E-Ticaret Gönderimi: Ürünler Müşterilere Nasıl Gönderilir?

Ürünlerinizi müşterilere nasıl göndereceğinizle ilgili bazı temel bilgileri gözden geçireceğiz. Gönderim stratejinizi belirleme, ürün paketleme, popüler taşıyıcıları kullanma, takip ve sigorta, gönderim maliyetlerinizi azaltma ve e-ticaret gönderi entegrasyonu seçenekleri hakkında konuşacağız. Son olarak, süreçlerinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olmak için Shopify kargo seçeneklerini de paylaşacağız.

Müşterilerinizin harika bir deneyim yaşamasını sağlamak için çok çaba sarf ediyorsunuz. Müşterilerinizi mutlu etmek amacıyla görselleri onaylar, mağazanızda ince ayarlar yapar ve e-postaları yazarsınız.

Ancak e-ticaret nakliyesi söz konusu olduğunda, markanızı bir yabancıya teslim ediyormuş gibi hissedebilirsiniz.

Bununla birlikte, biraz düşünce ve planlama ile, böyle hissetmek zorunda değildir - ki bu iyi bir şeydir, çünkü e-ticaret nakliyesi işinizin önemli bir parçasıdır. Bu, bir müşterinin ürününüzü nihayet bizzat deneyimlediği noktadır ve ayrıca e-ticaret nakliye stratejinize bağlı olarak işinizde büyük bir masrafı temsil edebilir.

Bu nedenle, tanımlanmış bir ürün nakliye stratejisinin haritasını çıkarmak çok önemlidir. Sevkiyat ve sipariş karşılama dünyası, aşina olmadığınızda karmaşık görünebileceğinden, işiniz için en iyi seçimi yapmak için bilmeniz gereken her şeye genel bir bakış sunuyoruz.

Shopify Shipping ile kolaylaştırın ve tasarruf edin

Shopify Shipping ile gönderim yaptığınızda, ABD, Kanada ve Avustralya'daki taşıyıcılarla önceden anlaşılmış fiyatlara erişirsiniz ve tüm gönderim sürecinizi tek bir yerden yönetebilirsiniz.

Shopify Shipping'i kullanmaya başlayın

E-ticaret gönderim stratejisi 101

Ürünleri müşterilerinize nasıl göndereceğinizin geri kalanı için bir temel oluşturan bazı temel bilgiler vardır. Daha sonra geri dönüp bunların her birini değiştirebilseniz de, daha fazlasını öğrendikçe bunlar, üst düzey nakliye stratejinizi oluşturan temel kararlar ve adımlardır.

• Gönderim ücretleriniz ve yöntemleriniz

  Müşterilerinize nakliye ücretinin tamamını ödeyecek misiniz yoksa maliyetin bir kısmını veya tamamını karşılamak için ücretsiz veya sabit ücretli nakliye teklif edecek misiniz? Yerel müşterilerinize nasıl sipariş alacaksınız? Bu gönderinin sonunda, işletmeniz için bu seçimi nasıl yapacağınız hakkında daha fazla bilgiye sahip olacaksınız.

• Ürün ağırlıkları

  E-ticaret siparişlerini gönderme sürecini kolaylaştırmak için sattığınız her ürünün ağırlığını ölçün ve güncelleyin. E-ticaret gönderileriniz hakkında bu bilgileri ayarlamak, toplam maliyetleriniz hakkında iyi bir fikir edinmenize ve müşterilerinize doğru fiyatları iletmenize yardımcı olacaktır.

• Tercih ettiğiniz ambalajı seçin
  

  Ürünleriniz için ne tür ambalajın doğru olduğu hakkında söylenecek daha çok şey olsa da, seçtikten sonra bu bilgileri Shopify'a ekleyerek doğru kargo fiyatlarını hesaplayabilirsiniz.
  
  

• Ambalajınızı kaynaklayın
  

  USPS, UPS veya DHL gibi bazı taşıyıcılardan ücretsiz ambalaj siparişi verebilir veya stratejinizin bir parçasıysa markalı ambalajlara yatırım yapabilirsiniz.

