Küçük İşletmeler İçin 8 Pazarlama Zorluğu

Küçük işletmelerin çok sayıda zorlukla karşı karşıya olduğu bir sır değil.

Kendi işinizi kurduysanız, muhtemelen arkadaşlarınızdan ve ailenizden birçok "Bunu asla yapamam" ifadeleriyle karşı karşıya kaldınız. Ve haklı olabilirler! ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, ABD'deki küçük işletmelerin yaklaşık %20'si ilk yılı tamamlamadan başarısız oluyor. Ve küçük işletmeler için pazarlama zorlukları önemli.

Teste hazır olduğunuzu açıkça kanıtladınız, o halde şimdi karşılaşabileceğiniz bazı pazarlama güçlüklerine ve bunları nasıl en aza indireceğinize bakalım.

Kaynak eksikliği, çoğu küçük işletmenin büyümesinin ve hatta pazarlamaya başlamasının önündeki bir numaralı engeldir. Tüm işletmeler için, işletmenin çalışması gerektiğinden, operasyonlar pazarlamaya göre önceliklidir! Bu korkunç bir yakalama-22, satış elde etmek için pazarlamanız gerekir, ancak pazarlamak için daha fazla bant genişliği sağlamak için daha az satış yapmanız gerekir.

Bu döngünün kâr hanenizi nasıl incittiğini ve bundan nasıl kurtulmaya başlayabileceğinizi gözden geçirelim.

1. Pazarlama bütçesi eksikliği

Bütçe kısıtlamaları, küçük bir işletme için tüm alanlarda bir sorundur. Ancak sahiplerinin yaptığı en büyük hata, yalnızca pazarlama için bir miktar bütçe ayırmamaktır. Sosyal çağda pazarlamanın nasıl "ücretsiz" olduğuna dair tonlarca makale okuyacaksınız, bu da girişimcilerin 0 $ gibi düşük, düşük bir fiyata tonlarca müşteri elde edebilmeleri gerektiğini düşünmelerine neden oluyor.

Ne yazık ki, bu hayatta hiçbir şey bedava değildir ve özellikle pazarlama değildir. Önceden reklam dolarları harcamayı planlamasanız bile, vakit nakittir ve pazarlama zaman alıcıdır. İster pazarlamayı kendiniz yapın, ister diğer sorumluluklarının yanı sıra birisini bu işi yapması için görevlendirin, birisinin pazarlamayı gerçekleştirmek için işin diğer alanlarına daha az zaman ayırması gerekir. Birinin harcayacağı zaman için bütçe ayırdığınızdan emin olun.

2. Küçük pazarlama ekipleri

Çok fazla şapka takabilen küçük ve dağınık bir ekibiniz olsa bile, yine de bir günde yalnızca sınırlı saatler vardır. Günlük iş operasyonlarının yanı sıra önünüzde inanılmaz sayıda pazarlama taktiği varken, hepsini sınırlı kaynaklarla yapmaya çalışmak, işletme sahiplerini cansız sonuçlar nedeniyle hüsrana uğratabilir.

Pazarlama, bir yan proje olarak ele alındığında pek yardımcı olmuyor; bu da, belirli görevleri dış kaynaktan almanın, marka bilinirliğini satışa dönüştürmeye başlamak için eksik parça olabileceği anlamına geliyor. İşe alma pozisyonuna gelene kadar bağımsız yükleniciler ve serbest çalışanlar kullanın. Bu tür işçiler, işlerin ilerlemesine yardımcı olmak için geçici olarak veya proje yoluyla getirilebilir.

3. Her şeyi kendin yapmaya çalışmak

Özellikle dijital çağda, işletmelerin pazarlama için kullandığı kanalların birçoğunu kişisel nedenlerle kullanıyoruz. Bu işletme sahipleri için çok büyük bir avantaj çünkü bir sosyal medya ustası olmasanız bile platformları kullanmayı kendiniz öğrenebilirsiniz. Ancak, bunun bu kadar basit olduğunu düşünme tuzağına düşmeyin!

Sosyal medya pazarlamacıları, hedef kitle oluşturma tekniklerini kullanır, katılım oranlarını artırmak için çalışır ve dönüşüm sağlayan kampanyalar oluşturmak için en iyi performans gösteren içeriği izler. E-posta pazarlamacıları, kampanyaların satışa yol açtığından emin olmak için içeriği test eder, e-posta gizlilik düzenlemelerini anlar ve site trafiğini izler. Bunlar, pazarlama motorunun yalnızca bir avuç parçasıdır ve deneyimli bir pazarlamacının bile tek başına yapması zordur. Pazarlamada elinizin altında olmak harikadır, ancak yeteneklerin nasıl dış kaynaklardan temin edileceğini öğrenmek büyümeye yol açacaktır.

4. Tutarsız veya düzensiz pazarlama çabaları

Özel bir pazarlama görevlisine sahip olmamak, tutarsız pazarlamaya yol açabilir. Ekipler, zamanları olduğunda şansa atlarlar, ancak farklı bir öncelik ortaya çıkar çıkmaz, pazarlama ikinci plana atılmalıdır. Bir işletme için bu büyük bir sorun gibi görünmeyebilir, ancak bir müşteri için farklı bir hikaye.

Tutarlılık, müşterilerde marka güveni oluşturmanın bir parçasıdır. Potansiyel müşteriler öngörülemeyen aralıklarla e-posta alıyorsa, sosyal medyada takip ettikten sonra yeni gönderi göremiyorsa veya marka adını bir daha asla göremiyorsa, sizi hatırlamaları veya size güvenmeleri zor olacaktır. Bundan kaçınmak için, önceden bir promosyon takvimi oluşturmayı deneyin veya zaman kısa olduğunda boşluğu doldurmak için pazarlama otomasyonunu dahil etmeyi düşünmeye başlayın.

