Pazarlama 101'i atlayın ve bunun yerine bunu okuyun
Yayınlanan: 2016-08-04Küçük bir işletme sahibi olarak, bir işletmeyi yönetmenin ne kadar karmaşık olduğunu anlıyorsunuz. Operasyon şefi, muhasebeci, işe alım görevlisi, eğitmen, üst düzey satış elemanı, ofis yöneticisi ve pazarlama müdürüsünüz - bu nedenle Pazarlama 101 dersine katılmak için zamanınız yok.
Pazarlamanın iş başarınızın kritik bir bileşeni olduğunu biliyorsunuz ve hızlı, etkileyici sonuçlar getirecek kolay, hızlı taktiklere ihtiyacınız var. Bir seminere katılmak veya 500 sayfalık bir kitap okumak yerine, küçük işletmenizi pazarlamak için bilmeniz gereken en önemli sekiz şey şunlardır:
1. Pazarlama yapmamak bir seçenek değildir.
Ürününüz veya hizmetiniz ne kadar harika olursa olsun, kendini satmaz. Bazı reklamlara, promosyonlara, tanıtıma, e-postaya veya sosyal medyaya ve büyük olasılıkla tüm bunların bir kombinasyonuna ihtiyacınız olacak. Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? İyi bir kural, rakiplerinizin ne yaptığına ve nerede yaptıklarına bakmaktır. Baş yarışmanız yerel gazetede reklam mı yapıyor? Hepsi Facebook'ta mı? Twitter'daki fırsatları tamamen kaçırdılar mı? Web sitelerini yetersiz mi kullanıyorlar? Birebir gitmeniz gereken kanalları belirleyin ve rakiplerinizin kaçırmış olabileceği fırsatları araştırın.
2. Çevrimiçi görüntülü reklamcılık, küçük bir maliyetle büyük bir etkiye sahip olabilir.
Bütçeniz muhtemelen programınız kadar kısıtlıdır, bu nedenle harcadığınız her bir dolar için en fazla etkiyi elde etmek önemlidir. Çevrimiçi reklamcılık, küçük işletmeler için harika bir seçenektir çünkü radyo, TV ve basılı yayın gibi geleneksel reklam kanallarına harcayabileceğinizden daha az parayla yaygın dağıtım sağlayabilir. Çevrimiçi reklamcılık hakkında daha fazla bilgi edinmek için doğru görüntülü reklamcılık ağını seçmeyle ilgili blogumuza göz atın.
3. İnsanların olaylara olan sevgisi üzerinde oynayın.
"Deneyimsel pazarlama" gibi moda sözcükler, bunun yeni bir şeymiş gibi görünmesine neden olabilir, ancak mağaza içi promosyonlar gibi etkinliklerle pazarlama, gerçek mekanda faaliyet gösteren işletmeler var olduğundan beri var olmuştur. Bunun nedeni, promosyonların ve etkinliklerin mağazanıza gelen kişileri ödüllendirmesi ve sizinle ilk kez alışveriş yapabilecek yeni müşteriler çekmesidir. Kurdele kesme, bağış toplama ve müşteri takdir günleri gibi etkinlikler, farkındalık ve marka görünürlüğü oluşturmaya yardımcı olur. Ayrıca, etkinlikler, küçük bir işletme olarak temel güçlü yönlerinizden biri üzerinde oynuyor: müşterilerinizin bir mega işletmeden alamayacağı yüz yüze etkileşimler. Küçük işletme etkinliğinizi tanıtmanın yolları hakkında blogumuzu okuyun.
4. Web sitenizden en iyi şekilde yararlanın.
Bir şirket web siteniz olduğunu söylemeye gerek yok (veya olması gerekiyor). Ancak bu yalnızca yüceltilmiş bir işletme girişiyse, küçük işletmenizi pazarlamak için en güçlü, uygun maliyetli araçlardan birini kaçırıyorsunuz demektir. İlgi çekici bir web sitesi, yalnızca konumunuz, çalışma saatleriniz, ürünleriniz ve hizmetleriniz gibi mevcut ve potansiyel müşterilere işinizle ilgili önemli bilgiler vermekle kalmaz, aynı zamanda canlı bir satış portalı ve müşteri verilerini toplamak için bir kanal olabilir. Web siteniz amatör bir görünüme veya hisse sahip olamayacak kadar önemlidir, bu nedenle web sitenizi bir profesyonel tarafından tasarlayın.
