Yavaş satış aylarıyla yüzleşmek için E-posta Pazarlama stratejileri

Kara Cuma, Noel tatilleri ve mevsimsel satışlar dahil olmak üzere yılın en karlı fırsatlarından tam olarak yararlanmak sıcak bir konudur. Fakat durgunluk ayları boyunca bile satmaya devam etmek için ne yapabiliriz? İşte 5 pratik ipucu!

Kara Cuma, Siber Pazartesi, Noel, Yeni Yıl Arifesi, Epifani ve kış indirimleri—Kasım-Şubat arası şirketlerin en yoğun koşuşturma dönemidir. Bu aylar yıllardır en karlı olarak kabul ediliyor, bu nedenle şirketler bu aylardan tam olarak yararlanmak ve tüketici alışveriş tercihlerinde ilk sırayı almak için acele ediyor. Geçen yıl bu kritik dönemde yalnızca ABD pazarının ulaştığı 789 milyar dolarlık rekor - 2020'nin toplam kârının yaklaşık %30'u - tesadüf değildi.

Bu yorucu yarıştan sonra şirketlerin ve tüketicilerin nefeslerini düzene sokma ve daha yavaş bir trende dönme zamanı geldi. Ancak, zinde kalmak ve başarıları baltalamamak için bu sessiz dönemden yararlanmak ve o durgun aylardan bile en iyi şekilde yararlanmak önemlidir. Ve işte burada, sözde yavaş aylarda satışları sabit tutmak için 5 E-posta Pazarlama stratejisiyle karşınızdasınız.

1. Temalı e-posta kampanyalarıyla geleneksel olmayan etkinliklerden ve tatillerden yararlanın

Noel sezonu, Kara Cuma gibi durumlar ve sezonluk indirimler iki nedenden dolayı harika bir fırsat sunuyor. İlk olarak, şirketlere temalı e-posta ve SMS kampanyaları göndermeleri için geçerli bir neden sunarlar . İkincisi, alıcılara , gelen kutularına dökülen mesajları açmaları için bir sebep veriyorlar, çünkü orada indirim kodlarının ve sınırlı süreli promosyonların olduğunu biliyorlar. Aciliyet hissi ve kaçırılmayacak fırsatın cazibesinin, bu makalede daha önce ana hatlarıyla belirttiğimiz gibi, satın alma seçimlerimizin çoğuna rehberlik eden bilişsel önyargılardan yararlandığını unutmayalım.

Bu nedenle, yıl boyunca satışları artırmanın ilk ipucu, iş türünüze uygun geleneksel olmayan tatilleri, dünya günlerini ve daha az bilinen etkinlikleri tespit etmek ve bunlardan yararlanmaktır. Temaslı e-posta kampanyaları oluşturun ve kişilerinizin ilgisini ve yanıt verme hızını artırmak ve aynı zamanda dönüşümleri kolaylaştırmak için girişimleri ve indirimleri tanıtın.

Örnek

Şirketiniz Yiyecek ve İçecek sektörüne aitse, neden uluslararası temalı yemek günleri gibi daha az geleneksel tekrarlardan yararlanmıyorsunuz? Bunlar artık çok sık ve o kadar çeşitlidir ki, herhangi bir işe uyum sağlayabilirler. Özel menüleri tanıtın, duruma uygun çekici bir grafikle e-postalar tasarlayın ve aşağıdaki durumda olduğu gibi indirim kodları veya lansman girişimleri sunun:

Belirli olaylardan yararlanmak için işletmenizin mükemmel uyumunu beklemenize gerek yok. Yaratıcılığı serbest bırakın ve ürünlerinizle akıllı, çok uzak olmayan bir ilişki kurun .

Raymour & Flanigan bir mobilya markasıdır. Ancak aşağıdaki kampanyaları Uluslararası Kahve Günü'nden yararlanmayı başardı. Bu popüler içeceğin tadını çıkarmak için döşedikleri evleri en iyi şekilde tanıtır:

Bu ikinci örnek, çanta satışını teşvik ediyor. Baggu bunu geleneksel olmayan bir fırsattan yararlanarak yaptı: toprağa ve çevreye adanmış bir ay. Kampanyaları sadece satın almaları artırmayı değil, aynı zamanda marka itibarını güçlendirmeyi , şirketin etik tercihlerinden yararlanmayı ve gelirlerin bir kısmını daha yüksek bir amaca tahsis etme girişimini amaçladı.

Belirli bir temaya adanmış dünya günleri sadece bir örnektir. Anneler ve Babalar günleri, Aziz Patrick Günü, Paskalya, Onur Ayı, Cadılar Bayramı, Sevgililer Günü… temalı e-posta kampanyaları ve özel promosyonlar aracılığıyla kazanabileceğiniz fırsatların listesi uzundur. İşletmenize ve amaçlarınıza en uygun etkinliği bulmak çok kolay.

2. Yeniden etkileşim kampanyaları

En karlı ve yoğun aylar, potansiyel müşterileri teklifler ve indirimlerle çekerek onlara odaklanmak için altın bir fırsattır. Öte yandan, sözde yavaş aylar , odağı veritabanındaki etkin olmayan kullanıcılara kaydırmak için mükemmeldir .

Veritabanı katılım seviyelerinizin stokunu almak için durgunluktan yararlanın ve uyandırılacak etkin olmayanları belirlemek için kullanıcılarınızın katılım oranlarıyla ilgili istatistikleri analiz edin .

MailUp platformunun yeni İstatistik alanı özellikleri ve yeni Katılım Raporları , veritabanınızın bileşimini iki grafik aracılığıyla katılım açısından incelemenize olanak tanır: Alıcıların katılımının anlık görüntüsü ve seçilen bir dönemde alıcıların Katılımı .