5. İçeriğin sınırlı kullanılabilirliği

Gelen pazarlama, stratejiler söz konusu olduğunda kraldır. Bu, hedeflerinize bağlı olarak müşterileriniz için faydalı, yardımcı veya eğlenceli içeriğe ihtiyacınız olacağı anlamına gelir. Gelen pazarlama, daha sonra ideal müşterilerinizi markanıza çeken içeriği dünyaya sunmaya dayanır.

İçerik makaleler, blog gönderileri, fotoğraflar, videolar ve hatta web seminerleri olabilir. Ancak, içerik oluşturma işinde değilseniz, bu çoğu küçük işletme için aşılması gereken en büyük engel haline gelir. İçerik sizin için güçlü bir alan değilse, üç aylık dönem ve hatta yıl için bütün bir planı ortaya koyabilecek bir içerik stratejisti ile sözleşme yapmayı deneyin. Bu parçalar daha sonra dışarıdan temin edilebilir veya şirket içinde işlenebilir.

6. Pazarlama trendlerinin zirvesinde kalmak

Pazarlama çabalarını yürütmek için yalnızca sınırlı bir zaman ayırabildiğinizde, trendlerin zirvesinde olmayı unutun! Özellikle dijital alanda sürekli olarak yeni teknolojiler ortaya çıkıyor. Her trendi takip etmeye değmese de, bazıları alanı dönüştüren ezber bozan şeylerdir. Örneğin, diğer şirketler yetişmeye çalışırken, e-posta pazarlama otomasyonunu erken benimseyenler artık kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları sunmak için daha iyi bir konumda oturuyorlar.

Bu sadece dijital pazarlama yöntemleri için geçerli değil, geleneksel pazarlama yöntemleri için de geçerli. Postacılar için en iyi uygulamalar konusunda güncel bilgilere sahip misiniz? Bir etkinliğe sponsor olmanın ortalama maliyetini biliyor musunuz? Zaman kısıtlamaları ayak uydurmayı zorlaştıracaktır, bu nedenle herhangi bir şeye atlamadan önce bir uzmana danışmayı veya araştırmayı unutmayın.

7. Doğru yeteneği bulmak

Küçük şirketlerdeki sahipler ve çalışanlar çok fazla şapka takarlar. Facebook sayfasını yöneten arka ofis yöneticisini veya Instagram'ı da çalıştıran müşteri hizmetleri temsilcisini bulmak alışılmadık bir durum değil. Bunun kısa vadeli bir çözüm olması gerekse de, işletmenin büyümesine yardımcı olmaz. Bunu düşün. Bir fırın işletiyorsanız, müşterilere yardım etmesi, ürünleri paketlemesi VE fırıncıbaşı olması için birini işe almazsınız, değil mi?

Pazarlama deneyimi çok az olan veya hiç olmayan kişilere önemli pazarlama faaliyetleri vermek, size tam olarak bu tür sonuçlar verecektir. Büyümek için pazarlama yeteneği bulmanız gerekecek. Ancak bir pazarlama uzmanı değilseniz, nasıl işe alacağınızı nereden bileceksiniz? Saygın bir serbest çalışan merkezi aracılığıyla işe almıyorsanız, başvuranların çevrimiçi varlığını incelediğinizden ve becerilerini sergilemek için yapabilecekleri basit bir test yaptırdığınızdan emin olun.

8. Tutarlı bir şekilde sonuçları görmek

Gün içinde pazarlamayla uğraşmak için zar zor yeterli zaman olduğunda, bu faaliyetleri rapor etmek ve optimize etmek için kesinlikle zaman yoktur. Girişimciler, algılanan sonuç eksikliği nedeniyle pazarlamadan çok çabuk vazgeçerler.

Ancak, çoğu pazarlama stratejisinin doğrudan yatırım getirisi göstermesi zaman, teknik bilgi ve kurulum gerektirir. Birçok işletme, pazarlama eylemlerini doğrudan satışa bağlayamadıkları için mücadele ediyor ve pazarlama yine arka planda kalıyor.

Dönüşümleri görebilmeniz için çabaları izleme ve optimize etme konusunda yardımcı olması için bir pazarlamacıya veya serbest çalışana yatırım yapmak, yalnızca yatırımdan sonuç almaya başlamanın en iyi yolu değil, aynı zamanda pazarlama motorunun çalışır durumda olduğu konusunda kafanızı rahatlatmanın da bir yoludur. ve müşteriler geliyor.

Anahtar çıkarımlar

Küçük işletmeler her zaman kaynak kısıtlamalarıyla mücadele etmek zorunda kalabilir, ancak tüm büyük işletmelerin bir noktada küçük başladığını unutmayın. Hedef büyüme ise, pazarlamaya nasıl yatırım yapabileceğinize uzun uzun bakmak birinci adımdır.

Akılda tutulması gereken bazı şeyler:

• Hepsini kendin yapamazsın! Dış kaynak kullanmayı öğrenmek ve güvenilir pazarlama uzmanlarına güvenmek, sonuçları çok daha hızlı görmenize yardımcı olacaktır.
• Siz büyüdükçe, pazarlama daha karmaşık ve daha büyük bir zaman yatırımı haline gelir. Geri dönüşünü nasıl göstereceğini bilen insanları işe almaya başlayın.
• Daha fazla insana olan ihtiyacı gidermeye yardımcı olacak araçlara ve teknolojilere bakın. Pazarlama otomasyonu, birçok küçük işletmenin zaman kazanmak için bazı manuel görevleri kaldırmasına yardımcı oluyor.

Pazarlamada yeni bir zihniyetle, bu gelir hedeflerini alt üst etmeye hazır olacaksınız!