5. E-posta pazarlaması yeni doğrudan postadır.
Eski günlerde, küçük bir işletme ya bir posta listesi satın almak ve profesyonelce tasarlanmış bir doğrudan posta parçasına sahip olmak için büyük paralar ödüyor ya da listeyi oluşturmak ve kendileri için sayısız saatler harcıyordu. Parça kötü tasarlanmışsa ve liste yanlış veya alakasızsa, her iki yol da sonuçsuz kalabilirdi. E-posta, işleri yapmanın eski yollarından çok daha uygun maliyetlidir. VerticalResponse gibi ücretsiz e-posta araçları, profesyonel, etkili ve mobil uyumlu e-postalar tasarlamayı, posta listelerini derlemeyi ve değiştirmeyi, web siteniz aracılığıyla yeni e-posta aboneleri kaydetmeyi ve sonuçları izlemeyi kolaylaştırır.
6. Sosyal medya yeni ağızdan ağıza iletişimdir.
Sosyal medya, müşterilerin küçük işletmenizi övmesini veya eleştirmesini hiç olmadığı kadar kolaylaştırdı. Dahası, sosyal medya, paylaşılabilirliğin pazarlama mesajlarınızın değerini artırdığı, benzer düşünen tüketicilerden oluşan topluluklar yarattı. Daha da iyisi - müşterilerinize en sevdikleri sosyal medya platformları aracılığıyla ulaşmak için ödeme yapmanız gerekmez. Yine de, sosyal medya kampanyalarınızı, hedef kitlenize tercih ettikleri kanallardan alakalı bilgilerle ulaşabilmeniz için strateji oluşturmak da önemlidir. Sosyal medya varlığınızı nasıl genişleteceğinize dair faydalı ipuçları için blogumuza göz atın.
7. Sadakat ödülleriyle kazanın.
Bugünlerde neredeyse her şirketin bir sadakat ödül programı var gibi görünüyor, bu nedenle konseptin küçük işletmelerden geldiğini unutmak kolay. Yerel fırıncı annenizin siparişine fazladan bir kek koyduğunda veya babanız her zaman oradan çiçek aldığı için çiçekçi güzel bir vazoya koyduğunda - bu sadakat pazarlamasıydı! Küçük işletme sahibi olarak, bir sadakat programının değerini en üst düzeye çıkarmak için benzersiz bir konumdasınız çünkü müşterilerinizle yüz yüze etkileşimlerde zaten sadakat oluşturuyorsunuz. Bir ödül programı başlatmak, alışveriş yapanları kartı doldurduktan sonra ürünlerle ödüllendiren bir delikli kart sunmak kadar basit olabilir. Anahtar, müşterilere alakalı ödüller vermek ve bu ödülleri kazanmalarını kolaylaştırmaktır, böylece her zaman geri gelmek için bir nedenleri olur.
8. Bir ilişkiler ağı oluşturun.
Satış şapkanızı takarken, muhtemelen “her zaman kapanıyor” diye düşünüyorsunuzdur. Finans şefi olarak hareket ettiğinizde, maliyetleri en aza indirmeyi ve kârları en üst düzeye çıkarmayı düşünüyorsunuz. Günün herhangi bir saatinde hangi şapkayı takarsanız takın, müşterilerinizle, diğer işletmelerinizle ve diğer işletme sahiplerinizle her zaman bir ilişkiler ağı oluşturmalısınız. Yerel ağ oluşturma organizasyonlarına katılmak ve katılmak, yakınlardaki mağazalarda çalışanlara indirim sunmak gibi diğer işletmelerle profesyonel ilişkiler kurmanın harika bir yoludur. Veya bölgenin en büyük işverenlerinin İK departmanına bir yığın kupon gönderin ve kuponların çalışanları için performans ödülleri olarak kullanılmasını önerin.
Küçük işletmenizi nasıl pazarlayacağınız konusunda kendinizi eğitmek için bir ömür harcayabilirsiniz - ve belki de yolun aşağısında Pazarlama 101 dersini almak için zamanınız bile olabilir! Ancak şimdilik, bu sekiz strateji, küçük işletme pazarlama çabalarınız için sağlam bir temel oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Bültenimizi Alın
ÜYE OLMAK