E-ticaret gönderim ücretlerinizi ve yöntemlerinizi belirleyin

E-ticaret siparişlerini göndermeye başlamadan önce, nakliye için fiyatlandırma stratejinize karar vermeniz gerekir. Birkaç yaygın yöntem vardır, ancak seçiminiz her zaman işinizin altında yatan finansal bilgiler tarafından bilgilendirilmelidir.

Ücretsiz Nakliye Teklifi

Müşterilerinize ücretsiz kargo hizmeti sunmak, alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmanın en iyi yollarından biridir. Ancak, şüphelenebileceğiniz gibi, nakliye asla ücretsiz değildir. Her zaman birileri ödemek zorundadır. Ücretsiz gönderim yapmak için birkaç seçeneğiniz var.

1. Nakliye masraflarını karşılamak için ürün fiyatlarını artırın (müşteri öder).
2. Gönderim bedelinin tamamını marjlarınızdan ödersiniz (ödemeniz).
3. Kısmi nakliye maliyetlerini karşılamak için ürünlerin fiyatlarını biraz artırın (siz ve müşteriniz öder).
4. Belirli müşterilere ücretsiz gönderim için bir indirim kodu sunun.

Ek olarak, minimum sipariş tutarı üzerinden ücretsiz gönderim sunmayı da deneyebilirsiniz. Bu strateji, ortalama sipariş boyutunuzu artırmanıza yardımcı olarak nakliye maliyetlerini dengelemeye yardımcı olabilir, ancak bunun için marjlarınız dışında ödeme yapan yine sizsiniz. Bu nedenle, çevrimiçi satıcılar için her zaman en iyi nakliye çözümü değildir.

Gerçek zamanlı taşıyıcı ücretlerini alın

Bir başka etkili gönderim stratejisi, gönderim için gerçek zamanlı taşıyıcı ücretleri almaktır. Shopify gibi platformlar, çeşitli taşıyıcılardan kargo seçenekleri ve canlı fiyatlandırma oluşturmak için USPS ve Canada Post (diğerlerinin yanı sıra) gibi çeşitli taşıyıcılarla gerçek zamanlı olarak çalışan e-ticaret kargo entegrasyonuna sahiptir. Bu, müşterilerinizin tam olarak istedikleri hizmeti seçmesine ve ödemesine olanak tanır.

Sabit bir ücret alın

Popüler bir seçenek, sabit oranlı nakliye sunmaktır. Bu seçenek için en iyi uygulama, müşterilerinizden çok az veya fazla ücret almamaya çalışmaktır. Sabit ücretli gönderim, benzer boyutlara ve ağırlıklara sahip oldukça standart bir ürün grubunuz olduğunda en iyi sonucu verir. Farklı boyut ve ağırlıklara sahip çok çeşitli ürünler satıyorsanız, sabit ücretli nakliye karmaşık ve daha az etkili olma eğilimindedir.

Yerel teslimat sunun

Dikkate alınması gereken bir diğer yöntem de yerel teslimattır. Bu, yerel müşterilerine basit ve güvenilir bir teslimat yöntemi sunmak isteyen işletmeler için harika bir seçenektir. Yerel teslimatı ayarladığınızda, bir yarıçap veya posta/posta kodları listesi kullanarak teslimat alanınızı özelleştirebilirsiniz. Tanımladığınız teslimat alanı içinde bulunan müşteriler, ödeme sırasında kargo yöntemi olarak "yerel teslimat"ı seçebilecekler. Belirli bir sipariş tutarının üzerinde yerel teslimatı ücretsiz olarak veya düşük bir maliyetle sunmak, nakliye maliyetlerini düşürmenize ve daha fazla yerel müşteri elde etmenize yardımcı olabilir. Bazı durumlarda, bir e-ticaret nakliye sağlayıcısı kullanmadan hepsini kendiniz yapabilirsiniz.

E-ticaret kargo ücretlerini hesaplama

Tüm nakliye kuryeleri, nakliye ücretlerini aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli faktörlere dayandırır:

• Paket Boyutu
• Paket ağırlığı
• Menşe adresi
• Varış noktası

Ayrıca takip ve sigorta gibi ek nakliye seçenekleri.

Hepsi biraz farklı seçenekler sunduğundan ve her işletmenin kendine özgü değişkenleri olacağından hizmetleri tam olarak karşılaştırmak zor olabilir.

