Bir Yıl Dayanıklılık: En Olağandışı Bir Yılda Başarılı Olan 8 Kurucu Üzerine Düşünmek
Yayınlanan: 2020-12-29Shopify Masters podcast'inde her hafta, fikirleri işletmeye dönüştüren ve ölçeklenip büyümek için muazzam engelleri aşan bireylere ışık tutuyoruz. Bu yıl, bu engeller her zamankinden daha fazlaydı. Hiçbir iş yolculuğu birbirine benzemese de, bu kurucuların ortak bir özelliği var: amansız esneklik. Bu nedenle, bu hafta, 2020'den bu olağanüstü esnekliği ve her şeye rağmen büyümeyi gösteren sekiz konuşmayı vurgulayacağız.
1. Fiziksel restoranlardan postayla sipariş edilen pizza setlerine geçiş
285. bölümden: Postadaki Pizza: Pizza Hacıları Restoranlarını İnternete Nasıl Taşıdı?
Yiyecek ve içecek endüstrisi, COVID-19'dan en ciddi şekilde etkilenen sektörlerden biri olmuştur. Pizza Pilgrims'de ekip, restoranlarını yepyeni bir ortama taşıdı. 2012'de Thom ve James Elliot, İtalya'da eğlenceli bir yaz yolculuğundan öğrendiklerini Birleşik Krallık'ta hızlı ve rahat bir restoran zinciri olan Pizza Pilgrims'e dönüştürdü. İkili, işi bir sokak pazarı tezgahından bir düzineden fazla restorana dönüştürdü. Salgın başlamadan önce en yoğun satış haftalarını bile kaydettiler. Thom, işi internete taşımak için evde pizza kitleri oluşturmak için nasıl hızla döndüklerini ve gelecek için ne planladıklarını paylaşıyor.
“Rekor bir haftalık satıştan yaklaşık 10 günde sıfır gelire ulaşan bir iş kurmak için sekiz yıl harcadık. Yani bu biraz göz açıcı oldu. Kardeşim ve ben barlarda büyüdük ve ailemiz tüm hayatımız boyunca bar işletti. O dünyaya girmemek için hafif bir ebeveyn baskısı vardı. Böylece ikimiz de gittik ve üniversiteye gittik ve sonra "uygun işler" bulduk ve sıralara oturduk. Ama sanırım birkaç yıl sonra bunu yaptıktan sonra ikimiz de bunun bize göre olmadığını anladık."
—Thom Elliot, Pizza Pilgrims'in kurucu ortağı
Bölümün tamamını buradan dinleyin:
2. Kusurlu bir ürüne bağlı kalmak
298. bölümden: Yeniden Keşfetme Sanatı: Bu Bisiklet Şirketi Ürünlerini Nasıl Arındırıyor
Kurucular, Büyük Fikri bulmanın sürekli, sürekli gelişen bir taahhüt olduğu gerçeğini onaylayabilirler. Brooklyn Bicycle Company'den Ryan Zagata için her şey bisikletlerinde ve dağıtım altyapılarında iyileştirmeler yapmakla ilgili. 450'den fazla mağaza ve yurtdışındaki bir operasyon merkezi ile karşılıklı yarar sağlayan bir Ortak Programı oluşturmak, Brooklyn Bicycle Company'nin COVID-19 salgınının başlangıcındaki satış akışını yönetmesine izin verdi. Son başarılara rağmen, Ryan iyileştirmeler için daha fazla fırsat görüyor ve sürekli olarak müşterilerden geri bildirim istiyor.
"Mümkün olduğunca çabuk pazara çıkmak istedik ve pazara çıkma yolumuz bu bisiklet mağazalarına gitmek, bu geri bildirimi almak ve orada yayınlamaktı. Bundan sonra, müşteri geri bildirimlerine dayanarak tekneler dolusu iyileştirme yaptık. Tavsiyem şu olacaktır: Kendinizi orijinal ürününüzle birleştirerek ve bunun dünyanın sonu olacağını düşünerek, yolun bir yerinde daha iyi bir ürün ortaya koyacağınızı kabul edin. Bu kaybedilen bir teklif.”
—Ryan Zagata, Brooklyn Bisiklet Şirketi'nin kurucusu
Bölümün tamamını buradan dinleyin:
3. Her şeye rağmen finansal özgürlüğe ulaşmak
274. bölümden: Küresel Bir Hediyelik Eşya Şirketinin Arkasındaki Üç Kişilik Ekiple Tanışın
Hayat ve iş ortakları Diana Paisis ve Al Cuttell, 2008'de kendi hediyelik eşya şirketi Bitten Design'ı kurmak için kurumsal konforları geride bıraktılar. Ortakları Jos Reinders ile birlikte üçlü, yaratıcılık ve ticari başarı arasında bir denge kuruyor. Bitten Design, on yıldan uzun süren iş yolculuklarında, karşılayamayacakları ağ oluşturma yemeklerini, yasal savaşları ve sayısız prototipi geçerek 45'ten fazla ülkede perakende ortaklıkları olan finansal olarak bağımsız bir tasarım şirketi haline geldi.
