, restoranlar ve yemek servisi endüstrisi de Yelp'te her zaman popülerdir!”

Şu anda yürürlükte olan başarılı bir ajans ortaklığına örnek verebilir misiniz?

“VIIRL Marketing, programımızdaki en iyi ortak ajanslardan biridir. Bize müşterileri hakkında birkaç markalı vaka çalışması yapma fırsatı verdiler. Web siteleri ayrıca sağladığımız pazarlama teminatını almanın ve yeni müşteriler çekmenin mükemmel bir örneği."

Yelp Reklam Programı'nı büyütmek için birincil stratejileriniz nelerdir?

"Ortaklık açısından, büyümeye yaklaşmanın birçok yolu var. Yalnızca yeni iş ortakları edinmeye ve onların müşterilerini bünyesine katmaya değil, aynı zamanda sürekli destek yoluyla mevcut iş ortaklarının müşteri listelerini genişletmeye de odaklanıyoruz. Yelp'in İş Ortağı Programı, potansiyel müşterilerin tekliflerini ve uzmanlıklarını bilmelerini sağlamak için ajansların web sitelerinde ve diğer sosyal medya kuruluşlarında yayınlamaları için teminat sağlar. İş Ortakları, gerektiğinde kendileriyle birlikte satış yapmak ve Yelp konu uzmanı olmak için İş Ortağı hesap yöneticilerini ve direktörlerini kullanma olanağına sahiptir.”

İş hayatınızda aldığınız en iyi tavsiye nedir?

“Birçok harika iş tavsiyesi olarak algıladığım şeyler aldım, ancak bulduğum en yararlı tavsiyelerden biri her şeyde tutarlı olmak. Erişim, takip, bir müşteri veya ortağa katma değer sağlama ve kendi programınızda tutarlı olun. Kendinizi ortaklarınız ve müşterileriniz için değerli kılarak, güvenilir hale gelir ve güven oluşturursunuz. Her şey her zaman aynı olmayacak, bu nedenle tutarlılık yoluyla güven tesis ederek, partnerinizin veya müşterinizin sizinle aynı nihai hedefe doğru çalıştığını anlayarak bilgi verebilir ve alabilirsiniz.”

Bir ajansı gerçekten harika kılmak için en önemli kalite nedir?

"Hem gelir hem de müşteri başarısı açısından en başarılı ajansların birkaç ortak noktası vardır - bunların temelinde, Yelp'i müşterileri için etkili bir potansiyel müşteri kaynağı olarak etkili bir şekilde kullandıklarından emin olmaları yer alır. Kontrol panelini kullanmada ve müşteri kampanyalarını düzenli olarak kontrol etmede tutarlılık çok önemlidir. En iyi ajanslar, insanların en çok neye baktığını görmek için anahtar kelime hedefleme, resimleri değiştirme ve bir listedeki tıklanabilir bağlantıların her birinin tıklama oranlarına bakma gibi faktörleri düzenli olarak gözden geçirir.

"Ayrıca, en iyi ajansların mevcut ve yeni müşterileri için de planları vardır. Bununla, Yelp'in reklam ortaklığının sağladığı ücretsiz harcama artışı avantajından yararlandıklarını ve listelerini rekabette öne çıkarmak için en iyi tasarruf ve destek kombinasyonunu elde etmek için müşterilerinin genel olarak belirli harcama seviyelerine ulaşmasını sağladıklarını kastediyorum. Belirli sektörler için yürürlükte olan bir plana sahip olmak, belirli harcama düzeylerinde endüstri standardı temel performans göstergelerini (KPI'ler) bildikleri ve geçmiş verilerine dayalı olarak yeni müşterilere ölçümler sağlayabildikleri için liste kaydını optimize etme sürecini çok daha kolay ve verimli hale getirir. ”

Bir SEOblog “Öne Çıkan SEO Uzmanı” olarak kabul edilmekle ilgileniyor musunuz? [email protected] adresinden ekibimize ulaşın! Sizden haber almak ve SEO ajansınızın öyküsünü ve içgörülerini paylaşmak için size yüksek trafikli bir platform sunmak isteriz.