Aşağıda, fiyatlandırma ve seçenekleri karşılaştırmaya başlayabilmeniz için en büyük ve en popüler nakliye kuryelerinden bazıları için e-ticaret nakliye ücretlerine sahip nakliye hesaplayıcılarının bir listesini derledik. ABD veya Kanada'da ikamet ediyorsanız USPS, UPS, DHL Express, Canada Post ve Sendle Shopify kargo seçenekleri için ödeme yapabilir ve önceden anlaşılan fiyatlar alabilirsiniz. Örnek oranlara buradan bakın.

• USPS - Gönderi Hesaplayıcı
• Kanada Postası - Gönderi Hesaplayıcı
• UK Royal Mail - Gönderi Hesaplayıcı
• Avustralya Postası - Gönderi Hesaplayıcı
• UPS - Gönderi Hesaplayıcı
• FedEx - Gönderi Hesaplayıcı

İPUCU: Her siparişin elle paketlenmesi ve çevrimiçi mağazada gönderilmesi için harcanan zaman, işinizi büyütmek için bir yük haline gelir. Günde beşten fazla paket gönderiyorsanız, ulusal ve uluslararası taşıyıcıları kullanarak her siparişi toplayacak, paketleyecek ve gönderecek bir üçüncü taraf lojistik ortağı (3PL) kullanarak keşfetmeye başlamanın zamanı gelmiş olabilir. Shopify'ın daha hızlı ve daha uygun fiyata sipariş karşılamanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kenar boşluklarınızı düşünün

E-ticarette başarılı olmak için, her zaman kar marjlarınıza dikkat etmeniz gerekir. E-ticaret için nakliye, satıcılar için önemli bir masraf oluşturduğundan, araştırmanızı yapmazsanız nakliye sırasında para kaybedebilirsiniz.

E-ticaret mağazanız için fiyatlandırmanızı ve stratejinizi tamamlamadan önce, tüm e-ticaret nakliye çözümlerini ve ürünlerinizi müşterilerinizin eline geçirmeyle ilgili maliyetleri belirlemek için aşağıdaki gibi bir grafik kullanmalısınız. Birçok e-ticaret girişimcisi, e-ticaret siparişlerini göndermek için küçük ücretlerin ne kadar hızlı toplandığı karşısında şok oluyor. Aynı tuzağa düşmeyin.

İşte, e-ticaret gönderilerinin maliyetini dahil etmek için toplam fiyatınızı nasıl hesaplayabileceğinize dair hızlı bir örnek.

Paketleme ve pazarlama

E-ticaret dünyası geliştikçe, çevrimiçi satın alan müşterilerin beklentileri de gelişiyor. Yıllar önce, paketleme ve nakliye, çevrimiçi satın alınan bir ürünü almanın bir yoluydu, ancak giderek daha fazla insan e-ticaret deneyiminin bir parçası olarak nakliye, paketleme ve sunum arıyor.

Bu beklenti, birçok işletme için, mal satmanın dışında, etkin bir şekilde rekabet etmenin, yalnızca bir ürün değil, bir deneyim sunarak müşterileri etkilemek ve beklentilerini aşmak için yukarıda ve öteye gitmek anlamına geldiği anlamına gelir.

Ambalaj ekleri ve sunum, kendinizi diğerlerinden ayırmanın etkili bir yolu olabilir. Trunk Club'ı düşünün. Trunk Club, erkeklere her ay özel olarak seçilmiş erkek kıyafetleri ve aksesuarları gönderen aylık bir abonelik hizmetidir. Aşağıdaki ambalajlarından, müşterilerin kutu açma deneyiminin genel marka deneyimi için çok merkezi olduğunu görebilirsiniz.

Trunk Club o kadar olağanüstü bir iş yapıyor ki, müşteriler YouTube'da ağızdan ağza pazarlama yoluyla Trunk Club'ın erişimini daha da artıran kutu açma videoları bile yapıyor.

Mühürlü fabrika poşetlerinin ve siyah-beyaz sipariş makbuzunun standart olarak kabul edildiği bir dünyada, müşteriler üzerinde istisnai bir izlenim bırakmada uzun bir yol kat eden bunun gibi küçük ayrıntılardır.

Bugün, en başarılı ve ilginç markalardan bazıları, ürünün ötesine geçen bir kutu açma deneyimi sunmak için ambalajı kullananlardır.