Bu araçlarla hedef kitlenizin etkileşim derecesini tespit edin ve veritabanının daha az aktif ve pasif kullanıcılarını kolayca belirleyin.

Hangi kullanıcı segmentinin yeniden etkinleştirilmesi gerektiğini belirledikten sonra yeniden etkileşim kampanyanızı oluşturmaya başlayabilirsiniz. Kullanıcıların merakını uyandırmak için etkili bir konu satırıyla başlayın ve “Seni özledik”, “Yeniden bağlanalım”, “Neler yaptın?” veya “Uzun zaman oldu” gibi açılışları teşvik edin . Bu konular genellikle bir konuşmayı yeniden başlatmak için bu tür kampanyalar için kullanılır. Yine de dikkatli ol! Kullanıcıya karşı bir suçlama veya şikayet gibi gelebilecek kelimeler kullanmayın . Amaç, kişilerinize alaka duygusu vermek ve sizin için ne kadar önemli olduklarını anlamalarını sağlamaktır.

Yeniden etkinleştirme kampanyalarınız ayrıca kullanıcıya indirim kodları, yeni ürün ve hizmetlerle ilgili bilgiler ve hatta geçmiş satın almalara dayalı olarak ilgi çekici olabilecek bir dizi ürün gibi bir şeyler sunmalıdır .

3. Ürün geri alımı için hatırlatma e-postası

Hatırlatıcı e-postalar göndererek müşterilerinizin yinelenen satın alma işlemlerinden yararlanın ve söz konusu ürün veya hizmet sona ermek üzereyken veya süresi dolmak üzereyken yeni bir satın alma işlemini teşvik edin.

Süresi dolan bir abonelik hizmeti veya kullanıcının belirli bir sıklıkta satın aldığı bir ürün olup olmadığını, kişilerinizin sipariş geçmişini izleyerek kolayca öğrenebilirsiniz. Bu , kullanıcıya yeni bir satın alma işlemi gerçekleştirmesini hatırlatan, hatta dönüşümü kolaylaştırmak için özel bir indirim ekleyerek özelleştirilmiş kampanyalar oluşturmanıza olanak tanır.

Bir dizi e-postaya dayalı bir kampanya oluşturun: ilkini ürün veya hizmet sona ermek üzereyken ve ikinci mesajı o dönemden hemen önce gönderin. Kullanıcı bir süre sonra henüz siparişini vermemişse, üçüncü ve son teslimatı da planlayabilirsiniz.

H2 4. Yönlendirme pazarlamasına odaklanma

Yönlendirme pazarlama kampanyalarını etkinleştirmek için durgunluktan daha iyi zaman olabilir mi? Tüm satışların yaklaşık %2,3'ü bu tür bir stratejiden gelir ve bir arkadaş tarafından önerildiğinde satın alma olasılığı 4 kat daha yüksektir.

Yönlendirme pazarlaması nedir?

Bunu bilen, üçüncü taraflara şirketle iletişime geçmelerini ve ürünlerini veya hizmetlerini satın almalarını öneren müşterilerden gelen raporlara veya tavsiyelere dayanan bir satış stratejisidir. Genellikle, bu tür programlar ve girişimler, hem düzenli müşteri hem de dahil olan üçüncü kişi için avantajlı olan bir ödül biçimine dayanır.

McKinsey'e göre tavsiyeler, tüketici satın alma kararlarının yaklaşık yarısının arkasındaki birincil faktördür . Bu nedenle, bu tür bir stratejiden yararlanmak, yavaş aylarda bile satışları artırmanın harika bir yoludur. Aşağıdaki gibi e-posta kampanyalarını deneyin:

5. Her zaman bir şeyler satmanız gerekmez. Değer yaratın ve bunun yerine marka itibarına ve marka sadakatine odaklanın.

Ürün lansmanının ve tanıtım girişiminin olmadığı aylar, yılın en yoğun zamanlarında gözden kaçırmanız gereken tüm e-posta kampanyaları için mükemmel bir fırsat olabilir. Bunlar , geleneksel doğrudan satışları içermeyen, ancak dolaylı ve daha az açık bir şekilde kârı artırmak için aynı derecede faydalı ve stratejik olan mesajları içerir . Marka itibarı , kalite ve değerden yararlanarak , kullanıcılarla olan güven bağı güçlendirilebilir ve satış yapılmadan bile dönüşümler kolaylaştırılabilir.

Marka misyon ve değerlerine odaklanan mesajlar, üretim süreçlerinizin perde arkasını gösteren bilgilendirici kampanyalar veya işbirlikçileri, şirket kültürünü ve çalışma ortamını sunan e-postalar sadece birkaç örnektir. Bu içerik doğrudan satışlarla ilgili değildir, ancak kesinlikle değer yaratır ve itibarınızı artırır . Bu da, halkın size olan güveni ve gelecekteki satın alma işlemleri olasılığını artırır.

Sonuçlar

E-posta Pazarlama, yalnızca yılın stratejik aylarında ürün satmak için e-posta kampanyalarıyla ilgili değildir. Yeniden etkinleştirme kampanyaları, e-posta hatırlatıcıları ve kurumsal değerler ve etik üzerine mesajlar, yılın en karlı dönemlerinin ardından başa çıkmak için olası birçok strateji arasındadır. Bu yazıda size bazı fikirler verdik. Onlarla deney yapın ve bunları MailUp uzman ekibinin ipuçlarıyla entegre edin! Hedeflerinize kolayca ulaşın: Danışmanlık talebinde bulunun ve uzmanlarımızdan destek alın.