“Başladığımızda, ürünler yapmak zorundaydık. Ancak bunu yapmak için para gerekiyor - sadece bir parça üretmeden önceki kalıp maliyetleri 10.000 dolar olabilir. Çok hızlı para harcıyorduk. Şu anda Hong Kong'da hala büyük bir müşteri olan müşterilerimizden biri, onları akşam yemeğine çıkarmamızı istedi. Oldukça pahalı bir restorana gittik. Gerçekten çok büyük bir fatura çıkardılar. Şirket olarak bunu karşılayacak paramız bile yoktu.”
—Al Cuttell, Bitten Design'ın kurucu ortağı
Bölümün tamamını buradan dinleyin:
4. Günlük operasyonlarda titiz araştırmaları aşılamak
294. bölümden: Bir Günde 15.000 Satış Üretmek için TikTok'u Kullanma
Şiddetli yetişkin sivilceleri hayatını etkilediğinde Enrico Frezza, Peace Out Skincare'i piyasaya sürmeden önce cilt bakımı çözümlerini araştırmak için üç yıldan fazla zaman harcadı. Araştırmaya olan bu bağlılık iş genelinde görülür. Enrico, Sephora ile perakende ilişkisi kurmaktan Tiktok'u büyütmeye kadar, iş yolculuğunu ve her bir ürünün müşteri çalışmaları ve klinik deneylerle birlikte nasıl geliştirildiğini paylaşıyor.
"Son bir formüle ve ürünün bir prototipine sahip olur olmaz, Peace Out ekip ailesinden oluşan bir havuz aracılığıyla dahili bir tüketici araştırması başlatıyoruz. Geri bildirimleri anlamaya başlamak ve bunun tüketici açısından iyi olduğundan emin olmak için üç sayfalık bir anket gönderiyoruz. Bu cevaba göre, üretime geçmeden önce son ayarlamaları yapıyoruz. Üretime başlarken normalde klinik denemeye de başlarız.”
—Enrico Frezza, Peace Out Skincare'in kurucusu
Bölümün tamamını buradan dinleyin:
5. Pandemi sırasında işini kurtarırken yeni bir anne olmak
302. bölümden: Bir Kült Favori Cilt Bakım Serisi Oluşturma Formülü
Vegan ve zulüm içermeyen cilt bakım hattı ve bütünsel cilt bakım kliniği Province Apothecary, pandemi başlamadan on yıldan fazla bir süredir faaliyet gösteriyordu ve bu yıl satışlarını ikiye katlama yolundaydı. Kurucu Julie Clarke, egzamasını tedavi etmek için doğal bir çözüm bulmak istediğinde cilt bakımına girdi ve kısa süre sonra ev ilaçlarını Vogue Magazine ve Gwyneth Paltrow tarafından sevilen ürünlere dönüştürdü. Julie, yeni bir anne olarak, COVID-19 tarafından raydan çıkan bir işi yeniden inşa etmenin nasıl bir şey olduğunu paylaşıyor.
“COVID-19 işi tamamen değiştirdi. İşi büyütmek için gerçekten heyecanlandık ve 2020 için iş hacmimizi iki katına çıkarmayı hedefliyorduk. Mart ayına kadar bunu gerçekleştirme projeksiyonundaydık. İşi gerçekten mahvetti. Ben, ortağım Natalie ve sosyal medya koordinatörümüz dışında herkesi işten çıkardık. Yaklaşık bir aydır tüm işi sadece üçümüz yapıyorduk. Ardından, sübvansiyonlar geldikçe karşılayabildiğimiz kadar yavaş yavaş daha fazla insan getirdik. Berbattı. Yepyeni bir işe geri dönmüş gibiydik. Çok şükür bir yapımız vardı, bir web sitemiz vardı. Daha önce var olan yeni bir işe başladığımız için şaka yapıyordum. Sadece onu tekrar nasıl çalıştıracağımızı bulmamız gerekiyordu.”
—Julie Clarke, Eyalet Eczacısı'nın kurucusu
Bölümün tamamını buradan dinleyin:
6. Yeni işler kurmak için başarısızlıkları incelemek
277. bölümden: 500 Dolarla Niş Bir İş Kurmak
Jason Wong, yeni işler yaratmayı ve başarıya ulaşmayan fikirlerle nelerin daha iyi yapılabileceğini incelemeyi seviyor. Seri girişimci, güzellik etkileyicileri arasında popüler bir takma kirpik markası olan Doe Lashes'ın arkasında. Jason, yalnızca 500$'lık sınırlı bir bütçeyle iş kurma konusunda kendisini nasıl zorladığını ve hangilerinin takip edilmeye değer olduğunu belirlemek için fikirleri nasıl değerlendirdiğini paylaşıyor.