Ambalajınız aracılığıyla nasıl daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabileceğinizi ve ambalajı markanızın bir uzantısı olarak nasıl kullanabileceğinizi düşünün.

Paketleme seçenekleri

Ürünlerinizi göndermeden önce, güvenli taşıma için paketlemeniz gerekir. Peki bu konuda hangi e-ticaret gönderim seçeneklerine sahipsiniz? Kutular veya zarflar (dolgulu veya dolgusuz) dahil olmak üzere birkaç yaygın paketleme seçeneği vardır. Birçok işletme ve ürün için, ürünlerinizi güvenli bir şekilde göndermek için diğer bazı ambalaj malzemelerinin yanı sıra bir kutu kullanacaksınız.

Arka ve Shopify uygulaması, kutular, postalar, paket mendilleri, bantlar ve çıkartmalar dahil olmak üzere boş ve özel ambalaj malzemeleri sunar.

Çevrimiçi satıcılar için başka bir paket nakliye çözümü, Shopify Plus satıcısı The Packaging Group'tur. Ürünleriniz için en iyi seçenekler ve fiyatlandırma için alışveriş yapın.

Ayrıca kutunun dışında düşünmeyi denemek isteyebilirsiniz (punto amaçlanmamıştır) ve diğer paketleme seçeneklerine bakmak isteyebilirsiniz. Örneğin, bazı e-ticaret nakliye sağlayıcıları, giyim gibi çok fazla yapıya veya tamponlamaya ihtiyaç duymayan ürünleri postalamanın bir yolu olarak poli postalar sunar.

Çoklu postalar birden fazla avantaj sunar. Hafiftirler, bu da nakliye maliyetlerinizi azaltır ve siparişte nelerin bulunduğuna bağlı olarak farklı hacim ve ağırlıklara ayarlanabilirler. Örneğin, aynı boyuttaki çoklu posta zarfı bir veya beş çift çorabı alabilir ve tek bir çift için ambalaj ağırlığı veya boyutları için fazla ödeme yapmazsınız.

Dikkate almak isteyebileceğiniz diğer bazı büyük ambalaj tedarikçileri ValueMailers, Fast-Pack ve eSupplyStore'dur. Ek olarak, USPS, DHL ve UPS gibi birçok taşıyıcı, farklı tür ve boyutlarda ücretsiz paketleme sunar.

Daha fazla bilgi edinin: 8 Bağımsız İşletme Sürdürülebilir Paketleme ve Nakliye Çözümlerini Paylaşıyor

Hafif ve küçük tutun

Çoğu nakliye seçeneğinin maliyeti boyuta ve/veya ağırlığa bağlı olduğundan, ambalajınızı mümkün olduğunca küçük tutmak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Bu, yalnızca e-ticaret nakliye ücretlerinizden ve müşterinizin nakliye için ödediğinden tasarruf etmenize yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda paketleme maliyetlerinin kar marjınızı tüketmesini de önleyecektir.

İşletmenize ve ürün hattınıza bağlı olarak, çeşitli ambalaj boyutları ve ambalaj malzemeleri taşımayı düşünebilirsiniz.

Çoğu insan, yukarıdaki ürünün ambalajının aşırı olduğunu düşünür. Nakliye maliyetlerini önemli ölçüde artırdığı için kaçınmaya çalıştığınız şey tam olarak budur.

Ücretsiz Rehber: Gönderim ve Gönderim 101

Bu kapsamlı kılavuz, müşterilerinizden ne ücret alacağınıza karar vermekten, sigorta ve takip işlemlerine kadar tüm süreç boyunca size adım adım yol gösterecektir.

Ücretsiz okuma listesini alın

Gönderi ve Gönderim 101 kılavuzumuzu doğrudan gelen kutunuza teslim edin.

Neredeyse orada: Anında erişim sağlamak için lütfen aşağıya e-postanızı girin.

E Güncellemeleri al

Ayrıca size Shopify bülteninden yeni eğitim kılavuzları ve başarı öyküleri hakkında güncellemeler göndereceğiz. SPAM'den nefret ediyoruz ve e-posta adresinizi güvende tutacağımıza söz veriyoruz.

Abone olduğun için teşekkürler. Yakında ücretsiz ipuçları ve kaynaklar almaya başlayacaksınız. Bu arada, 14 günlük ücretsiz Shopify deneme sürümüyle mağazanızı oluşturmaya başlayın.

Başlamak

Sigorta ve takip

Ne sattığınıza ve değerine bağlı olarak, nakliye sigortası ve takibi büyük bir güvenlik sağlayabilir. Çoğu e-ticaret nakliye şirketinde, sigorta ve takip nispeten ucuzdur ve paketlerinizden birinin kaybolması veya hasar görmesi durumunda size başvurmanızı sağlar. UPS ve USPS Priority Mail gibi bazı gönderi hizmetleri, 100$'a kadar ücretsiz teminat içerir ve bu teminat bazı durumlarda 200$'a kadar çıkabilir.

Daha fazla bilgi edinin: ePacket Gönderimi Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

Pahalı ürünler için sigorta satın almayı düşünün, böylece nadir durumlarda bir paketin kaybolması durumunda sigorta kapsamında olursunuz. Bazı nakliye hizmetlerinin fiyata dahil edilmiş bir sigorta olduğunu unutmayın, bu nedenle çeşitli kurye fiyatlarını karşılaştırırken bunu göz önünde bulundurun.

Gümrük beyannamesi ve formları

Kendi ülkenizin dışına gönderi yapıyorsanız, uygun gümrük belgelerini eklemeniz gerekir. Bunlar, Shopify kargo seçenekleri aracılığıyla veya yerel postanenizde veya perakende kargo satış yerinizde çevrimiçi olarak mevcuttur. Bu formlar, ithalat ülkesindeki gümrük memurlarına paketin içinde ne olduğunu, ne kadara mal olduğunu ve hediye mi yoksa ticari eşya mı olduğunu söyler.

Paketinize tam olarak hangi formları eklemeniz gerektiğini öğrenmek için ülkenizin posta servisine danışın. Bu formlar, paketinizin Gümrükte kalmaması için dürüst ve anlaşılır bir şekilde doldurulmalıdır.

Tarifeler, vergiler ve harçlar

Bir paket varış noktasına ulaştığında ödenmesi gereken ek gümrük ücretleri varsa, teslimat sırasında müşteriniz bunlardan sorumlu olacaktır. Müşterilerin beklenmedik ücretler karşısında şaşırmaması için bu bilgileri gönderim politikası sayfanıza eklediğinizden emin olmak her zaman iyi bir fikirdir.

Bir mağazanın, müşterilerin olası ücretlerden haberdar olmalarını sağlamak için e-ticaret gönderim politikası sayfasında ek ücretlerle ilgili bilgileri nasıl belirgin bir şekilde görüntülediğine dair bir örnek:

Daha fazla bilgi edinin: Gönderi Politikanızı Nasıl Oluşturur ve İletirsiniz (Bir Şablon ve Örneklerle)

Gümrük beyannamesi bilgileri

Gümrük beyannamesi ve gerekli formlar ve politikalar hakkında daha fazla bilgi için lütfen e-ticaret için gönderi yaparken aşağıdaki kaynaklara bakın:

• USPS Gümrük Bilgileri
• GÜÇ KAYNAĞI
• DHL Express
• Kanada Posta Gümrük Bilgileri
• İngiltere Kraliyet Posta Gümrük Bilgileri
• Avustralya Posta Gümrük Bilgileri

İşletme hesapları

Kullanmak istediğiniz taşıyıcılara karar verdikten sonra işletme hesapları oluşturmayı düşünün. Ticari hesaplar, indirimler, daha iyi gider takibi ve işletmenizin nakliye yönlerini daha verimli bir şekilde yönetmek için bir dizi çevrimiçi araç dahil olmak üzere çeşitli hizmetler sunar. ABD'deki USPS, UPS, DHL Express hizmetleri ve Kanada'daki Canada Post hizmetleri için tercih edilen fiyatlar ve indirimler için Shopify Shipping üzerinden kaydolun.

• UK Royal Mail Çevrimiçi İşletme Hesabı - Royal Mail ile çevrimiçi bir işletme hesabı, tüm nakliye giderlerinizi ve faturalarınızı tek bir yerden yöneterek zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur.
• Australia Post Ticari Kredi Hesabı - Australia Post ile bir Ticari Kredi Hesabı, giderlerinizi daha iyi yönetmek için ortak hizmetlerin birçoğunu doğrudan hesabınıza yüklemenize olanak tanır.