“Çoğu zaman, bir iş fikrini düşünen ilk kişi olmadığımızı, bazen beşinci veya altıncı olduğumuzu buldum. Yaptığım ilk şey, o ürünün herhangi bir geçmişi olup olmadığına bakmak. Birisi bir şey yaratmaya çalıştıysa ve öyleyse neden başarısız oldu? Neden piyasaya çıkmadılar? Ürün kusurları yüzünden mi, piyasa buna hazır olmadığı için mi? Yoksa satıcı, tasavvur ettiğimiz şeyi sağlayamadığı için mi? Bu fikri ilk önce başkalarının deneyip denemediğini görmek isterim. Birisi fikri zaten almış olsa bile, yapamayacağınız anlamına gelmez. Bu sadece, belki de pazarın onaylandığı anlamına gelir ve bu, sizin için gerçekten daha fazla çaba göstermeniz için bir işarettir.”
—Jason Wong, Doe Lashes'ın kurucusu
Bölümün tamamını buradan dinleyin:
7. Yerel perakende mağazalarını kurtarmak için bir çözüm oluşturmak
266. bölümden: COVID-19 Sırasında Dönme: Bir Girişimci İşletme Sahiplerini Nasıl Destekliyor?
COVID-19 salgını işletmelerin kapanmasını etkilediğinde Kelly Bergeron, bireylerin sevdikleri işletmeleri desteklemelerinin bir yolunu bulmak istedi. Cornwall, Ontario'da ikamet eden Kelly, belediye başkanı Bernadette Clement ile Ticaret Odası'nı, sakinlerin 100'den fazla yerel mağazadan hediye kartları satın alabilecekleri bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için görevlendirdi. Kelly, altı saat içinde nasıl bir çözüm oluşturduğunu ve bir şeyi inşa etmenin mükemmel bir şey inşa etmekten neden daha önemli olduğunu paylaşıyor.
“Çevrimiçi çalışıyorum ve birçok restoranımızın ve yerel işletmemizin birkaç gün içinde kapanması gerektiğini anladım. Yani, esasen, altı saat içinde minimum uygulanabilir bir ürünü, bir MVP'yi bir araya getirdim ve desteğe ihtiyaç duyacağını bildiğim çok küçük bir iş listesi yükledim ve Ticaret Odamızdaki insanlarla mesajlaşmaya başladım. Harekete geçmek istedik çünkü restoranlar için marjları o kadar küçük ki, daha fazla nakit akışı olan diğer işletmelere göre daha hızlı kapanma riskiyle karşı karşıya kalacaklardı. Bu yüzden, önemli olan ayrıntılara girmek değil, sadece orada bir şeyler elde etmek, onlara neyin mümkün olduğunu göstermekti. Ve tepki olağanüstüydü.”
—Kelly Bergeron, Cornwall Hediye Sertifikaları Programlarının yaratıcısı
Bölümün tamamını buradan dinleyin:
8. Her seferinde bir fincanla dayanıklı bir gelecek inşa etmek
296. bölümden: Bir İçecek Markası Birçok Kişinin Bardaklarını Nasıl Doldurur?
BLK & Bold içecek firmasının müşterileri fincanlarını kahve veya çay ile doldururken, birçoğunun fincanını da doldurmuş oluyor. Çocukluk arkadaşları Pernell Cezar ve Rod Johnson tarafından kurulan bu sosyal sorumlu şirket, işgücü geliştirme ve evsizliği azaltma hizmetleri sağlayan gençlik programlarını desteklemek için tüm kârın %5'ini taahhüt ediyor. Rod, Amerika'nın Rust Belt'inde yüksek düzeyde işsizlikle geçen çocukluklarının, ikiliye yoksulluk döngülerini kırmaya yardımcı olabilecek bir iş kurma konusunda nasıl ilham verdiğini paylaşıyor.
“Kendi yetiştirilme tarzımız nedeniyle bu savunmasız demografiyi seçme konusunda çok istekliyiz. Pernell ve ben, Gary, Indiana'da kaynakları yetersiz ailelerde büyüdük. Ve etrafımızda başlangıçta karşılaştığımız engellerin üstesinden gelmemizi sağlayan bir destek sistemine sahip olduğumuz için şanslıyız. Ancak, herkesin şanslı veya benzer pozisyonlarda olmadığını biliyoruz. İşimizi, bu çok hassas demografi için daha iyi bir yaşam için kaynaklar ve görünürlük için bir yol olarak inşa ediyoruz, bu bizi çok memnun eden bir şey.”
—Rod Johnson, BLK & Bold'un kurucu ortağı
Bölümün tamamını buradan dinleyin:
Shopify Masters hakkında ne duymak istersiniz?
Her hafta yeni zorluklarla uğraşırken işletme sahiplerinden haber almak gerçekten ilham verici. Shopify Masters podcast'i, siz işinizi kurarken kurucuları ve bu süreçte öğrendikleri dersleri vurgulayarak bir topluluk ve arkadaşlık duygusu sunmanın yolumuzdur.
Yeni bir başlangıcı dört gözle beklerken, sizden haber almak isteriz. Kimden duymak istersin? Dalmak istediğiniz konular nelerdir? Bu bölümler için ideal uzunluğunuz nedir? Bu iki dakikalık kısa ankette düşüncelerinizi bize bildirin: https://www.shopify.com/survey.
Dinlediğiniz için çok teşekkür ederiz ve 2021'de sizinle daha fazla hikaye paylaşmak için sabırsızlanıyoruz.