Paketlerinizi etiketleme

Sunumunuzu, paketlemenizi, iade politikanızı, nakliyecinizi ve masraflarınızı belirledikten sonra, paketlerinizi nasıl etiketlemek istediğinizi belirlemeniz gerekir. Birçok yeni e-ticaret girişimcisi, pakete teslimat ve iade adreslerini elle yazarak işe başlar. Bu, başlamak için harika bir yol olsa da, zaman alıcı, sıkıcı ve işiniz büyüdükçe ölçeklenemez olma eğilimindedir.

Shopify Shipping'in devreye girdiği yer burasıdır. Shopify kargo seçeneklerini kullandığınızda doğrudan birden fazla kargo etiketi yazdırabilir ve ödeme yapabilirsiniz.

İşte nasıl çalıştığı.

• Sipariş listenizden, göndermeye hazır olduğunuz tüm siparişleri seçin.
• Taşıyıcı, gönderi hizmeti ve paket dahil olmak üzere her gönderiyi önizleyin. Eksik bilgileri gerektiği gibi ayarlayın veya doldurun.
• Tüm gönderi etiketlerinizi tek bir tıklamayla satın alın, ardından tek bir PDF olarak yazdırın.

Herhangi bir yazıcıyı kullanarak etiketlerinizi düz kağıda yazdırabilir veya daha da fazla zaman kazanmak için doğrudan kendinden yapışkanlı etiketlere yazdırmak için bir termal etiket yazıcısına yükseltebilirsiniz.

Bir sipariş karşılama deposu kullanma

Gönderim hizmetleri ve depolar, nakliyeyi sizin için otomatikleştirmeye ve işlemeye yardımcı olabilir. Bir sipariş karşılama deposuyla çalışmayı seçtiğinizde, envanterinizi depolarından birinde depolayacaksınız. Alışveriş sepetinizle entegrasyon düzeylerine bağlı olarak, sipariş karşılama ortağınız siparişinizi sizin adınıza toplaması, paketlemesi ve göndermesi için otomatik olarak iletecektir.

Bir sipariş karşılama deposu kullanmanın aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok avantajı vardır:

• Daha ucuz nakliye ücretleri . İkmal depoları birden fazla satıcı için bu kadar büyük miktarları sevk ettiğinden, daha ucuz nakliye ücretleri alırlar. Ayrıca, tüm büyük nakliye lojistiği ve 3PL şirketleri ile (genellikle) e-ticaret nakliye entegrasyon kabiliyetine sahiptirler ve size en geniş nakliye seçenekleri yelpazesine daha kolay erişim sağlarlar.
• Daha kısa nakliye süreleri . Envanterinizi depolamak için lojistik ortağınızı ve depoyu stratejik olarak seçmek, envanterinizi müşterilerinizin çoğuna daha yakın bir yerde depolayabileceğiniz anlamına gelir.

Ancak sipariş karşılama depoları herkes için değildir. Göz önünde bulundurmanız gereken birkaç dezavantaj da var.

• Markalaşma deneyimi . Genel olarak, ambalaj sunumunuzu Trunk Club gibi marka bilinci oluşturma deneyiminizin bir parçası olarak kullanırsanız, markanız için bu düzeyde özveri ve özelleştirme ile çalışacak bir sipariş karşılama deposu bulmakta zorlanacaksınız.
• Ek maliyetler . Bir sipariş karşılama iş ortağıyla çalıştığınızda muhtemelen daha iyi nakliye ücretleri alacaksınız, ancak genellikle 'alma ve paketleme ücretleri' olarak adlandırılan ücretlerin yanı sıra depo depolama ücretleri de dahil olmak üzere ödenmesi gereken başka ücretler de vardır. Bu ücretler siparişe veya aylık ücrete göre belirlenebilir, bu nedenle ayrıntıları incelediğinizden ve hacminize göre en iyi olanı seçtiğinizden emin olun.

Not: ABD'de veya Kanada'da satış yapıyorsanız, Shopify Fulfillment Network, envanterinizi Kuzey Amerika depolarımıza akıllıca dağıtarak müşterilerinize daha yakın olacak şekilde sürekli olarak daha hızlı ve daha uygun fiyatlı sevkiyat sunabilmeniz için gönderiminizi otomatikleştirir. Shopify Lojistik Ağı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Shopify Kargo seçenekleri

Şimdiye kadar anlayabileceğiniz gibi, nakliye zor olabilir. E-ticaret için kargo ücretinin ne olacağına karar vermek ve ardından bunu müşterinize nasıl ulaştıracağınızı bulmak. Bu yolda verilecek çok fazla karar var. Bu nedenle Shopify Shipping seçenekleriyle size destek verdik.

En iyi fiyatlar, hemen

Kuzey Amerika'daki işletmeler, UPS, USPS, DHL Express ve Canada Post gibi en iyi nakliye şirketlerinin tümü ile önceden anlaşılan nakliye ücretlerine otomatik olarak erişir. Normalde, bu taşıyıcıların her birinde kendi hesabınızı açmanız ve kendi indirimlerinizi (genellikle önceki nakliye hacminize göre) müzakere etmeniz gerekir. Ancak yeni başlıyorsanız, işletme maliyetleri zaten yüksek ve istediğiniz son şey nakliye için yüksek ücretler ödemek.

Elinizdeki bu çevrimiçi mağaza nakliye ücretleri ile artık seçenekleriniz var. Müşterilerinize tasarruf sağlayarak ödeme sırasında tam nakliye maliyetlerini göstermek için bu oranları kullanabilirsiniz. Bu oranları Shopify'ın yerleşik etiket yazdırma özelliğiyle de kullanabilirsiniz. Bu, bir siparişi her gönderdiğinizde ilgili USPS, UPS, DHL Express veya Canada Post gönderi etiketini yazdırabilir, kendinizi postaneye gitmekten, başka bir web sitesini ziyaret etmekten veya üçüncü bir tarafa yazdırmak için ödeme yapmaktan kurtarabilirsiniz. etiketler.

İhtiyaç duyduğunuzda alımları planlayın

Bir yığın emirle uğraşmak hem bir lütuf hem de bir lanettir. Tüm bu satışları yapmış olmanız heyecan verici, ancak şimdi bunları müşterilerinize ulaştırmanız gerekiyor. Bir Uber sipariş etmek, trafikte ilerlemek ve sırada beklemek yerine, artık UPS veya DHL Express gönderileri için doğrudan Shopify'da bir teslim alım rezervasyonu yapabilirsiniz. Sadece içeri girin ve minimum hacim gerekmeden aynı gün teslim alma da dahil olmak üzere bir sürücünün kapınıza gelmesini istediğiniz zamanı planlayın.

Paket alımlar DHL Express gönderileri için ücretsiz ve UPS için sabit 4 dolar (perakende maliyetleri 5,80 dolardan başlar ve ek ücretler içerebilir).

Nakliye, e-ticaret işinizin temel bir parçasıdır

Ürünlerin müşterilere nasıl gönderileceğini bulmak , herhangi bir çevrimiçi ürün tabanlı işletme için kesinlikle zor bir husustur. Her işletmenin, en iyi ve en verimli e-ticaret nakliye çözümlerini geliştirmek için üzerinde çalışması ve üstesinden gelmesi gereken kendine özgü zorlukları olacaktır. Yeni e-ticaret sitenizi oluşturmanın birçok yönü gibi, neyin en iyi sonucu verdiğini belirlemek zaman alacak ve ince ayar yapacaktır.

Tüm değişkenleri anlamak ve e-ticaret siparişlerini göndermeye nasıl yaklaştığınızı geliştirmek, uzun vadeli sağlığı ve başarısı için hayati önem taşır. Bu nedenle, e-ticaret gönderilerinizin çözüldüğünü düşündüğünüzde, eskimesine izin vermeyin. Müşterilerinize mümkün olan en iyi fiyata mümkün olan en iyi hizmeti ve deneyimi sunduğunuzdan emin olmak için altı ayda bir yeniden değerlendirin.

Mike McGuire ve Desirae Odjick'e bu gönderiye katkılarından dolayı teşekkür ederiz!

Rachel Tunstall'ın çizimi